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文档简介
精品餐饮服务承诺书甲方(餐饮服务提供方):________________乙方(客户):________________鉴于甲方是一家专业从事餐饮服务的企业,乙方希望甲方提供精品餐饮服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,特订立本承诺书,以共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供精品餐饮服务,包括但不限于:1.1.1提供优质的餐饮环境;1.1.2提供高品质的食材;1.1.3提供专业的厨师团队;1.1.4提供周到的服务人员;1.1.5提供丰富的菜品选择;1.1.6提供及时的送餐服务。1.2甲方应保证所提供的餐饮服务符合国家相关法律法规和行业标准,确保食品安全和卫生。第二条服务质量2.1甲方应保证所提供的餐饮服务符合乙方的要求,包括但不限于:2.1.1菜品口味;2.1.2菜品份量;2.1.3服务态度;2.1.4服务速度。2.2甲方应定期对乙方进行满意度调查,及时了解乙方对餐饮服务的意见和建议,并积极改进。第三条服务价格3.1甲方应向乙方提供合理的价格,并在合同签订前明确告知乙方。3.2甲方在合同期内应保持价格稳定,如需调整价格,应提前通知乙方,并经乙方同意。第四条服务期限4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2双方同意,本承诺书有效期届满后,如双方无异议,本承诺书自动续期____年。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供餐饮服务或提供的服务不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本次服务费用的____%。5.2乙方未按约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________签订日期:______________请注意,本示例仅供参考,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见,以确保合同的有效性和合法性。2024带目录带附件详细版-精品餐饮服务承诺书目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、服务质量五、服务价格六、服务期限七、违约责任八、争议解决九、其他约定十、附件一、引言本承诺书旨在明确甲乙双方在精品餐饮服务方面的权利和义务,确保甲方提供高品质的餐饮服务,满足乙方的需求。二、定义和术语2.1“甲方”指的是提供精品餐饮服务的餐饮企业。2.2“乙方”指的是接受甲方提供精品餐饮服务的客户。2.3“精品餐饮服务”包括但不限于提供优质的餐饮环境、高品质的食材、专业的厨师团队、周到的服务人员、丰富的菜品选择以及及时的送餐服务。三、服务内容3.1甲方应向乙方提供精品餐饮服务,具体包括:3.1.1提供优雅、舒适的餐饮环境;3.1.2提供新鲜、优质、安全的食材;3.1.3提供经验丰富、技艺高超的厨师团队;3.1.4提供热情周到、专业素质高的服务人员;3.1.5提供丰富多样的菜品选择,包括但不限于中餐、西餐、日本料理等;3.1.6提供及时、准确的送餐服务。四、服务质量4.1甲方应保证所提供的餐饮服务符合乙方的要求,包括但不限于:4.1.1菜品口味符合乙方的口味偏好;4.1.2菜品份量适中,满足乙方的需求;4.1.3服务态度热情友好,积极主动;4.1.4服务速度快捷高效,不拖延。4.2甲方应定期对乙方进行满意度调查,及时了解乙方对餐饮服务的意见和建议,并积极改进。五、服务价格5.1甲方应向乙方提供合理的价格,并在合同签订前明确告知乙方。5.2甲方在合同期内应保持价格稳定,如需调整价格,应提前通知乙方,并经乙方同意。六、服务期限6.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2双方同意,本承诺书有效期届满后,如双方无异议,本承诺书自动续期____年。七、违约责任7.1甲方未按约定提供餐饮服务或提供的服务不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本次服务费用的____%。7.2乙方未按约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的____%。八、争议解决8.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本承诺书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。十、附件附件一:餐饮服务菜单附件二:服务满意度调查表甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________签订日期:______________请注意,本示例仅供参考,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见,以确保合同的有效性和合法性。附件列表:1.附件一:餐饮服务菜单2.附件二:服务满意度调查表法律名词及解释:1.承诺书:一种合同形式,用于明确双方在特定事项上的权利和义务。2.违约责任:当一方未能履行合同约定的义务时,应承担的法律责任。3.争议解决:双方在履行合同过程中发生争议时,采取的解决方式,如友好协商或诉讼。4.有效性:指合同的内容和形式符合法律规定,能够产生法律效力。5.合法性:指合同的内容和目的符合法律法规的规定。实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法:1.服务质量不符合约定:甲方应定期进行满意度调查,及时了解乙方的意见和建议,并积极改进。同时,乙方应及时向甲方提出具体问题和建议,以便甲方及时改进。2.价格调整:甲方在合同期内应保持价格稳定。如确需调整价格,应提前通知乙方,并经乙方同意。乙方应在签订合同前明确价格调整的条件和方式,以避免后续争议。3.争议解决:双方在履行合同过程中应保持良好的沟通,尽量避免争议的发生。如发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,可寻求专业律师的帮助,按照合同约定的争议解决方式进行解决。适用场景:本合同适用于以下场景:1.餐
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