【中小企业发展跨境电商的PEST分析和SWOT分析5200字】

中小企业发展跨境电商的PEST分析和SWOT分析目录TOC\o"1-2"\h\u20474中小企业发展跨境电商的PEST分析和SWOT分析 144703.1政策环境 1202283.2经济环境 262143.3社会环境 2242993.4技术环境 3274354中小企业发展跨境电商的SWOT分析 339844.1中小企业发展跨境电商的优势分析 3189174.1.1极大降低了企业的成本 3234344.1.2缩短生产周期 3325424.1.3降低库存 3316224.2中小企业发展跨境电商的劣势分析 4160864.2.1知识产权意识不强 4167674.2.2跨境电商人才缺乏 4125854.2.3跨境物流模式选择不当 489374.3中小企业发展跨境电商的机会分析 5216004.3.1政府政策支持 543574.3.2跨境电商平台的迅速发展 5308254.4中小企业发展跨境电商的挑战分析 5309634.4.1跨境物流发展滞后 5264074.4.2涉足跨境电商的中小企业客户流失率高 5208014.4.3中小企业缺乏跨境电子商务复合型人才 5103054.4.4支付和信用问题 63.1政策环境国外许多国家都为中小企业跨境电子商务提供了良好的政策环境。比如，美国对于网上交易的产品免税，美国海关及多个国家的邮政系统相互连接及共享；本提供资金支持发展创新型跨境电子商务重点项目，并提供“综合货运支持”；大多数新兴国家的跨境电子商务政策环境、支付体系和物流体系尚不完善，存在着巨大的发展空间。发达国家发展跨境电子商务的优惠政策和战略，给中国跨境电子商务企业带来了巨大的发展机遇，同时也为国内探索跨境电子商务新模式提供了动力；而新兴国家不发达的轻工业恰恰遵循了中国制造业互补的特点，而新兴目标市场的选择则是中国企业发展跨境电子商务的新商机。2017年1月，国务院发布《关于批准在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》。2017年，国家大力支持中小企业跨境电子商务综合试验区建设，监管跨境电子商务。过渡期政策延长一年。政策采取试点逐步推进的策略，逐步完善税收和监管体系，极大地促进了跨境电子商务产业的快速发展。从国家战略层面看，以出口跨境电子商务振兴低迷的外贸市场已成为国民经济发展的重要手段。特别是随着“一带一路”战略实施的必然性，随着税收、支付、通关、海外仓库的优化，为出口跨境电子商务提供了更加便利的条件。近年来，中小企业出口跨境电子商务已成为众多政策的受益者，随着“一带一路”和“互联网+”的发展，其成功发展迅速，预计未来跨境电子商务将有利于出口。出口跨境电子商务政策将继续保持快速发展势头。3.2经济环境据电子商务研究中心（微信ID:i100ec）监测数据显示，2017年我国跨境电子商务交易额达到8.2万亿元，同比增长22.3%。从数据上看，成交规模逐年增加，增速相对稳定。我国跨境电商进出口内部结构仍以出口为名，出口电商比例已然优于进口电商，然而进口比例都在急剧攀升。我国中小企业跨境电子商务发展仍以出口为主，进口为辅。近些年来，国家施行“互联网+外贸”战略规划，推进跨境电商发展，更多意在支持传统式外贸企业利用互联网促成转型升级。跨境电商逆势快速发展，2012年至2017年，跨境电商比重增长高达300%，将来将占有愈加重要的地位，发展潜力及生命力不小。随着“一带一路”倡议与全球经贸一体化的深入融合，中小企业跨境电子商务作为一种依托互联网发展的新型国际贸易形式，显示出巨大的发展潜力。海关总署数据显示，2017年我国出口总额达到15.33万亿元，同比增长10.8%。近8年来，出口增速逐年下降，出口总额呈现先增后稳的态势。近年来，中国出口总额有所下降，2017年又有所反弹。近年来，我国出口总额大幅增长。后期，受国内劳动力成本上升、人民币升值、国际市场需求持续低迷等因素影响，贸易成本持续上升，出口增速明显放缓。此外，反全球化和保守的国际贸易保护将对中国外贸出口，特别是美国特朗普政府产生一定影响。同时，2017年贸易保护引发的贸易摩擦将更加明显。这些都会影响中国的传统。对外贸易带来一定的压力和冲击。未来，依靠传统外贸优势生存和发展的企业将越来越困难，而具有新优势特别是互联网+新优势的新型外贸企业将得到更快的发展。越强越强，低端加速淘汰。3.3社会环境目前，中小企业出口跨境电子商务已成为我国外贸发展的中坚力量。数据显示，2015年和2016年出口增速均为负增长，2017年开始回升，但总体增速保持平稳。出口跨境电子商务的发展已逐步从成长走向成熟。国外进口商和消费者的贸易习惯发生了变化，出口电子商务服务逐步完善，从“中国制造”到“中国制造”的跨越给国内出口跨境电子商务带来了新的机遇。由于出口经营权受到限制而无法从事国际贸易业务的中小企业甚至个人，可以通过跨境电子商务平台从事国际贸易，打破了以往传统外贸公司的垄断，国际贸易经营主体多元化。除此之外，近些年来进口总值的上升覆盖了跨境电商进口的指导作用。近些年来，随着俄罗斯、巴西、印度等等新兴国家电商的迅猛发展，许多新的电商消费需求应运而生。境外购物消费者对于“中国制造”商品更感兴趣，境外消费市场更多网购客户经营规模扩展。这种整体社会环境有利于我国出口跨境电子商务。从海外市场来看，全球正在经历网上购物冲击线下零售消费，为网上销售打开空间；从贸易方式上看，跨境电子商务出口更有效地满足了海外消费者的需求，并逐步取代传统的贸易出口。从电子商务的特点来看，消费革命下电子商务渠道本身无尽的展示属性，给了中国优秀的供应链创造品牌、弯道超车的机会。3.4技术环境互联网的发展，加速了中小企业跨境电子商务的兴起。我国出口跨境电子商务的发展与当前中小企业信息化普及程度密切相关。目前，全球互联网用户已达41.57亿，互联网普及率达到54.4%。世界网民总数将进一步增加，近年来保持稳步上升趋势。跨境电子商务业务随着互联网产业的发展而发展，是互联网企业进军国际市场的重要立足点。互联网对出口企业的辅助作用越来越明显。现阶段正处在快速发展、转型升级阶段，发展前景宽广。近年来发展迅猛，全世界网民体量的扩大刺激了我国跨境电商出口的快速增长。对跨境电子商务网络平台而言，大数据的应用从技术上提高了网络平台的基本功能，提供信息内容匹配及金融交易结论，引起了网络平台盈利模式的转型。4中小企业发展跨境电商的SWOT分析4.1中小企业发展跨境电商的优势分析4.1.1极大降低了企业的成本在传统的国际贸易中，从产品出现到推广、生产、销售等，会产生很多的中间环节，而利用跨境电商就可以帮助企业大大减少中间环节，缩减采购及销售成本，与此同时中小企业因为财政资金经营规模限制，在电视广告投入上相较于大型企业便能有所不足，跨境电子商务发展带去的信息内容电视广告传播形式一定程度上大大降低了中小企业电视广告投入成本。跨境电子商务平台使得中小企业以更低的成本接触消费者，获取订单，累积信用。4.1.2缩短生产周期中小企业可以通过各种网络平台电商网络平台获知最新的需求信息内容及潮流发展趋向，进而展开设计、采购、生产等等信息内容查寻工作，进而可以缩短商品的生产周期。4.1.3降低库存依靠计算机技术为根底的跨境电子商务也可以改变中小型外贸企业管理决策不太及时及信息内容不太确切的难题，与此同时也可以将国外的市场需求信息内容第一时间传给企业管理决策生产，也可传达给供货商进而获得适时补充供应，从而做到“零库存管理”，降低企业库存，实现产品利益最大化。4.2中小企业发展跨境电商的劣势分析4.2.1知识产权意识不强跨境电商企业生产和售卖仿冒品，本身就侵犯了知识产权。而很多国外客户打着高价采购仿冒品的旗号，和中国电商企业进行聊天，得到企业PayPal账户。很快，这些品牌商又会拿出当时的聊天记录，转交给所在地法院。最终结果，跨境电商企业PayPal账户只能被人为地冻结。跨境电商不经意地套用品牌商商标，实际上已经侵犯到了品牌商自有的知识产权，属于被钓鱼行为。尤其是法律体系成熟的美国，任何复制或是模仿商标标志的市场和销售行为，均需承担相应的民事责任。而很多跨境电商企业原本并没有意愿去售卖假冒商品，只是有不少国外买家以文字方式向他们提供图片，希望电商企业能够私底下找到货源。有购买意向后，这些買家又希望电商企业能够将他们的PayPal账户予以提供，方便接下来的结算。显然，电商企业和海外买家之间的沟通议价是一种许诺销售的真实行为，根据美国法律需要承担起相应的法律责任。不少情况下，美国品牌商也是惯用PayPal支付平台事先没有警告这点，对卖家提起非常规诉讼。不管跨境电商企业究竟有没有意识去售卖和经营这些仿冒品，说到底还是由于他们缺乏足够的法律意识，最后受制于人。在美国，律师费十分贵。很多电商企业均未主动地应诉，结局是平台资金意外地被冻结。严重时，还将完全清零。4.2.2跨境电商人才缺乏中小企业开展电商业务，短板还是停留在人才上。运营、供应链非常关键，人才是主导。人才到位了，方能够日出千单。不论运营还是供应链，均需要大量的人才。而跨境电商，本身对人才就有严格的要求。这样的从业人员，必须是复合型。不仅要擅长线上营销，同时还要精通外语，需掌普遍的外贸知识。我们都清楚，中小企业大多没什么规模，复合人才相对不那么多。复合型人才的欠缺，阻碍了跨境电商的全面发展。4.2.3跨境物流模式选择不当运输成本的多少，事关企业的销售价格与利润。很多时候，甚至对商品自身的核心竞争力也有很大的影响。相同质量、款式的产品，价格成为消费者是否购买的第一因素。对跨境贸易来说，物流选择十分关键。历经数年，跨境电商已形成4种特殊的物流模式：一是国际速递，大致有DHL、EMS、FedEx以及UPS等；二为国际平邮，又称作国际小包，主要有邮政小包、新加坡以及香港小包等；三为国际专线，如欧洲、美国以及澳洲专线；四为海外仓储。跨境物流有很多不同的选择，很多中小企业由于未能深入了解，单纯强调物流速度可能会选择国际速递，不考虑成本。无形中，增加了销售价格，降低了出口商品力。部分企业强调低成本，故而选择国际小包，延长了运达时效，这对二次购买也很有力。结合商品特征以及客户需求，挑选适当的物流，有助于增强外贸企业在市场上的竞争力。4.3中小企业发展跨境电商的机会分析4.3.1政府政策支持为了促进跨境电子商务在国内的发展，政府部门陆续颁发相关的倾斜政策与措施，希望能够为跨境电子商务真正地掌舵和护航。4.3.2跨境电商平台的迅速发展互联网信息技术在国内逐渐地成熟起来，跨境电商平台的数量日益增多。有数据表明，国内的电商平台企业数量不低于千家。在国内，有几十万家不同规模的外贸企业正在利用该类平台从事和经营跨境电子商务业务。从现行的发展状况分析，接下来的几年时间里，中小企业的数量还会增多。4.4中小企业发展跨境电商的挑战分析4.4.1跨境物流发展滞后跨境物流与国内物流相比，配送流程更加繁杂，对于物流基础设施的要求更高，我国物流公司与国际上主要的跨境物流公司相比，发展时间尚短，基础设施建设相对欠缺，服务水平整体不高。现如今，虽然国内顺丰、邮政物流指标体系等等已然开通了国际快递业务管理，可是物流配送能力与国际快递公司相比仍旧有巨大差距，特别是在一些如全球“双11”、黑色星期五等大型的跨境营销活动中，经常面临快递爆仓、配送滞后等现象，严重影响了目标用户的购物体验。4.4.2涉足跨境电商的中小企业客户流失率高现如今，消费者流动率高的关键问题严重制约着中小企业在跨境电子商务领域的发展。究其缘由，是因为中小企业在开展跨境电子商务业务时，受自身实力的限制并出于经济的考虑，在跨境物流运输方面，多数中小企业会选择与第三方物流公司合作，如中国邮政、顺丰等第三方物流公司。然而，因为跨境第三方物流普遍存在时效弱、物流追踪历程难调阅、货损率高、服务弱等等弊端，而是这些弊端也能直接影响海外买家的网购体验和再度选购货品的欲望，进而引发中小企业开展跨境电子商务业务管理的过程中，消费者流失率高。4.4.3中小企业缺乏跨境电子商务复合型人才跨境电子商务复合型优秀人才，不光需要具有熟练组合国际物流与报关报检的能力；多语言网络系统的掌握能力；企业财务核算与成本控制的能力。还应该具有跨境电商网络平台操作能力与运营能力；产品熟悉及售后服务能力；站外营销的能力等。此外，跨境电子商务复合型优秀人才不光应当熟记战略目标消费市场的政策措施，如W-8BEN（W8）美国税VAT税（欧洲税额，全称valueaddedtax，简称VAT）。也要掌握相关市场法律法规的能力，如CPSC、CPSIA、WEEE、REACH、RoHS、FDA法律法规等。更要熟练掌握国际贸易货款支付知识，从而帮助跨境电子商务企业规避金融风险顺利收汇。然而，现如今我国多数中小企业在开展跨境电子商务业务管理的过程中，尚存欠缺跨境电子商务复合型优秀人才的现象，对于整个跨境电子商务行业来说，最缺的人才就是复合型人才，而这种人才往往是很难培养的，但又是每个涉足跨境电子商务企业都需要的。导致所有涉足跨境电子商务的企业开始出现四处挖角的现象。而中小企业由于