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文档简介

物业公司保洁员操作规程及要求概述本《物业公司保洁员操作规程及要求》适用于本物业公司保洁员。为确保物业环境保洁工作的顺利进行，规范保洁员日常操作，保证保洁效果，特制订此规程。一、保洁员的基本要求1.保洁员要有健康的体魄，能够适应体力劳动；2.遵纪守法，良好的职业道德素质；3.具有一定的保洁操作经验；4.认真负责，积极主动。二、保洁员的工作规定1.保洁员每天工作时间为八小时，上班时间为早上8点，下班时间为下午5点，中午休息1小时。2.在工作期间，应保持身着统一的工作服，衣着整洁，不准穿露脐，露背，露臂等不整洁服装工作。3.勤洗手、勤换水，防止交叉感染。4.保持工作区域的清洁卫生和安全。发现安全隐患及时上报。5.对保洁区域内的物品、设施进行认真查看，确保完好无损；若发现损坏或失效的，应及时汇报安排更换。三、保洁员的工作内容1.保洁员入职时应掌握各种清洁工具和用品的使用方法，明白不同材料、不同表面对清洁工具和用品有一定的要求和禁忌。2.保洁员应定期对物业公司指定的保洁范围进行清洁维护，包括公共区域的清扫、擦拭、除尘、消毒等工作。3.保洁员应根据物业公司的安排，完成保洁工作，不得擅自停止或延迟保洁任务。4.保洁员应提前做好物资准备工作，確保充足的保洁用品、清洁液体等。5.保洁员应做好保洁记录，每月定期完成保洁记录的整理及上交工作。四、保洁员的知识要求1.熟知相关清洁器材及设备的使用方法和操作技巧。2.认真阅读《保洁工具及用品使用说明》，掌握使用方法。并进行定期维护保养，发现损坏及时报修或更换。3.定期组织技术学习培训。五、违规处罚保洁员违规将受到如下处罚：1.上班迟到早退：第一次警告，第二次扣除当天工资。2.工作懒散，不认真负责：第一次警告，第二次扣除当天工资。3.违规操作，丢失物品，污损设施和物品：按照污损程度和价值进行扣罚。4.发生交通事故或导致设备损坏：由保洁员全额承担赔偿费用。结束语保洁员是承担保洁工

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