商务谈判具体内容概要课件_第1页
商务谈判具体内容概要课件_第2页
商务谈判具体内容概要课件_第3页
商务谈判具体内容概要课件_第4页
商务谈判具体内容概要课件_第5页
已阅读5页，还剩23页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

•

商务谈判概述•

商务谈判的技巧•

商务谈判策略•

商务谈判中的心理战术•

商务谈判的礼仪与文化差异•

商务谈判案例分析目录contents商务谈判的定义0102商务谈判的要素谈判主体谈判客体谈判方式谈判结果谈判涉及的具体议题或交易内容，如商品价格、质量、支付方式等。谈判中使用的手段和技巧，如协商、妥协、威胁等。经过谈判达成的协议或交易，通常以书面形式呈现。参与谈判的双方或多方当事人。商务谈判的流程01020304准备阶段开始阶段磋商阶段结束阶段倾听技巧总结描述描述描述提问技巧总结描述描述描述说服技巧总结描述描述描述肢体语言与面部表情总结描述描述描述优势策略均势策略劣势策略利用优势心理总结词在商务谈判中，利用自己的优势地位给对方施加压力，促使对方做出让步。详细描述在谈判中，如果己方拥有明显的优势，可以通过展示自己的实力和优势条件来给对方制造心理压力，促使对方在压力下做出妥协或让步。例如，可以利用市场地位、品牌影响力、技术优势等方面来强调己方的优势地位，让对方意识到如果不接受己方的条件，可能会失去合作机会或者面临更大的损失。利用均势心理总结词详细描述利用劣势心理总结词详细描述在商务谈判中，利用对方的劣势地位来争取己方的利在谈判中，如果对方处于劣势地位，可以利用对方的弱势来争取己方的利益。例如，可以通过强调对方的需求和利益，让对方意识到如果不接受己方的条件，可能会面临更大的损失或不利后果。同时，可以利用对方的劣势地位来迫使对方做出让步或妥协，达成有利于己方的协议。但是需要注意的是，这种心理战术要适度使用，避免造成对方的反感和抵触情绪。益。礼仪的重要性礼仪是商务谈判的基础礼仪有助于避免冲突良好的礼仪能够展现出谈判者的专业素养和尊重，为谈判创造良好的氛围。在谈判过程中，遵守礼仪可以避免因行为不当而引发的冲突和误解。礼仪有助于建立信任通过遵守礼仪规范，谈判者可以建立起对方的信任感，为达成合作奠定基础。文化差异对商务谈判的影响时间观念差异语言差异沟通风格差异如何应对文化差异010203了解对方文化适应对方文化灵活运用谈判技巧成功案例分析案例一案例二案例三失败案例分析案例一案例二案例三某公司因谈判策略不当错失合作某企业未能达成有效沟通导

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 演讲稿件

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论