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文档简介

尊敬的领导和各位同事:大家好!通过这篇述职报告,我想向你们汇报近一年来我的工作情况,向大家展示我所取得的成果和所面临的困难,希望得到大家的批评和指导。一、工作背景我所在的城市街道是市区人口较为集中的地方,因此街道工作的难度也显得较高。在我担任街道副职期间,主要担负街道综合管理、社区服务工作、文化活动等方面的责任。由于新冠疫情的爆发,我们的任务更加复杂。在这样的情况下,我虽然面临巨大的挑战,但我充满信心,积极行动,着力解决问题。二、工作内容及成果在严峻的疫情期间,街道社区的服务需求越来越高,我们要确保居民的安全和权益。我主要完成以下工作:落实疫情防控措施针对疫情防控,我带领同事们积极推动各项措施的执行,包括:社区消毒、做好人员登记、做好疫情上报、落实防疫措施、加强宣传等。在这个过程中,我们也通过各种渠道宣传疫情预防知识,迅速争取到群众的支持和配合。搭建信息服务平台建立服务平台,能够及时向广大社区居民提供最新的消息和服务,是我们的重点工作之一。我在实现社区及居民生产生活信息化方面做了很多工作,在社区微信公众号上定期发布最新疫情动态和各项防疫措施,建立了居民健康档案,并在线上较好地维护和服务于居民。加强社区服务工作在此期间,我们推出了一系列社区服务活动,让居民感受到我们的温暖与关怀。我们组织志愿者为居民协助购买生活用品、做好心理健康疏导、在线上组织一些线上健身活动和学习课程等等。这些活动充分体现了我们街道一向以人民为中心的服务宗旨,更加得到了居民的信任和认可。三、遇到的困难在工作中,我也遇到不少问题,总体来说主要有以下几个方面:人员不足在疫情期间,各个街道都面临人员紧缺的问题,我们的队伍也是一样的。为了应对这个问题,我们采取了多种措施,如吸纳暂时有空闲的社区人员,并将其培养成为一定实战经验的社区服务志愿者。在我领导下,我们这个服务团队组织积极、行动合理,保证了工作的连续性。工作量大新冠疫情带来了很多新的工作,每天都有漏洞要及时填补。但是,由于疫情导致的通勤不便,工作上也面临很大的压力。我通过组织各种方式如通过电话、网络等等,协调多方资源,尽可能地安排人力,确保社区工作中“高效、高调”运作。疫情期间配套设施不够完善在人群密集的地方,团队必须配备合理的防护用品。在我所在的团队,由于物资短缺,我们比注意保护。针对这一情况,我们提高了各种防护意识、控制应对策略安排,让我们工作的更加的科学合理、有序运行。四、工作体会这一年的工作任务比较繁重,但是同时也让我在工作中成长了不少,可以简单总结为以下几个点:在工作中大力弘扬“人民群众利益至上”的服务精神。不断提高思想和能力,把握工作的重点,让工作更加高效有序。加强团队协作,体现好团队的力量。以身作则,言传身教。勤奋工作,不断学习和进取。五、未来的工作计划展望未来,我将积极推进“三服务”的工作模式,实现全面提升服务质量。在疫情得到有效控制之后,我将在下一步工作中继续推进社区服务工作,营造和谐的社区氛围,提升居民的生活质量。同时,我也会继续加强自己的学习,不断提高自身能和素质,为更好的服务街道社区而努力。六、总结这一年来充满挑战,但是同时也让我在工作中收获了不少。当前,我们面临着多种复杂的问题和挑战,作为街道范围内的工作人员,我们在服务群众、打好疫情防

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