2024年农网配电营业工（台区经理）中级工机考导出试题库（附答案）

PAGEPAGE12024年农网配电营业工（台区经理）中级工机考导出试题库（附答案）一、单选题1.2.23.第23题

按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电，当月的基本

电费可按实用天数,日用电不足()h的，按一天计算，每日按全月基本电费1/30计算。A、12B、24C、36D、72答案：B2.2.39.第39题

()指电网企业从发电企业或其他电网购入电能所支付的费用及依法缴纳的税金，包括所支付的容量电费、电

度电费。A、购电成本B、输配电损耗C、输配电价D、政府性基金答案：A3.2.31.第31题

()是电费管理的中枢。A、抄表B、电费计算C、电费统计D、电费回收答案：B4.2.300.第300题

符号J代表的绝缘子类型是()。A、针式绝缘子B、蝶式绝缘子C、悬式绝缘子D、拉线绝缘子答案：D5.2.41.第41题

对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在()中，禁止合作方对电费进行截留。A、合作方专用账户B、保险柜C、供电企业的电费专户D、银行账户答案：C6.2.161.第161题

客户在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起()改变时，允许办理改类手续。A、用电地址B、电压等级C、电价类别D、用电容量答案：C7.2.381.第381题

科学选择变压器容量和确定变压器布点，配电台区应选在()。A、地理位置中心B、行政中心C、远离居民区D、负荷中心答案：D8.2.92.第92题

《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期

只能申请一次，临时复电时间一般不超过()。A、1个工作日B、24小时C、12个小时D、1天答案：B9.2.219.第219题

客户对电能表的接线自行更改，将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子，这属于()。A、改善用电B、正常用电C、绕越电能表用电D、变更用电答案：C10.2.359.第359题

低压电力网是以()为单元的理论线损综合计算。A、低压线路B、配电变压器台区C、接户线D、电力电容器答案：B11.2.149.第149题

营销营业〔2017〕40号明确要求，坚持以满足客户需求为导向，进一步优化变更用电及低压居民新装（增容

）业务，精简手续资料，压缩流程环节，减少客户()次数，最大程度便捷客户办电。A、到达B、申请C、办理D、临柜答案：D12.2.257.第257题

三相有功电能表的电压接入，要求()。A、正序接入B、负序接入C、零序接入D、顺时接入答案：A13.2.289.第289题

横担上下倾斜、左右偏歪不应大于其长度的()。A、0.05B、0.04C、0.03D、0.02答案：D14.2.271.第271题

电源到开关端线头制作，线头压接时，第一道先压进表导线绝缘层一端、压痕距导线绝缘层()mmA、1～2B、2～3C、3～4D、3～5答案：D15.2.104.第104题

在执行居民阶梯电价时，第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。A、2分钱B、4分钱C、3分钱D、5分钱答案：D16.2.357.第357题

某营销系统单月考核线损的台区，2月、3月份关口分别发行电量12000、14000kwh，2月、3月发行非居民户电

量4000、5000kwh，3月发行居民电量15000kwh，3月10日补电量1000kwh，3月有2000kwh电量转入4月，计算3月

该台区营销系统线损率为()%。A、0.03B、4C、0.4D、0.04答案：B17.2.119.第119题

工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上

门维修，但要事先向客户说明该项服务是()的。A、无偿服务B、限时收费C、有偿服务D、进行收费答案：C18.2.409.第409题

要降低线路结构对线损的影响，电源一般应放在负荷中心，使电网呈()结构。A、网状B、链状C、树状D、分支状答案：A19.2.215.第215题

单相电能表安装完成后，抄录电能表示数、()等相关数据，填写装表工作票各项内容，且要求用户签名认可。A、铭牌B、电压C、电流D、准确度答案：A20.2.375.第375题

在固定损耗和可变损耗对比中，可变损失是电压越低损失()。A、越大B、越小C、没关系D、影响不大答案：A21.2.38.第38题

对欠缴电费用电户的诉讼，应该由()提供证据。A、供电企业B、用电企业C、法院取证D、当地政府答案：A22.2.389.第389题

()即理论线损，它是电网系统中必然存在的，其数值可通过各种计算方法算出的。A、管理线损B、固定线损C、营业线损D、技术线损答案：D23.2.16.第16题

居民用户跨年度拖欠电费，电费违约金按当年欠费总额()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：A24.2.364.第364题

线损管理中，()损耗的原因是对线损管理工作没有达到与所定损耗目标值相对应的水平，不能通过理论计算

得出。A、不变B、可变C、不明D、电量答案：C25.2.138.第138题

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“()”客户的认定：原则上两个房产证明或两个公安户

口及以上合用一具电能表为一个客户。A、一户两表B、分户C、一户一表D、合表答案：D26.2.341.第341题

由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大，运行方式和负荷变化复杂，因而线损理论计算值具有()。A、单一性B、重复性C、复杂性D、高效性答案：C27.2.301.第301题

绝缘线与绝缘子接触部分应用()缠绕，缠绕长度应超出绑扎部位或与绝缘子接触部位两侧各30mm。A、铝带B、绝缘自粘带C、塑料胶布D、黑胶布答案：B28.2.141.第141题

根据《苏电营【2012】996号文》规定：对家庭人口在()人及以上的用户，每月增加100kWh阶梯电价基数。A、3人B、4人C、5人D、6人答案：C29.2.47.第47题

居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之五答案：A30.2.243.第243题

单相电能计量装置安装停电检查用()对接线进行一次全面检查确认接线正确。A、万用表B、电压表C、相序表D、电流表答案：A31.2.106.第106题

国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由()确定。A、县人民政府B、国务院C、市人民政府D、省人民政府答案：B32.2.166.第166题

电力用户用电信息采集系统通过需求分析，照明电力用户性质和营销业务需要，把居民用户用户分为()类。A、CB、DC、ED、F答案：C33.2.89.第89题

远程费控具有电费()、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。A、实时测算B、每月测算C、每日测算D、自动测算答案：C34.2.239.第239题

单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于()kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。A、8B、12C、30D、40答案：B35.2.342.第342题

理论线损计算在()功能中。A、电表统一视图B、用户用电视图C、配变统一视图D、台区统一视图答案：D36.2.83.第83题

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收()，实现自

动抄表、智能核算、电子账单、在线交费。A、智能化B、自动化C、线上化D、主动化答案：A37.2.177.第177题

农电综合管理系统中,供电所装备信息可以查询到供电所房屋档案、车辆信息、办公设备信息、工器具和仪表

信息、()内容。A、供电所备品备件信息B、供电所运维信息C、供电所同业对标D、供电所生产管理信息答案：A38.2.407.第407题

认真做好线损的()工作，要真实反映线损率的实际完成情况，为管理提供准确可靠的依据。A、统计B、分析C、上报D、计算答案：A39.2.118.第118题

在综合变台区下，有一客户无电(平房)，其故障原因不包括()。A、客户内部故障B、接户线故障C、变压器故障D、表计故障答案：C40.2.24.第24题

服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。A、12B、24C、48D、72答案：B41.2.86.第86题

“远程费控”是一种全新的电费管理模式，以具备费控功能的智能电能表为基础，以()系统为依托，除了能

实时监测电量、电费，还实现了停电、复电流程的远程自动化控制。A、SG186系统B、费控系统C、用电信息采集系统D、售电系统答案：C42.2.404.第404题

管理线损=统计线损-()线损。A、台区B、线路C、实际D、理论答案：D43.2.281.第281题

不属于计量装置竣工后的通电检查接线的正确性的有()。A、用相序表核对相序，引入电源相序应与计量装置的相序标志一致B、带上负荷后观察电能表的运行情况C、用向量图法核对接线的正确性及对电能表进行现场校验D、对最大需量表进行需量清零答案：D44.2.369.第369题

电网中有功功率损耗主要由两部分组成：一部分发生在变压器、电抗器、电容器等设备上的不变损耗，如铁

损，称为()损耗。A、可变B、固定C、有功D、无功答案：B45.2.12.第12题

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前()内送达客户，可采取客户签收或公证等方式送达。A、二至六天内B、三至七天C、三天内D、七天内答案：B46.2.13.第13题

欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。A、服务行为B、催费态度C、欠费停电D、欠费停错电答案：D47.2.42.第42题

遇到电价变化时的处理。遇到电价变化时，及时对系统进行电价维护，以保证价格的()，保证电费及时、正

确回收。A、及时性B、实时性C、准确性D、完整性答案：B48.2.251.第251题

三相四线《电能表装（拆）作业票》哪项不是出工前事先填好的()。A、户名B、户号C、工作班成员D、工作人员状况检查答案：D49.2.311.第311题

接地装置是接地体和接地线的()。A、总称B、名称C、双重称号D、双重名称答案：A50.2.419.第419题

下列不是降低线损的运维措施的是()。A、治理三相不平衡B、确定最经济的接线方式C、科学安排设备运维检修工作D、增加并列线路运行答案：D51.2.180.第180题

采集器按外型结构和I/O配置分为()两种型式。A、Ⅰ型、Ⅱ型B、I型、III型C、大、小D、II型、III型答案：A52.2.53.第53题

某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单，该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案：B53.2.262.第262题

()是用正方形或矩形轮廓框表示较复杂电气装置或设备的简化图形。A、符号要素B、一般符号C、限定符号D、方框符号答案：D54.2.284.第284题

直线杆的横担应装于受电侧，终端杆、转角杆的单横担应装于()侧。A、受电B、送电C、拉线D、受力答案：C55.2.132.第132题

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的，优先选择按清单口径

退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政

策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单，供电企业按核对无误后的清单对所列客户进

行减免。A、即退即收B、即收即退C、按申请口径退返D、按受理口径退返答案：B56.2.261.第261题

()是以文字形式作为代码或代号，表明项目种类和线路特征、功能、状态或概念的。A、限定符号B、特殊符号C、文字符号D、数字符号答案：C57.2.136.第136题

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在()发行电费时将低

保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行电量、不发行电费，免费电量参与分档电量、分时电量计算。A、每季B、每年C、每次D、半年答案：C58.2.11.第11题

客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生()。A、电费违约金B、违约使用电费C、滞纳金D、利息答案：A59.2.416.第416题

降低台区线损措施中，采取()措施是指不需要投资或对电网实施检修，通过确定供电系统符合经济技术要求

的运行方式，达到降低线损的目的。A、运维B、管理C、建设D、线路保护答案：A60.2.195.第195题

若集中器上行通信模块故障，出现()情况。A、终端在线，成功率波动明显B、终端在线，成功率为0C、终端在线，成率为原来一半D、终端离线，成功率为0答案：D61.2.247.第247题

《供电营业规则》中，10kV及以下电压供电的用户，应配置()。A、专用的电能计量柜（箱）B、专用的电流互感器二次线圈C、专用的电压互感器二次连接线D、专用的负荷控制装置答案：A62.2.420.第420题

在实际线损管理中，通常使用频度()的是统计线损。A、最低B、最高C、中等D、为零答案：B63.2.415.第415题

有功定比线损电量是()与总有功变损之和，再乘以有功线损系数。A、有功总抄见电量B、分表总抄见电量C、主表总抄见电量D、母表总抄见电量答案：A64.2.18.第18题

若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转()相关工作人员给予复电，回访客户

确认有电。A、营业厅B、营销部C、城区服务中心D、采集运维班答案：D65.2.130.第130题

在执行居民阶梯电价时，第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()左右。A、0.15元B、0.2元C、0.25元D、0.3元答案：D66.2.175.第175题

客户提出电表数据异常后，()个工作日内核实答复。A、2B、4C、5D、8答案：C67.2.338.第338题

既能用来固定拉线，又可调整拉线的金具是()。A、延长环B、钢线卡C、鸭嘴环D、UT形线夹答案：D68.2.312.第312题

利用大地作导体的电力设备的接地装置的试验周期为()。A、1年B、3年C、6年D、8年答案：A69.2.90.第90题

营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据()实时(准实时

)推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。A、用电信息采集系统B、高速数据处理器C、费控系统D、售电系统答案：A70.2.159.第159题

供电企业应在用户每一个受电点内按不同()类别，分别安装用电计量装置。A、电价B、行业C、使用D、用电答案：A71.2.122.第122题

居民客户如何判断峰谷电能表时段切换正常的时段是()A、上午7∶40～8∶00和晚上20∶50～21∶10之间B、上午7∶50～8∶10和晚上20∶50～21∶10之间C、上午7∶50～8∶20和晚上20∶50～21∶00之间D、上午7∶50～8∶10和晚上21∶00～21∶20之间。答案：B72.2.258.第258题

DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》中规定“选用直接接入式的电能其最大电流不易超过()A。A、50B、60C、80D、100答案：D73.2.273.第273题

两只三相电能表相距的最小距离应大于()mm。A、60B、70C、80D、90答案：C74.2.108.第108题

人体触及带电体并形成电流通路，造成对人体伤害称为()。A、电击B、电伤C、单相电击D、两相电击答案：A75.2.207.第207题

单相电能计量装置安装对测量仪表的检查，检查钳形电流表、万用表、()V绝缘电阻表的外观和电气性能。A、500B、1000C、1500D、220答案：A76.2.182.第182题

II型采集器的接线端子红色的功能标识是()。A、交流220V电源L相输入B、交流220V电源N相输入C、RS-485通信线AD、RS-484通信线B答案：A77.2.146.第146题

居民客户分布式光伏并网业务承诺在受理申请后的()个工作日（不含客户的光伏发电本体和接入系统工程施

工时间）内办结所有并网业务。A、45B、40C、30D、25答案：C78.2.123.第123题

根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定：电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电

价二段制谷时段为()。A、21:00~8:00B、0:00~8:00C、20:00~9:00D、0:00~9:00答案：B79.2.73.第73题

开展电子渠道()管理，通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务

量。A、“统一认证”B、“统一消息”C、“统一建设”D、“统一服务”答案：B80.2.72.第72题

一个已实名制L2级网上国网的账号最多可以绑定()个低压居民户号。A、3个B、5个C、10个D、7个答案：C81.2.218.第218题

当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将()。A、正确计量B、少计电量C、多计电量D、不计电量答案：D82.2.374.第374题

配电网低压台区总损耗电量是将各组台区损耗()得出的。A、相乘B、相减C、相加D、相除答案：C83.2.356.第356题

某供电营业所有三条出线，某月甲线供电量为180000kWh、售电量为171960kWh，乙线供电量为220000kWh、售电量为209000kWh，丙线为无损户、供电量为400000kWh。试求该供电营业所当月总线损率为()。A、1.52%B、2.10%C、2.38%D、2.56%答案：C84.2.212.第212题

《电能表装（拆）作业票》哪项不是现场班前会时填好的()。A、户名B、工作任务交代C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案：A85.2.160.第160题

行政许可文件认定的相连(无规划市政道路、建筑等间隔)用电范围内，原则上只能设置一个受电点，按()用

电客户进行管理和计费，并按不同电价类别分别安装用电计量装置。A、多个B、两个C、不多余两个D、一个答案：D86.2.14.第14题

客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为()，应告知客户其全部欠费情

况。A、集团户款B、托收户C、零度户D、集团户或托收户答案：D87.2.242.第242题

为提高低负荷计量装置性，应选用过载()倍及以上的电能表。A、2B、3C、4D、5答案：C88.2.50.第50题

()是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。A、收费报表B、抄表日报C、总分类账D、明细账。答案：B89.2.81.第81题

与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过()流转来完成信息传输的。A、现金B、数字C、票据D、银行答案：B90.2.363.第363题

不属于按损耗特性进行分类的是()损耗。A、不变B、可变C、不明D、电量答案：D91.2.398.第398题

线损电量等于供电量()售电量。A、加B、减C、乘D、除答案：B92.2.84.第84题

积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。A、网上国网B、电E宝C、微信公众号D、互联网+答案：D93.2.170.第170题

针对居民客户分布式光伏并网，受理客户申请后，我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件，并在(

)个工作日内答复接入系统方案。A、5B、10C、15D、20答案：C94.2.256.第256题

()是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为A、报验B、接电C、验收D、申请答案：B95.2.277.第277题

每一路接户线的线长不得超过()。A、100mB、80mC、60mD、40m答案：C96.2.339.第339题

拉线金具中用于拉线抱箍与楔形线夹之间连接的是()。A、延长环B、钢线卡C、鸭嘴环D、UT形线夹答案：A97.2.202.第202题

单相电能计量装置安装场所，周围环境应干净明亮，不易受损、受震，无()和烟灰影响。A、杂物B、磁场C、电流D、电场答案：B98.2.98.第98题

在停电催费的程序中，对重要用户及大用户要在停限电前()分钟再用电话通知一次，并做好电话录音，方可在

通知规定时间实施停限电。A、20B、30C、45D、60答案：B99.2.200.第200题

单相电能计量装置安装作业前准备工具检查，作业前应逐件检查()、仪表、设备和材料，确保安全可见。A、工具B、低压验电笔C、剥线钳D、螺丝刀答案：A100.2.373.第373题

运行中变压器的两部分损耗是()。A、铜损耗和线损耗B、铁损耗和线损耗C、铜损耗和铁损耗D、线损耗和网损耗答案：C101.2.91.第91题

《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控

用户档案信息”和()模块。A、“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”B、“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”C、“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”D、“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”答案：A102.2.337.第337题

UT型线夹的螺杆应露扣，并应有不()1/2螺杆丝扣长度可供调紧。调整后，UT型线夹的双螺母应并紧。A、小于B、大于C、等于D、大于或等于答案：A103.2.178.第178题

农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台目前共监控供电所()个方面内容。A、七B、八C、九D、十答案：C104.2.5.第5题

针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的，在停电前()分钟，将停电时间再通知

客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。A、10B、30C、45D、60答案：B105.2.253.第253题

三相四线《电能表装（拆）作业票》哪项不是现场班前会时填好的()。A、户名B、工作任务交代C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案：A106.2.187.第187题

II型采集器的接线端子绿色的功能标识是()。A、交流220V电源L相输入B、交流220V电源N相输入C、RS-485通信线AD、RS-485通信线B答案：D107.2.350.第350题

理论线损统计分析功能中，改变比对日期，影响的统计值有()。A、线损率区间B、与实测值比对增幅C、理论线损工作进展D、台区总数答案：B108.2.131.第131题

我省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月申请享受()度免费用电基数，可同时申请办理家庭户籍人

口用电基数调增业务。A、15B、30C、20D、10答案：A109.2.211.第211题

《电能表装（拆）作业票》哪项不是现场安装作业时，工作负责人完结每项工作后在括号内打“√”的()。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、对金属表箱外壳验电，确认不带电答案：A110.2.288.第288题

横担歪斜度超过15%，属于（）。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临时缺陷答案：A111.2.167.第167题

依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求，根据现场勘查结果、电网规划、用电需求及(

)等因素，户协商一致后，拟定供电方案。A、当地供电条件B、负荷特性C、用电容量D、供电电压答案：A112.2.293.第293题

线路横担安装应平正，横担端部上下歪斜不应大于20mm，单杆横担端部左右扭斜不应大于()mm。A、10B、20C、30D、40答案：B113.2.29.第29题

使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按

语音提示进行充值操作。A、拨号方式B、扫码方式C、手机PPD、网络方式答案：A114.2.310.第310题

接地装置的接地电阻一般()年测量一次。A、每季B、每半年C、1～3年D、3～5年答案：C115.2.252.第252题

三相四线《电能表装（拆）作业票》哪项不是现场安装作业时，工作负责人完结每项工作后在括号内打

“√”的()。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、对金属表箱外壳验电，确认不带电答案：A116.2.150.第150题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相

关手续后，()个工作日内送电。A、3B、5C、10D、15答案：A117.2.223.第223题

在电路图上，()表示方法常见于机械功能相关联的元件图形符号。A、集中B、半集中C、分开D、重复答案：B118.2.9.第9题

在停电前()，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时答案：A119.2.140.第140题

根据《苏价工〔2012〕182号》规定：考虑我省的气候特点，居民夏、冬季用电较多的实际情况，阶梯电价按

()为周期执行。A、月B、季C、年D、半年答案：C120.2.269.第269题

下列不属于电能表安装工艺上的错误与不规范的是()。A、表尾线头剥削过长造成露芯B、表尾接线端子只压一只螺钉C、不同规格导线在接线柱处叠压不规范D、线鼻子弯圆方向与接线柱螺母旋紧方向相同答案：D121.2.376.第376题

2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。A、-1～0%B、-1～5%C、-1～7%D、7～30%答案：B122.2.82.第82题

电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用()方式进行的货币

支付或资金流转。A、现金流转B、数字化C、票据转让D、银行汇兑答案：B123.2.112.第112题

电流流经人体()路径对人体伤害更大一些。A、左手到右手B、左手到右脚C、右手到左脚D、左脚到右脚答案：B124.2.176.第176题

服务申请业务中，电能表校验申请业务()个工作日内处理并回复工单。A、2B、5C、6D、8答案：B125.2.48.第48题

《供电营业规则》规定：电费违约金收取总额按()累加计收，总额不足1元者按1元收取。A、时B、日C、月D、年答案：B126.2.222.第222题

直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。A、电源相线L接电能表端钮1B、电源中性线N接电能表端钮3C、负载接电能表端钮2和4D、负载接电能表端钮1和4答案：D127.2.111.第111题

电伤是指由于电流的热效应、化学效应和机械效应对人体的()造成的局部伤害，如电灼伤、电烙印、皮肤金属

化等。A、内部B、外表C、人体内脏D、人体皮肤答案：B128.2.58.第58题

()负责电费的收费、门收现金的销账。A、营销人员B、财务人员C、综合柜员D、台区经理答案：C129.2.362.第362题

系统每日监控已超期的白名单，自动删除已过期()日以上的白名单。A、5B、10C、15D、20答案：C130.2.340.第340题

一般普通拉线下端利用()与拉线盘延伸出土的拉线棒连接。A、延长环B、楔形线夹C、拉线绝缘子D、UT线夹答案：D131.2.309.第309题

对有腐蚀性土壤的接地装置，应根据运行情况一般()对地面下接地体检查一次。A、每半年B、每年C、1～3年D、3～5年答案：D132.2.371.第371题

通过实际线损率和理论线损率的比较，可以确定()损失的程度，减少不明损失。A、理论B、不明C、可变D、不变答案：B133.2.25.第25题

《国网江苏省电力公司营销部(农电工作部)关于进一步强化电费资金管理的通知》中严禁走收，特殊情况确需

上门服务的，须在营销系统履行审批手续，由部门负责人批准后指定专人负责，金额超过()元的，至少两人

同往。A、5000B、1000C、10000D、20000答案：C134.2.26.第26题

《电力供应与使用条例》第三十九条：“逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费的(

)加收违约金；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止

供电。A、1‰至3‰B、2‰至3‰C、1‰至2‰D、1%至3%答案：A135.2.408.第408题

对于设备状况固定的线路，线路是随着负荷的大小变化而变化的，实际存在着一个最低线损率，这个最低理

论线损率称为()。A、统计线损B、理论线损C、管理线损D、经济线损答案：D136.2.384.第384题

下列不是降低线损的建设措施的是()。A、对电网进行升压改造B、合理配置电力电容器C、采用节能变压器D、增设无功补偿装置答案：B137.2.406.第406题

下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。A、提升电压等级B、缩短供电半径C、合理进行无功补偿D、进行电能表实抄率考核答案：D138.2.191.第191题

II型采集器直接()集中器与电能表间的命令和数据。A、抄收和暂存B、抄收C、暂存D、转发答案：D139.2.97.第97题

《电力供应与使用条例》规定，自逾期之日起计算超过()日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家

规定的程序停止供电。A、20B、30C、45D、60答案：B140.2.124.第124题

根据《江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案》规定：居民申请开通分时后（）开始执行分时。A、当天B、第二天C、下个月D、下次结算时答案：D141.2.328.第328题

当地形条件受到限止无法安装拉线时，可用撑杆，要求撑杆底部埋深不宜小于()，且设有防沉措施。A、0.3mB、0.5mC、1.0mD、1.5m答案：B142.2.286.第286题

瓷横担线槽外端头釉面剥落面积不应大于()mm，铁脚无弯曲，铁件无严重锈蚀。A、80B、100C、200D、500答案：C143.2.116.第116题

故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。A、电能质量故障B、电压质量故障C、电器质量故障D、电源质量故障答案：A144.2.225.第225题

()符号是按拉丁字母将各种设备、装置和元件划分为23大类。A、三字母B、单字母C、多字母D、双字母答案：B145.2.400.第400题

治理三相不平衡，合理分配用电负荷，是降低线损的()措施之一。A、建设B、运维C、管理D、保护答案：B146.2.20.第20题

当客户欠费时由()发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。A、远程主站/售电系统B、用电信息采集系统C、SG186系统D、PMS系统答案：A147.2.303.第303题

绝缘子发生闪络的原因是()。A、表面光滑B、表面毛糙C、表面潮湿D、表面污湿答案：D148.2.152.第152题

低压居民客户，受理用电申请后，对于具备直接装表条件的，()个工作日完成送电工作；有电网配套工程的

，在工程完工当日送电。A、2B、3C、5D、7答案：B149.2.305.第305题

线路绝缘子的击穿故障发生在()。A、绝缘子表面B、瓷质部分C、铁件部分D、绝缘子内部答案：D150.2.209.第209题

计量装接工作()。A、必须两人以上B、只需一人即可C、可以一人进行D、人数没有要求答案：A151.2.120.第120题

有一居民客户本月电能表抄见电量为185kWh，假定电价为0.52元/kWh，试问该客户本月应交()元电费。A、94.2B、95.2C、96.2D、97.2答案：C152.2.113.第113题

电击是指电流流过()造成人体内部器官的伤害，严重时会导致人体休克乃至死亡。A、人体内脏B、外表C、人体内部D、人体皮肤答案：C153.2.135.第135题

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免选择()方法的，即由民政部门定期出具包

含户主姓名、家庭户籍地址、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保

户清单。A、即退即收B、即收即退C、按申请口径退返D、按受理口径退返答案：C154.2.391.第391题

线损统计值和理论计算值都是线损()所必须获得的值。A、计算B、管理C、统计D、实测答案：B155.2.190.第190题

每个II型集中器可安装2条总线，最多可接()块电能表。A、8B、16C、32D、64答案：D156.2.396.第396题

在供电所的线损管理中，()是影响统计线损的一个重要原因，占有较大的比重。A、技术线损B、管理线损C、固定损失D、电网损失答案：B157.2.278.第278题

接户线的档距不应大于()m。A、10B、15C、20D、25答案：D158.2.37.第37题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户申请开具电费增值税发票的，申请以前月份的电费发票(

)调换或补开增值税发票。A、给予B、不予C、允许D、按规定时间范围答案：B159.2.304.第304题

绝缘子击穿接地属于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临时缺陷答案：C160.2.10.第10题

在欠费停电过程中做法错误的是()。A、按照《电力供应与使用条例》的规定实施催费B、按规定的程序办理停电手续C、按规定的时间通知客户D、实施停电时间稍稍提前答案：D161.2.43.第43题

()是供电企业借助社会力量，来回收电费的一种收费形式。A、票据结算B、代收代扣C、委托缴费D、网上缴费答案：B162.2.32.第32题

供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从()之日起，加收电费违约金。A、抄表B、逾期C、催费D、催费答案：B163.2.352.第352题

负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：A164.2.214.第214题

根据现场实际情况，作业票中没有提到的安全措施在()一栏中填写。A、工作内容B、注意事项C、工作任务D、补充安全措施答案：D165.2.399.第399题

对电网进行升压改造、增加并列线路运行，是降低线损的()措施之一。A、建设B、运维C、管理D、保护答案：A166.2.413.第413题

()是供电企业经营成果的综合体现。A、线损管理B、电力生产水平C、用电营业管理D、利润答案：C167.2.332.第332题

各类交通道口的跨越架的拉线和路面上部封顶部分，应悬挂醒目的()。A、标志B、标示牌C、宣传牌D、警告标志牌答案：D168.2.316.第316题

高压设备独立的接地装置，接地电阻值不应大于()Ω。A、4B、5C、8D、10答案：D169.2.148.第148题

稳步推广居民费控业务，积极推进商业、群居、出租房客户的费控业务，有效签订()。A、供用电合同B、负控结算协议C、电子托收协议D、远程费控电费结算协议答案：D170.2.137.第137题

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“()”客户的认定：原则上一个房产证明安装一具电能

表为一个客户，在供电企业登记的“客户名称”应与房产证明上记录的房产所有者名称一致。A、一户两表B、分户C、一户一表D、合表答案：C171.2.325.第325题

在绝缘导线所有电源侧及适当位置（如支接点、耐张杆处等）、柱上变压器高压引线，应装设()或其他验电

、接地装置。A、验电环B、接地环C、带电显示器D、验电接地环答案：D172.2.194.第194题

集中器是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和()进行数据交换的设备。A、主站B、手持设备C、主站或手持设备D、手持电脑答案：C173.2.283.第283题

单横担的组装位置，直线杆应装于()。A、电源侧B、拉线侧C、负荷侧D、任意侧答案：C174.2.71.第71题

按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年车联网平台(含“e充电

”)注册用户数()户。A、100万B、150万C、200万D、220万答案：A175.2.61.第61题

()将电费资金存入个人账户。A、允许B、严禁C、提倡D、尽量避免答案：B176.2.221.第221题

单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。A、30B、40C、50D、60答案：D177.2.224.第224题

在电路图上，把一个组合符号的各部分列在一起的表示方法，称为()表示法。A、集中B、半集中C、分开D、重复答案：A178.2.322.第322题

接地装置在土壤电阻率()时测量接地装置的接地电阻，并对测量结果进行分析比较。A、最大B、最小C、适中D、均衡答案：A179.2.103.第103题

Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求远方控制中，主站可以根据需要向终端或电

能表下发()命令，控制用户开关跳闸。A、遥控合闸B、合闸C、跳闸D、遥控跳闸答案：D180.2.2.第2题

某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、0.68B、6.8C、1.36D、1答案：D181.2.272.第272题

表尾线头剥削过长造成露芯，易被()且不安全。A、窃电B、折断C、烧坏D、调换答案：A182.2.184.第184题

II型采集器接线端子中的A代表()色。A、红B、绿C、黄D、黑答案：C183.2.291.第291题

架空配电线路中，十字横担通常用在()角度的转角杆。A、15°以下B、15°~30°C、15°~45°D、45°以上答案：D184.2.153.第153题

业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。A、新装和增容B、增容C、验收D、增设答案：A185.2.234.第234题

总体要求导线走线时要遵循()。A、从上到下B、从右到左C、中路走线D、相互交叠答案：A186.2.349.第349题

通过()计算，可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。A、统计线损B、实际线损C、低压线损D、理论线损答案：D187.2.411.第411题

()是实际线损和理论线损之差，也叫管理损耗。A、物理损耗B、不变损耗C、可变损耗D、不明损耗答案：D188.2.276.第276题

选择进户点时，应考虑尽量接近()。A、用电设备B、用电负荷中心C、用电线路D、用户答案：B189.2.264.第264题

()一部分的文字符号、指示方向及某些限定符号的位置不能随之旋转，应遵循有关规定。A、电器符号B、图示符号C、图形符号D、元件符号答案：C190.2.62.第62题

如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到凭收据到(

)换取电费发票。A、自助缴费机B、财务部C、营销部D、供电营业厅答案：D191.2.44.第44题

()一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。A、普通电费发票B、专用发票C、增值税发票D、居民发票答案：A192.2.348.第348题

理论线损电压损失法，首端线电压为()。A、台区配变总表A、B、C三相电压中的最大电压B、台区配变总表A、B、C三相电压中的最小电压C、台区配变总表A、B、C三相电压中的平均电压D、台区配变总表A、B、C三相电压之和答案：A193.2.227.第227题

()有符号要素、一般符号、限定符号和方框符号四种基本形式。A、电器符号B、图示符号C、图形符号D、元件符号答案：C194.2.351.第351题

理论计算值则是确定()的依据之一，并且是衡量线损技术水平和管理水平的重要参考数据。A、线损指标；B、线损计算值；C、线损完成值；D、线损统计值。答案：A195.2.354.第354题

理论线损电压损失法，最末端线电压为()。A、最末端用户表A、B、C三相电压中的最大电压B、最末端用户表A、B、C三相电压中的最小电压C、最末端用户表A、B、C三相电压中的平均电压D、最末端用户表A、B、C三相电压之和答案：B196.2.274.第274题

三相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于()mm。A、30B、40C、20D、80答案：D197.2.206.第206题

作业前，应逐件检查工具、仪表、设备及材料，确保()。A、合格B、可用C、齐全D、安全可用答案：D198.2.94.第94题

《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按()元收取。A、1B、2C、3D、5答案：A199.2.353.第353题

通过开展线损理论计算，了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失，以及在一定时间内的(

)损耗，就能够科学、准确地找出电网中存在的问题，针对性地采取有效措施，将线损降低到比较合理的范围

内。A、有功B、无功C、电能D、不明答案：C200.2.129.第129题

实施阶梯电价后，居民客户电价按照()的方式计算。A、峰谷和阶梯同时计算B、不峰谷，只阶梯C、先阶梯，后峰谷D、先峰谷、后阶梯答案：D201.2.66.第66题

()也称结算、划拨电费，这是供电部门与客户之间通过银行拨付电费的一种收费方法，适用于企业、事业单

位。A、柜台收费B、走收电费C、银行代收电费D、委托银行收费答案：D202.2.109.第109题

通常所说的触电基本上是指()，且绝大部分触电伤害事故都是由它所直接造成的。A、电击B、电伤C、电弧烧伤D、雷击答案：A203.2.232.第232题

使用电工刀时刀口应向外，要贴紧导线成()度角左右切削。A、15B、30C、45D、60答案：C204.2.315.第315题

1kV以下电力设备的接地电阻要求,使用同一接地装置的所有这类电力设备，当总容量达到或超过100kVA时

，其接地电阻不宜大于4Ω。如总容量小于100kVA时，则接地电阻允许大于4Ω，但不超过()Ω。A、8B、10C、15D、30答案：B205.2.346.第346题

理论线损电压损失法，最末端电表应该优先选择当前台区下的()。A、末端电压监测点B、分时表C、智能表D、有功表答案：A206.2.366.第366题

线损率是个波动的指标，在一个运行着的电力系统中，线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变

动及()等因素有关。A、负荷的变动B、用户用电位置的变动C、客户用电性质的变动D、时间段的波动答案：A207.2.64.第64题

采用代扣、代收方式收取电费的，供电企业应与()签订协议，明确双方权利义务。A、代扣、代收单位B、代扣、代收银行C、代收单位D、代收银行答案：A208.2.233.第233题

单相电能计量装置安装，导线的弯角按单根进行弯曲，其曲率半径不小于()倍导线的外径。A、1B、2C、3D、4答案：C209.2.158.第158题

对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查()和受电装

置运行情况。A、电能表B、电流互感器C、电能计量装置D、电压互感器答案：C210.2.80.第80题

代收代扣的使用，既提高了电费的()，又方便了客户，特别是在电子货币结算日益普及的今天，这种结算形

式更应被推广使用。A、生产成本B、资金周转C、企业收益D、回收效率答案：D211.2.250.第250题

按照《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，工作许可后，工作负责人、专责监护人应向工

作班成员交待（）、人员分工、带电部位和现场安全措施，告知危险点，并履行签名确认手续，方可下达开

始工作的命令。A、组织措施B、工作内容C、防范措施D、技术措施答案：B212.2.88.第88题

远程费控智能程序()自动电费结算。A、每日B、每月C、实时D、每小时答案：A213.2.259.第259题

直接接入式三相四线有功电能表内部有()个计量元件。A、一B、二C、三D、四答案：C214.2.387.第387题

抄表人员的()行为不会间接引起电能损失。A、估抄B、漏抄C、漏抄和错抄D、按例日抄表答案：D215.2.240.第240题

DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》中规定“低压供电计算负荷电流为()A时，宜采用经电流互感器接入电能表的接线方式”。A、50B、60C、80D、100答案：B216.2.6.第6题

客户欠费结清后()小时内恢复送电。A、24B、48C、36D、12答案：A217.2.204.第204题

操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图，以保证()。A、安全B、准确度C、接线正确D、性能答案：C218.2.298.第298题

瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫做()。A、局部放电B、沿面放电C、电弧放电D、空气中的击穿放电答案：B219.2.323.第323题

剩余电流动作保护器试验时，应使用经国家有关部门检测合格的专用测试仪器，()利用相线直接触碰接地装

置的试验方法。A、严禁B、可以C、允许D、不能答案：A220.2.36.第36题

采集终端实施费控是根据用户的缴费信息，()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电

费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。A、服务器B、主站C、密码机D、集中器答案：B221.2.226.第226题

()符号是用以表示电气设备、装置和元器件以及线路的功能、状态和特征的。A、辅助数字B、辅助文字C、基本数字D、基本文字答案：B222.2.185.第185题

()是指收集各采集终端或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备的

简称。A、采集器B、集中器C、专变终端D、抄控器答案：B223.2.314.第314题

100kVA及以上的变压器的接地装置的接地电阻不应大于()Ω。A、4B、5C、10D、30答案：A224.2.17.第17题

客户在欠费停限电过程中承诺付费，必须签订还款计划，还款计划对还清全部欠费时限一般不得超过()，并

不得跨年度。A、一个月B、20天C、三个月D、半年答案：C225.2.54.第54题

某客户致电95598反映其半年未缴纳电费，也无人向其催缴，该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案：A226.2.168.第168题

《供电营业规则》第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开

工日为止。低压供电方案的有效期为()个月，逾期注销。A、1B、2C、3D、4答案：C227.2.79.第79题

电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，即()之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。A、内网B、因特网C、物联网D、外联网答案：B228.2.157.第157题

对客户受电工程启动竣工检验的期限，自受理客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超

过()个工作日，高压供电客户不超过()个工作日。A、3，5B、3，7C、3，10D、5，7答案：D229.2.299.第299题

低压针式绝缘子的符号为()。A、EDB、XPC、PDD、J答案：C230.2.107.第107题

人体与带电体的直接接触电击可分为()和两相电击。A、单相电击B、直接电击C、三相电击D、间接电击答案：A231.2.7.第7题

某工业客户2000年12月的电费为2000元，2001年元月份在电费为3000元，该用户2001年1月18日才到营业厅交纳

以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、154B、190C、204D、68答案：B232.2.401.第401题

在输送负荷相同的情况下，()可减少线路损耗。A、降低供电电压B、减小导线截面C、加大导线截面D、降低功率因数答案：C233.2.327.第327题

安装在塔杆拉线抱箍上，用来和拉线金具和楔形线夹配套的结构是()。A、延长环B、钢线卡C、鸭嘴环D、UT形线夹答案：C234.2.390.第390题

负荷端与变电站合理的无功补偿和实现无功就地平衡的水平是降低线损的()途径。A、基本B、关键C、有效D、重要答案：C235.2.93.第93题

远程费控办理需要资料不包括()。A、经办人身份证B、房产证明C、房屋产权人身份证明D、银行储蓄卡答案：D236.2.379.第379题

以下不属于管理线损的是()。A、变压器损耗B、由于用户电度表有误差,使电度表的读数偏小C、带电设备绝缘不良而漏电D、无表用电和窃电等所损失的电量答案：A237.2.329.第329题

当电杆安装处无法打拉线固定，在使用撑杆时，其梢径不得小于()。A、100mmB、120mmC、140mmD、160mm答案：D238.2.231.第231题

如图所示接线图，是单相电能表出一进一出接线方式的的接线图是（）。A、B、C、D、答案：A239.2.99.第99题

国家电网财〔2015〕99号明确要求，未经()批准，地方政府及其相关部门超越价格管理权限，自行出台并实施

的优惠电价措施。A、省发改委B、市发改委C、国家发改委D、县发改委答案：C240.2.297.第297题

瓷横担绝缘子安装，当直立安装时，顶端顺线路歪斜不应大于()mm。A、10B、20C、25D、30答案：A241.2.334.第334题

拉线的作用是为了在架设导线后能平衡杆塔所承受的导线张力和()，以防止杆塔倾倒、影响安全正常供电。A、水平上拔力B、水平风力C、杆塔上拔力D、杆塔下压力答案：B242.2.343.第343题

理论线损率为供电企业对其所属输、变、配电设备根据()参数、负荷潮流、特性计算得出的线损率。A、工作B、额定C、设备D、理论答案：C243.2.216.第216题

单相计量装置的安装接线操作过程应严格按照()规定的相关程序进行。A、安规B、电能计量装置管理规C、电能计量装置安装接线规则D、《电能表带电装（拆）作业票》答案：D244.2.19.第19题

针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。A、应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。B、在停电前3~7日，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送本级电力管理部门。C、在停电前1个小时，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。D、客户交费后，24小时内完成复电。答案：C245.2.147.第147题

推进居民客户远程费控业务。新建小区居民客户计量装置应具备智能表远程费控功能，并预置为()状态。A、正常供电B、停电C、运行D、连通答案：B246.2.110.第110题

交流电频率对电击伤害有很大影响，以下()赫兹范围的频率对人体的伤害最严重。A、0-25B、25-300C、300-1000D、1000以上答案：B247.2.144.第144题

办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。A、5B、10C、15D、20答案：A248.2.306.第306题

导线断线，应将断线点在超过()m以外剪断重接，并用同型号导线连接或压接。A、0.5B、0.8C、1D、1.2答案：C249.2.183.第183题

II型采集器的接线端子黄色的功能标识是()。A、交流220V电源L相输入B、交流220V电源N相输入C、RS-485通信线AD、RS-484通信线B答案：C250.2.21.第21题

《供电服务质量标准》规定，居民客户需要获知电费信息的，应在缴费截止日前()天告知。A、3B、4C、5D、6答案：C251.2.317.第317题

配电室接地装置的接地电阻不应大于()Ω。A、4B、10C、20D、30答案：A252.2.35.第35题

()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省

的实际有所差别，一般按照50%-60%上下浮动。A、峰谷B、阶梯C、分时D、分类答案：A253.2.248.第248题

《供电营业规则》中规定，供电企业应在用户每一个受电点内按不同()，分别安装用电计量装置，每个受电

点作为用户的一个计费单位。A、用电性质B、用电类别C、用电容量D、电价类别答案：D254.2.270.第270题

按U、V、W、N三根相线和一根中线，分别选用()四色塑料绝缘铜芯导线。A、黄、绿、红、黑B、黄、绿、红、蓝C、绿、黄、红、黑D、绿、黄、红、蓝答案：B255.2.285.第285题

15°～45°的转角杆采用（）横担。A、单B、双C、十字D、角答案：B256.2.67.第67题

电子托收缴费方式主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于()。A、居民客户B、低压非居民客户C、企事业单位D、高压客户答案：C257.2.87.第87题

“远程费控”是智能电网背景下一种新兴预付费用电模式，主要是以具备费控功能的智能表为基础，以()系

统为依托，通过系统每日自动测算电费来实时监测电量、电费和停电、复电的远程自动化控制。A、SG186系统B、费控系统C、用电信息采集系统D、售电系统答案：C258.2.265.第265题

在下列示意图中属于正确的三相四线电能表直接接入接线图的是（）。A、B、C、D、答案：B259.2.383.第383题

改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。A、电流质量B、电压质量C、供电质量D、用电质量答案：A260.2.101.第101题

原客户为增值税客户的，过户时()办理增值税信息变更业务。A、无需B、必须C、可自由协商D、视情况而定答案：B261.2.347.第347题

理论线损工作进展始终显示的是()的数据。A、前三天B、前两天C、前一天D、前四天答案：A262.2.336.第336题

临时拉线的对地夹角应不大于（）°。A、30B、45C、60D、90答案：B263.2.388.第388题

淘汰、更换技术等级低的计量装置，是降低线损的()之一。A、管理措施B、技术措施C、运维措施D、科学措施答案：B264.2.417.第417题

降低台区线损技术措施中，采取()措施是以提高供配电网系统的电能输送能力及改善电能质量为目的。A、运维B、管理C、加强巡视D、建设答案：D265.2.217.第217题

当单相电能表相线和零线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电，电能表将()。A、正确计量B、多计电量C、不计电量D、烧毁答案：C266.2.254.第254题

安装作业前，根据现场实际情况，作业票中没有提到的()在补充安全措施一栏里填写。A、内容B、要求C、要点D、安全措施答案：D267.2.162.第162题

在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类

别的用电设备容量的比例或()进行分算，分别计价。A、数量B、定量C、多少D、大小答案：B268.2.360.第360题

线损率公式中，损失率是()与供电量的比值。A、售电量B、窃电损失电量C、表计误差电量D、损失电量合计答案：D269.2.324.第324题

要求10kV箱式变电站()进行一次接地装置测试。A、每年B、每二年C、每三年D、每四年答案：B270.2.237.第237题

《电能计量装置技术管理规程》是()。A、DL/T614—1997B、DL/T725--2000C、JJG307—1988D、L／T448—2016答案：D271.2.49.第49题

对重要客户的停电，应将停电通知书报送()部门。A、市政府相关B、省公司营销部C、同级电力管理D、电力监管答案：C272.2.171.第171题

用户开通费控业务，需要供电公司与客户签订()。A、《居民供用电合同》B、《智能交费结算协议》C、《装表临时用电合同》D、《低压非居民供用电合同》答案：B273.2.105.第105题

我国销售电价实行分类电价和()。A、分时电价B、上网电价C、互供电价D、直供电价答案：A274.2.229.第229题

如图所示接线图，是单相电能表经电流互感器接入（电压、电流分开）的接线图是（）。A、B、C、D、答案：C275.2.164.第164题

()应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。A、现场勘查B、业扩报装C、新装增容D、变更用电答案：A276.2.355.第355题

根据输、变、配电设备参数和负荷电流计算得出的线损是()。A、理论B、统计C、管理D、经济答案：A277.2.117.第117题

工作人员接到客户报修时，如判断属客户()故障的，应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。A、内部B、设备C、线路D、电缆答案：A278.2.238.第238题

电流互感器文字符号用()标志。A、PAB、PVC、TAD、TV答案：C279.2.318.第318题

箱式变电站的接地装置的接地电阻不应大于()Ω。A、30B、10C、8D、4答案：D280.2.385.第385题

380V／220V设备的损耗称为低压配电网线损，它与低压配电网()之比称为低压配电网线损率。A、供电量B、售电量C、损失电量D、趸售电量答案：A281.2.3.第3题

针对欠费停电的客户，在客户交费后，()小时内完成复电。A、6B、18C、24D、48答案：C282.2.163.第163题

《供电营业规则》规定：在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装

置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或

定量进行分算，分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定()次，用户不得拒绝。A、一B、两C、三D、四答案：A283.2.241.第241题

220V单相电能计量装置为()类计量装置。A、ⅡB、ⅢC、ⅣD、Ⅴ答案：D284.2.402.第402题

()是线损管理的基础，统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。A、利用节能变压器；B、电能计量；C、更换大截面导线；D、统计线损。答案：B285.2.260.第260题

电力系统地理接线图中()接线图是以双回路、环网接线和双电源供电网络表示的图形。A、冷备用B、热备用C、无备用D、有备用答案：D286.2.344.第344题

线损电量不能直接计量，它是用供电量与售电量相减()得到的。A、计量B、测量C、计算D、试验答案：C287.2.74.第74题

与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供()。A、本人身份证B、银行存折或银行卡C、客户编号D、代扣电费授权委托书答案：D288.2.4.第4题

某居民客户2000年12月的电费为200元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、6.8B、10.4C、13.6D、1答案：A289.2.386.第386题

统计线损率(%)=()/供电量×100%。A、供电量-售电量B、售电量-供电量C、供电量+售电量D、供电量-趸售电量答案：A290.2.134.第134题

一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。A、一个B、多个C、两个D、三个答案：A291.2.45.第45题

《供电营业规则》规定，除居民以外的其他用户当年欠费部分，每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：B292.2.139.第139题

根据我省政策文件规定，对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户，每月增加()度阶梯电价基数。A、100B、200C、300D、150答案：A293.2.410.第410题

无功定比线损电量是()与总无功变损之和，再乘以无功线损系数。A、无功总抄见电量B、分表总抄见电量C、主表总抄见电量D、母表总抄见电量答案：A294.2.280.第280题

进户熔断器的选择应略大于熔体的容量，一般熔断器电流可按电能表额定最大电流的()倍选用。A、1～2B、1.5～2.5C、1.5～2D、1.5～4答案：C295.2.172.第172题

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，()个工作日内送电。A、1B、2C、3D、5答案：C296.2.193.第193题

采集器是用于采集()电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备。A、多个B、多个或单个C、单个D、5个答案：B297.2.78.第78题

微信缴费是在微信钱包里，点击()，选择电费完成电费缴纳或电费预存。A、理财通B、手机充值C、城市服务D、生活缴费答案：D298.2.203.第203题

高层住宅一户一表，宜集中装于二楼及以下的()。A、走廊B、过道C、公共楼梯间D、地下室答案：C299.2.156.第156题

《供电营业规则》规定：供电企业应在用户每一个受电点内按不同()，分别安装用电计量装置，每个受电点

作为用户的一个计费单位。A、用电性质B、用电容量C、用电地址D、电价类别答案：D300.2.96.第96题

《电力供应与使用条例》规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每()按照电费总额的千分之

一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。A、日B、月C、季D、半年答案：A301.2.287.第287题

当低压线路和高压线路同杆架设时，直线杆中的横担间的垂直距离不应小于()m。A、1B、1.2C、1.5D、2答案：B302.2.196.第196题

采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指()。A、事件上报异常B、终端故障C、终端事件偏差D、数据采集错误答案：A303.2.169.第169题

客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请，供电

企业应视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过上述规定期限。A、5B、10C、15D、20答案：B304.2.368.第368题

下列不属于按损耗性质分类的是()线损。A、技术B、理论C、管理D、固定答案：D305.2.33.第33题

在电费收取时，首先确保不发生()欠费。A、当期B、往期C、陈欠D、往月答案：A306.2.57.第57题

()负责到账电费的销账、上交、账务处理以及电费资金账户的银行对账。A、营销人员B、财务人员C、综合柜员D、台区经理答案：B307.2.358.第358题

某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时，完成售电量81亿千瓦时，综合线损率为10％；2014年度

，该公司实际完成供电量100亿千瓦时，完成售电量91亿千瓦时，综合线损率为9％。求该公司2014年与2013年

同比的节约电量()。A、0.5亿千瓦时B、1亿千瓦时C、1.5亿千瓦时D、2亿千瓦时答案：B308.2.68.第68题

采用特约委托收费方式时，应按时生成托收单数据，提供给()特约委托银行。A、相应B、签约C、约定D、商定答案：A309.2.63.第63题

《供电营业规则》规定，居民用户每日电费违约金按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：A310.2.380.第380题

不明损耗是实际线损与理论线损之差，也叫()损耗。A、不变B、管理C、可变D、电量答案：B311.2.370.第370题

电网中有功功率损耗主要由两部分组成：一部分为线路和变压器阻抗回路上流过电流时产生的损耗，即

IR，称为()损耗。A、可变B、固定C、有功D、无功答案：A312.2.282.第282题

电能计量装置投运前应由相关管理部门组织()进行全面的验收。A、班长B、资产管理员C、管理人员D、专业人员答案：D313.2.22.第22题

《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰至3‰加收

违约金，自逾期之日计算超过()天催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、10B、15C、20D、30答案：D314.2.40.第40题

电力企业如不能及时、足额地回收电费，将会引起电力企业()周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生

产受阻。A、固定资金B、生产资金C、运营资金D、流动资金答案：D315.2.279.第279题

进户线穿管引至电能计量装置，管径选择宜使导线截面之和占管子总截面的()。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6答案：B316.2.154.第154题

针对用电变更业务中的销户业务，说法错误的是()。A、询问用户申诸意图，向用户提供用电业务办理告知书B、接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需用户再次提供C、对资料不齐全的，应不予办理D、核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费答案：C317.2.77.第77题

()缴费更适用于非卡表客户和居民卡表客户利用银行卡和现金购电。A、客户自助B、储蓄C、预付费电能D