2024年城市轨道交通行车值班员（三级）考试题库汇总（附答案）

PAGEPAGE12024年城市轨道交通行车值班员（三级）考试题库汇总（附答案）一、单选题1.列车在隧道内发生火灾时，尽可能驶向前方车站停车疏散乘客，在列车进站前与车站值班人员联系，确认列车停稳后，引导乘客从开启的（）迅速疏散。A、滑动门B、端门C、应急门D、疏散通道答案：A2.每个出入口二级信息不宜超过（）个A、5B、10C、15D、20答案：B3.（）为特别重大网络安全事件(I级)。A、信息系统中断运行2小时以上，影响人数100万以上B、信息系统中断运行30分钟以上、影响人数10万人以上C、信息系统中断运行造成较严重影响的D、办公网络或办公辅助类系统答案：A4.告示底边高度应距地面（）米。A、1.2B、1.5C、1.7D、1答案：B5.（）范围内与行车设备设施有关的作业为A3施工。A、车站、控制中心B、车站、主所C、车站、信号楼D、车站、主所、控制中心答案：D6.车站管理区域范围：车站内部、站外风亭、出入口（）范围内。A、3米B、5米C、7米D、10米答案：B7.所有施工，遇特殊情况需延长施工作业时间时，施工负责人应在计划结束前（）分钟申请延迟销点，得到（）同意后方可延长。A、15、行调/车辆段调度员B、30、行调/车辆段调度员C、15、车站/行调/车辆段调度员D、30、车站/行调/车辆段/停车场调度员答案：D8.地铁行车安全防护器具包括铁鞋（止轮器）、（）、信号灯（旗）、手摇把、专用锁和（）。A、钩锁器；红闪灯B、信号灯；红闪灯C、异物处理杆；信号灯D、绝缘手套；绝缘鞋E、异物处理杆；绝缘鞋答案：A9.当多站销点时，辅站（）负责本段线路出清并报（）后，在辅站销点；辅站值班员向主站值班员销点；施工负责人负责该项作业区域全部出清后，方可报主站值班员销点，主站值班员向行调销点。A、车站值班员、车站值班员B、施工负责人、施工负责人C、施工负责人、施工责任人D、施工责任人、施工负责人答案：D10.影响（）行车的施工为A类，其中开行（）的施工为A1类。A、正线；电客车、工程车B、正线、辅助线；列车C、正线、助线；电客车D、正线、辅助线；电客车、工程车答案：D11.当辅助交流电源故障时，客室、司机室的应急通风（通风量为4000m3/h）和紧急照明由蓄电池供电，能够维持（）。A、40minB、45minC、60minD、30min答案：B12.运营信息类均为（）信息。A、I类B、II类C、III类D、特殊敏感答案：A13.请销点：（）作业计划，委外单位持施工进场凭证可以直接到各中心场段、车站、OCC登记作业。A、类、B1类、C1类B、1类、B2类、C1类C、A类、C1类D、A类、B1类、B2类、C1类答案：D14.车票盘点时发现账实不符，车站须及时组织调查，同时将情况逐级上报，差额情况即时在台账上记录；由归属运营中心及时组织调查并在（）个工作日内将调查结果报（）。A、1；线网管控中心B、2；生产调度C、3；生产调度D、3；线网管控中心答案：D15.辅助线包括折返线、（）等。A、渡线、存车线、联络线。B、存车线、联络线及出入段（场）线。C、渡线、存车线、联络线、出入段（场）线、安全线D、渡线、联络线及出入段（场）线。答案：C16.乘客在使用二维码电子车票进闸时，对于（）分钟内（以最近一笔交易时间为准）本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客，车站票务中心使用BOM核验后，引导乘客从边门进站。A、20B、15C、10D、210答案：A17.（）用于禁止标志和消防标志的图形以及文字辅助标志的底色，表示禁止、停止的意思，或提醒此处为消防设施设备；A、黄色B、蓝色C、白色D、红色答案：D18.指令类信息均为（）信息。A、I类B、II类C、III类D、特殊敏感答案：A19.有效投诉指通过服务热线、网站、媒体、（）等方式投诉，且乘客留下联系方式，经过调查属实的涉及该线路的投诉。A、来信B、官方微博C、西安地铁APPD、西安地铁公众号答案：A20.投诉依据乘客事务内容分为（）与（）两类A、一级事件、二级事件B、有效投诉、无效投诉C、一级投诉、二级投诉D、有责投诉、无责投诉答案：A21.投诉按投诉有效性可分为（）和（）A、一级事件、二级事件B、有效投诉、无效投诉C、一级投诉、二级投诉D、有责投诉、无责投诉答案：B22.辅助线包括折返线、渡线、存车线、（）、出入段（场）线、安全线。A、车场线B、联络线C、正线D、试车线答案：B23.绝缘靴、绝缘手套的检测周期为（），临近检测周期由（）统一送检。A、6个月、分部B、12个月、分部C、3个月、分部D、6个月、部门答案：D24.在使用梯子时，不准垫高使用，梯子与地面之间的夹角以（）度为宜，一人扶梯，一人作业。A、30B、45C、60D、90答案：C25.车站现场收到乘客投诉/建议等乘客事务需处理时由站长组织人员对乘客进行接待、受理，必要时引导乘客填写（）A、《乘客意见卡》B、《致歉信》C、《感谢信》D、《乘客事务处理表》答案：A26.运营事故责任按责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、（）。A、部分责任B、同等责任C、共同责任D、少量责任答案：B27.乘客在使用二维码电子车票进闸时，对于20分钟内（以最近一笔交易时间为准）本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客，车站票务中心使用BOM核验后，引导乘客(）。A、重新购票进站B、通过APP自助更新车票C、重新刷码进站D、从边门进站答案：D28.()是一种急救医疗设备，可以诊断特定的心律失常，并给予电击除颤，是可被非专业人员使用的用于抢救心源性猝死患者的医疗设备。A、EDB、PEDC、AXDD、AEF答案：A29.服务问题根据严重程度分为（）A、B两类B、C三类C、I、II两类D、I、II、III三类答案：B30.下列英文缩写解释错误的是（）A、FC：自动售检票系统B、CCTV：广播系统C、FAS：火灾自动报警系统D、PIS：乘客资讯（信息）系统答案：B31.地下站开启排烟门配合站台排烟时，排烟门为每侧（）号滑动门。A、1、2、B、12、13、C、1、2、12、13、23D、1、2、12、13、23、24答案：D32.绝缘靴、高压绝缘手套，检验周期为（）。A、3个月B、6个月C、12个月D、24个月答案：B33.（）专业人员进入0.4KV开关柜室日常检修、维护，（）供电专业配合。A、通号、需要B、机电、需要C、通号、不需要D、机电、不需要答案：D34.一次食物中毒员工人数30人及以上，未出现死亡病例为（）。A、Ⅰ级突发公共卫生事件B、Ⅱ级突发公共卫生事件C、Ⅲ级突发公共卫生事件D、Ⅳ级突发公共卫生事件答案：A35.施工调度管理系统故障情况下须持（）登记作业。A、施工密码B、《施工作业配合通知单》C、身份证D、《施工进场作业令》答案：D36.计划车车次由（）位数组成，前两位为服务号，中间一位为（），后三位为序列号。A、7、方向号B、6、方向号C、6、表号D、7、表号答案：B37.进入气灭房间,应将气体灭火就地操作装置操作至（）位,出来后应恢复至（）位。A、手动关、手动开B、手动、手动C、自动、自动D、手动、自动答案：D38.《员工管理办法》中对惩处的影响期自受惩处之日起计算,其中待岗影响期为（），待岗期间按西安市最低工资标准支付薪酬。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C39.发生事故（包括重伤）或恶性未遂事故时，要及时通知站务人员组织抢救，保护现场，并立即向（）报告。A、值站B、部门生产调度C、站长D、119答案：B40.库包（箱）加封前应由值班站长与客运值班员确认库包（箱）装包的现金、单据金额与《（）》的内容是否相符。A、库包（箱）装包清单B、车站营收日报表C、车站TVM钱箱清点记录表D、车站售票员结算单答案：A41.隧道内每隔（）米左右设置轨旁电话。A、160mB、120mC、150mD、100m答案：A42.滑动门编号方式：由头端位置向尾端位置编号，依次为（）。A、第1单元~第6单元B、第1单元~第12单元C、第1单元~第24单元D、第1单元~第8单元答案：C43.当最后一列电客车出清计划施工的（）方可安排A类施工作业。A、作业区域，满足条件后B、作业区域及防护区域或满足条件后C、作业区域及防护区域，满足条件后D、作业区域及防护区域答案：C44.运营中心对车站各类PIS系统中日常宣传类信息每周至少全面巡查()；A、1次B、2次C、5次D、7次答案：A45.车站接到乘客求助时，在（）内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。A、3分钟B、5分钟C、8分钟D、10分钟答案：B46.公共场所从业人员包括：地铁车站站务、保安、（）、保洁、列车安全员、实习生（与单位签订三方协议，并安排到车站实习）A、驻站公安B、安检C、值班站长D、值班员答案：B47.新参加工作的公共场所从业人员必须取得健康证明后方可上岗,严禁先上岗后体检现象，健康证明实行“()”的管理原则。A、一人一证B、证随人走C、一人一证、证随人走D、一人多证答案：C48.在接触网区域作业时，离接触网1～2米内，必须申请接触网（）A、挂地线B、停电C、断电D、接地答案：B49.出清点是指（）。A、列车完全离开站台的时间。B、列车头部完全离开站台头端墙的时间。C、列车尾部完全离开站台尾端墙的时间。D、列车尾部完全离开站台头端墙的时间。答案：D50.正常情况下，车控室工作人员不得超过（）人，双行值车站不得超过（）人，其余特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度报备。A、3；4B、2；3C、3；3D、4；4答案：A51.站厅层付费区综合咨询牌中的出入口信息应包含站厅可前往的所有出入口半径（）米范围内的一、二级信息。A、1000B、800C、600D、500答案：A52.手信号的显示中，展开红旗下压数次，无信号旗时，两臂高举头上，向两侧急剧摇动代表（）信号。A、停车信号B、减速信号C、紧急停车信号D、引导信号答案：C53.道岔开通信号，道岔位置正确后，向司机显示道岔开通信号，必须在（）后方可收回；显示地点为：（）。A、司机鸣笛回示、道岔旁B、司机对讲机、现场安全区域C、司机对讲机回复、道岔旁D、司机鸣笛回示、现场安全区域答案：D54.当积水浸到轨头，未过轨面时，整体道床区段限速（），碎石道床区段限速（）。A、45km/h、25km/hB、40km/h、25km/hC、30km/h、15km/hD、40km/h、15km/h答案：B55.发生突发事件时，发现人应（）将信息报告行车值班员A、第一时间B、1分钟内C、2分钟内D、3分钟内答案：A56.消防控制室值班实行24小时双人值班制度，消防控制室值班人员应持有消防设施操作员证或建（构）筑物消防员职业资格证书（（）及以上），对已通过消防员职业资格考试，但未取得证书的，需将考试成绩单打印粘贴在结业证上。值班时每()记录一次消防设施运行情况，应如实填写《消防控制室值班记录本》。A、四级、2hB、五级、2hC、四级、1hD、五级、1h答案：A57.取消计划必须在作业开始前（）分钟申请，否则按照擅自取消计划对待。A、15B、20C、25D、30答案：D58.二维码电子车票仅限单人使用，使用过程遵循（）的原则。A、“一人一码”、“一进一出”B、“一人一码”C、“一进一出”D、“多进多出”答案：A59.站台端门净开度不小于（）米。A、1.5B、1.2C、1.1D、1答案：C60.特种设备作业人员必须由质监部门考核合格，取得（）统一格式的特种设备作业人员证书，方可从事相应的作业A、国家B、政府C、分公司D、中心答案：A61.累计工作满10年不满20年的，年休假（）天。A、5天B、10天C、15天D、20天答案：B62.电话闭塞的闭塞区间为：（）。A、相同运行方向两架相邻信号机间的区域B、两架相邻出站信号机间的区域C、相同运行方向两架出站信号机间的区域D、相同运行方向两架相邻出站信号机间的区域答案：D63.车站工作人员按规定巡视站厅、站台及各出入口，发现在车站长期逗留、形迹可疑的人要安排保安对其进行询问并及时报告（）。A、车站驻站民警B、站长C、值班站长D、部门生产调度答案：A64.需要给特殊工作卡充值时（小于或者等于50次方可充值），需经（）同意。A、客运值班员B、值班站长C、站长D、票务调度答案：B65.属于正常修程内的（）类作业应纳入月计划。A、1、A2、B1、B2、C1B、A1、A2、A3、B1、C1C、A1、A2、A3、B1、B2、C1D、A1、A2、A3、B1、B2答案：C66.列车、车站、控制中心、场段、主变电站等发生火情（含冒烟）。属于（）信息A、应急I类B、应急II类C、故障I类D、故障II类答案：A67.使用电话闭塞法行车时，列车占用闭塞区间的行车凭证为（），司机（运维工）在闭塞车站须拿到路票后凭（）动车，一个闭塞区间只允许一趟列车占用。A、行调命令、发车手信号B、电话记录号、发车手信号C、路票、好了信号D、路票、发车手信号答案：D68.车站确认无法通过BOM进行电子车票退款时，由售票员以现金形式办理人工退款，由（）在“确认人”栏签章确认。A、客运值班员或以上级别人员B、乘客C、售票员D、结账客运值班员答案：A69.联锁是指信号系统中（）之间建立一定的相互制约关系。A、道岔、信号机B、信号机、道岔和进路C、进路、道岔D、信号、进路答案：B70.发生推迟运营时间、临时关站、列车长时间中断运行等严重影响地铁运营的突发事件时，NCC经请示党委书记或总经理批准，由NCC通知OCC发布（）信息。A、PISB、应急C、微博D、LED答案：A71.《员工培训管理办法》中规定，各中心（部门）针对调岗人员具体情况，依据岗位培养标准，制定培训计划。跨专业调岗人员培养周期为（）。A、3个月B、6个月C、12个月D、2年答案：A72.电话闭塞法区域内（）行调(中央智控调度)及时向有关车站及司机（运维工）发布启动电话闭塞法命令。A、全部列车已在站停稳、所有区间空闲B、全部列车已在站停稳C、全部列车已在站停稳，所有区间空闲且进路准备妥当后D、所有区间空闲且进路准备妥当后答案：C73.安全鞋的使用周期为()，严格按照产品说明书上要求送检及使用。A、一年B、两年C、三年D、四年答案：A74.在接近车站（）位置分别设置接近车站预告标；在接近车站（）位置设置站名标。A、300m、200m；100mB、200m、100m；50mC、300m、100m；50mD、300m、200m；50m答案：A75.发生运营突发事件后，涉及抢险工作的各级调度、电客车司机、工程车司机、车站值班站长、行车值班员应使用无线手持台（）进行联络。A、临时工作组1B、临时工作组2C、车站通播组D、抢修组答案：B76.全高站台门由滑动门、应急门、端门、固定门组成。一侧站台站台门由()滑动门、()应急门、（）固定门和两套端门组成。A、24道（48扇）、12道（24扇）、18道（36扇）B、24道（48扇）、6道（12扇）、18道（36扇）C、24道（48扇）、6道（12扇）、12道（24扇）D、24道（48扇）、6道（12扇）、16道（32扇）答案：B77.库包加封前应由值班站长与客运值班员确认库包装包的现金、单据金额与《（）》的内容是否相符。A、库包装包清单B、车站营收日报表C、车站TVM钱箱清点记录表D、车站售票员结算单答案：A78.联络线按（）办理施工事宜。A、区间B、站间区间C、站间D、站间或区间答案：B79.封锁区域内的动车施工，在作业区域和防护区域两端的车站端墙外（）米处对应轨道设置红闪灯。A、5B、10C、15D、20答案：A80.（）施工原则上在非运营时间内进行。A、类、B类、C1类B、A3类、B类、C1类C、A类、C1类D、B类、C1类答案：C81.列车在区间隧道内发生火灾或因故障无法继续行驶到前方车站时，站务人员打开（）配合隧道内乘客迅速疏散到车站站台。A、站台端门B、滑动门C、疏散通道D、应急门答案：A82.正常运营时，电梯、自动扶梯由（）监视。A、火灾报警系统（FAS）B、闭路电视监控系统(CCTV)C、综合监控系统(ISCS)D、乘客资讯（信息）系统（PIS）答案：C83.下列关于非正常情况下显示手信号的时机和地点，说法正确的是（）。A、停站信号，应待列车停车后方可收回；显示地点为：站台头端墙处。B、引导手信号，应待列车头部越过信号显示地点后方可收回；显示地点为：站台门端门外。C、发车手信号，道岔位置正确后，向司机显示道岔开通信号，在司机动车后方可收回；显示地点为：现场安全区域。D、道岔开通信号，道岔位置正确后，向司机显示道岔开通信号，在司机动车后方可收回；显示地点为：现场安全区域。答案：A84.列车区间有序疏散的启动条件：预计列车区间迫停（)分钟以上，无法采用电客车或工程车救援，也不具备邻线电客车接驳条件的。A、30B、40C、50D、60答案：A85.车站遇到突发大客流等紧急情况下，可在（）或以上级别人员组织下进行站间调票，调票信息须在调票（）反馈至线网管控中心。A、票务室助理；隔天B、站长；当日C、归属管理的客运部门票务管理助理；当日D、站长；隔天答案：C86.（）是指操作失误、处理不当、设备故障等运营主体原因造成的晚点（包含因故障影响的后续晚点，如列车限速运行等）。A、晚点B、责任晚点C、非责任晚点D、列车晚点答案：B87.根据可能造成的（）、波及范围、影响大小、人员伤亡等情况，地铁运营突发公共卫生事件由高到低划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个级别。A、危险因素B、危害程度C、人员受伤D、行车影响答案：B88.突发性大客流是指地铁车站在（）客流激增，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担情况。A、20分钟B、30分钟C、15分钟D、某一时段答案：D89.（）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的各部门都必须根据列车运行图的要求组织本部门的工作。A、列车运行图B、运营时刻表C、施工计划D、运营时刻表执行说明答案：A90.牵引供电方式采用（）供电，分为（）供电方式，正线隧道内采用（）性架空接触网。A、接触网、单边供电、越区供电方式、柔性B、接触网、单边供电、双边供电方式、刚性C、接触网、单边供电、双边供电或越区供电方式、刚性D、接触网、单边供电、双边供电或越区供电方式、柔性答案：C91.运营日报中相关客运量数据填写工作由各相关责任中心于（）前完成。A、0.25B、0.27083333333333C、0.27777777777778D、0.29166666666667答案：C92.标识标贴：指在空间与信息环境中，帮助乘客在最快的时间获得所需信息的信息指引。从形式上分指（）、安全警示类标识、消防安全类标识A、导向类标识B、客运服务类标识C、无障碍类标识D、公告类标识答案：B93.动火类作业按照（）办理动火令。A、施工计划B、施工方案审核单C、施工安全协议D、消防安全管理规定答案：D94.9号道岔侧向允许通过速度为（）。A、20km/hB、25km/hC、35km/hD、30km/h答案：D95.车站所有站存票务报表及车站上交至线网管控中心的票务报表的保管年限均为（）整。A、半年B、1年C、2年D、3年答案：D96.车站电子导向、车站出入口LED电子门匾内容结合日常巡视每日至少全面巡查()。A、1次B、2次C、3次D、6次答案：A97.当紧急情况车站需要扣车时，由车站人员在（），并及时通知（）。A、IBP盘或站台上操作紧急停车按钮、司机及行调（运维工及中央智控调度）B、IBP盘或ATS操作紧急停车按钮、司机及行调（运维工及中央智控调度）C、IBP盘或站台上操作紧急停车按钮、行调（中央智控调度）D、IBP盘或站台上操作紧急停车按钮、司机（运维工）答案：A98.预警类信息均为()信息。A、I类B、II类C、III类D、特殊敏感答案：A99.失物保管期限自发布招领信息之日起（）（易腐失物保管除外），超过保管期按本办法（《乘客事务处理规范》）无人认领失物处理程序执行。A、1个月B、3个月C、6个月D、1年答案：D100.《外单位施工作业许可单》、《施工进场作业令》可以使用（），动火令必须使用原件。A、复印件B、原件C、原件或者复印件D、原件和复印件答案：C多选题1.三级安全教育指（）级安全教育。A、分公司（中心）B、部门（分部）C、班组（车站）D、总公司答案：ABC2.发生中暑时，应立即将病人转移到（）、（）、（）的地方，比如树荫下。A、通风B、阴凉C、干燥D、空旷答案：ABC3.车站对配发发票按面值分别进行登记，并及时记录发票的（）等情况。A、领用B、移交C、使用D、保管等情况E、发放答案：ABCD4.运营故障需清客”的票务处理（）。A、非付费区已购票乘客的处理：车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票B、付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理C、乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金D、纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金E、引导乘客从边门出站答案：ABCD5.列车运行图的定义：表示列车在区间运行及在车站（车辆段）（）、（）、（）的技术文件，是行车组织工作的基础。A、出发B、到达（或通过）C、折返时刻D、停稳答案：ABC6.“爱心预约”时需登记乘客信息包括：（）、乘客到达出入口时间、进站车站及出站车站（具体到有无障碍设施的出入口）。A、预约时间B、乘客姓名C、身份证号D、联系方式答案：ABCD7.车站当日需解行的票款由（）与（）双人同时在票务管理室监控器监控状态下清点。A、值班站长B、客运值班员C、当班售票员D、站长答案：AB8.若发生钱箱故障未卸载的情况，待次日故障修复卸载后，须立即将卸载的票款单独打包，将清点数据（）及填写（），日期填写应结算当日日期，并联系财务部进行票款解行。A、登记在车站TVM钱箱清点记录表B、录入票务管理系统C、《现金缴款单》D、营收日报答案：BC9.遇以下几种情况之一，车站应及时通知运营中心客运部门负责打包返纳业务的负责人与银行进行联系，并拒绝办理库包（箱）交接或要求银行重新安排上门服务人员（）。A、单人上门服务B、无上门服务证或服务证不符者C、未经银行书面通知明示的上门服务人员D、未按车站要求进出票务管理室的答案：ABCD10.《员工奖惩办法》中惩处形式按具体情形分为（）、（）、申诫/诫勉、（）、降职降级、（）、党纪处分、政纪处分等。A、批评B、通报批评C、解除劳动合同D、待岗E、训诫答案：ABCD11.自动扶梯旁应设有安全提醒，站台门应安装()或者张贴()。A、防撞贴条B、隔离带C、警示标识D、提示标志答案：AC12.下列属于Ⅱ类应急信息的是（）。A、为缓解大客流，常态化组织加开列车、车站启动二级大客流响应B、车站直梯困人20分钟以下C、为缓解大客流，常态化组织加开列车、车站启动三级大客流响应D、车站、场段停水不影响消防用水，或场段有计划的临时停水不影响运营生产答案：BCD13.以下哪些属于消防设备设施（）A、火灾自动报警系统（FAS）B、气体灭火系统C、防排烟系统D、消防应急照明及疏散指示系统E、IBP盘F、正压式空气呼吸器答案：ABCDE14.当车站站台公共区发生火灾且火势不可控时，值班站长立即准备备品：（防烟面具、灭火器等）到站台灭火；宣布执行车站站台公共区域火灾应急处置程序，（）。A、指挥现场灭火组织灭火B、控制火势C、组织乘客从未受火灾影响方向疏散D、确认闸机处于释放状态答案：ABC15.工作日，站间调票由线网管控中心根据线路车票库存数量安排，在（）中下发调票通知，调出、调入站根据调票信息进行车票调配后，在调配（）完成信息确认工作。A、票务管理系统B、SCC、3日D、当日答案：AD16.高架站防滑措施设置要求（）。A、出入口扶梯上下盖板均需全覆盖防滑垫(防滑垫铺设时需漏出梳齿板，防止被梯级卷入扶梯)，出入口上下方其他位置比照地下站标准执行，摆放至少一个“小心地滑”牌，站内侧楼梯扶手处悬挂录音提示广播。B、过街通道防滑垫铺设需覆盖通道全长，宽度以一卷防滑垫宽度为准，通道两端要横向铺设防滑垫至两侧栏杆处与通道防滑垫组组成“工”字或“匚”字形。根据风向和飘雨雪方向确定铺设位置，间隔适当距离摆放小心地滑牌、悬挂录音提示广播，雪天需用铁马隔离飘雪区域。C、站台两端有飘雪现象时，车站在飘雪处防静电地板上铺设防滑垫，将飘雪区用隔离栏或铁马杆围挡，引导乘客合理上下车。D、端门外司机立岗处防滑垫铺设需覆盖司机上下司机室、PSL盘操作及司机立岗区域，且轨行区侧不得超出站台瓷砖边缘。答案：ABCD17.机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启()，并在来车方向设置()等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。A、危险报警闪光灯B、闪光灯C、警告标志D、指引标志答案：AC18.（）车次为3位数。A、工程车B、调试车C、救援列车D、头码车E、专列F、计划车答案：ABCDE19.车站日常检查主要分为三类，主要包括：（）。A、值班站长班中检查B、兼职安全员不定期抽查C、站长日常检查D、分部检查答案：ABC20.BAS系统设备分（）控制。A、中央B、车站C、就地D、远方E、自动答案：ABC21.《车站车票非即时退票/退款记录单》填写完成后将票卡及报表（），将报表（），第三联（）。A、第一联交予乘客B、第二联上交线网管控中心客运管理部C、车站留存D、第二联上交客运票务助理答案：ABC22.公交接驳准备期车站要求（）。A、在地铁行车中断超过15分钟时，车站各岗位做好启动公交接驳的准备B、做好列车晚点及客流组织广播，提示乘客改成其他交通工具C、加强与行调及其他车站的联系，即使了解列车运行情况D、检查票款状况和《至乘客信》是否满足需求，如不足应及时增补，做好乘客服务工作E、做好站台、站厅区域的安全巡视和相关乘客服务工作。答案：ABCDE23.在职业活动中，需要遵循社会道德，其职业道德规范主要体现在树立三个意识，包括（）、（）、（）。A、安全意识B、守法意识C、服务意识D、敬业意识答案：ABC24.以下哪些是车站发生可燃气体泄漏的应急处理原则（）。A、切断气源B、对列车进行清客处理C、杜绝火种D、降低浓度答案：ACD25.消防控制室值班人员报警和接警处置程序()A、接到火灾报警信息后，应以最快方式确认B、确认属于误报时，查找误报原因并登记在《消防控制室值班记录本》C、火灾确认后，立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警；立即报OCC；D、立即启动分公司内部灭火和应急疏散预案，同时报告单位消防安全责任人。单位消防安全责任人接到报告后立即赶赴现场。答案：ABCD26.调度命令号码包括（）。A、101—199B、201—299C、301—349D、351—399E、401—499F、701—799答案：ABCDEF27.地铁运营控制中心（OCC）是（）的指挥中心。A、地铁日常运营B、设备维护C、行车组织D、车辆维修管理答案：ABC28.乘客每次乘车从进闸的有效时限为()分钟，出闸时超过上述时限，除支付本次车费外，须到车站票务中心按出闸站线网()补交超时票款。A、180B、210C、最低单程票价D、最高单程票价答案：BD29.垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）。A、电梯轿厢所停的位置B、是否有病人或其它危险因素C、被困人数D、被困人姓名答案：ABC30.应急纸票发售时需由车站人员在正、副券加盖()和()；应急纸票仅在日期章当日及售卖站使用。A、站名章B、日期章C、票务专用章D、发售人私章答案：AB31.（）均不得超出机车、车辆限界。A、机车B、车辆无论空、重状态C、电客车D、工程车答案：AB32.进路准备错误可能会导致列车误入异线或挤岔，当车站发现进路办理错误后，（）。A、立即停止办理闭塞手续B、视情况办理闭塞手续C、若闭塞已经办理立即取消，报告行调通知司机紧急停车，重新办理进路。D、若闭塞已经办理立即取消，通知重新办理进路。答案：AC33.（）进入各设备房进行消防设备巡检时，出示有效证件后可直接登记借钥匙进行巡检，不需要配合。A、委外单位B、委外单位FAS专业C、机电部门FAS专业人员D、机电部门人员答案：BC34.广播设施应（）、（)、（），音量可调节。A、便捷B、音质清晰C、稳定D、无杂音答案：BCD35.列车运行图显示（）情况。A、时刻表B、轨道C、列车运行D、区间E、停站时间答案：ACDE36.对于信号设备房、（）、变电所、（）、综合监控设备房、低压配电室、（）、照明配电室、站台门控制室，非本专业人员进入，由专业人员配合并负责借钥匙。（）A、通信设备房B、变电设备房C、通风空调电控室D、民用通信房E、电缆间答案：ABC37.火灾信息报送内容主要包括（）。A、灾情B、应急处置情况C、抢险方案D、预计抢通时间答案：ABCD38.以下属于B类告示的有（）。A、关闭部分出入口B、列车延误20-30及30分钟以上C、圣诞或特殊节假日D、TVM关闭E、客服中心关闭时使用答案：ABC39.当紧急情况车站需要扣车时，车站人员可在（）上操作紧急停车按钮，并及时通知司机及行调。A、IBP盘B、站台紧急停车按钮C、PSL盘D、站台门E、综合监控答案：AB40.消防安全重点场所包括（）。A、地铁车站B、主变电所C、控制中心大楼D、车辆段/停车场答案：ABC41.票务报表在写坏作废时，各联应当加盖“（）”戳记；所有作废的报表须（），待保管期满后与其它票务报表共同销毁。A、车站票务专用章B、作废C、上交至线网管控中心D、单独装订存放答案：BC42.当需要转回遥控时，紧急站控必须先转回站控，再从站控模式转回遥控，站控转为遥控需要检查如下条件：（）。当这些条件有一条不满足时，则不允许将控制权交归中心控制。A、与中心的通讯状态正常B、引导总锁、引导进路未设置；C、站台紧急停车未设置；D、车站扣车命令未设置答案：ABCD43.施工作业中车站人员的职责（）。A、负责检查施工作业人员和施工负责人/责任人的相关证件B、负责办理施工作业登记申请和销点手续C、负责在站台端墙处线路设置和撤销区间作业的施工防护D、负责为下线路施工作业人员开启站台门、端墙门，并将施工作业人员带到相应的端墙门处E、负责监督施工负责人和配合人员清点进场作业的施工人数F、旁站监督答案：ABCDEF44.车站导向照明运营前（）分钟开启，运营后（）分钟关闭。A、30B、35C、40D、15答案：AD45.凡符合下列哪些情形之一的，为一般突发环境事件。（）A、发生3人以下死亡B、因环境污染造成跨县级行政区域纠纷，引起一般群体性影响的C、发生2人以下死亡D、发生5人以下死亡答案：AB46.车站综治安全巡视内容有（）。A、卷帘门是否关闭B、进入车站设备区人员是否有检查、登记C、防火门、防火卷帘门下是否堆放物品影响使用D、扶梯、广告、服务指引等设备是否运行良好答案：ABD47.ISCS共有4类报警级别：一级报警：（），只有极少数的重要报警被划分为紧急报警，如火灾报警、供电系统关键设备（例如35kV、1500V、400V开关）发生事故跳闸事故。二级报警：（），需要操作员立即干预的重要报警。如，关键系统或设备发生故障，影响到列车或地铁线的正常运行。三级报警：（），需要操作员在给定时间内干预的普通报警。如非关键设备故障。如预告报警。变电所的预告报警持续时间离线可调整。四级报警：（），此类报警有必要引起操作员注意。A、紧急报警B、事故报警C、普通报警D、非关键报警答案：ABCD48.联锁站现地工作站单机故障行车值班员的职责（）。A、立即报行调，启用另一台工作完成相应操作。B、在ATS专业人员指导下，协助检查故障工作站状态是否正常。C、在ATS专业人员指导下，重新插拔电源、显示器连接。D、单独进行操作答案：ABC49.（）等影响到行车的后勤管理施工项目由后勤管理中心牵头组织，下发施工作业配合通知单。A、绿化B、保洁（场段内）C、设备改造D、广告灯箱上下刊答案：AB50.城市轨道交通行业职业病危害事故分为：职业性中毒、（）、（）、（）等四大类。A、有限空间受困窒息（中毒）B、酸碱灼伤C、尘肺D、高温中暑答案：ABD51.盘点时须将车票流转及使用过程中自然产生的（）、（）、（）、（）等影响使用的无效票进行分拣清理并纳入设备废票上交。A、脱层B、掉皮C、翘角D、分层答案：ABCD52.电话闭塞法法组织行车时，受故障影响的车站均为（），需向前方站，后方站报（）。A、闭塞车站B、出清点C、到达点D、故障车站答案：AB53.辅助线包含（）。A、折返线B、渡线C、存车线D、联络线E、出入段（场）线F、安全线等答案：ABCDEF54.公民应当履行下列哪些消防安全义务（）。A、遵守消防法律、法规和有关消防安全规定B、安全用火、用电、用油、用气C、爱护公共消防设施D、不乱堆、乱放可燃物，不堵塞公共通道；E、对未成年人进行消防安全教育答案：ABCDE55.计轴复位前确认：如中央ATS设备正常，（）。A、行调和车站共同确认故障区段无车占用后，由车站指定人员操作。B、当站级ATS正常时，车站在ATS确认联锁区内列车占用情况，C、当站级ATS故障时，车站向行调汇报站台及区间可视范围内有无列车占用情况。D、当站级ATS故障时，车站向行调汇报站台内有无列车占用情况。答案：ABC56.突发治安事件的基本特征为（）。A、群体的聚集B、公开对抗性C、危害多样性D、多重性E、不可控性答案：ABCD57.客伤分为（）。A、第三方责任客伤B、地铁责任客伤C、乘客自身责任客伤D、有责客伤答案：ABC58.列车出清站台时，需向行调报点的车站报点顺序为（）。A、前方站B、后方站C、行调D、司机答案：ABC59.车站防火巡查内容有（）。A、消防车道、疏散通道、安全出口是否畅通B、消防设施及器材和消防安全标志是否在位、完整C、用火、用电、用油和用气有无违章情况D、消防车通道、消防水源情况答案：ABC60.车站的广播设施应具备对（）、（）、（）等处单独分区广播和集中广播的功能。自动广播发生故障时，应能够进行人工广播。A、站台B、站厅C、设备区D、出入口E、风亭答案：ABC61.西安地铁环境设备运行按照（）划分。A、空调季B、过渡季C、通风季D、采暖季答案：ABCD62.各中心、部门应遵循“（）”和“（）、（）、（）”的原则，切实负起监护、管理的主体安全责任，对所辖范围内的外来人员出现的问题，应及时处理、反馈，并根据本规定制定具体措施。A、属地管理B、谁用工（谁接待）C、谁负责D、谁管理答案：ABCD63.车站管理工作核心是，围绕以（），()，票务管理，()，（）的保障的基本作业单元。A、行车组织B、客运服务C、设备管理D、物资管理答案：ABCD64.服务人员指运营分公司为乘客提供地铁运营服务的人员，主要包括（）、乘务、设施设备工班和（），以及（）、特勤、保洁和（）。A、车站客运B、保障人员C、保安、安检D、志愿者答案：ABCD65.运营期间只能进行（）的设备巡视工作，所有检修、维修工作一律安排在运营结束后进行。A、风道B、风室C、信号设备房D、信号电源室答案：AB66.车站出现冒烟时，对可确认冒烟来源的，要立即采取措施，（）;如外部烟气窜入车站内，车控室跟进电力及防灾调度通风排烟模式开启情况以及排烟效果，做好反馈；（）;同时值班站长（站长）根据（）、（）等情况采取必要的客流控制措施。A、如结合部区域外部施工导致冒烟，应立即要求停止施工B、如确认为通风空调系统设备冒烟，应准确告知电力及防灾调度冒烟设备C、烟气浓度D、趋势答案：ABCD67.按乘客投诉内容可分为（）。A、客运服务类B、安保服务类C、保洁服务类D、设施设备类E、政策法规类答案：ABCDE68.上班时间必须按规定整齐统一穿着（），（），（），（）。遇节假日或其他大型活动，根据需要或活动相关安排佩戴（)、徽章等服务饰品。A、工装B、佩戴领带/领结C、臂章D、绶带E、帽子答案：ABCD69.员工有下列情形之一的，视同为工伤：（）。A、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。B、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。C、员工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。D、员工请假在家期间答案：ABC70.行车指挥层级自上而下分为（）。A、线网监控级B、线路控制级C、现场执行级D、一级调度E、二级调度答案：ABC71.三级响应：经车站站长同意后，车站执行三级站控措施，向客运专业生产调度、行调、（）进行报备，车站客流环境，经（）同意后取消。A、信息调度B、值班主任C、车站站长D、车站值班站长答案：AC72.取得车站单方向发出的第一张路票的列车为首列车，车站行车值班员应在首列车的路票左上角加（）字样。A、首B、限速25km/hC、限速45m/hD、首列车答案：ABCD73.地下车站通风系统由（）组成。A、隧道通风系统B、车站公共区通风系统（大系统）C、车站设备管理用房通风系统（小系统）D、排烟风机答案：ABC74.微型消防站每班工作交接与日常生产交接班一并进行，交接内容主要包括：（）等。A、消防装备柜内装备是否齐全完好B、消防设备是否运行正常C、火灾隐患及整改情况D、FAS及其灭系统运行情况答案：ABC75.属于（）类不涉及其他线路、场段的作业，行调根据预授权条件将批点权限下放至车站，授权车站批准后即可进行作业。A、1B、A2C、A3D、C1答案：BC76.发布口头命令的内容有()。A、临时加开或停开列车（包括电客车、工程车及救援列车）B、电客车推进运行、退行，工程车退行C、停站电客车临时变通过D、列车中途清客E、封锁、开通线路答案：ABCD77.安检作业不标准可能会导致违禁品进站上车，可能造成治安事件。以下说法正确的是（）。A、发现有衣着鼓囊、神情紧张等可疑人员，要严格检查。B、发现枪、支弹药等重大违禁品立即人物分离，采用对讲机报送车控室C、隐蔽疏散人员、控制现场，待公安人员到场后连人带物移交公安机关。D、遇大客流等特殊时期，安排人员在安检点支援，协助限流、疏导，维护安检工作平稳有序开展答案：ACD78.驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置（）、（），并随车携带机动车行驶证。A、检验合格标志B、保险标志C、购车标志D、安全标志答案：AB79.客伤情况下，行值报送需明确（）等。A、客伤发生原因（乘客责任/第三方责任/地铁责任）B、地点（付费区/非付费区）C、乘客姓名、年龄D、受伤程度、是否有理赔意向答案：ABCD80.门禁系统的工作模式可以分为（）三种模式。A、在线B、离线C、灾害D、隔离答案：ABC81.请写出哪几种情况属于占用区间（）。A、区间已进入列车B、区间已被列车取得占用的许可C、封锁的区间（如安排进行施工作业等）D、区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆E、列车发出后溜入的亦算答案：ABCDE82.车站当日需解行的票款由（）与（）双人同时在票务管理室监控器监控状态下清点，确保上门收款人员在次日到达车站前完成票款封包等相关工作。A、站长B、值班站长C、客运值班员D、站务员答案：BC83.女性工作人员进入施工现场，禁止穿（）、辫子、长发必须盘在安全帽内。A、凉鞋B、高跟鞋C、裙子D、阔腿裤答案：ABCD84.乘客在地铁车站对长安通卡充值时，可索取与充值金额的()。购买地铁纪念票、日票等其他车票，在购买时()发票。A、充值发票B、充值小票C、一次性索取D、分次索取答案：AC85.车站月度重点施工卡控表内重点施工应至少包括：转线作业、（）、（）、在本站设备房作业主请主销的施工、（）以及配合操作道岔、（）等的施工。A、动车作业B、停电作业或短时失电作业C、防护措施为封锁的施工D、计轴预复位答案：ABCD86.施工人员应严格按照施工计划限定的（）进行作业，不得随意变更。A、时间B、区段C、内容D、备注答案：ABC87.特殊车票发售：每笔事务分开填写，在“发售一张”栏进行标记，如针对（）等打“√”，针对（）等画“O”，同时须填写“合计X张”。A、现役军人及消防救援人员B、退役军人及消防救援人员C、残障人士、革命伤残军人、伤残人民警察D、预备役答案：AC88.导向、标识标贴、标牌英文翻译正确，（），无卷边（）、缺损磨损超过（）、文字及图案破损、色差大等现象。A、字母无缺失B、翘角C、0.3D、0.5答案：ABC89.员工发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全（）或者（）报告，接到报告的人员应当及时予以处理。A、生产管理人员B、本中心、部门负责人C、检查人员D、监察人员答案：AB90.启动公交接驳的条件：因故障（事件或事故）预计中断其一线路（）达30分钟及以上时；因故障（事件或事故）预计中断其一线路（）达40分钟及以上时。A、双向行车B、单向行车C、双线单向行车D、单线双向行车答案：AB91.停站信号应待（）方可收回；显示地点为：()。A、列车到站后B、列车停车后C、站台头端墙处D、站台尾端墙处答案：BC92.非标准币包括（）。A、假币、游戏机币B、拼接币C、硬币D、外币E、残币答案：ABDE93.乘客事务处理单包括乘客咨询类、（）、申诉类、举报类、（）、（）、（）、其他类共八大类事务。A、投诉类B、建议类C、表扬类D、求助类答案：ABCD94.外单位办理（）作业前，必须安排一名施工人员担任施工负责人。A、1类B、A2类C、A3类D、B1、B2类E、K1、K2类F、C1类答案：ABCDEF95.大客流定义：在地铁运营期间，（）、（）、（）、（）、（），因车站部分区域容纳能力、电扶梯、AFC设备、安检设备通过能力不足等原因造成的区域拥堵和乘客滞留形成的大客流。A、地铁设备系统故障B、节假日C、车站周边大型体育D、商业活动E、高峰时段F、单个闸机故障答案：ABCDE96.极端暴雨灾害线路停运的条件有（）A、轨行区积水漫过轨面，受影响区段停运。B、外部积水大量涌入车辆段/停车场或高架区段敞口段时，受影响区段或该线路停运。C、因积水区段造成该条线路无法组织小交路行车时，该线路停运。D、突发暴雨或橙红色预警，雨水漫过出入口第一个台阶E、因外部施工、基坑、管道破裂等原因，造成车站通道、站厅、站台、设备区出现大面积积水，影响乘客安全时关站答案：ABC97.三级安全教育坚持“逐级负责”原则，不少于（）课时，其中分公司级（中心）安全教育由培训中心在入司教育阶段组织实施，不少于（）课时；部门（分部）级和班组（车间）级安全教育分别由部门（分部）、班组（车站）在岗前培养阶段组织实施，不少于（）课时。A、30B、4C、26D、25答案：ABC98.关站按末班车（）车站后（）完成A、10分钟B、30分钟C、到站D、出清答案：BD99.《重点乘客事务办理提醒单》判定标准及转办方式：对乘客事务级别划分为（）、（），认定为重点乘客事务。A、预警级事务B、单月内受理满1件的一级乘客事务C、单月内受理满2件的一级乘客事务D、单月内受理满3件的一级乘客事务答案：AD100.()出入车辆段/停车场均按列车办理。A、空电客车B、工程车C、救援列车D、调试列车E、列车答案：ABCD101.现场赔付时及时填写理赔协议书、留存乘客（）、收条，代签人需表明（）同时留存身份证复印件；由部门客伤处理专职人员或车站“事故处理主任”代表甲方签名，加盖车站站名章。A、身份证复印件B、身份证C、与伤者身份关系D、伤者的身份答案：AC102.隐患是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致生产安全事故发生的（）、（）、（）和（）。A、人的不安全行为B、物的不安全状态C、场所的不安全因素D、管理上的缺陷答案：ABCD103.使用酒精时要保持（）环境，地铁站内因属于密闭空间，通风条件较差，可以采用一些措施创造通风条件，避免可燃气体的（）。A、通风B、干燥C、聚集D、汇集答案：AC104.备用金兑零时，若交接时发现库包（箱）、锁头有松动、破损迹象，处理方式为（）。A、在影响车站正常运作的前提下，车站拒收该硬币。B、在不影响车站正常运作的前提下，车站拒收该硬币。C、若此库包（箱）的零币直接影响车站的正常营运，车站应及时通知运营中心客运部门相关负责人与银行联系，D、经银行同意后，在票务管理室监控器下进行拆封清点。答案：BCD105.大雾、灰霾可能造成的危害有（）。A、因大雾影响导致钢轨湿滑，影响轮轨关系，导致列车空转滑行；B、大雾天气造成突发大客流，影响车站客运组织C、因大雾影响导致能见度下降，导致司机的了望距离减少，给司机确认线路状况、信号及行车标志等造成困难D、因大雾、灰霾天气引发车厂及地面车站FAS系统探头误报火警；E.户外施工作业人员受影响，电气设备容易受潮，影响设备使用答案：ACD106.城市轨道交通车站一般由站厅、（）、（）、通风道以及设备、管理用房等部分组成。A、站台B、车辆C、行车道D、出入口E、接触网答案：AD107.城市轨道交通运营单位应加强治安和消防安全检查，及时发现和消除安全隐患。乘客应当接受、配合安全检查，禁止携带（）的危险品及其他违禁品进站、乘车。A、易燃、易爆B、有毒C、放射性D、腐蚀性答案：ABCD108.接触网区域作业的规定（）。A、在轨行区作业时，离接触网1～2米内，必须申请接触网停电，离接触网1米以内，必须申请接触网停电挂地线。B、正线、车辆段、停车场的接触网停电作业，根据现场情况可多停相邻供电分区，作业人员需自行做好防护C、涉及到的联络线区域内接触网停电作业，须对所联接的不同线路供电分区分别进行停电D、接触网停电检修或需接触网停电挂地线时，必须由具备接触网挂地线资质的人员负责在该作业地段来电方向侧挂接地线答案：ABCD109.《西安市轨道交通车站禁止及限制携带物品目录》规定：总量超过700毫升的（）、发胶、（）、空气清新剂、（）、去光剂、（）等自喷压力容器或带有易燃易爆标识的物品，不得携带进站、乘车。A、摩丝B、杀虫剂C、衣领净D、花露水E、矿泉水答案：ABCD110.车站发现可疑物品应急处置措施有哪些（）。A、发现无人看管物品、询问周围乘客、确认是否是附近乘客遗失物B、若寻找失主未果、立即报车控室、值班站长、并对物品简要描述C、根据值班站长的指示用隔离带隔离现场、持对讲机、手提广播疏散附近的乘客。D、做好乘客安抚工作。答案：ABCD111.下列属于动力照明系统负荷中二级负荷的有（）。A、冷水机组B、污水泵C、电梯D、清扫电源答案：BC112.站台门故障的处理原则是（）。A、要按照“先通车后恢复”的原则进行处理B、在保证安全的前提下，确保电客车正点运行C、确保站台乘客人身安全和便于乘客上、下车D、原则上站台门故障时状态的确认和应急处理由车站负责E、司机、车站要及时做好广播、现场防护安全措施、引导乘客上下车F、故障站台门修复后，需对相应侧的站台门进行一次开关门试验答案：ABCDEF113.（）作业，外单位组织施工负责人/责任人在培训中心进行培训，考试合格后领取《运营施工培训合格证》A、类B、1、B2类C、K1、K2类D、B3类E、C1类答案：ABCE114.电话闭塞法规定中，接车站同意闭塞的条件有（）。A、非折返站同意闭塞的条件为接车线路空闲、接车进路准备妥当B、折返站（站后折返）同意闭塞的条件为本次列车的接车进路准备妥当，前次列车驶入折返线停稳C、折返站（站前折返）同意闭塞的条件为本次列车的接车进路准备妥当、前次列车到达折返站的下一个车站站台停稳D、所有区间空闲且进路准备妥当后答案：ABC115.运营事故按事故原因划分，分为责任事故与非责任事故。事故责任按责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、同等责任等；按责任关系分为（）、（）、（）、（)等。A、直接责任B、间接责任C、管理责任D、领导责任答案：ABD116.进入站线的施工安全措施()。A、按规定放置红闪灯进行防护B、行调把列车扣停在后方站（相对于运行方向）C、维修施工人员应通过站台端墙的上下轨道楼梯进出轨道，站务人员要监督和确认作业人员进入的上下行线是否正确D、抢修作业涉及联络线时，须双方行调共同互控确认，确保安全答案：ABCD117.车站广播操作规定（）。A、车站广播操控终端由车站站务人员使用。B、站务人员通过播放预先录制的语音段进行日常广播和非正常情况下广播，对乘客公告列车运行以及安全、向导服务等。C、当车站发生紧急故障或有乘客需要帮助时，站务人员须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。D、当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。答案：ABCD118.劳动合同解除或者终止后双方的义务，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A、十日B、十五日C、二年D、五年答案：BC119.高级工：已取得本职业（工种）中级工职业资格，且取得该资格后工作满（）且参加工作满（）；或者在本职业（工种）工作满十五年以上的生产技术骨干。A、四年B、五年C、六年D、七年E、八年答案：AE120.车站环控系统由（）组成。A、车站空调通风系统B、设备及管理用房空调通风防排烟系统C、车站隧道通风部分D、水系统答案：ABCD121.在换乘站设置的新线独立设备房的施工，施工单位在车站留（）。A、外单位施工作业许可单B、技术方案审核单C、施工负责人有效证件D、联系方式答案：ACD122.时钟系统主要有（）构成。A、一级母钟B、二级母钟C、子钟D、数字子钟设备答案：ABC123.各运营中心管辖范围内设备设施检修计划向所属运营中心申报，由各中心自行（）。A、编制B、审核C、协调D、公布E、实施答案：ABCDE124.接触网供电安排分为（）类。A、无B、带电C、停电D、反复停送电E、停电挂地线答案：ABCDE125.当积水浸到轨头，未过轨面时，整体道床区段限速（），碎石道床区段限速（）。A、40km/hB、35km/hC、30km/hD、25km/hE、20km/h答案：AD126.运营安全风险评价结果分为蓝色、黄色、橙色、红色四种，分别对应的是（）、一般风险、（）和重大风险。A、较小风险B、较大风险C、较低风险D、较高风险答案：AB127.在行车工作中，因（）等原因造成运行晚点或特殊原因需要时，准许电客车在站通过。A、车辆B、设备故障C、事故D、客流突变E、车站答案：ABCD128.电话闭塞法是人工办理闭塞的一种方法，是车站之间或车站与车辆段（停车场）之间以电话记录号作为确认闭塞区间空闲的凭证，填写（）交付司机（运维工），利用路票作为列车占用区间的凭证，以（）及以上（或指定胜任人员）的发车手信号作为发车凭证的一种行车方法。A、路票B、行车日志C、值班员D、值班站长答案：AC129.信息发布的工具有（）。A、钉钉B、电话C、传真D、PISE、微博答案：ABCDE130.第一趟公交接驳车到来时，必须汇报值班站长，汇报内容为（）。A、公交接驳车到达时间B、车牌号C、停车位置D、司机联系方式答案：AB131.原则上，按季度盘点车票在（）（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后进行；按月盘点车票在（）（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后进行。A、每季度最后一个月25日B、每月25日C、每季度第一个月25日D、月末最后一天答案：AB132.易燃、易爆、有毒物品和材料，应有（）负责，（），妥善保管；禁烟区严禁吸烟，严禁随意使用（）、易燃、易爆物品，防范火灾。A、专人B、隔离存放C、火种D、吸烟答案：ABC133.属于B3、C2、K3类作业及巡检作业不需施工计划，作业部门到（）出示施工进场凭证、登记后即可允许作业。A、车站B、车辆段/停车场C、OCC/NCCD、主所答案：ABC134.机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外，车上人员应当迅速转移到（）上或（）内，并且迅速报警。A、一百五十米B、一百米C、右侧路肩D、应急车道答案：ACD135.下列关于路票的说法正确的是（）。A、车站必须办理完闭塞后才能填写路票，先写行车日志再写路票。B、车站签发路票时,必须由行车值班员在车控室按照《行车日志》内容认真填写。C、所有路票的填发必须得到站长、值班站长或行值2的同意（路票背面签字确认）。D、路票包含7要素答案：ABCD136.服务提供标准体系包括（）A、行车组织管理标准B、客运组织服务和管理标准C、票务服务和管理标准D、乘务服务和管理答案：ABCD137.红闪灯要指派专人管理，建立相应（）并编号，定期检查红闪灯（）、（）和管理（）。A、台帐B、质量C、数量D、使用情况答案：ABCD138.施工调度管理系统设置了（）等模块。A、施工计划B、请销点C、停送电D、调度命令答案：ABCD139.高温应急处置下面说法正确的是（）。A、加强车站巡视，做好乘客服务，合理安排人员，增加换岗频次。B、对有需求的乘客、员工及时提供防暑降温帮助。C、发现设备异常，立即报告信息调度，并做好应急处置工作。D、发现设备异常，立即报告行调，并做好应急处置工作。答案：ABD140.车站运营前的准备工作有（）。A、运营线路空闲、施工结束、线路出清，接触网、供电系统及环控系统运作正常B、行车设备、备品齐全完好C、道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门（安全门）开关正常D、当日使用电客车、备用电客车安排及司机配备情况答案：ABC141.各用户在填写（）审批时，必须以人工判断为主，系统的冲突检测为辅。A、施工计划B、请销点C、停送电D、调度命令答案：ABCD142.车站将兑零票款填写在（）上，一式两联，第一联（），第二联随（）上交。A、《库包（箱）装包清单》B、车站备用金使用台账C、车站留存保管D、尾箱答案：ACD143.车站发现乘客遗留危险品及违禁品，如：（）、（）、汽油、硫酸等易燃、（）、（）、剧毒物品时，车站人员应立即联系驻站地铁公安处理，并做好记录工作。A、枪支B、腐蚀C、弹药D、易爆答案：ABCD144.地铁调度指挥体系遵从（）的原则，严格按照上级机构指示执行。A、高度集中B、听从安排C、统一指挥D、逐级负责答案：ACD145.票务应急处理应遵循（）的原则A、快速解决B、高效处理C、先引导疏散D、再处理车票答案：AB146.（）若相邻线路间无永久性隔离措施，原则上动车施工区域邻线不安排人工施工。A、高架B、地面C、地下线路D、区间答案：ABC147.任何单位、个人不得损坏、（）或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、（）、（）消火栓或者占用防火间距，不得占用、（）、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。A、挪用B、圈占C、遮挡D、堵塞答案：ABCD148.关闭部分出入口告示的设置地点有哪些（）A、车站所有出入口B、关闭出入口C、关闭出入口站厅通道连接处D、所有出入口站厅通道连接处E、关闭的无障碍电梯处答案：BCE149.有以下情况的按旷工处理的有（）。A、员工无故迟到、早退、缺勤单次时间达30分钟及以上，计旷工1次B、单次时间达到6小时或旷工每满2次，计为旷工1天C、假满无故不到岗或续假未得到批准而擅自不到岗者D、各种假期无证明、证明不全、证明无效或伪造、涂改各种假期证明者答案：ABCD150.在人脸电子票使用过程中，若同一账户产生了不完整交易（只有出站没有进站等情况），交易保存（），乘客可以选择通过APP自助补登，也可通过车站票务中心进行补登，若5日内系统后台仍无法成功配对(即进、出站数据无法组成完整交易)，APP按照每笔单边交易扣除线网（）。A、5日B、10日C、最低单程票价D、最高单程票价答案：AC151.照明的运行方式包括（）。A、车控室控制（BAS）B、照明配电室集中控制C、就地控制（设备区照明）D、人工控制答案：ABC152.火灾的处置原则为（）。A、先人后物B、先重点后一般C、先控制后消灭D、先通车后恢复E、先局部后全面答案：ABC153.（）作业部门到车站/车辆段出示证件，登记方可允许作业，车站值班员、车辆段/停车场调度必须核实专业对口。A、B3类作业B、C2类作业C、巡检作业D、K3E、A2答案：ABC154.以下属于A类告示的有（）。A、乘客引导B、客服中心关闭时使用C、圣诞或特殊节假日D、TVM关闭E、列车延误10-20分钟答案：ABD155.为残疾人提供帮助时，下列（）做法是不恰当的。A、帮助时热情有度B、帮助时小心翼翼诚惶诚恐C、态度傲慢，歧视对方D、征得同意，科学帮助答案：BC156.《乘客信息系统文字信息管理办法》中“文字信息”的信息分类为：（）A、日常宣传类信息B、客运组织类信息C、应急类信息D、站内电子导向类信息答案：ABC157.《中华人民共和国行政许可法》第五条规定：设定和实施行政许可，应当遵循（）、（）、公正、（）的原则。A、公开B、公平C、非歧视D、歧视答案：ABC158.施工负责人/施工责任人（含B3、C2、K3类作业指定人员）职责（）。A、负责作业人员/设备的管理B、办理请销点手续C、作业过程的组织指挥及质量监控D、及时与车站、车辆段/停车场联系作业有关事项E、组织设置/撤销作业安全防护措施F、出清作业区域/设备状态恢复正常。答案：ABCDEF159.公交接驳预案启动条件：因故障(事件或事故)预计中断其一线（）达（）分钟及以上时。A、双向行车；40B、双向行车；30C、单向行车；40D、单项行车；30答案：BC160.电客车推进运行（）。A、必须得到行调（中央指控调度）的命令B、必须有引导员在电客车前端驾驶室引导（当配备双司机（双运维工）时，由另一司机（运维工）担任引导员），无人引导时，禁止推进运行C、当难以辨认信号时，禁止列车推进运行D、单列车的推进运行限速30km/h，电客车连挂推进运行时，司机（运维工）需在后列车前端驾驶室（运行方向）驾驶，前列车前端驾驶室需有引导员进行引导，运行限速30km/h。答案：ABCD161.当车站发生被劫时，在没有危及人身安全的前提下，售票员第一时间通知车控室，简要汇报被劫情况，包括:（），（），（），（）。A、案发地点B、歹徒人数特征C、逃走方向D、被劫物品及有无人员受伤等答案：ABCD162.红闪灯设置及撤除的时机（）。A、封锁区域内非动车施工：批点后设置，作业完毕撤除后销点B、封锁区域内动车施工：行调批点后，车站人员将红闪灯设置妥当线路出清后方可向司机/施工负责人转交封锁命令C、封锁区域内动车施工：施工结束，列车停稳，施工负责人到销点站通知车站列车停稳作业结束，待销点站确认红闪灯撤除线路出清，方可向行调销点D、封锁区域内非动车施工：批点后设置，作业完毕、销点后撤除答案：ABC163.车站范围内的乘客信息系统文字信息（）至少全面巡查（）次。A、每周B、每月C、1次D、2次答案：AC164.《应急预案第3部分恶劣天气专项应急预案》暴雪、道路结冰及霜冻影响范围有：（）。A、易导致线路钢轨湿滑、道岔卡滞、接触网结冰、供电中断等，影响列车运行B、地面积雪湿滑，容易导致人员滑到摔伤C、户外作业人员行走不便，作业困难，容易摔伤D、道路结冰易造成机动车辆道路交通安全事故答案：ABCD165.属于（）类的作业，不需设立施工负责人，但必需指定1名人员负责施工及施工安全管理。A、B3B、K3C、B2D、C2答案：ABD166.以下属于地铁运输的特点的是：（）。A、污染大B、运量大C、速度快D、安全可靠E、时间准确答案：BCD167.巡视的类别：正常巡视，至出入口10m范围内的巡视；扩大巡视，至（）、（）、（）等设备设施处。由一名保安、一名站务人员进行巡视。A、站外风亭B、冷却塔C、隔离墩D、残疾人电梯答案：ABD168.恐怖袭击非常规手段包括（）。A、核与辐射恐怖袭击B、生物恐怖袭击C、化学恐怖袭击D、网络恐怖袭击E、军事恐怖袭击答案：ABCD169.员工复工（是指员工由于各种原因脱离原岗位时间较长，又重新上岗）上岗前须接受（）教育。其中脱离原岗位（）时，须重新接受岗位（车站、班组）安全教育；脱离原岗位一年以上时，须重新接受（）。A、安全培训B、半年以上C、部门（或车间）安全教育D、岗位（车站、班组）安全教育答案：ABC170.()、(),需动用（）以上电力及其需动火的作业（含外单位进入变电所、通讯设备房、信号设备房、环控电控室、照明配电室、蓄电池室、水泵房、其它气体灭火保护房内作业为（）类。A、大面积影响客运B、C1C、消防设备正常使用D、220V答案：ABCD171.恐怖袭击信息报告的基本原则是（）。A、及时B、准确C、完整D、客观E、真实答案：ABDE172.下列选项中哪些内容是保管车票时需要注意和防止的事项（）A、折曲B、刻划C、腐蚀D、高温E、防水F、重压答案：ABCDEF173.在每个车站控制室设置统一的IBP，在故障或紧急情况下，支持车站关键的控制功能，包括（）。A、信号系统的紧急停车B、扣车C、终止扣车D、取消紧停E、计轴预复位等答案：ABCDE174.入司教育考试分为（）考试和（）考试两类，满分均为100分，及格分均为90分，考试形式均为开卷，考试不及格者按分公司相关规定处理。A、安全B、综合知识C、业务知识D、应急知识答案：AB175.备用金盘点要求（）。A、原则上车站金盘点工作在每月月底最后一天运营结束进行B、备用金盘点工作由客运值班员和值班站长双人进行C、盘点在票务管理室监控范围内进行清点，盘点备用金前须将当日票款封包后进行。D、盘点时须将纸币、硬币（含角币）拆封，逐把/包清点，并在《西安市地下铁道有限责任公司运营分公司车站备用金盘点表》记录清点数额答案：ABCD176.人脸电子票属于“（）”，交易记录须经系统严谨地计算和匹配后，再自动推送（），因此扣费延迟属（）现象，车站须向乘客做好（）工作。A、先享后付B、扣费信息C、正常D、解释答案：ABCD177.在客室每侧（）号车门设有一个紧急解锁手柄，手柄为红色，并加盖保护。A、1B、3C、5D、4E、8答案：ACDE178.消防巡查员定期巡查管辖区内（）。A、道路（通道）B、水源C、消防设备设施D、周边建筑物及道路情况答案：ABCD179.恐怖袭击应急处置基本原则为（）。A、统一指挥原则B、减少损失原则C、快速响应原则D、平战结合原则E、梯度组织原则答案：ABCD180.城市轨道交通列车等级由高至低依次为()。A、专运列车B、载客列车C、空驶列车D、调试列车E、其他列车F、工程车答案：ABCDE181.预制单程票配送至车站后，车站需在（）个工作日完成数量清点确认，并按照配送总量的（）进行票卡信息的抽验，未完成数量清点及车票信息确认的，不得投入使用。A、3B、5C、0.03D、0.05答案：AC182.地铁二级地震应急响应标准为（）。A、地铁地震预警系统发出的地震预估烈度为V~Ⅶ的预警B、感受到明显震感、站立不稳、器物翻倒或移动C、发现墙皮掉灰、裂缝等轻微破坏现象D、感受晃动、门窗作响、悬挂物晃动答案：BC183.职工有下列哪些情形之一的，应当认定为工伤（）。A、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D、患职业病的E、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的答案：ABCDE184.西安地铁环境设备运行按照（）、过渡季、（）、采暖季划分。空调季原则上为每年5月1日至9月30日。空调季站厅层环境目标控制温度为：（），站台层环境目标控制温度为：（）。A、空调季B、通风季C、26℃≤站厅层公共区≤30℃D、26℃≤站台层公共区≤30℃答案：ABCD185.对在月计划里未列入的进行补充或月计划中需调整变更（）类作业的计划，称为日补充计划。A、1B、A2C、A3D、B1E、B2F、C1答案：ABCDEF186.《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条规定：饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（）个月机动车驾驶证，并处（）以上（）以下罚款。A、6B、1000C、5000D、2000答案：ABD187.责任中心、部门在办理乘客事务及回访时均应对电话沟通情况全程录音，并留存相关佐证材料，包括（）、（）等信息照片。A、来电显示界面电话号码B、通话时间C、通话记录D、监控视频答案：AB188.安全行为中的三懂三会（）、（）、（）。A、懂设备结构、会使用；B、懂设备性能、会维修C、懂设备原理、会排除故障D、懂电器、会断电源答案：ABC189.票务事故举报要求，举报内容要反应被举报事件的（）、(