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文档简介

2011-08Redmine工程管理中应用目录_01Redmine及SVN简介Redmine使用SVN使用项目过程使用建议1234目录_01Redmine简介Redmine使用12关于RedmineRedmine是一个灵活的工程管理工具,它可以有效地管理工程开发的整个流程(需求,设计,开发)多工程支持„在一个Redmine平台上管理您的所有工程在个Redmine平台上管理您的所有工程„用户在不同工程中可属于不同角色„工程可设定为公开的〔所有人都可见〕或者内部的〔只有工程成员可见〕„可在工程中激活或隐藏模块〔即:wiki、版本库、问题跟踪……〕„基于角色的灵活访问控制定义您自己的角色并快速设定他们的权限灵活的问题跟踪系统„定义您自己的问题状态和问题类型„可以通过web管理界面为每种问题类型和角色设置工作流程有用的功能特性甘特图和日历„根据为问题设定的开始日期和完成日期自动生成甘特图和日历时间跟踪功能„在工程级别或者问题级别设定时间„根据用户、问题类型、类别或者活动生成工作量报表„自定义属性„您可以为问题、工程和用户添加自定义属性„可以使用多种格式:文本、日期、证书、下拉列表、复选框自定义属性可以像常规属性那样显示在问题列表中并可以作为过滤器使用新闻、文档和文件管理„您可以方便的发布消息和共享文件为每个工程设置独立的wiki和讨论区„Wiki使用textile语法注释功能为什么我们要用RedmineRedmine是一个交流的平台,所有跟工程有关的内容都可以放进去,需要的人可以随时查看而不必挨个找人问。有任何新的想法和发现了新问题都可以随时记录下来,如果坚持使用可以彻底解决优秀想法被遗忘的问题帮助绩效考核和个人总结关于SVNSubversion〔简称SVN〕是版本管理工具Subversion是一个自由/开源版本控制系统一组文件存放在中心版本库,记录每一次文件和目录的修改版本化的目录真实的版本历史原子提交版本化的元数据一致的数据操作有效率的分支和标签目录_02Redmine使用SVN使用项目过程使用建议234Redmine及SVN简介1我的工作台显示你所参与的工程的各种信息块。默认情况下只有下面两个模块启用:指派给我的问题 提供一个跨工程的指派给当前用户的问题列表,显示问题的ID,工程,跟踪标签类型和主题。已报告的问题 提供一个跨工程的由当前用户报告的问题列表,显示问题的ID,工程,跟踪标签类型和主题。可个性化定制工程列表任何页面点击顶端可“工程”即可展现工程列表列出了所有自己有权限查看的工程点击工程名称可进入该工程主页左上角有3个快捷链接:在一个页面上查看所有工程的问题在一个页面上查看所有工程的耗时情况在一个页面上查看所有工程的活动工程概述页页面提供一个关于该工程的总体概述左上角的问题跟踪区域列出了目前项中每一种问题跟踪标签的翻开数量以及总共数量在成员区域列出该工程组的所有成员在最新新闻区域列出了工程的最新新闻问题跟踪:错误指该工程中发现的错误功能指对该工程提出的新增功能需求支持指为工程做出的奉献,例如提交了一个补丁文件工作安排指日常的工作安排〔需后台添加,管理员可以添加更多问题类型〕引申出重要概念——问题问题是一个宽泛的概念,英文版中用的是Issue,可以翻译成问题、课题发现的错误、新提的要求、对工作的安排等都可以被当作问问题是一个过程性的概念,从提出问题到解决问题、关闭问题是一个完整的过程,表示了对错误的处理、对新需求的响应或对工作安排的完成情况正处于什么样的阶段系统默认的问题状态有5种:新建:表示错误刚被发现、新需求刚被提出、或者工作任务刚被下达进行中:表示已经安排了人来处理该问题已解决:表示此问题已经被解决反响:表示有人对问题的解决效果提出了反响意见已关闭:表示问题已经彻底解决并通过审核,可以告一段落。默认情况下问题列表中将不再显示已经关闭的问题。已拒绝:认为该问题提出的错误不存在、工作任务不合理等,拒绝执行此问题工程活动活动就是指人们在系统上进行各种操作的记录:所有可以显示的活动类型见右侧边栏〔问题、变更、新闻、文档、文件、Wiki编辑记录、帖子、耗时〕对于管理者来说可以看看工程成员每天都在做什么工作在工程列表页面点击‘全部活动’显示的是所有工程的活动如果想看看近期有什么新内容,可以把Wiki和帖子选上,那么可以看到Wiki新增加的内容和讨论区里面新发布的帖子路线图路线图提供了一个更高级别的基于工程版本的对于整个问题跟踪系统的概述,它可以帮助制定工程方案,管理工程开发。概述点击"路线图"选项卡,你就可以查看当前工程的进展状态:版本名称、版本的完成日期、进度条、目标版本相关连的问题列表管理路线图如果你的权限适宜,你可以为版本添加一个wiki页面,用于描述当前版本的一些主要事件。边栏路线图页面的右边栏为你提供了以下功能:可以根据需要,选择路线图上显示哪些跟踪标签。可以根据需要,选择是否显示已经完成的版本所有版本的链接路线图的运用工程版本同时新建问题〔一般来说是功能〕时选择对应目标版本每个版本会列出预定的结束时间和进度〔按照已关闭问题占全部问题的比例计算〕画了删除线的问题表示已经解决所有问题都解决后,表示这个版本可以发布了对工程经理有一定意义,可预先定义产品特性或者工程需求对产品经理来说意义非凡,可对多个版本需要实现的产品特性进行分派问题列表默认显示所有翻开的问题〔即需要有人处理的问题〕:点击问题列表上的表头可以排序使用过滤器可以查找特定的问题〔如按类别查找、按作者查找等〕使用问题前面的复选框可以选择多个问题,然后点击右键可以通过快捷菜单处理多个问题可以导出到RSS〔新闻订阅〕、CSV、PDF重要操作过滤器应用批量编辑自定义查询条目上的快捷菜单〔编辑、状态、跟踪标签、优先级、目标版本、指派给、完成度、登记工时、跟踪者、副本、复制、移动、删除〕新增问题按照表单填写即可问题被新建或者被更新后系统将自动发送通知邮件问题的作者和被指派者将自动收到通知邮件收到通知邮件后,正确的做法是:点击邮件中的连接翻开问题详情页面如果对此问题有意见或者需要补充,请点击更新按钮增加说明更新后新的通知邮件又会自动发送其他用户〔非作者和被指派者〕如果也想收到该问题的通知,可以使用‘跟踪’功能〔详见问题详情〕创立问题时,最重要的字段是跟踪标签字段,它决定了问题的类型。RedMine界面浏览个人资料维护工作台指派给我的问题已报告的问题工程工程概述:为对此工程的大致情况进行描述。活动:按时间顺序逆向展示次工程所产生的各项动作。问题:列出此工程已经报告出的各个问题,以及其状态。新建问题:在你的权限范围内,创立你所发现的问题,或者分配任务给所属的员工等。新闻:此工程的最新新闻。文档:所有此工程的相关文档在此栏展示。文件:与此工程相关的文件在此展示。Wiki:为工程设置独立的wiki和讨论区〔头脑风暴〕。RedMine使用流程新建:表示错误刚被发现、新需求刚被提出、或者工作任务刚被下达进行中:表示已经安排了人来处理该问题已解决:表示此问题已经被解决反响:表示有人对问题的解决效果提出了反响意见已关闭:表示问题已经彻底解决并通过审核,可以告一段落。默认情况下问题列表中将不再显示已经关闭的问题。已拒绝:认为该问题提出的错误不存在、工作任务不合理等,拒绝执行此问题RedMine使用流程阶段缺陷的标题测试环境、被测软件的版本缺陷类型、严重程度、优先级复现缺陷的操作步骤缺陷的实际结果描述期望的正确结果描述注释文字和截取的缺陷图像RedMine使用流程RedMine使用流程RedMine使用流程已解决:在问题指派给的人员完成此问题的解决后,可将问题的状态更新为“已解决”。反响:针对的是如果提交的问题并不是一个问题,那么选择此选项,并在说明中进行详细讲述。进行中:问题处理人员在处理问题时,有的问题可能需要跨度很长时间,如1-2天或者2天以上,为了跟踪进展情况,请于每日下班前,进入此问题,使用“登记工时”选项登记工时,或者更新此问题,填写工时并更新完成度情况。RedMine使用流程反响:针对的是如果提交的问题并不是一个问题,那么选择此选项,并在说明中进行详细讲述。已关闭:在问题有处理人员解决完后,提交此问题的人员负责复审,没有问题后,可以将此问题关闭。关闭后,此问题将不出现在处理人员的工作台上。成功登录子任务及相关问题系统支持子任务和相关问题,即支持任务分解〔WBS〕点击某一问题,进入问题查看页面。然后点击子任务区域的新增链接,进入新建子任务页面,父任务字段的值系统自动获得,其他字段像创立问题一样输入,最后点击保存。点击相关问题区域的新增链接,可根据具体的情况建立不同类型的问题关联。相关问题的关联允许开发者将某一问题与其他问题建立关联,从而起到了删除重复问题,简化工作流的作用。当前版本允许建立的关联类型有:关联到普通关联关系,问题A、B需要分别关闭重复如果问题B重复于A,那么关闭A将自动关闭B。阻挡和被阻挡阻挡:如果问题B阻挡A,A无法关闭,除非B关闭。被阻挡相反。优先于如果A优先于B,那么将B的起始日期自动设置为A的截至日期+延迟天数+1。跟随于问题B跟随于A〔例如A截至于21/04,B开始于22/04〕,这时如果将A的截至日期延迟2天,那么B的起始和截至日期将自动推迟2天。合理使用跟踪者新增问题、修改问题都可以添加问题发生变化时需要告知的人员新增问题时是在跟踪者区域选择人员,修改问题时是在右侧快捷工具区用户也可以自己来点跟踪按钮实现跟踪功能通过问题的跟踪者功能来实现对多人的通知问题有变化后会向所有跟踪者发送通知跟踪者刚被添加进来后不能立即发送问题现状的邮件给他,必须要等问题有变化后他才能开始收到通知新增问题要求问题主题即问题的内容,要简洁,但一定要具体,让人能一眼看明白对问题的详细描述,要尽量写全写细。提供的问题描述越清楚,就越容易被及时响应和修改。不要让负责人去猜测你的意图。如有可能尽量传图片上来〔通过最后的文件功能〕。最好指定目标版本,这样系统可以为你生成路线图和更新列表最好指定类别〔相当于博客的标签〕,问题增多时分类将大有帮助新建问题前请确认已经选择了正确的工程。不要把本工程的问题创立到别的工程中去!工程名称显示在页面左上角!如果新建问题时已经定下来由谁负责,那就在指派给那里选中他。如果对问题的解决有时间限制请务必写上开始时间和完成日期更新问题时机负责人必须在有变化时及时更新问题需要更新问题的几种情况:提出的问题有误需要添加说明或者想要提出意见:注意把说明局部写清楚问题状态变化时:例如状态变为已解决或者已关闭,完成度变为88%等负责人认为不能按照完成日期完成:可修改完成日期并把原因写入说明负责人改变:修改指派给登记工时:登记自己为此工程作出的工作。非常实用的功能,建议每个人都使用。不仅仅是对个人工作的认可,可用于管理者评价个人绩效。详细的工作量数据将为以后工程的估算提供坚实根底工作中问题编辑的要求如果工作有进展,问题的负责人务必及时更新问题的状态。如果问题解决完了,就把完成度选成100%并将状态选成已关闭,同时写上说明让关心的人知道问题被如何解决。更新问题时不必修改指派给谁,因为负责人不会变来变去。创立问题的人、被指派的人、以及跟踪者都会同时收到问题通知。除非问题被错误的指派给你〔这时应当将问题指派给创立者并说明原因〕问题解决完后一定要把状态选为关闭,完成度改成100%不会自动关闭问题。问题关闭后才会在问题列表中隐藏否那么永远占着位置问题是一个过程,一定要有新建->处理->反响->完成->关闭这种类似流程的事情才应该使用问题来处理文档的共享和保存应该使用文件或文档功能,而不是问题功能。信息的共享和保存应该使用Wiki功能甘特图在工程概述页面点"甘特图"翻开或者在问题列表页面,点击右边栏的"甘特图"链接,即可进入甘特图界面。甘特图显示问题的起止日期以及版本的截至日期甘特图显示每个问题的进度如果定义了版本,甘特图会显示每个版本的结束时间可以导出到PDF或者PNG日历在问题列表页面,点击右边栏的"日历"链接,即可进入日历界面。日历提供了一个按月份显示的工程预览。在这里你可以看到一个任务状态的起止日期。日历上显示的是每天开始的问题和结束的问题以比较直观的显问题的进度可以比较直观的显示问题的进度新闻有“新闻”权限的用户可以为工程添加新闻可以用来介绍工程的新进展最新的新闻也会显示系统首页和工程主页上通过右上角的添加新闻按钮来添加〔没权限看不到〕通过右上角的添加新闻按钮来添加〔没权限看不到〕右下角有RSS订阅按钮详细信息只有点击了该新闻条目时才能看到文档与本工程相关的文档可以统一放在这里管理管理员可以增加文档的类别可以为文档添加说明一份文档可以包含多个文件在列表页上可以按照文档类别、日期、标题、作者进行排序默认文档类别为“技术文档”、“用户文档”WIKIRedmine包含一个简单的Wiki系统不需要会编写网页可以很容易把各种资料做成网页形式分享不比使用WORD更困难所有有权限的用户都可以随时增加条目或者编辑现有内容,实现协作创造所有修改都有历史记录,并可复原至前面的某一版本右侧连接可以查看所有条目的列表,并按照标题或者日期排序可以包含附件,如图片等提供丰富的格式,包括粗体、列表、超链接、嵌入的图片、代码语法高亮等因为创立和修改十分方便,因此不必等资料完善后才开始添加Wiki使用创立一个新的Wiki页面在任何一个wiki页面,仅仅需要添加一个你想要创立的新页面的链接。[[MyNewPage]]保存当前页面,点击刚添加的链接,恭喜:你已经成功创立了一个名为"MyNewPage"的新页面。保护wiki页面如果你拥有保护wiki页面的权限,你可以点击"锁定"链接保护该Wiki页面。已经锁定的wiki页面只允许拥有保护wiki页面权限的用户编辑。拥有此权限的用户同样可以为该页面解锁。Wiki页面的历史Redmine保存每一次wiki页面的改动历史。通过点击"历史"链接你可以浏览这些变更。点击变更的序列号可查看某一个具体版本的页面信息。你可以通过点击"回退到这个版本"的链接回退该页面到先前的版本。讨论区讨论区是用户可以任意发布各种信息、讨论、求助等内容的地方每个工程有自己的讨论区〔1个或多个〕管理员可以随时为工程添加或删除讨论区需要在工程配置中新增讨论区才可以看见文件为用户提供文件下载效劳的地方按照版本分类?按照版本分类可以上传与某个版本相关的各种文件文件大小限制:10M不要传过大文件,大文件应该放到其他地方保存版本库点击"版本库"选项卡,你可以浏览工程的版本库以及最近的提交。你可以通过翻开目录前面的"+"按钮,展开目录。你也可以点击目录链接进入该目录。点击某一修订号你可以查看该次提交的详细信息。想要浏览提交号的某一次提交的具体信息,你可以将该提交号直接输入右上角的输入框里,按回车键即可查看。提交修订需要采用SVN客户端,这里只提供web查看。Redmine生成两种关于变更和修订数量的版本库图片。一幅按月份显示变更和修订数量;一幅按提交者显示变更和修订数量。修订是版本库的提交次数,显示为橘红色。变更是对版本库中文件的修改次数,显示为蓝色。工程配置工程的配置界面,可以修改工程的各种参数信息在这里可以设置工程名称工程描述是否公开如果选中,该工程将允许所有用户浏览,包括非工程成员的用户。如果不选,只有工程成员才有权限访问。跟踪标签在这里可以设置开启哪些跟踪标签,默认可用的有三种:错误,功能和支持。模块在这里可以设置该工程开启的功能模块成员在这里可以指定工程的成员,以及他们的角色。工程配置2版本工程版本可以对变更进行跟踪和方案。你可以给问题指定目标版本,然后在路线图中就能看到与该版本关联的问题列表。版本包括的属性:名称、描述、状态Wiki页面可以将该版本的主要事件写入Wiki里,以供浏览该版本时显示可选属性。日期版本的完成日期可选属性问题类别问题类别功能可以有效组织管理工程的问题。问题类别的属性:名字必填字段指派给新建属于该类别的问题将自动指派给该工程成员可选字段。工程配置3wiki每一个工程拥有它自己的wiki。版本库每一个工程能跟一个版本库(SCM)建立关联。一旦版本库配置成功,你就可以点击"版本库"选项卡,浏览版本库的变更集了。版本库的变更集也能在活动页面浏览到。讨论区每一个工程可以有一个或者多个讨论区。讨论区的属性有:名称描述活动默认情况下,活动阶段有"开发"和"测试"两种类型,管理员可以根据需要创立新的活动阶段。只有选中的活动阶段才会出现在登记工时页面的下拉框中。Redmine使用2目录_03SVN使用项目过程使用建议34Redmine及SVN简介1SVN使用3项目过程使用建议4Redmine使用

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