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文档简介
面谈技巧之强势切入顺水推舟课件目录强势切入技巧顺水推舟技巧应对拒绝技巧建立信任技巧结束面谈技巧01强势切入技巧直接切入法是一种简单明了的面谈技巧,通过直接询问关键问题来获取所需信息。总结词使用直接切入法时,应开门见山,直接询问与面谈目的相关的问题,避免绕弯子或使用过多的铺垫。这样可以给对方留下专业、高效的印象,同时也能更快地获取所需信息。在提问时,应尽量使用简单明了的语言,避免使用过于复杂或模糊的措辞。详细描述直接切入法总结词反问引导法是通过反问来引导对方回答问题,从而达到获取信息的目的。要点一要点二详细描述在面谈中,有时可以通过反问来引导对方回答问题。例如,当对方回答问题时,可以适时地反问对方:“您能再解释一下吗?”或“您能举个例子吗?”。这样能够引导对方更深入地阐述问题,同时也能更好地了解对方的观点和思路。使用反问引导法时,应保持开放和友好的态度,避免让对方感到压力或不舒服。反问引导法总结词话题转移法是一种通过转移话题来引导面谈方向的技巧。详细描述在面谈中,有时可能会遇到一些不相关或敏感的话题,这时可以使用话题转移法来引导面谈方向。例如,当对方提到一个不相关的话题时,可以适时地转移话题,回到与面谈目的相关的内容上。使用话题转移法时,应保持自然和流畅,避免让对方感到突兀或不舒服。同时,也要注意不要过于频繁地使用此技巧,以免让对方感到被操控或不被尊重。话题转移法02顺水推舟技巧总结词在面谈中,首先肯定对方的观点,表示赞同和理解,可以建立良好的沟通氛围。详细描述通过肯定对方的观点,可以表达出自己的关注和尊重,让对方感受到被重视和理解。这有助于建立信任和亲近感,使对方更容易接受自己的建议和意见。肯定对方观点总结词在面谈中,通过提问、引导话题等方式,逐步引导对方的思路,使对方能够更好地理解自己的观点和意图。详细描述通过提出有针对性的问题,引导对方深入思考,帮助对方理解问题的本质和自己的观点。同时,要注意引导方式自然、得体,避免过于强硬或突兀。引导对方思路在面谈中,适时提出问题,可以促进对方的思考,帮助对方更好地理解自己的观点和意图。总结词在肯定对方观点、引导对方思路的基础上,适时提出问题可以帮助对方进一步思考问题,同时也可以检验对方的理解程度。提出的问题应该与面谈主题相关,有助于推动面谈进程。详细描述适时提出问题03应对拒绝技巧
了解拒绝原因了解对方拒绝的原因是解决问题的第一步,这有助于针对性地提出解决方案。询问对方拒绝的原因,并认真倾听对方的意见和建议。分析对方提出的问题,思考如何解决这些问题,为提出解决方案做好准备。在面谈中,要充分展示自己的专业知识和技能,强调自己的优势。突出自己在行业中的经验和成就,以及如何为对方带来实际利益。通过具体的案例和数据来证明自己的实力和价值,让对方更加信任自己。强调自身优势根据对方提出的问题和需求,提出切实可行的解决方案。方案要有针对性,能够解决对方的问题和需求,同时也要符合自己的利益。在提出解决方案时,要考虑到对方的接受程度和可行性,尽可能地让对方感到满意和放心。提出解决方案04建立信任技巧真诚交流是建立信任的关键,在面谈中要保持真实、坦诚的态度,避免虚假和隐瞒。用清晰、简洁的语言表达自己的观点和想法,避免使用模棱两可或含糊不清的表达方式。在交流中要注意对方的反馈和情绪变化,及时调整自己的表达方式,以保持和谐的交流氛围。真诚交流在倾听过程中不要打断对方或过早表达自己的看法,要尊重对方的意见和表达方式。通过倾听了解对方的需求和关注点,以便更好地调整自己的表达方式,增强交流效果。倾听对方意见是建立信任的重要步骤,要认真听取对方的观点和想法,并给予充分的关注和回应。倾听对方意见同理心是指在面谈中能够理解对方的情感和需求,站在对方的角度思考问题。在表达同理心时要注意语气和措辞,避免使用过于直接或生硬的语言。通过表达同理心让对方感受到自己的关心和理解,从而建立起良好的信任关系。表达同理心05结束面谈技巧在面谈结束前,总结一下本次面谈的要点,包括双方讨论的主要内容、达成的共识以及下一步的计划等,有助于巩固双方的沟通和理解。在总结时,强调一些关键信息,如对方的特长、经验或需求等,可以加深对方在面谈中的印象,提高后续合作的可能性。总结面谈要点强调关键信息总结面谈要点询问对方意见询问对方意见在面谈结束前,询问对方的意见和建议,可以了解对方对面谈的看法和感受,同时也可以为后续的合作提供参考和借鉴。开放性问题为了获得更全面的反馈,应该使用开放性的问题,如“您觉得我们今天的面谈有什么可以改进的地方吗?”或“您对我们的合作有什么建议或想法吗?”。表示感谢在面谈结束时,向对方表示感谢,可以表达出自己的尊重和感激之情,同时也可
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