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文档简介
大学寒假销售实习报告_实习报告销售
一、实习时间
2022年1月19日至2022年2月1日
二、实习地点
平安保险集团股份有限公司
三、实习岗位
销售经理助理
四、实习岗位的内容
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。
(4).帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。
(6).帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
五、实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品直接销售的,作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班始终到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作、承受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的急躁帮忙,让我在实际操作中把握了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积存,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,效劳到位,有始有终。虽然开头的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜爱到公司去好好的学习产品的学问,和公司的员工关系也相处的很融洽.
六、实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的缺乏,刚开头的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比拟次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种力量,生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观看,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,规划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机,在工作中让自己学习更多的学问,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们发觉到自身存在的缺乏和缺陷,以便我们更好地进展学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量,把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。
通过这次实习,我把握了许多日后工作所需的根本技能,检验了平常所学习的根底学问,衡量了个人的力量和水平,觉察了自身存在的缺乏和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
大学销售寒假实习总结
个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,下面是小编为大家整理的“大学销售寒假实习总结”。本内容为大家供应参考。盼望对您有所帮忙。请关注!!!
大学销售寒假实习总结(一)
一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。
二、毕业实习单位的自然状况
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。
三、毕业实习内容
自实习开头,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头!
四、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满足程度3、治理层的治理人才比拟少4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太准时。
在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的预备
在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。
2、身体的预备
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业学问的预备
在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。
4、对顾客的预备
当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断鼓励自己要做个强者。要知道“熟悉自我”,懂得“挑战自我”,注意“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要精确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度,准时发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业治理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。
大学销售寒假实习总结(二)
一,工作的开展是困难的,我清楚的感受到不管是从事那种行业,都是困难重重。和同学门的合作是从零开头的筹划,安排,宣传,制表,招教师,分任务,治理协调教师,学生,学校物品,我们每天都是在奔波在辛苦中。虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋。在这里我懂得了劳动的价值,很仔细的思索了每一个行业,每一个创业者的艰辛和宏大,再每一步的前进中都有着许多让人难忘的经受,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得敬重的英雄。
我知道我们能够胜利。单在胜利之前有那麽多的坎坷,荆棘和同学门的合作是从零开头的筹划,安排,宣传,制表,招教师,分任务,治理协调教师,学生,学校物品,我们每天都是在奔波在辛苦中。虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋。在这里我懂得了劳动的价值,很仔细的思索了每一个行业,每一个创业者的艰辛和宏大,再每一步的前进中都有着许多让人难忘的经受,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得敬重的英雄。我知道我们能够胜利。单在胜利之前有那摸多的坎坷,荆棘需要我们踏平和斩除。这是一个勇者的时代。
二,工作的进展虽然困难但有条不紊的进展着。再筹划和宣传的同时,我们需要找房子置半学地点,查找在校的假期名牌大学生作为教师,并在宣传单上花大力气。把名牌大学的学生的优势,办学地点的优势(比方由学校的各种设施,空调,纯洁水,交通便利,环境幽雅)并用大篇幅的优质纸材料把宣传单搞好,给人们一种实力雄厚的感觉,使人们看到宣传单时就放心你把学生交给你。其次我们利用同学,朋友,亲友关系大量建议他们进入学习班。固然这写措施受到了很好的效果,在几天的招募中我们收到当地的一百多名学生,共收到经费两万余元。这一结果让我们欣喜不已,信念倍增。我们有更大的干劲,接下来我们更注意教学过程的细节,一方面我们加大学习方法的传授和使用,一方面我们给同学们教授唱歌,舞蹈,礼仪方面的学问和训练让学生的进步是显而易见的,让更多的人认同我们的补习直接增加我们的知名度,为下一年的开办打下良好的学生家长根底。
三,阅历总结,任何一件事情的进展都有一个总结进展的过程,在最终的总结上我们大体得出以下三点
(1)假如开办一个商业性质的假期补习班我们的模式需要大量的改良和调整
首先我们应当把教师的数量削减一半,应为教师的工资花去了一万多几乎占去了开销的半壁江山,是很大的铺张,影响了我们的直接收入。由于14名教师一个月的工资是没人八百元,一个月就是11000余元。再次的根底上我们应当优化学生的班级编排削减教师,教室场地的使用和电费,租费的使用。合理安排教师,课程,学生使各方面到达最大程度的优化。还有在开学前的奢华宣传,应当削减,这些宣传单的制作,印制都花费了相当多的资金,直接削减了利润的增加。最终我们应当削减陋俗比方请客吃饭,饮料花费,烟品的消费以及送礼的消费。但是这些又能削减多少,唉,社会在这,没这就更困难了。最终,鉴于现在学生的消费水平,我们可以在办学地点设立小卖店一方面便利同学们,一方面增加补习班的收入。
(2)假如作为一个效劳形式的教育机构,我们需要在以下方面努力
1,优化教师的教学模式,以小班教学模式手把手形式进展,在教学过程中注意阅历方法,以授之以渔为主,让学生以后的学习过程中知道怎么学的好学的快,不求短期的功绩效果。
2,增加对学生的考察力度,力求使每一个学生在学习的过程中都能够听多少,记多少会多少,用多少。讲求一个质量教学法而非传统的题海书山数量教学法。
3,转变作息时间,调整额日上午为主下午为辅晚上不放松的实践教学,符合人们的身体兴奋点,削减学生对学校的抵触进而增加他们对学校的认同宠爱。提高学习效率。
4,改善师生的关系使他们觉得是兄长,使朋友再和他们一起。让他们主动和教师们沟通,增加他们的课堂积极性。
5,增加平常教学中没有的音乐,舞蹈和礼仪教学让他们懂得中国的悠久优秀文化,为成为一个知书达理的新时期青年打下根底。
(三),不管是因何种缘由开办了假期补习班都是对自己人生的一大突破。在这里我们学到的是珍贵的人生阅历,结交了得意的朋友,熟悉了许多热心的人。我们虽然经受了挫折,饱尝了苦味。我们不懊悔,百折不挠才能锤炼成钢,在今后的日子里,我们会更加努力让每一件事都做好。不管是不是赢利机构,我们自假期里至少让学生们削减了上电脑的时间,削减了四处游玩的风险,在学校里我们给他们灌输了大学教育的思想,让他们知道了初级阶段努力的重要性,以及对
大学生活的憧憬。这些我敢说将影响他们的学习状态,让他们有更大的动力去学习。将来会从这里走出更多的优秀人才。经过这麽多的反思,我更加坚决了假期外出参与社会实践的打算,人生吗?就是要在不断的挑战中挑战自己,顽强自己,提高自己。我信任在实践中任何付出都有回报。
大学销售寒假实习总结(三)
在实习中,我参见了全部的公司记账工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手.仔细学习了正值而标准的、公司会计流程,应前辈的教导还仔细学习了《xx公司法》、《xx税法》《xx会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了企业会计工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的会计处理,并把握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的时机,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员会计实习报告请教,仔细学习会计理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些根本的会计技能.
同时在实习中,我参加了3月和4月的生产本钱核算工作,从计算每日生产本钱,原材料的均价,到编制生产本钱日结表,到编制本钱月结表,每一个过程都有亲自操作.仔细学习了生产本钱的核算过程.真正从课本走到了现实中,从抽象的理论回到了实际工作的.在这过程中,我努力工作,严格要求自己,虚心向公司的财务学习.
在这实习过程中,我发觉会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管自己学过这门课程,但是在开头操作详细业务时,觉得又和书上的有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢把握.在工作中,仅靠我们在课堂上学习到的学问是远远不够的,我们必需在工作之余不断的给自己充电,在扎实本专业的根底上也要拓宽学习领域.同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请较.人际沟通也是特别重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本事,在工作中是不能无视的。于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这两个月的实习更加有意义
接近两个月的实习很快过去了,在这样短的时间内不行能将所学的学问很好的应用于实际,但通过这段时间的工作和学习,我充分了解了食品这个行业.通过这段时间的实习,我也更加了解了这个社会,迈出了踏入社会的第一步.这段时间的实习,我还有许多的感悟.
面食销售寒假实习报告
实习时间:
实习地点:
实践任务:
实践工程:面食销售
实践感受:这是我本人第一次假期打工体验,但不是我第一次打工。第一次打工是我在大学对面的博览中心的效劳员。所以这次打工我已经有受苦的预备。我觉得这也是我迈入社会多必需承受的。
在1月8日我来到信业报了名,我交了500元保证金,参与了一天的培训。在培训时见到了和我一样的大学生短期工。我们在台上相互做了自我介绍,谈了关于本次打工的目的。同学们都有自己的想法,我说的是我来这是来受苦的。教员问我只是来受苦吗,我说是还要拿每天的25元。。
就这样我开头了我的工作,一开头我被分到了小家电柜组卖手机,然而由于这个柜组要争销售量,怕我碍事便找了一个很烂的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一样的,我买上了猪肉。第一次能这么面对这么熟识的食物,我穿上围裙,带上套袖,右手操刀,左手操猪某个部位,乱砍一通。谁知这猪死啦还是这样的难应付,既费劲,还弄得满身都是。唉,最终由于心理承受力量差,便违反当时“受苦”的誓言,来到人力资源部,强制经理给我换了一份工作。
就这样我来到了面食柜组,在这里就我一个男同志,除我之外就是阿姨们了。由于都是长辈所以在这里我很狡猾,本本分分,干好组织给我的每一份工作。工作内容呢就是,每天上货,卖货。第一天我就把每一种面食的价钱全部记在心中。
在打工的时候,会消失特殊无聊的时候,期间不能看手机,不能看闲书,所以要自己找活干。每一种专心的工作都是值得敬重的。什么是风光的工作?踏实地去干就是风光的。这是我这次打工收获最多的。
在商厦,我也了解到一些寻常人不知道的一些内幕。还有一些治理的方法。比方我们食品部,有一个部门经理,旗下有许多柜组主任。主任分管每一个柜组的上货与销售状况。这种治理模式很简洁,但是却能很好的安排任务,完成任务。然而爱期间也会消失问题,由于食品部有许多私体加盟,这中间很难处理。要特殊留意自己的治理方法,要让私体听从商厦的安排。但是也不能盲目的就下命令,组织了私体的进展。这中间关系很微妙。假如是我的话,我觉得可以让私体入商厦的股,让他们做商厦的仆人。这样会提高他们的积极性。同时商厦应准时了解状况,大胆的放开手脚。听听私体户的营销模式,在科学规划一下到达双赢。
寒假实习报告:用品销售
实践目的:接触社会、了解社会、体验企业治理,熬炼实践力量,提高社会交际力量,积存更多的社会阅历。
实践报告:在经过一个月的努力复习之后,我们又进入了期盼已久的寒假!新的一年又降临了!
想想明年自己也面临实习了,大学四年的生涯很快也要完毕了。大学的生活是多姿多彩的,尤其是大三,每天将近八节课。似乎回到了高中的那个时代,每天在劳碌着考这个证书做那个课件,虽然劳碌但多了一份充实少了一份大一那时的空闲!我或许就比拟适合这样的有着动力的生活吧。原本就准备假期留在苏州兼职的我,在收到学校的实践报告书时更有了些感受!
我们是师范专业的学生,虽然我们毕业之后的第一职业就是做一名一般的教师!在前几个假期中,我都有做过家教或者教育机构来熬炼自己。在实践的过程中也给自己以后的工作积存了不少的阅历,不仅仅是教学上的。考虑自己还存在的些许缺乏,于是今年寒假我去面试了几个更加倾向于社会交际的工作!也这样我成了一名兼职的销售助理,其实也没有说的那么严厉,说清晰点就是迪卡侬的一名一般导购员!虽然工作听起来很简洁,不过要想做好还真不简洁!你得和许多人去打交道,许多的是8到25岁的学生,由于迪卡侬是一个专营体育运动用品系列的商场。选择进入这家商场的一个缘由主要是我很喜爱体育运动,因此我对各种运动器械都产生了兴趣,所以这次实践更让我对体育用品以及各种体育运动的了解更加深刻。同时我对迪卡侬这个全新的公司体系有了更深的了解,这次是实践阅历也对我的影响也不比以往。
迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔雷勒克于1976年创立,其第一家店开在法国里尔四周的小村庄恩洛斯。直至今日迪卡侬在全世界18个地区拥有销售网络,包括中国大陆与台湾,分店数量超过300家以上,是欧洲最大、全球其次大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并依据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。第一天进入这个不一样的超市,经理就向我们介绍了公司的各个部门以及公司的经营理念。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店,迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品会聚一堂,以相对最低的价格供应技术性能优良的产品,为更多的人供应运动的可能,享受到运动的乐趣。这句话深得我心,我觉得生命之本身就在于运动。而作为一名销售,我们的职责就是将运动更好的展现给社会,给我们的运动爱好者,让更多的人来参加运动行列。
实践结果:
由于是第一次参加销售方面的工作,我虽然被安排在了自己最喜爱的球拍运动部门,在起初的两天中还是有些难以适从。不知所措是工作的大忌,所以为了更好的效劳群众,更好的向顾客展现我们的体育用品,我开头对各种器械的使用方法以及其相比同类产品所特有的功能都进展识记,这对于我这个爱好运动的人来说还真不是太难,由于自己也得到了好处嘛。不过在工作中时常消失自己不懂的,或者不知道的学问,我都积极的去请教阅历丰富的销售员。其实在做销售的时候最大的收获就在于对沟通沟通的力量的熬炼,这也是我选择销售兼职的另外一个缘由。销售在我看来就是最好的熬炼方式,最好的熬炼一个人的沟通技巧的方式,一个人逼着自己去和一个生疏人甚至是有着有意刁难你的可能性的生疏人去沟通,这个工作就被迫着自己学会沟通。如何更好的沟通是我在迪卡侬工作中始终努力寻找和努力的方向。我发觉在顾客看鞋子的时候,销售助理是不行以很突兀的过去就开头推销的,要有一个过程,就是让顾客留意到你的存在之后才能去更好的销售。顾客说话的时候,特殊是讲到他们手中的鞋子的时候,那就是最正确时间去和顾客沟通。顾客情愿听,更情愿有适宜的性价比。也就是盼望销售助理不是总在推举高端价位,而是找到一款适宜的价位的并且能够让顾客满足的鞋子。这是在我看来,销售中最重要的东西。
实践报告总结:
在做销售的同时,我们也要学会做许多其他的事情比方根本的电脑操作。Word、ExcelppT等办公软件的使用,是我需要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处,实际上在工作中还是特别有用的。还有提到的就是我的专业了,英语口语得到了熬炼。在销售中,我们常常遇到外国人,这时常常有其他的销售员说这不是你们擅长的工作吗。我觉得工作没有什么难或者简洁,只要有责任感,就肯定能够做好。你在这个公司工作,你就是公司的一员,那么你就要对你的工作负责,你的顾客负责,以及你的公司负责,还有对自己负责。这是我对这次实践的最大的感想,我的大学还在连续,我的熟悉也在增加,我信任我会学到更多!
寒假销售类实习报告
到今日寒假已经完毕两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经受却依旧历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销状况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的进展状况有了一个大致的了解。
以前逛超市只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简洁的“培训”中,我第一次得知,超市的货架一般分一般货架、端架和堆头。在五层的一般货架上,第三、四层是最正确的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应当就是超市的主推商品,固然商品厂家供应给潮湿的经费也要多。对于堆头,特殊是促销商品的堆头,更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来,一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比拟少见,假如超市有这类堆头的摆放,那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。(固然这是对于滨州市而言,不同城市因经济进展水平不同而不同。)
从对我们进展简洁“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我也许了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家供应的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司供应各超市促销的真实状况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈报的数据进展比照,来打算下一年度是否连续在该超市促销商品。
上面提到促销人员,使我想到,促销人员数量及表现能特殊明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场,张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米,而促销人员有三个,每个促销人员对消费者都很热忱,即使是对学生身份很明显购置酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市,张裕葡萄酒的堆头只有一个1米*1米的,现场无促销人员,看上去经营很萧条,而实际上几乎也是这样的。
关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说,在一般货架或端架上,假如颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热忱地推举,消费者早就打心底里否认了这个商品。固然,消失这种商品摆放状况的超市,其促销人员一般不会太热忱,甚至可能没有促销人员。
另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的学问。
首先我第一次弄清了
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