软件维护服务购销合同模版

软件维护服务购销合同本软件维护服务购销合同（以下简称“本合同”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（购买方）：____________________地址：______________________________法定代表人：_______________________联系电话：__________________________乙方（销售方）：____________________地址：______________________________法定代表人：_______________________联系电话：__________________________鉴于甲方需要购买乙方提供的软件维护服务，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供以下软件维护服务：（1）软件故障修复；（2）软件功能优化；（3）软件升级；（4）软件培训；（5）其他与软件相关的技术支持服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第三条服务费用3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后______个工作日内，支付服务费用的______%；（2）服务期限届满后______个工作日内，支付服务费用的______%。第四条服务质量保证4.1乙方保证所提供的软件维护服务符合甲方的要求，并保证软件的正常运行。4.2乙方应在接到甲方故障报修通知后______小时内响应，并在______小时内完成故障修复。4.3乙方应定期对甲方进行软件培训，提高甲方对软件的使用能力。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致本合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1本合同的变更和解除，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。第九条合同的效力9.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________2024带目录带附件详细版-软件维护服务购销合同模版目录一、合同双方二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、支付方式七、服务质量保证八、保密条款九、违约责任十、争议解决十一、合同的变更和解除十二、合同的效力十三、附件一、合同双方甲方（购买方）：____________________地址：______________________________法定代表人：_______________________乙方（销售方）：____________________地址：______________________________法定代表人：_______________________二、定义和术语2.1"软件维护服务"是指乙方根据本合同向甲方提供的软件故障修复、功能优化、升级、培训以及其他相关技术支持服务。2.2"服务期限"是指本合同第三条所述的服务期限。2.3"服务费用"是指本合同第四条所述的服务费用。三、服务内容3.1乙方同意向甲方提供以下软件维护服务：（1）软件故障修复；（2）软件功能优化；（3）软件升级；（4）软件培训；（5）其他与软件相关的技术支持服务。四、服务期限4.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。五、服务费用5.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写：____________________元整）。六、支付方式6.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后______个工作日内，支付服务费用的______%；（2）服务期限届满后______个工作日内，支付服务费用的______%。七、服务质量保证7.1乙方保证所提供的软件维护服务符合甲方的要求，并保证软件的正常运行。7.2乙方应在接到甲方故障报修通知后______小时内响应，并在______小时内完成故障修复。7.3乙方应定期对甲方进行软件培训，提高甲方对软件的使用能力。八、保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。九、违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，导致本合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。十、争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十一、合同的变更和解除11.1本合同的变更和解除，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。十二、合同的效力12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。十三、附件（以下为附件内容，可根据实际情况进行添加）甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________附件列表：1.软件维护服务详细内容清单2.服务费用支付计划表3.服务质量保证标准4.保密协议5.违约责任追究办法6.争议解决流程法律名词及解释：1.购销合同：指买卖双方就商品买卖达成的具有法律约束力的协议。2.服务期限：指合同规定的服务开始和结束的时间。3.服务费用：指甲方为获得乙方提供的软件维护服务而支付给乙方的费用。4.违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。5.争议解决：指合同当事人在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.服务内容变更：在合同执行过程中，甲方可能需要调整服务内容，此时应及时与乙方沟通，并以书面形式确认变更内容。2.服务费用支付：甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用，避免因延迟支付产生违约责任。3.服务质量保证：甲方应对乙方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量符合合同约定。4.保密条款：双方应严格遵守保密条款，防止商业秘密和技术秘密泄露。5.违约责任追究：一旦发现对方违约，应立即采取相应措施，追究违约责任，并按照合同约定进行赔偿。6.争议解决：在发生争议时，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式解决。解决办法：1.对于服务内容变更，应及时与对方沟通，并以书面形式确认变更内容，以确保双方权益。2.对于服务费用支付，应严格按照合同约定的支付方式和时间进行支付，避免违约。3.对于服务质量保证，甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，确保服务质量符合合同约定。4.对于保密条款，双方应加强内部管理，签订保密协议，防止商业秘密和技术秘密泄露。5.对于违约责任追究，一旦发现对方违约，应立即采取相应措施，追究违约责任，并按照合同约定进行赔偿。6.对于争议解决，双方应遵循合同约定