扬农化工SAP项目-SD-基础培训教材-V1.0-20170914

SAPERP功能培训销售与分销（SD）东软慧聚信息技术股份有限公司请将您的手机关闭或设至振动状态，有电话请到室外接听。谢谢！学员销售业务相关人员以及

SAP实施项目组的人员时间长度：2天目标组SAP公司介绍SAP全球2011年销售收入:142亿欧元(增幅14%)1972成立，全球第一大企业管理软件及协同化商务软件供应商，总部在德国沃尔多夫超过109,000家公司运行着SAP软件(2010年12月31日)提供25行业解决方案

约55,765名员工(2011年12月31日)全球在120+国家有172,000用户与SAP一起…集成应用SAP于他们的业务流程提升他们的竞争能力

以较低的总体拥有成本（TCO）获得更好的投资回报(ROI)独一无二的合作伙伴生态经济超过1,600家合作伙伴全球有180,000＋名SAP认证顾问SAP,全球500强背后的管理大师服务消费品行业贸易行业金融服务流程生产离散

生产公共

服务85%

的福布斯500强企业

都在使用SAP!SAP 是英文“Systems,Applications,ProductsinDataProcessing”—基于数据处理过程的生产应用系统ERP Enterpriseresourceplanning-企业资源计划SDSalesandDistribution-销售与分销

SAP相关术语目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统SAP客户机/服务器FI财务会计CO管理会计AM资产管理PS项目管理WF工作流SAP行业解决方案MM物料管理HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理PM工厂管理最佳业务实践库SAP银行业SAP化工业SAP医疗健康SAP石油天然气SAP政府SAP建筑业SAP药品业SAP电信SAP电力SAP零售业SAP高技术SAP消费品开放系统客户机/服务器体系结构为各种业务而设计多币种、多语言SAP航空/国防SAP保险业完善的功能SAP产品应用概述SAP供应链总览报价发票校验采购申请收货采购订单报价ＳＤ：销售管理供应商出具发票客户订单交货询价入库出库仓库管理基础生产计划MRP物料预测PP:生产计划管理ＭＭ：采购管理询价计划订单采购/库存/生产/销售分析库存管理批准Ａ/ＰＡ/ＲＧＬＧＬＦILIS批准

销售活动销售计划ＭＭ：库存管理生产订单生产控制CO-ＰＣCO-OMCO-ＰACO-OMCO-OMＦICOＡ/MCO-OMCO-OMCO-OM销售订单管理流程物料管理预销售销售订单处理交货／运输出具发票客户付款／财务会计应收帐计划协议库存货源合同销售信息系统发票运输订单接触咨询报价交货发货物料库存科目发运生产计划订单销售管理中的组织架构公司代码销售区域的组成：销售组织分销渠道部门工厂存储地点装运点预销售活动销售订单处理库存货源交货出具发票付款发票公司代码公司代码代表一个独立核算的单位，例如集团中的一个公司。

法律要求的资产负债表和损益表在公司代码级产生。

销售组织销售组织：负责分销货物和服务负责洽谈销售定价公司代码与销售组织是一对多关系

一个销售组织只属于一个公司代码。 一个公司代码可以有多个销售组织。AAA分销渠道是销售物料到达客户的一种方式。

批发商零售商销售组织分销渠道批发零售直销分销渠道一个部门代表一种产品线使用销售和分销模块必须至少建立一个部门部门摩托车部门附件销售组织部门销售范围销售区域组成：销售组织分销渠道

部门销售区域用于报告和定价销售区域属于且仅属于一个公司代码销售组织分销渠道部门零售直发零售国内国际摩托车附件附件摩托车附件工厂工厂生产货物、提供服务和准备货物分销。工厂有以下场地类型：制造设施仓库分销中心

一个销售组织可以销售多个工厂的产品。一个工厂可以给多个销售组织供货。一个工厂只能属于一个公司代码。装运点装运点是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个装运地点处理。装运地点２工厂１工厂２装运地点１目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统目录组织机构主数据客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据信贷主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统主数据：销售凭证的数据来源客户主数据销售订单物料主数据控制表条件信贷主数据客户物料信息SD销售与分销使用的主数据

客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据

信贷主数据客户主数据同一个系统内，客户主数据代码唯一客户主数据一般数据（公共于Client端）销售数据（特定于销售区域）会计帐务数据（特定于公司代码）主数据是集中存储（通过应用程序模块共享）且消除了数据冗余。客户主数据基本视图客户 : K1

销售组织 : 1000

分销渠道 : 12

部门 : 00一般数据对会计和销售都有效对销售/分销有效依赖于：- 销售组织- 分销渠道- 部门地址

控制数据

市场

卸货点

联系人销售区域数据销售

装运出具发票

合作伙伴功能科目管理付款事务通信保险公司代码数据集中创建：创建：

创建：屏幕视图：屏幕视图：屏幕视图：对会计有效依赖于：-公司代码主数据：合作伙伴可能是……合作伙伴功能*必需的.....人员货运代理联系人售达方*送达方*付款方*收取发票方*主数据：售达方订货者；是四种公司业务伙伴的基础；不能和其他售达方有联系；

售达方送达方收票方付款方对于售达方，销售视图数据是必要的(如分配给销售办公室)。在大多数情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方和收票方。出于这个原因，在SAPR/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它业务伙伴的功能。主数据：送达方接收货品者；可以分派给一个或多个售达方。

售达方送达方收票方付款方对于送达方，装运需要的数据是必要的(如:卸货点,装运优先级和货物接收时间)主数据：收票方接收发票者；可以分派给一个或多个售达方。

售达方送达方收票方付款方主数据：付款方付款方；可以分派给一个或多个售达方。

售达方送达方收票方付款方对于付款方，开票计划的数据和银行数据是必要的。客户主数据修改对订单的影响老的客户主数据

新的客户主数据

客户主数据修改

客户

.

2300

地址

MannheimerStr

.14

69115

Heidelberg

交易条款

EXWHamburg

客户

.

2300

地址

CityRing212

68125Mannheim

交易条款

CIFMannheim

显示销售订单

客户

.

2300

地址

CityRing212

68125Mannheim

交易条款

EXWHamburg

屏幕示例：客户主数据创建业务场景：客户主数据创建1.XD01-创建客户主数据2.XD02-修改客户主数据3.XD03-显示客户主数据客户主数据可以参考创建客户主数据可以删除，也可以冻结SD销售与分销使用的主数据

客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据

信贷主数据物料主数据及与销售相关的物料主数据和整个销售有关

对销售组织有效

和所有的域有关

对所有的组织结构单位有效

基本数据

和销售有关

对发运工厂有效

:

一般工厂数据

物料主数据

销售数据

和物料管理有关

对工厂有效

采购数据

和工程，物料计划，财务有关

其他

...

物料主数据

对销售有关

发运工厂，物料组，税分类,销售视图

物料价格、折扣，产品层次

销售视图可用性检查，运输，装载组

销售工厂数据

进出口原产地

外贸易出口

销售项目的文本

销售文本

物料号，描述，尺寸，重量

基本数据

屏幕示例：物料主数据业务场景：物料创建1.MM01-创建物料2.MM02-修改物料3.MM03-显示物料SD销售与分销使用的主数据

客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据信贷主数据客户物料信息记录销售订单客户-物料信息售达方：C1客户物料M234

M598描述计算机1

计算机2数量10

3销售组织 : 1000

分销渠道: 12

客户 : C1物料M1

M2.

.

.描述计算机AG

计算机UG.

.

.特定客户数据物料M234

M598描述计算机1

计算机2+更多

数据.

.

..

.

.“订购方”概览

SD销售与分销使用的主数据

客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据信贷主数据销售订单的价格确定因素价格主数据定价价格清单物料价格指定客户价其他价格发出/到达国国内税出口税其他税折扣和附加客户物料价格组物料定价组客户/物料定价组客户/物料其他运费国贸条款1国贸条款1+2其他价格条件记录定义价格条件的层次条件类型：PR00销售组织：1000分销渠道：01客户：C1物料：M1定价期间12003.03.01—2003.04.30定价期间22003.05.01—2003.05.301000$1-%2000$2-%3000$3-%下限5-%上限0%1000$2-%2000$3-%3000$4-%下限5-%上限0%价格管理价格管理可以做到：按照不同条件定价价格组成分析利润模拟折扣管理预提计算梯次管理按单管理可配置定价管理……SD销售与分销使用的主数据

客户主数据物料主数据客户物料信息记录价格主数据信贷主数据信用管理风险总额与信贷检查应收账款特别往来债务++未传入FI发票金额+未开票交货金额+未交货订单金额信贷限额超过限额信贷管理-检查项SAP信用管理订单和发货管理应收款管理未清信息更新&信贷限额检查信息共享未清信息更新&信贷限额检查未清信息更新&信贷限额检查未清信息更新未清信息更新未清信息更新订单冻结订单交货拣配过帐开票到期应收未到期应收信贷管理策略SAP可以对于不同的信贷控制区域、风险分类和凭证信贷组进行组合信用控制，你可以定义信贷检查包括：□静态信贷限额检查

□过期的未结项目□动态信贷限额检查

□最老的未结项目□最大的凭证值

□下一次审查的日期□对关键字段进行的更改

□用户定义的检查□容许的最大催收限额客户信用评估与账龄分析©SAP2007/Page47信贷控制范围-集中控制集中控制信用控制范围1公司代码1公司代码2销售组织1客户C1销售组织2客户C1信用限额：15000￥信贷控制范围-分散控制分散控制信用控制范围1公司代码1信用控制范围2公司代码2销售组织1客户C1销售组织2客户C1信用限额：10000￥信用限额：5000￥目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统销售流程Pre

售前

销售

装运

开票

客户付款财务会计Accounts

receivable

应收帐款

Scheduling

框架协议

Contract

合同

.

开票

运输

销售活动

Inquiry

询价

报价

Delivery

交货单

Goodsissue

发货过帐

Account

库存帐目

装运

Order

销售订单

物料管理生产计划和控制销售信息系统销售各阶段文档类型CR==贷项凭证请求FD==免费订单DR==借项凭证请求RE=退货OR==标准订单CO==合同SA==交货协议

IN==询价QT==报价框架协议阶段销售阶段投诉售前阶段不同种的文档类型分别代表不同的销售交易询价单报价单询价订单售达方：

C1项目

10物料

M1数量2报价

售达方：

C1项目

10物料

M1数量3售达方：C1项目

10物料

M1数量4状态：全参照状态：部分参照在标准SAP系统中，一旦客户询价中包含了报价，询价就被认为是全参照。在达到总数量或有效日期之前，可以参照报价。目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统销售订单处理流程多种销售订单类型销售订单功能销售凭证每个交易或每个销售凭证完成SAP系统中的特定功能。

这些功能影响凭证在销售循环中如何流动。交货计划转运需求报价销售信息系统信用检查输出文本可用性检查销售订单结构销售凭证由经过合理组织的内容组成表头包括适合于整个订单的与客户相关的数据。项目包括与所订购的物料和数量相关的数据。计划行保存象交货数量和日期一样的交货信息。表头项目1计划行1项目2计划行1计划行2可用性检查管理入库入库时间计划的订单库存采购申请采购订单

其它销售需求保留检查范围：库存（分工厂库存地）其他订单占用生产计划采购计划预留关键点：库存不足，系统提供多种方案按单与非按单分开管理可以对多个工厂库存地点检查可人工分配交期计算-倒排传输时间装载时间提货、包装和分段运输时间运输提前期运输计划订单日期物料可用日期要求的交货日期系统使用二者中时间较长的一个计算交货计划发货日期倒排计划用于决定出货日期，该日期是在客户按时收到货物的前提下物料一定备货完成的日期。

考虑到提货、包装、装载、计划和货物的运输，系统以需求的交货日期为开始并向后计算时间。

如果库存满足，我们可以按照系统计算的时间交货。运输计划日期装载日期交期计算-顺排如果物料在可用日期不能满足需求，则系统会计算新的能够满足的日期。这个日期是新的物料可用日期。以新的物料可用日期作为起点，可以计算新的交货日期装载时间提货、包装和分段运输时间运输提前期运输计划订单日期新物料可用日期要求的交货日期传输时间确定的交货日期系统使用基于新的物料可用日期的顺排计划得到确定的交货日期。运输计划日期装载日期销售订单处理概览业务场景：订单创建1.VA01-创建订单2.VA02-修改订单3.VA03-显示订单销售订单可以通过如下方式创建：单独创建参考其他订单创建批创建通过EDI由其他系统采购订单触发而自动创建等；VA01-创建销售订单业务场景：A事业部的销售部门业务员在SAP系统中创建自己的销售订单业务区分：可以区分订单类型、销售组织、分销渠道、产品组、销售部门、销售组权限管理：创建、修改、查看订单的权限可以细化至每个销售员VA01-创建销售订单业务场景：录入销售订单的详细信息：客户、物料、数量等。销售单价自动带出。业务判断：1.销售单价：在系统事先维护客户/物料价格。2.系统会自动调用该客户的往来帐及信用额度标准，计算客户信贷状况，如果信贷允许，可以下达订单，如果信贷不足，该订单会被冻结并进行消息提示。VA01-创建销售订单业务场景：录入销售订单的详细信息：交货日期。业务判断：1.产品可用量检查：根据补货提前期，系统自动算出产品的确定交货期。2.交货期：系统会根据交货计划和运输计划，自动算出运输计划日期、物料可用日期、装载日期、发货日期、交货日期。VA03-显示销售订单业务场景：保存后的销售订单业务控制：查看销售订单的冻结状态VKM1-解冻销售订单业务场景：对由于信用额度不足冻结的销售订单进行解冻处理。业务操作：搜索该客户的信贷帐户；选择被冻结的销售订单，点击“释放”按钮；销售订单已经被批准，批准后的销售订单就会显示到生产的需求清单中。物料可用日期20130122，在需求清单中，对应生产计划订单完成时间20130122。目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统订单交货执行订单交货执行过程

.......

.......仓库•包装•出库单•出库Customerorder•拣配•更新库存资产•总帐过帐Delivery•创建交货单

.......

.......

.......

.......订单交货包装出货-尚未装箱物料数量M110件M214件包装M15件M214件装运箱号：87012多层包装交货M1 10PCM2 5PCM3 5PCM4 20PC纸板箱1纸板箱1纸板箱1纸板箱1托盘1托盘1容器1装运单位(SU)1SU7SU6SU5SU2SU3SU4可回收包装业务介绍可回收包装业务流程库存总览为了显示物料的库存水平，需要：输入物料、工厂和存储地点。

点击执行图标来显示库存概览。为了看到另外的信息，如计划交货的数量和分配给销售订单的数量，需：点击左栏或右栏图标来显示不适合这种显示的栏。双击任何组织等级来显示该组织等级的库存类型和数量。发货过账的作用发货：减少仓库库存把价值变动记到库存会计的库存帐上减少交货需求为销售和交货单刷新凭证流为出具发票创建一个工作清单AAA报价单交货需求到期发票清单物料

M1已估价库存

C1M1

销售价格

成本价格

发货100PC25UNI12UNI

Sls.订单库存X生产的工厂间接费用X系统示例：创建交货单业务场景：创建交货单，并针对交货单进行拣配包装业务操作：1、根据销售订单14073创建交货单；2、为物料分配序列号101-200；3、维护仓库地点J202，拣配数量为100套，实际发货过帐。显示物料凭证会计凭证业务场景：查看交货单，并通过交货单查看对应的物料凭证和财务凭证。业务数据：1、在一个交货单的物料凭证中有一条产品发货记录，2、会计凭证借：发出商品贷：产成品。目录组织机构主数据售前活动销售订单处理发运处理发票处理特殊销售业务销售信息系统发票类型创建发票的各种选项Salesorder销售定单Delivery交货Invoice发票Invoice发票单次交货、多张发票Delivery交货Delivery交货Delivery交货Salesorder销售定单Salesorder销售定单多次交货，单张发票Invoice发票Salesorder销售定单Delivery交货Delivery交货Invoice发票Invoice发票基于每次交货的发票可以按照各种规则来对发票进行编组，如客户、到期日、接受的国家等...到财务会计的接口会计100保存发票时，SAP系统自动产生一个能够刷新总帐科目的会计凭证。发票数量：100凭证流发票交货订单会计

凭证销售凭证说明在SAP系统中的交易。许多交易形成称为SAP系统中凭证流的相关凭证链。SAP系统把一个凭证上的数据拷贝到另一个凭证上，这样可以减少人工数据输入并且使问题更加容易处理。一个销售订单的凭证流订单900.交货80000459

..WMS运输订单1000000062..GD发货：交付单49001828

..发票90000333...会计凭证100000276凭证流创建发票的作用创建发票：自动创建可以为收入刷新总帐科目的会计凭证。在所有有关销售、交货和出具发票凭证中刷新其状态。刷新客户的信用记录。为销售信息系统刷新统计。刷新成本控制要素，如：获利能力分析和利润中心会计。发票A/RX客户信用记录获利能力分析销售信息系统交货销售订单取消发票发票

项目

物料

发票数量

付款方

2300

101400-100

20

201400-200

12

发票90006839

.

财务凭证100001276.

取消发票90008527

..

财务凭证100001296

凭证流

公司间发票工厂1001属于公司1000公司2000销售产品给客户，但产品是从1001工厂发货公司2000对客户的销售按标准流程处理公司1000需要给公司2000出具发票，既为公司间发票公司1000公司2000客户工厂1001公司间发票销售发货系统示例-创建系统发票业务场景：为销售交货创建发票。业务操作：1、搜索可以开具发票