大学生暑期销售实习报告

大学生暑期销售实习报告

大学生暑期销售实习报告1

一、实习目的

1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。

2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。

3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx科技有限公司位于石家庄市高新区,专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获“石家庄市优秀单位“，“石家庄市aaa级信用单位“等荣誉称号。

三、实习内容

我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：

1.思想上个人主义较强，随便性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够;

4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。

在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

大学生暑期销售实习报告2

实习目的：通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。

实习时间：XX.7.1----XX.8.1

实习地点：xx县xx房地产开发有限公司

总结报告：为期一个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位：xx县xx房地产开发有限公司，位于xx省xx县xx镇东街42号，于1999年8月10日在xx工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。

房地产实习报告

我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发觉，自己那么渺小，存在很多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清晰，不知道该怎么办?很焦急，地址也不清晰，根本就是一问三不知...................。

通过几天的观看和揣摩，现在和客户交谈，根本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到............所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。

还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难过。只能找自己的缘由，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么阅历，还要得向老一辈，老员工，又阅历者学习，以到达熟能生巧的目的，让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸!

总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：1、学问量少搭不上话。2、学问结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作力量低下，不得法。怎么弥补缺乏呢?首先，完毕每项工作要准时总结。其次，工作中碰上问题要准时请教他人并作做好笔记。最终，在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难，不过我信任我

个人收获及其心得体会：

社会实践的帷幕慢慢落下了，回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。

大学生暑期销售实习报告3

社会实践在我的大学生活中重要的一局部。20xx年暑期实践是在平舆七星电器公司中完成的，七星电器是平舆县最大的家电零售企业，改组20xx年2月，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积存了许多销售技巧、专业学问与礼仪态度，为我以后学习同样是效劳类的旅游治理打下了根底。

201年7月10号,我开头了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游治理专业关系不不太相符,但是究竟都是效劳类的,我在实践完毕后，我认为不管是在哪方面实践,关键是要到达熬炼的目的。

我在七星电器中担当的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最根底的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必需做到以下几个方面：

第一：需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪态度。

其次：需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部构造和售后的相关效劳。

首先,我更深地体会到”态度打算一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,由于曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸张优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气。然而再次干销售，我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作.其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提示他到效劳台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推举质优价廉，使用操作简洁，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并急躁地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚开头的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进展事,只是观看四周状况并仔细学习。我知道,各品牌都在进展多方面比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮忙同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的帮忙。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我熟悉到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑心多年来为教育付出的时间，经受，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经受了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。

这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，固然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进展积极心理示意，准时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积存阅历，销量稳步上升。我这时意识到，要永久坚决地信任自己，由于我还是有许多优点的，比方态度端正，做事仔细负责。

我在这份销售工作中积存了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的熟悉还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜爱小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能答复出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面阅历方面，小家电销售，比的就是急躁与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比方我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电确定不会吃亏了，由于我们的价格都是这么透亮了。

首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，由于这样会造成有些优柔寡断的顾客打算性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购置家电上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的时机。

其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是打算购置者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今日不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。

工作中的我，不敢说多么努力，但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓舞了我，认可了我的力量，我会连续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的完毕了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的时机与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。

在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!

大学生暑期销售实习报告4

这个暑假，最终在阳江找到了自己的一份实习，固然很快乐！

现在实习过去了，收获的却是感慨万千，没有太多的喜悦。

20xx年7月12日下午，等了这么久最终正式开头实习了，早早来到会议室，等了许久，以为有许多事情忙，谁知道只是去签三份协议书就完毕。

7月13日早上，来到同样的地方进展培训，一开头的营销学习还有兴趣，但是到了其次环节的网络运营简直就是催眠，硬撑着眼皮完毕了培训，期盼下午的岗位安排。

下午去了江城分局销售部，照旧不用半个钟头就完毕了——经理：靖雅你跟许经理去东风三路营业厅，许经理：“雅妹，你明天早上到了就打电话给我，我出来接你，带你去你的岗位，好吗？”

7月14日早上，照旧早早到了我工作的地方，等待着许经理，到这一刻为止，我还是很期盼着在电信的工作，布满着激情。营业厅开门了，许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做，本以为可以开头工作了，但是她却让我们去买工作服，下午才过来实习。我的天啊......

原来可以半天可以搞掂的事情却用了三天，铺张的时间许多，做的事却很小很少，一开头给我的感觉就是，国企就是不愁，有的是时间，渐渐来......可是苦了我们如此奔波呢！

下午：凄惨的日子降临。

工作职位：导购。主要工作内容：是营业厅的门面所以仪表要求很高，除了时刻留意自己的仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁，时刻保持微笑，引导客观办理业务，向客户介绍业务，帮客户自动缴费......反正营业厅所以的琐碎事情，都要做好！这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做，真是无聊呀，就是这样的工作让我一天站足7个半钟。

我们以为这只是临时，但是当一个星期快过时，经理对我们说由于我们时间短，没必要学习上机操作，也许这一个半月就是做导购了。那时候我彻底绝望了，始终闷闷不乐，始终调整不好自己的心态，始终想着放弃，由于我们都觉得被电信骗了，很小题大作。

但是经过第一个星期六日的思索，我慢慢调整过来了，我不应放弃，我觉得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一脚印，导购这份工，可以很轻松，也可以不平凡，我要坚持下去，不再半途而废！

7月19日，照旧6点起床，吃完早餐就赶着7点半的公车，这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门，看到昌哥，有股莫名的亲切感，我应当要好好为这个营业厅做事，盼望自己能够起到作用。整个早上，很自然去做自己的本职工作，好像也不觉得很累。接近下班时，值班敏叫我下午不用来，去买鞋就好了（说起这个就生气，为了做这个，妈妈特地和我去买上班服和黑皮中跟鞋，但是却不符合，所以又去买了两套工作服，现在她看我鞋还不顺眼，说观察脚趾头不合格，我观察其中一个值班经理不也是这样穿，她也没说我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罢了，老催我再去买，并不是我说不通，只是当时市里招我们时就说我们的服装没要求，只要大方一点就可以了，给那么一点钱，早就不够我买那么多衣服和鞋子，现在还要我再去买，你以为你给许多钱雇我吗？这比资本家还疯狂）。

中午，麦宁和我吃饭陪我去买鞋子，在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说由于我的脚伤所以把我调到了西平销售中心，下午不用去营业厅了，叫我和昌哥打声招呼。

好快乐呀......我最终不用这么辛苦了，我最终脱离了她的掌控，不用买鞋了，

有时候就是这个样子，凡事顺其自然，专心去对待，信任会有转折！我预备始终就是做这个导购时，上天眷顾了我，把我调入了办公室！很感谢关健敏经理对我的照看！

这一个星期的导购，其实也有美妙的回忆，由于在那里熟悉了彪哥，卿哥，他们待我很好，始终教育我要怎样做，假如没有他们，可能我对营业厅一点都不会眷恋。

7月19日——8月25日西平销售中心实习

主要工作：跟客户经理上门销售业务，派发业务传单，外出摆摊，外呼催电话费，外呼完毕业务，外呼关心客户等。与营业厅最大的不同是：营业厅是被动的，客户是主动。而这里我们是主动，客户是被动的。

外呼，是我最喜爱的工作！特殊是遇到一些预想不到的状况时，假如自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。

西平这里有12个客户经理，哥哥级，各有各性格，他们很努力，工作压力很大，终日以吸烟解压，真苦了我们这些终日闻二手烟。男人，的确很爱面子，纵使很辛苦，但是绝不会发泄出来，只是悄悄地吸烟，悄悄地思索。

辉哥，区域经理。很疼我们，不舍得我们晒，只有当有小车时才叫我们跟车去谈业务，很思念五个人坐在流淌营业厅车里说笑，玩耍的时间。很思念每次跟谋哥出去都有各种水果吃，很思念早上哥哥们带我们去吃肠粉，很思念我们五人用生命去鼓舞文哥学车......

敏姐，一个30多岁的妈妈级人物，很观赏她的为人，总是那么无忧，笑得很感染人，不过假如我有个亲戚像她这样在电信工作那的确过得很担心全，由于想小小年纪和男孩子通话发短信肯定可以让她一清二楚。

在西平，熟悉了更多实习生，和她们在一起，真是让我要催促自己进步啊，由于她们都是读书能手。珊：无比单纯的妹子，惠：无比麻烦的妹子，静：无比神奇的妹子，娴：无比顽皮的妹子。五个人玩起来，场面严峻失控！

很喜爱除外摆摊搞促销，想起我们大叫送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景，想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊慌场面，想起我们一起玩嬉戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景，想起辉哥志哥谋哥贴心的照看，真的很幸福！

在这里，开过许多会，见识了各种各样的人，也慢慢了解了电信的文化，在这里，每天都有着不同的感受，每天都在调整自己查找最适合的位置。

约束太多，时机不多，这是实习的局限。

电信，每份工作都不易，这个社会也是，每份工都不简单，所以不要把自己放得太高，其实我什么都没有，缺点一大堆。

实习完毕了，大四越来越近了，我的真正实习也马上来到，但愿这个暑假没有白过，我应当有所启发。

最终，感谢这个暑假！

大学生暑期销售实习报告5

寒暑假期间，为了增加社会实践阅历，许多大学生都会选择这个时间出去打工，而销售是他们首选的职业，由于将来无论从事任何职业都与销售撇不开关系。随着新居价格水涨船高，二手房的销售也进去了黄金进展时期小编整理了一份关于大学生二手房房地产销售企业暑期实习报告，以供参考。

马上迈进大学生活的最终一个年头，站在我面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我的心已经开头飞进那里。我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我还需要时间去了解这个社会。我又可怕又害怕,我经常会扪心自问:我预备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我不能完全立即适应这剧烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，特地安排了我们产学合作，在暑假进展实习。我对房地产的高利润也是非常地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息充分的企业来饱满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的学问中自由的游览!

日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售筹划运作的独创理念，力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及治理人员，供应工程开发中的专业整合效劳，从而制造集成最大绩效。我就是从这个部门开头我的实习生涯的。实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动查找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价，帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、供应调研资料、数量，为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。现在实习已经完毕，回头总