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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页医院护理工作计划4篇方案不仅要明确规定目标、任务、地点和进度,还应规定由哪个主管部门负责。例如,开发一种新产品,要经过产品设计、样机试制小批试制和正式投产几个阶段。下面是我为您细心整理的医院护理工作方案。
医院护理工作方案1为了进一步提高护理质量,加强平安管理,不断深化优质护理服务内涵建设,进一步凸惹眼科护理特色优势,并结合我科实际状况,紧紧围绕护理部的工作方案,开展以“服务、质量、平安”为工作重点的各项工作,不断提高患者的满足度,从而提升社会满足度,制定以下方案:
一、完善护理管理体系,提高管理效率
1、为了更好的做好护理管理工作并依据护理部的要求,人人参加管理,增加护理质量管理人员,并依据个人的工作及特进步行质控分工。
2、实行参加护理质量管理者的目标管理,对于负责项目管理效果成果突出者,予以嘉奖,既提高了参加管理者的管理力量,又提高了其工作乐观性。
二、持续改进护理工作质量,保证护理平安
1、不断规范,质控检查行为,依据质控检查结果,准时反馈相关人员,并提出有效改进措施。
2、依据各层次护理人员,工作责任进行考评,对于优者进行嘉奖,劣者进行适当惩罚,从而提高他们的工作乐观性,实现质量持续改进。
3、规范学习核心制度,并加强核心制度的落实,并做好重点环节及特别时段的质量管理。
4、规范进行我科危险病人及常见时件应急演练,及护理不良大事的准时争论分析,强化护理风险评估。
三、落实责任制整体优化护理,优化服务内涵
1、落实责任制整体护理工作模式,不断强化护士专科护理建设,依据层级护士培训要求结合实际工作制定培训方案并进行培训。统一健康教育内容实施。
2、结合科室实际状况制定护理服务流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的实施流程、新入院穴位注射流程、科外检查流程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程),并实施。
3、主动服务,不断改善服务态度,利用每天查房与患者的沟通、每月的公休座谈会、仔细查看患者看法反馈本等方法听取患者及家属的看法,不断总结改进护理工作。
4、采纳适当的优奖劣罚的激励措施,进一步提高了大家的工作乐观性。
5、深化护士礼仪培训,提高护患沟通技巧,增加责任心,树立良好的职业形象。
6、拓展大家的视野,乐观学习边缘学科(心理、养分、健康、美学等),丰富大家的学问,从而优化服务内涵。
四、大力推广相宜技术,凸显特色优势
1、结合本科实际状况,针对性开展护士中医理论学问和技能的培训考核,提升辩证施护力量。
2、仔细进行对中医特色护理工作的客观评价,找准存在的问题,开展乐观有效的整改。
3、与医生常常沟通学习中医技术相关学问,不断开展新的眼科相宜技术,并进行总结分析,突显中医护理措施的特色优势作用。
4、科室推举爱中医的护士去眼科中医相宜技术开展好的兄弟医院学习,以便更好的在科室推广中医操作,使得更多的患者受益。
五、加强各级护理人员管理,提高整体素养
1、建立“管理型”护士骨干团队,实行多种培训方式,实行目标考核机制,提高科学化管理水平。
2、通过对各级护士力量的考核培训,进一步提升各层级护理人员的岗位胜任力。
3、针对不同岗位的护理人员的工作状况赐予不同的激励措施,从而提高了不同岗位护士的工作乐观性。
六、进展护理科教工作,提升专科水平
1、带动护理人员乐观学习护理新学问、新理论、新技术,不断拓展视野,在工作中擅长观看总结,乐观撰写论文。
2、对带教老师进行培训考核,提高带教老师的专业理论水平,并在每批带教同学实习结束时征求同学对带教老师的看法,准时进行整改,从而达到带教效果。
3、对同学提出表扬的老师进行相应嘉奖,从而提高老师的带教乐观性并达到带教老师之间的良性感染力。
七、全员参加护理文化建设,强化团队精神
1、在护理工作中提倡“人文护理”,让全体护士本着“团结、耐劳、慎独、向上”的文化精神,转变服务观念,强化服务意识。
2、以“5.12”护士节为契机举办护士文化消遣活动(关于护理方面的歌曲、诗词、舞蹈、书画等),充分呈现“白衣天使”形象,激发大家的工作热忱,促使护理队伍的良好进展。
医院护理工作方案2人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确 ,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”、20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx下半年护理工作方案:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养
(一)按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。
2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,下半年年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等、
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效
(一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的平安管理
1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
(二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。
医院护理工作方案3在20xx下半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作方案如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育2名责任护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求达到效果。预备在XX年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。
二、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训
1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、力量的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇模糊概念,大家一起争论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓舞各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。
四、整理好护理流程和告知
1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。方案在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。
五、切实落实"以病人为中心"的服务
1、完成护士观念上的转变,把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。
2、把"以病人为中心"的服务,详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培育优秀的团队
1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。让每个人都参加管理,以增加其责任感和仆人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理
每次参与医院开会的其次天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,乐观融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的讨论
避开资源的闲置与铺张,提高资源利率,合理配置护理资源。
定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,供应更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
医院护理工作方案420xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热忱,无差无错,存在问题准时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌精确 彻底,无延误。都说素养打算力量。我要乐观提高素养,加强学习,争先进。仔细学习医院的各项管理规范,帮助护士长做好工作。
一、
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