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文档简介

企业礼仪介绍课程时数:3.5小时;讲课方法:讲演、角色扮演;必备前提:便携电脑、数投课程简介本课程经由过程对企业礼节讲解,赞助学员建立“礼节是小我内涵教养的外现”不雅念,从而能建立职员的新风貌。合适对象:公司新职员培训目标:学完本课程后,学员能够或许:操纵企业人的职业礼节规范遵守全然礼节规范,并在实际工作中能够或许建立优胜的礼节形象在工作中养成优胜的礼节适应课程要点:待人接物身形礼节着装礼节办公室礼节专门场合礼节---第一章、职业外表要求---第一章、职业外表要求一小我的外表在社会交往过程中是构成第一印象的重要身分,外表会阻碍别人对你的专业才能和任职资格确信,假想一下,你会将一个重要合同会谈的义务交于一个蓬头垢面的人吗?你欲望建立本身的形象,重视外表应当是全方位的。衣着、发式、面部、饰物、手足甚至口气差不多上你要关怀的。着职业装的原则平日,着职业装要留意面料、色彩和格式三个方面的问题。面料一样公认为纯毛、纯麻、纯棉、纯丝和纯皮为佳,但职员也不克不及穿皮短裙上班;至于色彩,要留意“三色原则”,即全身的服饰搭配不克不及超出三种色调,同时最好还有一种是属于无彩色系(黑、白或灰)。格式更有一个众所周知的“TPO”原则,即以时刻、地点、场合为转移。女性着装要求密斯上班着装以保守为宜。时髦和个性是许可的,但不是在工作的时刻。女性要想建立起本身的专业形象,衣着保守,装扮干练是专门有赞助的。密斯着装以套裙为宜,短袖、长袖不拘,无袖露肩则不宜。裙子不宜过短,最好是恰至膝部或膝上部。密斯着装专门幸免走性感裸露路线,紧身服饰也应当幸免。别的,长曳至地的拖沓衣裙也应幸免。女性配件:假如你的腿不是专门杰出,不要穿戴有花样或色彩专门深的袜子来吸引别人留意,浅淡风格的最好。丝袜必定要高于裙子下摆,不管是站着照样坐都不克不及露出大年夜腿来。丝袜和鞋子的色彩必定要相当,即要浅于鞋子的色彩。鞋子和手提包的色彩应当调和,黑色的手提包和鞋子是最好搭配的饰品,能够省去一大年夜堆其他的饰品。假如首饰让人会质疑女性的专业特点,如太大年夜、太吵、太耀眼,这种首饰就不合适配戴,因为当你甩甩头的时刻,你的耳环可能会产生叮声,这会完全破坏他人的留意力。不该该同时配戴太多的器械,平日全身饰物不宜跨过3件。手提包应当擦亮、保持洁净,勿破旧不堪,手提包弗成以放在桌上。化妆:女性化妆的原则是要留意调和,弗成以太夸大,也弗成以太惹人留意,要让周围的人不明白你化了妆。不要在"大众,"场合(办公室、饭铺或有其他人同乘的车内)化妆,因为这种行动差不多上不智之举,应当去盥洗室补妆才对。不要在男士面前化妆不要随便马虎借用他人的化妆品慎用浓喷鼻型的化妆品男士着装要求男士上班应着装正式,应着西装,打领带,穿皮鞋;夏天可不穿西装外套。如有正式活动,必定要着西装外套。穿戴西装还要留意与鞋袜的整体搭配。男士穿西装应留意的问题1、买回西装的第一件事确实是去掉落袖口的标签。专门多人认为标签是衣服宝贵的象征,舍不得剪,反而用线再加固。事实上袖口的标签是为了更便利告诉你这件衣服的尺寸,是以它订的专门松散,便于你去掉落。穿起西装,会显得风度翩翩,然而西装要穿得得体,不然贻笑大年夜方。西装的格式并不是专门多,不像密斯的时装千变万化。近几年开端风行三粒扣、后面开衩、阁下开衩的西装格式,但从长远角度来说,照样选用经典的两粒扣的西装为宜,因为这是经由时刻考查的,永久时尚。2、领带被称为西装的“画龙点睛之处”,领带打好后的长度最重要,其下端在皮带下1—1.5厘米处。正式场合,穿双排扣西装上衣,扣子应当永久扣着。穿2颗扣的单排扣西装上衣,上边那颗扣子应当扣上,下边那颗扣永久差不多上解开的或高低2颗扣都解开,如3颗扣的单排西装上衣,扣中心一个扣。领带的质地以真丝为最佳,领带的图案与色彩可能各取所好。但是打条纹领带或格子领带的话,就不该该穿条纹西装、条纹衬衫或格子西装、格子衬衫。假如你对色彩没有专门高的研究,请你慎用色彩多、花样复杂的领带,建议采取传统型的领带,比如条纹、格子。3、在室外行走,能够不消领带夹。但在正式场合,例如进餐,领带夹照样要用的。领带夹仅用于固定领带,并无装潢感化。它的精确地位,在6颗扣衬衫从下朝上数第4颗扣的处所。最好不要把领带夹的地位太往上,专门是有意裸露在他人的视野之内,因为它没有装潢感化。4、衬衫必定要留意称身,不要穿一件肩过宽或领口过紧的,这些都邑阻碍您的“高大年夜”形象。衬衫的领子应高于西装衣领约1.5厘米阁下,袖子应在西装上衣袖口之外,露出1.5厘米,如许做主假如为了西装的整洁。男士必定要记得天天改换衬衫,不然会给别人留下一种感到,确实是昨晚你夜不归家。5、要使西装显得挺括、称身,上衣里面除去衬衫和西装背心外,不该再穿其他器械。若是太冷,能够穿一件羊毛衫,色彩宜素,图案不要太抢眼。最好是鸡心领套头衫,即便于打领带,又显得调和。西装上衣别处的口袋原则上弗成以装器械,钢笔、钱包之类最好放在上衣内侧的口袋或是公函包里。上衣别处左侧胸袋仅能置放装潢手帕。6、我们都听过《味道》这首歌,里面白色袜子给我们留下了深刻的印象。然则假如男士穿西装,切忌穿白色袜子,因为当你举手投足之间,会闪过一道白光,让人难以接收。是以穿深色西装时,必定要记得穿深色的袜子。白色袜子合适于活动时,既潇洒又惹人注目。7、在正式场合平日应当穿套装,即同质、同色、格式雷同的西装。---第二章、办公室仪态要求---第二章、办公室仪态要求一、请记得微笑和应用礼貌用语微笑是人与人之间的润滑齐剂,要让别人感到你的平易近民,要记得微笑。你可能有如许的体会:当你心境愁闷的时刻,假如你尽力微笑,逐步地,你的心境会快乐起来,而别人会感触感染到你的快乐。微笑能付与别人好感,增长友善和沟通,表现热忱、教养和魅力,赞助建立信任和尊敬。同样的,假如你欲望别人钦慕你的风仪,欲望与你交往,你并非必定要身知名牌,谈论时尚,只要在日常生活中,将“请”“感谢”“对不起”挂在嘴边,你就能够逐步建立起“高大年夜”的形象,以及你的号令力。二、站姿俗语说“站如松”。精确的站姿是仰头、目视前方,挺胸直腰、肩平、双臂天然下垂收腹、双腿两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或背后。切切不要一站三道拐。优胜的站姿给我们“玉树临风”的美好感到。三、坐姿“坐如钟“,入坐时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝天然并拢(男性可略分开)。身材稍向前倾,则表示尊敬和谦虚。如长时刻正派坐,可双腿交叉重叠,但要留意将上面的腿向收受接收,脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢,两腿并拢,双腿同时向左或向左放,两手叠放于阁下腿上,给人一种“坐如芍药”的美感。四、行走“行如风”,是轻风,而不是暴风,也不是台风。在办公区域行走时,不切奔腾,有急事能够小碎步或加大年夜方法。不然同事还认为有火警了。五、蹲姿假如你在拾取低处的物件时,应保持大年夜方、正派的蹲姿。文雅蹲姿的全然方法是:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿全然垂直于地面;后跟提起,脚掌着地,臀部向下。切弗成一头栽下,似鸵鸟躲进沙堆。六、有伤大年夜雅的小工作象打呵欠、哼小调、掏鼻孔、颤抖脚等小动作,看似不大年夜,但这恰好是疲乏松驰的证据,必须克服。在办公室,我们要保持表情奕奕的精力面孔。---第三章、待人接物的常用礼节---三、待人接物的常用礼节一、礼宾次序因此人与人归根到底是平等的,但“凡是有人群的处所,就有左中右”,敬尊护弱是人人应遵守的守则。礼宾次序的规矩有多种,如姓氏笔划为序,先来后到为序等等,日常交往中常用的还有上级为尊,长者为尊、客工资尊,密斯为尊等惯例。至于一位年长的男下级和一位年青的女上司二者到底谁为尊,则要看在特定的场合到底是哪种关系占主导地位了。二、介绍介绍是社交礼节的重要环节,这是彼此不熟悉的人们开端交往的起点,经由过程介绍,新的同伙结识了。介绍平日是把男士介绍给密斯,年青者介绍给年长者,位卑者介绍给位尊者,主人介绍给客人,未婚者介绍给已婚者,这是因为位尊者要先明白得情形的权力,也确实是知情权。因此介绍前起重要明白得被介绍的两边是否有结识的欲望。当被介绍者拥有专门多身份时,只需介绍跟当下场合相干的身份即可。在介绍时,我们能够供给一些有利于他们更快熟悉的信息,比如两位差不多上江西人,你就能够把老乡关系凸起,以便他们能尽快找到合营话题。三、称呼一样称男士为师长教师,称女性为蜜斯、夫人及密斯,即为称呼国际惯例,但假如一位名字叫王霞的女经理,称她为经理、密斯、可能都不错,但在不合的场合,总有一个她最乐于接收,他人也可能认为的最佳称呼,假如你能善用那个称呼,可能会事半功倍。四、毛遂自荐平日我们把本身的姓名、供职单位或部分、职务或本能机能范畴称之为毛遂自荐三要素。五、点头礼微微地点头,以对人表示礼貌。有用于比较随便的场合,如,在路上行走,或是在公共场合与熟人相遇,无须立足长谈时,可行点头礼。还能够随之说些问候话。与了解者在同一场合多次会面,只点头请安即可。对一面之交的同伙或不了解者在社交场合均可点头或微笑请安。六、鞠躬礼我们都明白日本是最爱好鞠躬,会面和分别都要鞠躬。别的我们经常在电视剧中看到如许的镜头,古代的官员们在退朝时,也要面对君王行鞠躬礼。鞠躬也是表达敬意、尊敬、感激的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感激、尊敬的意念,从而表现于行动,给对方留下诚恳、真实的印象。施礼前要目视对方,施礼时要双腿并扰,男士双手放在身侧,密斯双手合起放在体前,以腰为轴向前俯身。平日碰到客人、上司表示敬意或感激时,可行15度礼,即目视脚前1.5米处;而客人拜望乍到时表示尊敬可行30度礼,即目视脚前1米处。然则90度鞠躬礼切弗成随便用,因为他用于一些特定的场合,像后悔、悲悼等。只是到了日本,行90度的鞠躬礼则是专门正常的。七、握手的次序“握手言和”,是以握手也是一种交际的常用手段,让人感到专门亲切。源于古代的握手,今朝已变成最通行的礼节,现代人握手时表示的含义专门多,除了传统的表示友爱、靠近外,还表示诸如会面时的寒喧、告辞时道别旌旗灯号、对他人的感激或祝贺等等。握手的次序即谁先伸出手,在某些情形下我们先伸手是合礼节的,在别的一些情形下先伸手又是掉礼的。平日男士要等密斯先伸手后再握,不然会显现让男士专门难堪的局面。如密斯不伸手,无握手之意,男士点头鞠躬请安即可,在此情形下弗成主动去握住密斯的手;年青者一样要等年长者先伸出手;主人有向客人先伸手的义务,不管客人是男是女,密斯作为主人,应当先伸出手;男士也可先伸出手,以示迎接。下级要等上级先伸出手再趋前握一握。但假如主宾关系,做主人的尽管是下级也应先向上级伸出手表示迎接。而至身份相当者,则以先伸手者为有礼。八、握手的方法握手应保持站立姿势,身材前趋势,右臂向前伸出,与身材略呈五六十度的角度,手掌心微向左上,拇指前指,其余四指天然并拢并微向同曲,目视对方,握住手后稍用力即可摊开。假如关系紧密,排场郑重,两边的手握住后应高低微摇几下,以表示出热忱。九、握手的禁忌1、贸然伸手。碰到上级、长者、高朋、密斯时,本身先伸出手是掉礼的。2、眼光游移,握手时精力不集中,四处顾盼,心不在焉,是无礼的。3、长时刻不放手。四周的人专门多,而你只顾与一人握手,忽视或冷淡别人,或者阻碍对方抽出手来与别人相握,也是掉礼的。专门是男士握着密斯的手时,假如长时刻不放手,证实你是“爱不释手”,会让密斯专门难为情。4、交叉握手。当两人正握手时,跑上去与正握手的人相握,是掉礼的。5、敷衍了事,握手漫不经心肠应酬对方。比如握着敌手两个手指头,这是种不礼貌的行动。6、该先伸手时不伸手。上级碰到下级,年长者碰到年青者,密斯碰到男士,在须要握手请安的场合,前者不主动先伸出手。7、出手时慢慢腾腾。对方伸出手后,我们本身出手时应快,不该慢慢腾腾,更不克不及置之不睬,不然为双重掉礼。8、握手后用手帕擦手。趁便说一句,美国人一样只同那些不常见的同伙握手,而常见的热朋却不握手。9、假如你的手不便利握手时,比如手出汗、手太凉、手太脏等,必定要事先静静处理一下,给敌手留下一个好印象。10、握手时不宜用力摇摆,更不克不及尽全力,不然就成了较手力的竞赛了。十、咭片的应用方法咭片是工作过程中重要的社交对象之一。交换咭片时也应留意礼节。我们应用的咭片重要包含两个方面的意义:一是标明你地点的单位,另一个是注解你的职务、姓名及承担的义务。总之,咭片是本身(或公司)的一种表示情势。是以,我们在应用咭片时要非分专门留意。1、咭片的预备咭片不要和钱包、笔记本等放在一路,原则上应当应用咭片夹咭片可放在上衣口袋(但弗成放在裤兜里)要保持咭片或咭片夹的洁净、平坦2、接收咭片必须起身接收咭片应用双手接收接收的咭片不要在上面作标记或写字接收的咭片弗成往返摆弄接收咭片时,要卖力地看一遍或念一遍,专门是碰以生字、难字,必定要向对方就教,以免闹见笑不要将对方的咭片遗忘在座位上,或存放时不留意落在地上3、递咭片递咭片的次序是由下级或拜望方先递咭片,如是介绍时,应由先被介绍方递咭片递咭片时,应说些“请多通知”、“请多指教”之类的寒喧语交换咭片时,应用右手拿着本身的咭片,用左手接对方的咭片后,用双手托住交换咭片时,也要看一遍对方职务、姓名等在会议室如碰到多半人互订交换咭片时,可按对方座次分列咭片会谈中,应称呼对方的职务、职称。无职务、职称时,称蜜斯、师长教师等,而尽量不应用“你”字,或直呼其名十一、引路在为客人引导时,应走在客人的左前方2至3步前,让客人走在路中心。要与客人保持方法一致。恰当做些介绍。如许做是遵守两个原则:一是以右为尊,二是把安稳留给客人(因为中国全然是车辆靠右行驶)。在楼梯间引路时,让客人走在右侧,引路人走在左侧,拐弯或有楼梯台阶的处所应应用手势,提示客人这边请或留意楼梯。十二、开门向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并见礼。进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人入坐。向内开门时,敲门后,本身先辈入房间,侧身,把住门把手,对客户说“请进”并见礼。轻轻关上门后,请客人入坐。预约客人来访时,应提早作的接待的预备工作,提早几分钟在商定地点等待,客人来到时应主动迎上去表示迎接之情,初次会面的还应主动作毛遂自荐,并行领客人至接待处,安排好客人后,奉上茶水或饮料,再进入正式的会谈。临时来访的客人访问时,也应以礼相待。若确切因工作太忙抽不开身时,应大年夜方地向客人说明缘故,表示歉意,主动地与客人另约时刻,切切弗成吞吞吐吐或几回再三看表来表示送客的心境。十三、善待客人的错误来客有错误时,应请错误在合适的处所等待,要留意别对同业者掉礼。十四、奉茶客人就座后应快速上茶,上茶时要留意不要把出缺口和裂缝的茶碗拿出来应用,应用一次性杯具最好。茶水温度七十度,太烫和太凉的茶水都起不到接待的感化,只会引起来客的不快,茶水合适的温度为七十度,浓淡适中。俗语说:“茶满七分,酒满杯”,是以给客人倒茶时只要七分满就行了。同样的,来客中应从成分高的开端沏,如不明身人份,则应从上席者处开端沏,在客人处还未沏完时,不要给本公司的人沏。十五、送客送客时应主动为客人开门,待客人走出后,你再随后出来。送客千里,终有一别,我们可在恰当的地点与客人辞别,如电梯口,大年夜门口,泊车场或公共交通泊车点等,按公司规定,必定要送客人到公司门口。若是远道而来的高朋,我们应送客至车站,机场,轮船船埠。送客人要在客人消掉在视线时,才打道回府,不然会专门掉礼。---第四章公共场合礼节---第四章、公共场合礼节电梯电梯没有其他人的情形下,在客人之进步入电梯,按住开的按纽,现在请客人再进入电梯。如到大年夜厅时,按住开的按纽,请客人先下,电梯内有人时,不管高低都应客人、上司优先。电梯内,先上电梯的人应靠后面站,以免阻碍他人乘电梯,电梯内弗成大年夜声鼓噪或嬉笑吵闹。电梯内已有专门多人时,落后的人应面向电梯门站立。楼梯上在楼梯上,原则上都有应尽量靠右边排成一列行走,让出左边让急于高低的人经由过程。不管高低,都应是位卑者走鄙人方一阶,以防不测。走廊里平日两人并排走路,右为尊;三人并排走路,中为尊,四人不克不及并排走路,而应排成竖行。乘车乘汽车时,平日是遵守右为上,左为下,后为上,前为下的原则,故一样情形下,司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车,则副驾驶地位为上宾席。别的,假如上宾起首上车,那他所坐的地位等于上宾席,不必驾临移位,除非他坐在了驾驶座上。上车时优美的姿势是扶着门,把身材放低,轻轻移进车子。缺点的上车姿势是低着头,拱着背,钻进车里。下车时优美的姿势是先伸出一只脚站稳后,让身材慢慢升起。缺点的姿势是伸出头来,十分困难地把身材钻出来。手势手势是谈话须要的关心手段。除了手势的幅度和手势的频率外,还要专门留意手势的规范和手势的含义。至少不克不及用手指指人。工作拜望拜望他人前应先通知对方,并商定好会见时刻,应尽量幸免突然访问,因急事来不及事先通知对方的,见到对方时,应起首报歉,说明缘故,并要求谅解。约好拜望时刻,不要早到或迟到,因临时变乱不克不及履约而致的,要尽快通知对方,并道歉。访谈时应进步效力,闲话少聊,以幸免过多地打搅对方。记住对方的名字每小我都专门看重本身的名字,因此你应尽力,尽可能多地记住你四周人的名字,同时要精确,不仅是发音,还有写法。事实上,只要你发自心坎地记,你就不难做到这一点。问候交往过程中的谈话,有些属于较为正式的,其言语本身确实是信息,也有引起属于非正式的,言语本身并没有什么真正含义,只只是是礼节上的应酬罢了,人们日常会面时的问候语以及社会场合中的寒喧语有些即属此类。例如我们与熟人相遇时,会天然地问候到:比来可好吧?身材如何样?等等,对方也会响应地应酬几句,这些话没有什么特定的含义,只是表示我已看见你了,问候寒喧是日常生活中的全然礼貌。问候寒喧的方法重要有两种:一种是言语呼吁,如熟人会面时说:您好!另一种长短言语呼吁,如会面时注目微笑,点头鞠躬,举手示意等。问候不克不及一模一样,而应当依照不合场合地一概问候“您吃了吗”差不多成为汗青,这应是众所周知的事实。要说就该如许说:在日常工作中,大年夜家是否留心应用以下说话了呢?请:请进、请坐、请稍候、请多通知好:您好、早上好、大年夜家好感谢:感谢惠临、多谢合作对不起:专门抱歉、真不行意思驾临:打搅了,苦恼您好吗?---第五章、德律风礼节---第五章、德律风礼节1、接德律风的四个基来源差不多则德律风铃响在3声之内接起:“您好!生活事业,***(姓名)”德律风机旁预备好纸笔进行记录确认记录下的时刻、地点、对象和事宜等重要事项2、接听德律风的留意事项卖力做好记录应用礼貌说话讲德律风时要简洁、清晰明了留意听取时刻、地点、事由和数字等重要词语德律风中应幸免应用对方不克不及明白得的专业术语或简单语留意讲话语速不宜过快打错德律风要有礼貌地答复,让对方从新确认德律风号码3、拨打德律风的留意事项1)要推敲打德律风的时刻(对方现在是否有时刻或便利)2)留意确认对方的德律风号码、单位、姓名,以幸免打错德律风3)预备好所须要用到的材料、文件等4)讲话的内容要有次序,简洁、清晰明了5)留意通话时刻,不宜过长6)要应用礼貌说话7)外界的杂音或密语不克不及传入德律风内8)幸免私家德律风4、德律风打错本身打错了,要主动报歉,别人打错了,也要有耐烦说明或转接。5、谁先挂德律风应当是打德律风的一方或长辈、上级、密斯。假如在通话过程中产生断线、中继等情形,也应由打德律风方从新拨打。6、谁先挂德律风应当是打德律风的一方或长辈、上级、密斯。假如在通话过程中产生断线、中继等情形,也应打德律风方从新拨打。7、会面不见一个样今朝的德律风平日照样只闻其声不见其人,但切不克不及因互可不能面而对本身过于放松,而应当照样正派姿势,保持微笑,并使作天然语调。8、传呼机的应用在绝对大年夜多半情形下,寻呼机应消音,同时至少在正常场合。寻呼机最好不要挂在腰带上,因为试想你该如安在众目睽睽之下撩起衣服去答复对方呢?9、手机的应用不必定要在所有场合,差不多上你做“大年夜哥大年夜”,因此手机应妥当保管和应用,若干场合是该自发关机的,比如在上司召见和开会时。---第六章、生活企业礼节---第六章、生活内应具备的办公室礼节一、上班时刻应当是至少提早五分钟。严守时刻、着装整洁、姿势稳重、精力饱满、经心投入。在半路上碰到同事或是见到办公室早到的同事别一声不吭,凌晨大年夜家都精力饱满地互相问候一声,大年夜家一天都邑有好心境。别清除你的上司,这决算不上谄媚。二、整洁的办公情形办公桌老是一团糟的人,专门难让人信任他能合理地安排本身的工作,你会让人感到你的工作也象你的办公桌一样纷乱无章。天世界班后用五分钟整顿好本身的办公桌,一切急速会不一样。因此,要保持你的办公桌整洁有序并不只是整顿、整顿那样简单,你还要学会如何处理文档,如何处理材料,如何安排办公用品,如何合理安排空间。三、适度的音量在公司,不论是在封闭式办公室中办公照样在开放式办公间里办公,都应当谨记恰当的音量。旁若无人地大年夜声鼓噪因此弗成,窃窃密语地窃窃密语则轻易引起别人的推测和误会。接德律风时大年夜声嚷嚷阻碍别人办公,若低着头捂住话筒接听德律风,你在干什么?适度的音量须要大年夜家细心领会,天然能找到合适的度。四、尊敬他人的空间每小我都有他本身的办公空间,不得别人许可,不要进入别人的办公室、办公空间。生活是教诲事业公司,有的办公室还设有门禁,这是为了爱护公司的常识产权,假如你恰是在如许的处所办公,尊敬公司付与你的权力,不要许可和无意识赞助不熟悉的人进入。不经许可,不要动用别人桌上的办公用品,有的人到一个处所,顺手拿了别人的办公用品就用,用完了也不了债,别说你不记得,别人可不如许想--“以小见大年夜”噢。五、参加会议的礼貌准时达到,最好在会议开端前几分钟达到。出席开会前,要把预备工作完成:明白得会议主题、预备好谈话内容和相干设备。在开会过程中,不要胡乱涂鸦,不要做与会议无关的事。如有水杯、罐装或瓶装饮料,也应当会议停止后把它带走,整顿好周围的情形。在开会过程中,把您的手机封闭、秘书转移或调成静音,以免阻

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