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文档简介

文员基本知识试题（100分）姓名：职位：手机：日期：请解释“PDCA”（5分）请写出“5S”的具体内容定义。（5分）2、写出“凹、套、释、美、石”的五笔输入法；（5分）凹:套:释:美:石:3、解释“人力资源管理”（5分）4、翻译：你们公司生产什么产品（5分）5、您认为做为一个合格的前台应具备哪些条件前台工作包括哪些内容（15分）6、请简述您的优点与缺点（10分）7、请列出人事文员及行政文员的主要职责是什么两者有何分别（20分）8、您认为进入一间新的公司，须提供什么资料（10分）9、如有客户人员到访，你会怎样做（10分）10怎样识别有用和无用的广告传真资料不能判定时如何处理（10分）（本试题只作为评价求职者，所掌握相关岗位知识水平的参考之一）

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