电子商务运营 课件 项目七 APP发布

第三篇新兴渠道运营《电商运营》思维导图直播运营01目录CONTENTS社群运营02APP商城运营03短视频运营04智慧门店运营05项目七APP发布项目背景在全渠道数字化运营项目中，App商城运营是非常重要的一个环节。5G时代来临，移动互联网各项技术日趋成熟，各类App层出不穷，影响着生活的方方面面，做好App商城运营，对于供应链深度整合，提高全渠道数字化运营效率具有不可替代的作用。做好App商城运营，就是要及时将产品更好地推向市场，利用大数据和互联网，高效布局，及时上线新产品，让用户能第一时间获取最新资讯，便于加强联系企业和用户之间的联系，为全渠道数字化运营打好基础。App发布进行App发布，主要包括应用市场发布和应用市场优化ASO。了解App的概念及目前市场上存在的主要类型，各应用市场的基本情况，App发布流程及审核规范。当App成功上线之后，及时跟进，进行应用市场优化ASO，明确ASO的优化内容，进行关键词覆盖优化、关键词排名优化等操作。研究内容App推广在App应用市场，每天都有数以万计的新App面世，所以要在App发布之后进行App推广，主要包括线上App推广和线下App推广。其中，线上App推广可以从应用市场内部推广的角度进行分析，也可以综合应用市场外部推广方式。另外，传统的线下推广方式也不容忽视，要结合线上和线下尽可能覆盖到更多的用户。学习目标1.了解App与应用市场的基本内容；2.了解App的发布流程及审核规范；3.了解ASO的优化内容；4.了解ASO的优化操作方式；5.了解App的线上推广方式；6.了解App的线下推广方式。知识目标1.能够进行App的上线发布操作；2.能够进行应用市场优化ASO操作；3.能够结合线上和线下的方式对App进行运营推广。技能目标1.熟悉《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，在进行App商城运营时能够严格遵守相应法律法规；2.遵守职业道德和职业规范，发布、优化、推广App都需符合行业准则。素养目标任务一App发布预备知识

App是移动应用程序的简称（也称手机客户端），它可以在移动设备上使用，满足人们咨询、购物、社交、娱乐、搜索等需求。打开手机，经常可以见到淘宝、京东、微信、今日头条、百度地图等，它们都是App。

App是英文Application的简称，指智能手机的第三方应用程序。因为App安装方便、操作简单，让用户摆脱了PC端上的烦琐操作；往往又包含图片、文字、视频、音频等元素，娱乐性强，所以受到了广大智能手机用户的欢迎。一、应用市场发布（认识App-概念）预备知识Buy社交通讯类App。微信、QQ、钉钉等生活消费类App。美团外卖、饿了么、淘宝、京东新闻阅读类App。360新闻、今日头条、搜狐新闻视听娱乐类App。腾讯视频、爱奇艺、优酷、哔哩哔哩日常服务类App。天气预报、考试教育类应用软件视休闲游戏类App。休闲游戏类App。小红书、王者荣耀交通导航类App。高德地图、百度地图一、应用市场发布（认识App-类型）预备知识

应用市场亦称应用商店，专门为移动设备手机，平板电脑等提供收费(免费)游戏、应用下载服务的电子应用商店。

手机应用市场主要分苹果（iOS）与安卓（Android）两大阵营。苹果设备基本上只能在iOS的AppStore里下载应用，原生安卓系统则以GooglePlay作为默认应用商店。但由于GooglePlay服务不对中国大陆开通，所以中国区的安卓应用市场包括手机厂商（如小米商店、魅族市场）、运营商（移动、联通、电信）、第三方渠道（如应用宝、豌豆荚）。一、应用市场发布（应用市场）通常来说，广义的ASO是指应用商店优化（AppStoreOptimization），包含对APP在应用商店中的各种展示位置进行提升。其中搜索优化是目前ASO最看重的部分，所以大家常说的ASO通常指狭义的“应用商店搜索优化”（AppStoreSearchOptimization）。二、应用市场优化ASO（ASO概述）预备知识预备知识二、应用市场优化ASO（ASO概述）为什么要做ASO？自2015年开始，ASO进入高速发展的时期，到了2016年已成为开发者必备的主要推广方式之一。应用市场是在用户想要下载某些App时，已经产生下载意愿之后，再向他们进行App推荐，关键词的搜索优化可以帮助开发者实现在用户进行某些特殊搜索行为时展示自家App。应用市场这个渠道同时在转化率及精细化上有着很强的可操作性，因此，ASO优化非常有必要。预备知识二、应用市场优化ASO（ASO概述）ASO的原理：分析应用市场对于产品各维度的考量，包括应用市场的运行机制与用户的下载习惯，有计划地提升这些参数指标，从而获取自然曝光和用户流量。ASO的目标：提升App在应用市场中的自然下载量。根据“下载量=展示量×下载转化率”公式，这个目标可以拆分为两个：①增加App的展示量；②提升App从展示到下载的转化率。预备知识二、应用市场优化ASO（ASO的优化内容）搜索优化主要包括对App展现的优化和排序的优化，通过对搜索的优化，可以使App的排名在搜索时排名曝光机会更多、排名更靠前。榜单优化，即利用一段时间内的大量下载来达到提升榜单排名的效果，从而获取更多的榜单展示位置的优化行为。在一个统计周期内，完成转化行为的次数占展示信息总次数的比率。一般来说，转化行为包括：点击、下载、注册或登录、订阅、分享等一系列用户行为。搜索优化榜单优化转化率优化实施准备

对于企业或其他组织而言，一款App可承载大量信息，加上移动互联网的传播速度快、受众精准，使它成为一个不可多得的营销利器。可以说，拥有一款超高人气的App，就等于坐拥千万用户。

例如，京东借助App的超高人气，推出各项优惠活动，不仅可以牢牢拴住老用户，还能让很多慕名而来的新用户在使用App的过程中不断增加对产品的了解，进而完成新用户向老用户的转变。做好App商城运营，首先要做好App的上线发布。任务实施与分析步骤三步骤二步骤一选择要将App上传的平台，进行开发者账号注册。创建应用，并进行应用管理。设置参数，App上线发布。步骤四完成审核，App成功发布。任务实施与分析

AppGalleryConnect首页我的应用任务实施与分析信息提示信息填写页面任务实施与分析应用信息页面拓展知识实用性易于操作功能简洁目标用户集中一、APP的特点可以划分为以下几类思考与总结学员通过以上操作，完成对App的上线发布，请学员在此基础上，进行思考并回答以下问题：App发布的基本流程是什么？能力提升结合App发布的基本流程，请分析做好应用市场优化ASO的具体操作都有什么？任务训练扫码进入课程网站，获取对应任务单，阅读任务目标，根据任务步骤，完成拓展任务并提交。感谢观看！《电商运营》第三篇新兴渠道运营《电商运营》思维导图直播运营01目录CONTENTS社群运营02APP商城运营03短视频运营04智慧门店运营05项目七APP发布项目背景

在全渠道数字化运营项目中，App商城运营是非常重要的一个环节。5G时代来临，移动互联网各项技术日趋成熟，各类App层出不穷，影响着生活的方方面面，做好App商城运营，对于供应链深度整合，提高全渠道数字化运营效率具有不可替代的作用。

做好App商城运营，就是要及时将产品更好地推向市场，利用大数据和互联网，高效布局，及时上线新产品，让用户能第一时间获取最新资讯，便于加强联系企业和用户之间的联系，为全渠道数字化运营打好基础。App发布进行App发布，主要包括应用市场发布和应用市场优化ASO。了解App的概念及目前市场上存在的主要类型，各应用市场的基本情况，App发布流程及审核规范。当App成功上线之后，及时跟进，进行应用市场优化ASO，明确ASO的优化内容，进行关键词覆盖优化、关键词排名优化等操作。研究内容App推广在App应用市场，每天都有数以万计的新App面世，所以要在App发布之后进行App推广，主要包括线上App推广和线下App推广。其中，线上App推广可以从应用市场内部推广的角度进行分析，也可以综合应用市场外部推广方式。另外，传统的线下推广方式也不容忽视，要结合线上和线下尽可能覆盖到更多的用户。学习目标1.了解App与应用市场的基本内容；2.了解App的发布流程及审核规范；3.了解ASO的优化内容；4.了解ASO的优化操作方式；5.了解App的线上推广方式；6.了解App的线下推广方式。知识目标1.能够进行App的上线发布操作；2.能够进行应用市场优化ASO操作；3.能够结合线上和线下的方式对App进行运营推广。技能目标1.熟悉《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，在进行App商城运营时能够严格遵守相应法律法规；2.遵守职业道德和职业规范，发布、优化、推广App都需符合行业准则。素养目标任务二App推广预备知识一、App线上推广（应用市场内部推广）Buy换量就是置换资源，可以1对1跟应用市场换，也可以1对1跟其他的app换，也可以加入换量联盟，一般说是等值互换，但也不可能完全相等天气预报、考试教育类应用软件。应用商店推广。是指在手机自带的应用商店中通过购买广告位或对APP进行ASO优化等方式进行APP推广的方式。iOS市场推广指的是在AppStore以及在iOS系统下的应用市场中对APP的推广。安卓应用市场推广是指在安卓应用市场中通过购买广告位或对App进行ASO优化等方式进行APP推广的方式。预备知识一、App线上推广（应用市场外部）邮箱、短信推广利用QQ邮箱、163邮箱、网易邮箱等邮箱方式推广销售产品或服务。新媒体推广方式借助新型媒体平台进行APP推广的方式，主要包括社交媒体平台推广、各大门户网站推广、在线视频网站推广、短视频平台推广等。官网引流通过企业或APP官网的导航栏、轮播图等形式详细全面地为用户展示APP，从而吸引用户进行浏览和下载的推广方式。预备知识二、App线下推广手机预装地推地推地推是最能够与用户直接沟通的一种推广方式，能够在一定程度上消除一些潜在用户顾虑，提高潜在用户对产品的信任。甚至在地推的过程中能够通过与用户产生互动，获得最直接的用户反馈，进而优化产品。手机预装和各手机生产商进行合作，通过App预装实现推广。例如用户在购买新手机时，微信、支付宝等软件一般都会被提前预装。实施准备

很多商家开发的App投放市场后，下载者寥寥无几。目前绝大多数App应用都面临这样的困境：僵尸应用的占比增长，这些软件在一段时间内在App商店从未被下载过，也从未获得过评分，相当一部分App从诞生起就没有实际出现在大众眼前。所以，为了不免这种情况，需要结合线上推广方式和线下推广方式，及时对上线的App进行推广宣传。任务实施与分析步骤三步骤二步骤一明确产品定位确定推广目标确定推广渠道步骤四制定推广计划步骤五步骤六制作推广物料进行推广实施针对新发布的App推广，可以从线上推广和线下推广同时入手。拓展知识合理选择活动时间设置活动奖励，吸引更多人参与挑选合适的活动场地人员安排要尽量到位一、地推活动推广技巧

随着信息网络的快速发展，用户需求的不断提升，APP市场近两年呈现飞跃式发展。然而，各类APP的普及应用使市场乱象层出不穷，用户个人信息安全也深受威胁。比如，有些APP以功能捆绑的方式索取用户个人信息，用户一旦拒绝授权个人信息，就无法访问。鉴于此，我国相关部门发布了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。《规定》中提到：地图导航、网络约车、即时通信、网络购物等39类常见类型移动应用程序需要优