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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页大学生暑假社会实践活动总结范文在暑假社会实践中,学到了许多书本上学不到的东西,积累了阅历。伴侣,以下是由我为大家细心整理的“高校生暑假社会实践报告范文20xx字”,仅供参考,欢迎大家阅读,盼望能够对大家有所关心。
高校生暑假社会实践活动报告范文
实践单位:xx银行
实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化
实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深化了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于同学们而言,是一种远离课业负担的轻松与满意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与圆满。为了今后在社会中更简单的找到自己的位置,体现出自己的价值,我打算抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的阅历、还有就是百分之百的成就感。
众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特别商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。
一、xx银行的经营模式
从xx银行的进展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是模式,xx银行主要融通短期资金,具有放贷期限短,流淌性高的特点。此种经营模式对银行来说比较平安牢靠。另一种是式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。
二、xx银行的职能
1.信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。
3.信用制造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用制造职能。
4.金融服务职能:随着经济的进展,工商企业的业务经营环境日益简单化,银行间的业务竞争也日益猛烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特殊是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户供应信息服务的条件,询问服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的进展,又要求把很多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,进展为转帐结算。
5.调整经济职能。
调整经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调整本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1.维持大堂秩序。留意保持干净的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣扬牌、告示牌、机具、看法簿、宣扬资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提示客户遵守“一米线”,依据柜面客户排队状况,准时进行疏导,削减客户等候时间;亲密关注营业场所动态,发觉特别状况准时报告,维护银行和客户的资金及人身平安。
2.与客户沟通沟通,实施无缝式服务。热忱、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,急躁而又精确 地解答客户的业务询问。
3.收集信息。在为客户供应服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥当地处理客户提出的批判性看法,避开客户与柜员发生直接争吵,化解冲突,削减客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而困难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,简单被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的询问时,肯定要清楚地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并准时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的转变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊谈天。其实与客户谈天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务关心。现在,我跟客户沟通的同时,不断汲取各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们沟通,以削减客户对自己产生反感的心情。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户供应最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系非常的亲密。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在xx银行实践,与过往的兼职经受有很大的区分。它给了我许多珍贵的工作阅历,甚至是人生阅历。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美妙的新章。
高校生暑假社会实践报告范文
高校的第一个暑假到来了,应学校的建议和社会对高校生的要求,我参与了暑假社会实践活动。在这次的活动中,我学到了许多,也感悟了许多。下面就我这次暑假社会实践的心得做一次报告。
暑假社会实践是我们高校生充分利用暑假的时间,以各种方式深化社会之中绽开形式多样的各种实践活动。乐观的参与社会实践活动能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济何时会进展现状的熟悉,实现书本学问和实践学问的更好结合,关心我们树立征求的世界观、人生观和价值观。高校生社会实践活动是全面推动素养教育的重要环节;是适应新世纪社会进展要求、培育全面进展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育,升华思想的有效途径。乐观投身社会实践、深化群众、了解社会、增长才能是青年同学成才的正确道路,是青年同学有用所学学问技能,发挥聪慧才智,乐观为社会作贡献的重要途径。
暑假社会实践则恰恰为我们供应了一个走出校内,踏上社会,呈现自我的绚丽舞台。利用假期参与有意义的社会实践活动,接促社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会阅历,在实践中提高自己的力量,这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。
年轻,是我们值得傲慢的资本,这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而英勇。我们都想成为在天空展翅飞翔的雄鹰,去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马,来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册闻名的伟人,在人生的图画上路下光荣的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星,把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切,需要我们用行动吧,空想变成现实,用实际行动证明!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内、踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷?
在注意素养教育的今日,高校生假期社会实践活动作为促进高校生素养教育,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长成才的重要举措,作为培育和提高同学实践、创新和创业力量的重要途径,始终以来深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的跨世纪优秀人才的重要途径。署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有利于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形势。
步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝,社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会、了解社会、服务社会,投身到社会实践中去,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成才,并有效地为社会服务,体现的同学的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动阅历的基础上不断拓展社会实践的范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为地方经济的进展贡献力气,为社会制造了新的财宝。
在暑假真正到来的前期,我与同学相约一同去校内聘请点应聘。在打印完一份聘请方要求的简历后,我不得不承认学问积累的重要性。由于目前正在读大一,各方面证书还未开考,所以在“特长及证书”一栏里我只能填写中学时代所获得的省级证书,与大二或大三的学姐或学长的简历相比,我的简历显得相当寒碜。应聘当天我想尽量让自己脱离大一新生的青涩与莽撞,于是选择马尾辫,盼望这样的自己能在面试中留给人严峻不失亲和的老师形象,继而脱颖而出。没想到反而让面试主考官认为我的阅历相当薄弱,经过后来的解释及漫长的等待,我幸运的应聘上了。
沉醉在喜悦当中,我想像着暑假工作的场景,为自己最终能够凭借自己的力量减轻父母的负担而庆幸。可真正开头工作时,才意识到工作的艰辛。每天在36度的高温下乘2小时公交车外加在没有电扇的老师办公室代课8小时,回校空余时间还得备课改作业,基本上从早上6点起床到晚上11点以后休息。一个月1600元的工资除去坐公交的费用后只够伙食费了。条件虽然艰苦,但令我欣慰的是我所代课的5个同学成果都有不同程度的提升,与同事和上司的关系也处理的还不错。
打工的日子里,有喜有忧,有欢快,也有苦涩,或许这就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有过这样的感觉,但总体来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。有人说,吃苦是一件乐事,它能让你从中得到彻底的磨练,是筋骨更为强韧,假如能有苦中作乐的心态,那么胜利也将不远了。孟子曰:“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”俗话说的好:不吃苦中苦,方为人上人!哪一个想收获胜利果实的人,不付出辛勤的汗水会轻易得到呢?所以这份工作虽然辛苦了点,但我还是坚持了下来。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常工作中上级欺压下级、责怪下级是不行避开的,虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。他让我明白到别人批判你或是你听取别人的看法时,肯定要心平气和,是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批判很难过,而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所该做的。
我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是假如你只问耕耘不问收获那么你肯定会交到许多伴侣。对待伴侣,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做真么事情,都必需主动性和乐观性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经受过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参与社会实践,无非想让我们提前接触社会、了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。
感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,也感谢在实践中那些赐予我们无私关心的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
高校生暑假社会实践报告范文20xx字
古人曰:“逝者如此夫,不舍昼夜”,短暂又难忘的社会实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在逐日紧急充实的工作环境中不觉间已走过了一个月的社会实践,回首这一个月的实践,内心布满着感动,也让我有着无穷的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争情势的日益猛烈,面对忧愁和压力,因而就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作。打工实践实践当然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所具有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
高校生除学习书本学问,还需要参与社会实践。由于许多的高校生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决题目力量。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真实的力量要依托实践的阅历和熬炼。面对日趋严峻的就业情势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。
现在的聘请单位愈来愈看重高校生的实践和动手力量和与他人的交际力量。作为一位高校生,只要是自己所能承受的,就应当掌控全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进进社会后可以尽快走上轨道。
这次的熟识时间是一个开头,也是一个动身点,我信任这个动身点将会促使我渐渐走向社会,慢慢走向成熟。作为一位在校同学,能在大一期间参与社会实践,是一次难得的机遇。使我们在把握基本理论学问后,快速的加以实践应用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的上风。更为珍贵的是,我们在实践中成长的更加成熟,不管是思想还是心理上。由于我们一向生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
在这次酒店实践中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了五花八门的客人,同时还结识了许多很好的同事和伴侣,他们让我更深化地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何往适应社会融进社会。
而作为一位还未走出校内的同学,我深知自己要学的东西有许多许多,对行将踏进的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这类冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼往迎接它,初来酒店我就被它神奇的色采、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实践而感到庆幸。来到酒店支配岗位,我才发觉自己并没有太多的上风,学校所学的理论学问和现实还有很大的差距,一切都需要重新开头学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,由于它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对我来讲是一个尽好的熬炼机会。
在工作中,当然我只是充当一位一般收银员的角色,但我的工作也尽不单单是收钱那末简洁,其中也是一系列的简单程序。在这一个月的工作中,我发觉要能自若的做好一项工作,不管工作是沉重、繁忙还是悠闲,要用乐观的态度往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往埋怨,由于埋怨是没
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