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文档简介

第页共页酒店会议管理制度范本第一章总则第一条为了规范酒店内部会议管理，提高会议效率，确保会议顺利进行，制定本制度。第二条本制度适用于酒店内部举办的各类会议。第三条酒店会议管理主管部门是XXX部门。第四条会议组织方应根据不同类型的会议，制定相应的会议计划，并提前向相关部门进行通知。第五条酒店会议管理应遵循公平公正、高效节约的原则。第二章会议组织第一条会议组织方是指主要负责组织和协调会议相关事务的人员或部门。第二条会议组织方应根据会议的性质和规模，确定会议时间、地点、议题、参会人员等事项，并制定会议计划。第三条会议组织方应提前与酒店预定酒店会议场地，并确认相关设施和服务能够满足会议需求。第四条会议组织方应在会议开始前适当时间内向参会人员发送会议通知，明确会议的时间、地点、议题、参会要求等信息。第三章会议设施与设备第一条酒店应提供适当的会议场地和设施，确保会议的顺利进行。第二条会议场地应符合会议的规模和要求，保证参会人员的座位、视线和听力等条件满足会议需要。第三条会议设备应包括投影仪、音响系统、白板、笔记本电脑等基本设备，以及根据需要提供的其他设备。第四章参会人员管理第一条会议组织方应根据会议的目的确定参会人员，并进行邀请。第二条参会人员应按时参加会议，如因特殊原因不能参会，应提前告知会议组织方。第三条参会人员应遵守会议纪律，按照会议要求出席、发言，并保持会议的秩序。第五章会议记录与统计第一条会议组织方应安排专人负责会议记录工作，并做好会议记录的整理、归档和保密工作。第二条会议记录应包括会议的日期、时间、地点、出席人员名单、议题、讨论内容、决定事项、行动计划等。第三条会议组织方应根据需要进行会议统计，分析会议效率和质量，并提出改进意见。第六章会议费用管理第一条会议费用应根据会议的性质和规模进行合理控制。第二条会议费用包括会场租赁费、设备租赁费、饮食费、住宿费等。第三条会议费用应由会议组织方统一核算和支付，并做好相关发票和凭证的管理。第四条酒店会议管理部门应根据需要对会议费用进行审计，确保会议费用的合理性和规范性。第七章酒店会议服务的质量控制第一条酒店会议服务质量是酒店会议管理的重要内容之一。第二条酒店会议服务应从会议前的准备工作到会议进行中的服务环节，以及会议结束后的总结等方面进行综合控制。第五条酒店会议管理部门应定期对酒店的会议服务质量进行评估，并制定

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