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文档简介
1汇报人:财务部妖妖2023年11月狗叫财务工作汇报-1一:工作内容234三:站在财务的角度,分析营业额持续走低的原因四:以财务角度对团提出建议二:现状分析狗叫财务工作汇报一:工作内容本人于九月入职,工作内容主要为以下几点对结单①群进行每日财务汇总并及时上交汇总表进行团抽收集二:现状分析自入职到现在以来,结单①群日单量和月单量均成明显下降趋势狗叫财务工作汇报三:站在财务的角度,分析营业额持续走低的原因1.市场竞争激烈:随着游戏市场的不断扩大,越来越多的陪玩团涌现出来,使得市场竞争变得更加激烈。各种陪玩团在价格、服务、质量等方面与竞争对手相差甚微,难以通过差异化竞争来吸引更多用户,因此更应该做到个性化和特点化,这样才有崭露头角的机会2开学季的影响:九月进入开学季以来,营业额在持续走低,有因为开学忙于学业的陪派人才流失,也有因为开学后消费能力降低的板板。对于这个问题来说,应该加大扩招,吸引更多优秀的陪陪和派派加入狗叫大家庭狗叫财务工作汇报3.接单动力低:已经多次出现管理在群里@陪陪出来接单的现象,陪陪在看到后就会回复,但是跳单人数与之前相比有明显降低,并且活跃的始终是一部分人。面对这个问题,采取月末申裁无疑是正确的,加大危机感,让大家都动起来4.板板需求变化:根据日常汇总结单①数据得知,板板在团内消费的主要选择在纯连(C),但是近几个月,在单量减少的同时,纯连单也在减少,虽然依旧占据大头,但是也有更多的游戏单和普陪单涌现出来。因此,应该注意板板的需求变化,及时调整陪陪的技能狗叫财务工作汇报5.服务质量:团的服务质量是影响用户选择的重要因素。自九月以来,还没有出现重大服务问题,这无疑是各位陪派们共同努力的结果。但是与此同时外部一些陪玩团在服务过程中存在不专业、不负责任的情况,也会在一定意义上影响板板的选人标准,一旦板板因为别的团陪玩而产生厌恶心理,在我们团的消费水平也会大打折扣。所以,大家在日常吃瓜的时候,不仅要看热闹,更要注意避开雷点防止误触狗叫财务工作汇报四:以财务角度对团提出建议1.完善技能认证:团内应该建立一个更完善的技能认证体系,以证明每个陪陪的技能水平和专业性。这样可以提高板板对团的信任度和满意度2.增加游戏种类和覆盖面:团在扩招方面,应该不断扩大游戏种类和覆盖面,以满足不同客户的需求。同时,增加更多的游戏资源也可以提高板板对团与陪陪的黏性3.提高服务质量:应不断提高服务质量,包括但不限于服务态度、专业性和沟通技巧等。同时,建立完善的反馈机制,及时处理投诉和问题狗叫财务工作汇报4.优化价格策略:团应该根据市场需求和竞争情况,优化价格策略,以吸引更多的板板和提高收入。团内采取vip制度就有很大成效,后期可以开展宣传抽奖派发优惠券、折扣等措施5.加强品牌宣传和推广:团内外都应该加强宣传和推广,提高知名度和影响力。微博,抖音,小红书等主流社交媒体可以增加更新量扩大宣传,也可以用抽奖集赞的形式让板板或者陪陪自发宣传6.增加互动和参与度:应该增加互动和
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