项目二-产品数据采集

项目二产品数据采集

XXX202X年X月X日任务一人群需求分析任务三产品属性分析任务四技能提升任务二竞品分析目录行业观察人群需求分析01能力目标：具备初步进行人群需求分析的能力；具备初步确定目标市场的能力。价值目标：从人群需求分析入手，培养学生树立社会主义核心价值观，引导学生具备战略系统思维能力。知识目标：了解人群需求分析的概念及内容；理解人群需求分析的作用；了解人群需求分析的操作流程。一、人群需求分析的概念以及主要作用

（一）人群需求分析的概念

人群需求分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析，其分析过程是：

第一、搜集有关资料和数据；

第二、选用适当的调查方法进行分析研究，探索市场变化的规律，了解消费者对产品品种、规格、质量、性能、价格的意见和要求，了解市场对某种产品的需求量和销售趋势，为企业合理安排生产、应对市场竞争、正确调节市场、平衡产销等决策活动提供重要依据。一、人群需求分析的概念以及主要作用

（二）人群需求分析的作用

通过人群需求分析，可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。人群需求分析可以帮助企业解决重大的经营决策问题。二、人群需求分析的操作流程

（一）市场细分

人群需求分析最核心的是对市场进行细分。

市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。课堂讨论以跨境电商假发制品行业为调研对象，简短的概括下假发制品消费者细分情况。地理细分人口细分心理细分行为细分市场细分-目标市场地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层心理细分：社会阶层、生活方式、个性行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。二、人群需求分析的操作流程

（二）确定目标市场

选择目标市场一般可以选择运用下列三种策略：

1.无差别性市场策略

2.差别性市场策略

3.集中性市场策略二、人群需求分析的操作流程

（三）市场定位

市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。竞品分析02能力目标：能正确识别跨境电子商务竞品类型；能正确使用竞品分析方法进行竞品分析。价值目标：从竞品分析入手，培养学生树立社会主义核心价值观，引导学生具备战略系统思维能力。知识目标：了解跨境电子商务竞品分析的定义和作用；掌握跨境电子商务竞品分析的流程。一竞品分析的概念以及主要作用

（一）竞品分析的概念

跨境电子商务竞品分析就是跨境电子商务企业根据开发新产品的需求，分析研究竞争对手的产品，包括竞争对手产品的价格、定位、促销方式等，从而形成竞品分析报告供企业管理者或者营销策划人员使用。一竞品分析的概念以及主要作用

(二)竞品分析的作用

1.为企业制定产品战略规划、产品组合布局提供相对客观的参考依据。

2.及时了解竞品的市场动态，判断出竞争对手的战略意图和调整方向。

3.提高自身产品的差异化程度。

4.降低企业开发新产品的风险。二、竞品分析操作流程

（一）确定竞品分析的目的对竞品的销售额、促销活动、价格变化、竞争排名等方面进行分析

对产品转化率、客单量、销售量、产品详情页面、产品受众等全方面的分析（二）选择竞品

平均排名、最高排名、最低排名（三）竞品具体分析

如售价，销量，评论，星级，产品标题，产品尺寸重量

企业动态、促销方式、客户评价、财务报告、新产品上市等重要信息（四）撰写竞品分析报告

课堂讨论以跨境电商假发制品为调研对象，利用现有教学条件进行操作，阐述下在竞品分析中，你获取了什么数据。软件、插件竞争对手的官方网站或社交网站的官方账号客户咨询产品属性分析03能力目标：具备初步进行产品属性分析的能力；具备灵活运用产品属性分析方法的能力。价值目标：从产品属性分析入手，引导学生培养战略系统思维的能力。知识目标：了解产品属性分析的概念及类型；掌握产品属性分析的关键因素。一、产品属性分析的概念以及主要类型（一）产品属性分析的概念产品所具有的使顾客通过购买而满足某些需要的特性就是产品属性。通过分析可以发现，不同的产品具有满足需要的不同能力。在一般情况下，顾客是把一个特定产品的属性看作诸多属性的组合。一、产品属性分析的概念以及主要类型（二）产品属性的主要类型1.内在属性2.外在属性3.表现属性4.抽象属性课堂讨论T-ballset从以下几方面做出产品属性分析类别特点内在属性外在属性表现属性抽象属性一、产品属性分析的概念以及主要类型（三）产品属性分类思路1.顾客站在客观角度进行的产品属性第一层次判断2.顾客站在主观角度进行的产品属性第二层次判断二、构成产品属性分析的关键要素（一）顾客导向（二）顾客满意度（三）顾客分类技能提升04能力目标：具备灵活运用竞品分析方法的能力；具备灵活运用产品属性分析方法的能力。价值目标：培养学生具备诚实守信、脚踏实地、精益求精的优良品质。知识目标：根据跨境电商企业运营经验，掌握竞品分析和产品属性分析的具体技巧。一、竞品分析方法（一）SWOT分析法SWOT分析法是竞品分析中常用的方法。它指的是通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的威胁或风险，对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。一、竞品分析方法（二）比较分析法比较分析法是把客观事物从多个维度进行比较，从而得出事物的归类和特征。在竞品分析上，可以通过比较几家竞品，从而得出分析报告，指导跨境电商企业的战略决策。利用比较分析法时，一般从排名分析、销量分析、价格分析、群体分析、功能分析、服务分析、营销分析七个维度进行分析，全面分析本企业产品与竞品的相同点和不同点，同时深挖相同点和不同点背后隐藏的规律，即为什么相同，有多少相同，为什么不同，不同在哪里，什么因素导致了他们的不同等等。记忆棉靠枕A可充气式靠枕B记忆棉靠枕C第一步：通过比较分析法列表分析异同比较维度/竞品记忆棉靠枕A可充气式靠枕B记忆棉靠枕C排名分析125销量分析617820821292价格分析30.95美元11.75美元29.00美元群体分析办公人群、残障人群办公人群旅行休息人群办公人群、残障人群功能分析多用途，可放办公桌、汽车、轮椅等可充气，方便携带多用途，可放办公桌、汽车、轮椅等服务分析包邮包邮包邮营销分析无价格折扣无价格折扣百分之五的价格折扣第二步：通过以上比较分析法对竞品分析，得出竞品的相同点和不同点，相同与不同的原因，以及不同的具体表现方式等方面的数据，对企业开发新产品、改良新产品、产品重新定位和营销策略的改变上提供重要数据支撑。课堂讨论分析企业可以从以下几方面做出什么样的调整价格功能和质量产品定位促销方式……二、产品属性分析法（一）确认产品的关键属性（二）对经确认的关键属性进行分类关键属性划分为“不可缺少属性”、“容忍属性”、“无所谓属性”、“满意属性”、“不满属性”、“无意义属性”、“兴奋属性”、“激怒属性”等各类。（三）确认结果行业观察05

从竞品分析中看企业的竞争与合作

跨境电商竞品分析中，本企业会通过各种手段和数据分析模型分析竞争对手的产品信息和运营情况，从而为本企业制定营销策略和竞争策略做数据支撑。但，我们需要正确认识的一点是，企业实现可持续发展的前提不单是竞争，也要有合作。所以，企业的强强联合要比恶性竞争更符合当前的市场环境。合作与竞争理论源于对竞争对抗性本身固有的缺点的认识和适应当今复杂的经营环境。该理论的代表人物是耶鲁大学管理学教授拜瑞·内勒巴夫)和哈佛大学企业管理学教授亚当·布兰登勃格，他们的代表作是1996年合著出版的《合作竞争》。他们认为，企业经营活动是一种特殊的博弈，是一种可以实现双赢的非零和博弈。企业的经营活动必须进行竞争，也有合作，提出了合作竞争(Co-competition)的新理念。它是对网络经济时代企业如何创造价值和获取价值的新思维，强调合作的重要性，有效克服了传统企业战略过分强调竞争的弊端，为企业战略管理理论研究注入了崭新的思想。同时，利用博弈理论和方法来制定企业合作竞争战略，强调了战略制定的互动性和系统性，并通过大量的实际案例进行博弈策略分析，为企业战略管理研究提供了新的分析工具。自从20世纪末开始，西方企业战略已从“纯竞争战略”为主导，向“合作竞争战略”为主导转变。“商场如战场”是传统理念。在这种理念指导下，竞争的成功建立在对手失败的基础之上，商家使用激烈的竞争手段，击败竞争对手，扩大市场份额。而在如今的商战中，和平与战争同时存在或交替出现。不少成功的经营者是建立在他人成功的基础上，是共同战略的胜利。当共同创建一个市场时，商业运作的表现是合作，而当进行市场分配的时候，商业运作的表现是竞争。竞争不以伤害竞争对手为目的，重要的不是他人是否赢了，而在于你是否赢了。这就是合作竞争所反映的竞争理念精髓所在。资料来源：/m/v101764744.htm拓展阅读2018年对美亚TowerComputer（电脑主机）的调研以下是关于TowerComputer（电脑主机）在美亚后台查询到的数据（仅取部分数据）：表1bestseller对TowerComputer（电脑主机）的产品描述拓展阅读图1TowerComputer（电脑主机）价格销量统计拓展阅读表2TowerComputer（电脑主机）价格销量统计通过美亚bestseller前60名来看，链接和描述中均会提到显卡，CPU，内存，HDD/SSD,这几个参数。而这