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销售与分销(SD)模块未来业务蓝图星云电子SAP&OA项目第4页，共6页新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功文件基本信息BPO姓名部门职位/角色签署日期郑婉珍营销中心副总裁助理流程负责人姓名部门职位/角色签署日期刘作斌营销中心副总裁顾问姓名部门职位/角色签署日期陈毅燕北京东软慧聚信息技术股份有限公司SD顾问修改记录版本修改原因生效日期SAP-TB-SD-030客户物料信息记录维护流程流程基本信息流程编码SAP-TB-SD-030流程名称客户物料信息记录维护流程流程说明本流程规范客户物料信息记录维护流程，并且结合OA系统做详细的审批流程流程频率业务提供者郑婉珍、王晓霞流程绘制者销售与分销(SD)模块未来业务蓝图星云电子SAP&OA项目第4页，共6页新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功业务流程图销售与分销（SD）模块未来业务蓝图星云电子ERP&OA项目第6页，共6页新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功流程步骤说明步骤步骤详述岗位系统操作输入表单录入信息输出表单时效上级岗位KPI要求10销售部销售员接收到经过客户及公司双方盖章的客户物料对照关系表，并将表单提供至销售部业务助理销售部/销售员\\\20销售部业务助理根据销售员提交的客户物料对照关系表到SAP查询客户物料信息记录销售部/业务助理【SAP】《客户物料信息记录》客户ID/客户名称、产品料号等《客户物料信息记录》30销售部业务助理根据查询到的结果判断是否需要维护客户物料信息记录，若否则本流程结束，若是则转至第4步销售部/业务助理\\\40销售部业务助理到SAP系统查询物料主数据是否存在销售部/业务助理【SAP】《物料主数据》《物料主数据》50销售部业务助理根据查询到的结果判断是否需要维护物料主数据，若是则转至物料主数据申请流程，若否则转至第6步销售部/业务助理\\\60销售部业务助理到SAP系统创建客户物料信息记录销售部/业务助理【SAP】《客户物料信息记录》客户ID、销售组织、分销渠道、物料、客户物料等《客户物料信息记录》70销售部业务助理将维护好的客户物料信息记录同步至MES系统销售部/业务助理【SAP】相关衔接流程流程编号流程名称SAP-TB-SD-010客户主数据维护流程SAP-TB-MM-010物料主数据维护流程系统权限需求岗位系统权限需求内容销售部/业务助理SAP客户物料信息记录的创建、修改以及查询关键控制点销售部业务助理需要接收到经过客户和公司双方盖章的客户物料对照关系方可到SAP系统进行维护未来流程提升通过集中统一管理，加强对业务数据的集成性流程时效性及KPI序号KPI名称时效前提说明责任岗位1流程的KPI比较直观地反映本流程的运行情况，是流程的时间效率指标，或流程的运行次数指标，或流程中关键的作业控制点指标，或考核流程主管的关键点等。涉及表单编号名称类型（系统外

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