售后服务用工协议书

合同编号：_______售后服务用工协议书甲方（需方）：_______乙方（供方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方产品后的售后服务用工事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供产品售后服务工作。1.2乙方按照甲方要求，指派专业技术人员到甲方现场进行售后服务。1.3乙方负责为甲方提供产品操作、维护、故障排除等方面的技术支持。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.2如一方需提前终止本协议，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致后解除本协议。三、服务费用3.1乙方为甲方提供售后服务，甲方应按照双方约定的收费标准支付服务费用。3.2服务费用包括乙方人员工资、社会保险、差旅费等，具体收费标准见附件。3.3甲方应在收到乙方开具的正规发票后____日内支付服务费用。四、甲方权利与义务4.1甲方有权按照本协议约定要求乙方提供售后服务。4.2甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于场地、设备、工具等。4.3甲方应按照约定支付服务费用。4.4甲方应配合乙方完成售后服务工作，不得无故阻挠乙方人员履行职责。五、乙方权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。5.2乙方应保证所提供的服务符合甲方需求，确保服务质量。5.3乙方应按照约定派遣专业技术人员到甲方现场提供售后服务。5.4乙方应遵守甲方的规章制度，不得泄露甲方商业秘密。六、违约责任6.1一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务或服务不符合甲方需求的，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还相应服务费用。6.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方承担因追讨欠款产生的合理费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：____年____月____日附件：售后服务收费标准合同编号：_______2024带目录带附件详细版-售后服务用工协议书目录一、协议背景二、定义与术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、甲方权利与义务七、乙方权利与义务八、违约责任九、争议解决十、其他约定十一、附件甲方（需方）：_______乙方（供方）：_______一、协议背景1.1甲方购买了乙方提供的产品，双方同意乙方为甲方提供售后服务。1.2双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就售后服务用工事宜达成一致。二、定义与术语2.1“产品”指乙方销售给甲方的具体商品或服务。2.2“售后服务”指甲方购买乙方产品后，乙方提供的维修、保养、技术支持等服务。2.3“服务人员”指甲方根据本协议派遣到乙方现场提供售后服务的工作人员。三、服务内容3.1乙方根据甲方需求，为甲方提供产品售后服务工作。3.2乙方按照甲方要求，指派专业技术人员到甲方现场进行售后服务。3.3乙方负责为甲方提供产品操作、维护、故障排除等方面的技术支持。四、服务期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。4.2如一方需提前终止本协议，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致后解除本协议。五、服务费用5.1乙方为甲方提供售后服务，甲方应按照双方约定的收费标准支付服务费用。5.2服务费用包括乙方人员工资、社会保险、差旅费等，具体收费标准见附件。5.3甲方应在收到乙方开具的正规发票后____日内支付服务费用。六、甲方权利与义务6.1甲方有权按照本协议约定要求乙方提供售后服务。6.2甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于场地、设备、工具等。6.3甲方应按照约定支付服务费用。6.4甲方应配合乙方完成售后服务工作，不得无故阻挠乙方人员履行职责。七、乙方权利与义务7.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。7.2乙方应保证所提供的服务符合甲方需求，确保服务质量。7.3乙方应按照约定派遣专业技术人员到甲方现场提供售后服务。7.4乙方应遵守甲方的规章制度，不得泄露甲方商业秘密。八、违约责任8.1一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方未按照约定提供服务或服务不符合甲方需求的，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还相应服务费用。8.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方承担因追讨欠款产生的合理费用。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：____年____月____日十一、附件附件1：售后服务收费标准附件2：服务人员名单及资质证书附件3：其他相关文件附件列表：1.售后服务收费标准2.服务人员名单及资质证书3.其他相关文件（具体内容根据实际情况而定）法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》是调整平等主体之间商品交换关系的法律规范的总称，涉及合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面。2.违约责任：当一方违反合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失时，应承担的责任。3.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商或其他法律途径解决的过程。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.服务质量不符合约定：在合同中明确服务质量标准，以便在验收服务时进行评估。如发现服务质量不符合约定，应及时与乙方沟通，要求重新提供服务或退还相应服务费用。2.服务费用支付逾期：合同中约定明确的支付期限，并设立提醒机制，确保在约定时间内支付服务费用，避免产生滞纳金。3.服务人员变动：乙方应提前通知甲方服务人员变动情况，确保甲方有足够的时间了解新服务人员的资质和技能，以保证售后服务的连续性和稳定性。4.商业秘密泄露：双方在合同中明确保密条款，要求乙方遵守甲方的保密制度，防止商业秘密泄露。5.合同解除：在合同中明确约定解除合同的条件和程序，确保双方在解除合同时能够按照法定程序进行，避免产生纠纷。适用场景：本合同适用于以下场景：1.甲方购