2023秘书三级理论考核试题及答案

秘书三级理论考核试题

一、选择题

1.关于西餐礼仪的描述，不正确的是（1［单选题］*

A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢

B、不要拿起整个面包咬

C、女主人拿起餐巾纸打开，表示宴会正式开始

D、男主人拿起餐巾纸打开，表示宴会结束V

2.会议沟通特点不包括（\［单选题］*

A、流程性

B、正式性√

C、延展性

D、群体性

3.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的

内容比较正式，而且有较强的（I［单选题］*

A、礼仪性

B、理论性

C、专题性V

D、实操性

4."三人行、必有我师"说明了（）的道理。［单选题］*

A、执政为民

B、团结和睦

C、互相学习√

D、助人为乐

5.向相关主管部门请求批准的函叫做（1［单选题］*

A、批答函

B、询问函

C、商洽函

D、请批函√

6.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（I［单选题］*

A、有职业道德的人，一定能胜任工作V

B、没有职业道德的人，干不好任何工作

C、职业道德有时起作用，有时不起作用

D、职业道德无关紧要，可有可无

7.社会主义法制的核心是（\［单选题］*

A、有法可依

B、有法必依

C、执法必严V

D、违法必究

8.下列选项中，符合“仪表端庄”的具体要求是（\［单选题］*

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽V

D、发型突出个性

9.关于遵纪守法，你认为正确的是（\［单选题］*

A、只要品德端正，学不学无所谓√

B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

10.编写大事记时进行材料的选择要做到（工［单选题］*

A、大事、要事不漏V

B、大事不漏、小事要选

C、要事不漏、琐事要取

D、小事、琐事按需选取

11.与法律相比，道德的（\［单选题］*

A、时效性差V

B、作用力度强

C、操作性强

D、适用范围广

12.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为（\［单选题］*

A、会商

B、催办

C、审核√

D、签署

13.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于（I［单选题］*

A、全方位反馈

B、系列型反馈√

C、专题型反馈

D、多角度反馈

14.以下情形中属于无效合同的是（\［单选题］*

A、乘人之危而订立的合同

B、恶意串通，损害第三人利益的合同V

C、无权代理合同

D、显失公平的合同

15.秘书通过实地调查获得的信息属于（1［单选题］*

A、一次信息√

B、二次信息

C、三次信息

D、专门信息

16.当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁（），让其先走。［单选题］*

A、以手示意V

B、点头示意

C、微笑示意

D、侧身示意

17.接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示（1［单选题］*

A、MV

B、关心

C、记忆

D、谦卑

18.双排扣男式西服扣子的系法为（X［单选题］*

A、系中间的纽扣

B、系上面两粒

C、全系上V

D、全不系

19.风度是一个人性格、气质、文化水平、（）的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表

现形式。［单选题］*

A、道德修养

B、思想品质

U价值观念√

D、心理特征

20.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为（）厘米。［单选题］*

A、0-2.5

B、2.5~5√

Cx3.5~5.5

D、5.5~7.5

21.你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，名片还表明你的（I［单选题］*

A、形象

B、地位

C、名望和名气

D、职位及职称V

22.（）严禁使用手机。［单选题］*

A、飞机飞行中V

B、商务洽谈中

C、上班工作中

D、宴会就餐中

23.收到来函，秘书应先（1［单选题］*

A、登记

B、分送

G签收√

D、拆封

24.办公物品申请表需要有（）签字才有效。［单选题］*

A、领取人、发放人

B、领取人、发放人、批准人V

C、领取人、批准人

D、发放人、批准人

25.发会议通知需同时附上一份代理委托书的会议类型是（\［单选题］*

A、员工例会

B、股东例会V

C、经理例会

D、座谈会议

26.对上司交办的紧急工作，秘书（％［单选题］*

A、在做完自己的计划工作后就要立即去办

B、不理解先不要办

C、理解或不理解都要去办√

D、SM以后就可以去办

27.如果公司内部会议需使用投影仪，而公司又没有在公司办公网上发布清退目录，秘书的解决方法不

包括（X［单选题］*

A、购买V

B、借用

C、调拨

D、租用

28.秘书初萌负责发送T分给各大报社的会议邀请函，她认真完整地填写了信封，保证了邀请函及时准

确地寄到了各大报社，但领导认为她的这项任务还缺少落实的关键环节。你认为缺少的关键环节是（X［单

选题］*

A、没有认真登记

B、寄发前没有请领导核准

C、没有进行加密处理

D、没有进行回复确认√

29.秘,书初萌发递的一份会议通知内容是"明天上午9:OO在公司三楼会议室召开各部门经理会议，

望准时出席。"这份通知缺少的关键内容是（％［单选题］*

A、出席范围V

B、注意事项

C、议事内容

D、会议召集人

30.小型内部会议文件清退的方法可采用（X［单选题］*

A、提前发出文件清退目录

B、向会议工作人员限时清退

C、在会议室门口收集√

D、在公司办公网上发布清退目录

31.主机是由机箱和机箱中的组件所构成的，机箱中的主要组件有（）部分。［单选题］*

A、7

B、8

C、9√

D、10

32.为了确保会见与会谈达到目的，秘书人员在收集对方相关资料时，首先要（I［单选题］*

A、了解对方的意图V

B、了解对方的求见对象

C、了解对方的背景资料

D、了解对方参加会见与会谈的人数、姓名、职务

33.行政机关文书是行政机关在行政管理过程中形成的具有（）的文书。［单选题］*

A、法定效力和体式

B、法律效力和体式

C、法定效力和规范体式V

D、法律效力和规范体式

34.下面哪一项是公文制发的程序之一？（）［单选题］*

A、确定发文机关

B、确定发文日期

C、装订

D、复核√

35.键盘是计算机最主要的输入设备，一般包括（）个部分。［单选题］*

A、5

B、6√

C、7

D、8

36.下列关于对话框的说法正确的是（\［单选题］*

A、有菜单栏

B、有最大化、最小化按钮

C、有标题栏√

D、可以任意改变其大小

37.数码相机是光、机、电一体化的产品,它的核心部件是（X［单选题］*

A、CPR

B、CCP

CxCPP

D、CCDV

38.中文WindoWSXP采用的是（）以文件夹的形式组织和管理文件。［单选题］

A、树型结构V

B、星型结构

C、线型结构

D、链型结构

39.以下哪项是传真机所不具有的功能？（）［单选题］*

A、复印

B、电话

C、传真

D、上网√

40.复印机的哪个部件损坏后，会在复印件上留下污迹？（）［单选题］*

A、感光鼓V

B、显影器

C、电晕装置

D、消电灯

41.公文是机关对外表达意图的一种重要工具，也是从外界获取（）的一种手段。［单选题］*

A、有关情况

B、有关资料

C、有关信息√

D、有关汇报

42.由两个意义相反或相对语素并列组合而成的合成词，在快速书写时，写出第一个音节，第二个音节

可以用（）代替。［单选题］*

A、/

B、一

c、I

D、∖√

43.下列哪项不属于声符写法五要领？（）［单选题］*

A、基线

B、笔顺

C、方向V

D、比例

44.汉字速记一般采用的是（1［单选题］*

A、隶书和草书

B、楷书和行书

U行书和草书V

45.目前，打印机主要分为（）种。［单选题］*

A、2

B、3√

C、4

D、5

D、隶书和楷书

46.根据合同法的规定，无效合同的法律效力（\［单选题］*

A、自履行时起无效

B、自订立时起无效V

C、自登记时起无效

D、自被确认无效时起无效

47.下列不属于劳动争议解决途径的是（\［单选题］*

A、仲裁

B、调节

C、协商

D、终止√

48.集体合同是（）合同。［单选题］*

A、无偿

B、表格

C、有偿

D、要式V

49.专利权的期限是指专的有效期限。我国发明专利权的期限为（）年，实用新型和外观设计的专利

权的期限为（）年。［单选题］*

A、10、10

B、10、20

Cx20、10√

D、20、20

50.如果某员工月工资额为ZOOO元，在交纳个人所得税时，税率应为（\［单选题］*

A、5%

B、10%√

C、15%

D、20%

51.企业是市场经济的主体，根据企业满足社会生产和生活的特点,可以将企业划分为（）大类。［单选

题］*

A、6

B、8√

C、10

D、12

52.下列哪种颜色是职业女性不应该选择的套装颜色？（）［单选题］*

A、暗红色

Bs藏青色

C、灰色

D、淡黄色√

53.成功的沟通要求在许多情况下重复表述，并补充新的内容，这可称为沟通的（\［单选题］*

A、可信赖性

B、一致性

C、明确性

D、连贯性√

54.利息的计算方法分为单利和复利两种，我国具有复利性质的存款是（\［单选题］*

A、零存整取

B、零存零取√

C、整存整取

D、整存零取

55.我们日常所使用的面值为：IOO元的人民币属于（X［单选题］*

A、实物货币

B、金属货币

C、纸币√

D、符合货币

56.接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是（\［单选题］*

A、替上司婉言谢绝√

B、请客人留言

C、帮助客人预约下一次来访时间

D、向客人表示歉意

57.拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时,

不应该（I［单选题］*

A、寻找借口√

B、留出时间延后答复

U提出替代方案

D、解释原因

58.办公室中常见的有碍健康和安全的隐患包括环境的隐患和设备的隐患，下列哪项不属于设备隐患?

（）［单选题］*

A、灭火器前堆放物品

B、站在带轮的椅子上举放物品

C、电脑键盘桌过高，造成操作姿势不正确V

D、离开办公室前不锁门

59.当你打电话与客户沟通即将结束时出现了线路中断的情况，这时应采取的最适当的方法是（\［单

选题］*

A、等待对方回拨

B、结束通话,不再重拨

C、重新打给对方，询问其是否还有其他事情V

D、等待一两分钟，如果对方没有回拨离开

60.收文上作的程序应该是（1［单选题］*

A、签收、分类、登记、拆封

B、拆封、登记、签收、分类

C、签收、拆封、登记、分类√

D、登记、签收、分类、拆封

61.在对方答录机上留言，一定要留下的是（1［单选题］*

A、自己的姓名和接收者的姓名

B、本部门主管的姓名和接收者的姓名

C、自己的姓名和本部门主管的姓名V

D、本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

62.股东年会向无记名股东发出召集公告应在会前（I［单选题］*

A、10天

B、20天

C、一月

D、40天V

63.对全体调查对象都进行逐一的、无遗漏的专门调查的调查类型为（\［单选题］*

A、普遍调查法V

B、实地调查法

C、抽样调查法

D、个别调查法

64.()是档案收集的基本要求。［单选题］*

A、优化原则√

B、效用原则

C、交接原则

D、实效原则

65.下列经济合同，属于无效经济合同的是(1［单选题］*

A、超过履行期限，当事人未履行

B、损害国家利益√

C、不可抗力致使当事人一方无法履行

D、允许变更的合同

66.()指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为。期寸公司承担责任，公司以其全部资产对公司

债务承担责任的企业法人。［单选题］*

A、有限责任公司

B、股份有限公司√

C、两合公司

D、股份两合公司

67.下面四句话中只有()是复句。［单选题］*

A、他走进会场找了个座位。

B、会者不难，汽车很快修好了。√

C、在返回的路上，他终于昏倒了。

D、成熟的荔枝，呈红色或紫色。

68.以下收入在征收个人所得税时，以全部所得作为应纳税所得额的是(\［单选题］*

A、工资薪金所得

B、劳务报酬所得V

C、股息红利所得

D、稿酬所得

69.档案长期保管即档案被保存()年。［单选题］*

A、5年以下

B、5~15年

Cx16~50年7

D、50年UUZ

70.下列修辞方法中,()不宜用于公文。［单选题］*

A、对比

B、排比

U夸张V

D、对偶

71.”市场调查报告”的主体部分不包括(I［单选题］*

A、建议部分

B、情况部分

C、回顾部分√

D、预测部分

72.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是(\［单选题］*

A、按"1"键

B、按J键V

C、按Pagedown键

D、按J"键

73.CD—RW刻录机两项最主要的性能指标是（1［单选题］*

A、刻录速度与擦写速度√

B、刻录速度与读取速度

C、擦写速度与读取速度

D、转速与读取速度

74.会议资料费不包括（）费用。［单选题］*

A、文件资料的印制

B、文件袋的印制

C、会议室的租用√

D、证件票卡的印制

75.下列对办公室进行合理布局的作用的说法错误的是（\［单选题］*

A、形成有效的工作流程

B、有利于员工的工作分配

U有利于工作顺利完成

D、有利于协调人际关系√

76.联合行文成文Et期的标准是（\［单选题］*

A、第一个机关拟稿日期

B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期V

77.在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。［单选题］*

A、直接使用带有免提扬声器的电话机V

B、免费

C、使用麦克风

D、使用专用视频电话

78.告知性通告的特点是（1［单选题］*

A、不具行政约束力，仅供人们知晓V

B、虽然具有告知性，但也有一定的约束性

C、作者不同，其约束力也不同

D、在一定的范围内具有约束力

79.以下做法中，不属于诚实劳动的是（X［单选题］*

A、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件

B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品V

C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成丁

D、员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本

80.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（1［单选题］*

A、正反馈V

B、输入反馈

C、前反馈

D、跟踪反馈

81.会议签到工作是（）的重要手段。［单选题］*

A、准确统计到会人数√

B、分发会议文件

C、联络感情

D、掌握会议报到动态

82.企业发生员工受伤的紧急事故时，在应急处理后秘书应填写（1［单选题］*

A、《隐患记录表》和《事故情况记录表》

B、《设备故障表》和《工伤情况报告表》

C、《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》√

D、《隐患记录表》和《工伤情况报告表》

83.沟通上的障碍很可能导致（\［单选题］*

A、生产力下降

B、敌意增强

C、士气低落

D、冲突增加√

84.办公资源管理的核心是（\［单选题］*

A、办公资源档案和运行记录√

B、办公设备建档

C、有效地利用各种管理手段

D、资源的调配和利用

85.秘书对上司工作环境的关注点应是（\［单选题］*

A、环境整洁、设备完好V

B、环境整洁、设备先进

C、环境优美、舒适宜人

D、环境幽雅、设备整齐

86.为了达到会见和会谈的目的，应首先（1［单选题］*

A、定好会见和会谈的时间

B、充分了解双方的情况√

C、布置好会谈室

D、准备会见和会谈资料

87.关于“跳槽”现象，正确的看法是（X［单选题］*

A、择业自由是人的权利，应该鼓励"跳槽"

B、"跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响V

C、"跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉

D、"跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干

88.对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（\［单选题］*

A、信息归纳

B、信息综述

C、信息汇集

D、信息开发，

89.与会人员交费的计算公式正确的表述是（\［单选题］*

A、预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额

B、预期的与会人员人数X交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额+收入项目

D、预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额-交费折扣额V

90.年终工作总结属于（\［单选题］*

A、专题性总结

B、综合性总结√

事项性总结

Cs

D、常规性总结

91.会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（I［单选题］*

A、有细化的议题

B、结合本单位的实际情况V

C、有充足的讨论余地

D、在会上反复协商

92.在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（\［单选题］*

A、是否做到了层次清晰

B、是否与实际相符

C、是否偏离了会议的主题√

D、是否进行了会商

93.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表

中计算出二者差额的方法称为（\［单选题］*

A、损益平衡表法√

B、上碎分析法

C、质量法

D、报告和会议法

94.会议文件的归档应（\［单选题］*

A、越简单越好

B、放在会议进行过程中

C、自行建立一套文件制度

D、遵守档案制度V

95.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。［单选题］*

A、扩大企业影响力

B、勤俭节约V

U服务社会

D、提高企业竞争力

96.会议纪要的拟写要求是（\［单选题］*

A、思于会议实际√

B、确定印发范围

C、面面俱到

D、有领导签字确认

97.国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类

文明的体现。［单选题］*

A、各国政府

B、求同存异V

C、入乡随俗

D、木展部门

98.电视电话会议的通知形式和要求大致同电话会议通知，但务必说明会议的（\［单选题］*

A、形式√

B、内容

C、时间

D、地点

99.应邀赴家宴时，到达时间应该（\［单选题］*

A、早到二十分钟

Bs晚到二十分钟

C、早到三十分钟

D、稍晚几分钟V

100.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基

本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。［单选题］*

A、尊重个人

B、尊卑有序√

C、各国平等

D、以右为尊

101.智能结构即（）和能力的综合反映。［单选题］*

A、智力

B、智商

C、知力

D、知识√

102.（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。［单选题］*

A、性格√

B、兴趣

c、

D、毅力

103.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是

要讲究一定的（I［单选题］*

A、技巧

B、技术

C、艺术

D、语言艺术√

104.（）随机抽样，又叫机械随机抽样。［单选题］*

A、等距√

B、纯

U标准

D、简单

105.协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调。［单选题］*

A、组织

B、领导

C、政策V

D、法律

106.按性质作用分,会议纪要属于（）公文。［单选题］*

A、公布性

B、报请性

C、指挥性

D、记录性V

107.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的（）逐级进行。［单选题］*

A、层次√

B、逻辑

C、子项

D、母项

108.下列各组文种中，属于行政公文的一组是（）。［单选题］*

A、报告命令议案V

B、条例办法章程

C、条例章程简报

D、报告办法方案

109.信访工作的特点，一是高度的（）性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。［单选题］*

A、时效

B、整体

C、正嫌

D、政治√

110.按行文关系分,报告属于（I［单选题］*

A、上行文√

B、下行文

C、平行文

D、多行文

III.按信息形式分，可分成（）信息和物化信息。［单选题］

A、内化

B、内储V

C、内存

D、内蓄

112.行政机关的发布型通知一般用（）等字样。［单选题］*

A、发布√

B、颁布

C、颁发

D、公布

113.法规性通告区别于周知性通告的是（\［多选题］*

A、法规性通告主要由权力机关行政机关以及司法机关以通告的形式发布具有约束力的法规性文件V

B、法规性通告在一定范围内具有约束力和强制性，要求所辖地域内的有关人员必须认真执行V

C、内容涉及所辖地区内群众或机关.团体.企事业单位的切身利益

D、内容要合法√

114.信息利用服务的意义在于（\［多选题］*

A、实现信息价值V

B、发挥信息作用√

U利用信息增值√

D、便于信息查找

115.以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（\［多选题］*

A、政策型计划V

B、长期计划

C、短期计划

D、程序型计划√

116.文书写作中，使用第三人称的文种有（1［多选题］*

A、通报√

B、会议纪要√

C、会议记录√

D、合同V

117.信息反馈的特点是（）针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检

验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目

标选择信息反馈的方法一系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信

息利用……（目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用）。［多选题］*

A、针对性√

B、及时性√

C、间断性

D、预测性

118.信息反馈的形式有（）正反反馈纵横向反馈。［多选题］*

A、前反馈V

B、后反馈V

C、水平反馈

D、垂直反馈

119.附件与公文正文一起装订，并要求（\［多选题］*

A、在附件左上角第1行顶格标识"附件"√

B、在附件左上角第2行顶格标识"附件"

C、附件标题加书名号

D、附件标题不加标点俏√

120.下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是（1［多选题］*

A、总结

B、计划V

C、调查报告

D、可行性研究报告V

121.下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（\［多选题］*

A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止V

B、默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放V

C、插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

D、只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

122.拟定单位总结需努力做到（\［多选题］*

A、重点性

B、通俗性

U科学性V

D、可信性√

123.公告与通告的相同之处在于（\［多选题］*

A、都是用于公开发布信息√

B、都是告知性文种V

C、都可以文件的形式发布M

D、都可以通过新闻媒介或广为张贴的方法加以公开发布V

124.下列哪几点说明了公告与通告的区别（1［多选题］*

A、公告的制发者比通告的面窄，级别比通告的高√

B、公告告知范围广，面向国内外;通告告知的范围限于局部，面向社会的某一方面，范围比较小V

C、公告是告知性公文，通告是下行文

D、公告内容的重要性大于通告√

125.下列哪些情况可以使用公告（X［多选题］*

A、国家对外发布我是小狗是邪教的公告√

B、广州市工商局发布更换热轧钢厂生产许可证的公告

C、中国人民银行发布关于国家货币出入境限额的公告√

D、攀枝花市人民政府征地公告

126.通告的结构包括标题（）发布日期等四部分。［多选题］*

A、主送机关

B、正文√

C、结尾语

D、印章或发文机关名称√

127.通告分为（）二种。［多选题］*

A、周知性√

B、法规性√

C、禁止性

D、政策性

128.通告的标题拟写应注意（\［多选题］*

A、发文机关.事由.文种三部分齐全V

B、不能省略发文机关V

C、可以省略发文机关

D、