手机研制项目中的进度管理

研制工程中的进度管理TheProjectScheduleManagementofMobilePhoneDevelopment摘要工程管理理论已经深入到许多企业的日常开展与运营之中。越来越多的企业在研发、工程等工程活动中充分使用工程管理的先进理论，对工程的质量、进度、本钱等因素进行管理。目前行业竞争剧烈，缩短产品开发时间成为各企业急需解决的问题。在这种背景之下，企业需要运用工程管理理论和技术科学地控制工程进度，以求缩短工期，降低本钱，取得效益。本文以研制工程为例，在分析研发工程进度管理实际状况的根底上，结合研发工程进度管理与现代工程管理的特点，把现代工程进度管理理论与方法应用到研发工程的进度管理当中，按照工程进度管理的流程对研制过程进行工作分解并制定进度方案，最后再对各分项工作的进度进行控制，以对研制工程的整体进度进行管理。关键词：工程管理；研制；进度方案；进度管理AbstractProjectmanagementtheoryhasgonedeepintomanyofthedailybusinessdevelopmentandoperationsbeing.MoreandmorecompaniesinR&D,engineeringandotherprojectactivitiesinthefulluseofadvancedprojectmanagementtheory,projectquality,schedule,costandotherfactorsmanagement.Thecurrenthighlycompetitivemobilephoneindustry,shortenproductdevelopmenttimeasthecompaniesneedtosolvetheproblem.Inthiscontext,companiesneedtoapplyscientifictheoryandtechnologyprojectmanagementtocontrolprojectprogress,inordertoshortentheconstructionperiod,reducecostsandobtainbenefits.

Thisresearchproject,forexamplemobilephone,mobilephoneR&Dprojectswithcurrentstatusandschedulemanagementfeatures,progressintheanalysisofmobilephoneR&Dprojectmanagementonthebasisoftheactualsituation,combinedwiththeprogressofR&Dprojectmanagementandthecharacteristicsofmodernprojectmanagement,theprogressofthemodernprojectmanagementtheoriesandmethodsappliedtothemobilephoneR&Dprogressoftheprojectmanagementwhich,accordingtoprojectschedulemanagementprocessesofthemobilephonedevelopmentprocessandtodevelopworkbreakdownschedule,andfinallyontheprogressofthesub-control,totheoveralldevelopmentprojectformobilephonesschedulemanagement.Keywords：Projectmanagement;mobiledevelopment;schedule;schedulemanagement.目录第1章绪论 11.1选题背景和意义 11.2主要研究内容与结构 11.2.1主要研究内容 11.2.2论文的结构 1第2章研制工程进度管理 32.1工程进度管理 3工程进度管理的定义 32.1.2工程进度方案的依据和方法 32.1.3工程进度管理的目的 42.2研制工程进度概述 42.2.1行业的特点 42.2.2研制工程进度的特性 52.2.3研制工程进度管理的影响因素 52.3研制工程的进度方案 62.4研制工程的进度控制 72.4.1工程进度控制的根本原理 72.4.2工程进度控制的标准 92.4.3研制工程的进度控制 10第3章研制工程的进度管理分析 113.1工程背景 113.2工程概况 113.2.1工程简介 113.2.2主要工作量 123.2.3工程特点 133.2.4工程组织结构设置 143.3工程进度方案 143.4研制工程过程的进度管理 153.5工程实施阶段的进度控制 163.6工程验收阶段的进度控制 17第4章结论与展望 184.1结论 184.2展望 18参考文献 19致谢 20第1章绪论1.1选题背景和意义现在市场竞争剧烈，缩短产品开发时间成为各大企业最迫切需要解决的问题。然而国内大局部企业，采用职能型的组织结构，对于新产品开发工作，需要多个部门参与协作，经历相对固定的时间并遵照相应的步骤才可以完成开发工作。经常发生跨部门沟通不顺畅，产生摩擦，或者在职能部门里把工程的优先级放得比较低，导致大量的工程出现延期。在开发中，几乎每个工程的每个阶段都有不同程度的延期。面对如此之快的市场变化，这种延期很可能导致直接终止工程开发。前期投入的人员、物资和资金都得不到回报。长期下去，公司在市场上没有竞争力，甚至失去生存的根底。工程管理是近几十年来迅速开展的一门学科，是现代管理学的重要组成局部，工程进度与工程费用和工程质量构成工程的三大目标，工程进度管理是工程管理的重要内容之一。是我们日常生活中重要的通信工具，随着人们生活水平的提高，的外观、用途以及耐久性等因素也越来越成为人们关注的问题。所以在研制过程中的工程管理也成为工程重要的环节，运用工程管理理论和技术可以科学控制工程进度，缩短工期，降低本钱，取得明显效益，只有经过合理成功的工程进度管理，企业研制的产品才能吸引顾客、成功的占领市场。1.2主要研究内容与结构1.2.1主要研究内容本文研究的内容分为以下几个局部。第一章绪论主要阐述了本文的研究背景和意义，以及论文研究的主要内容和结构框架安排；第二章是对工程进度管理和研制工程进度管理的根本问题进行研究分析，包括工程进度管理、研制工程进度概述、进度筹划，进度控制等问题的分析；第三章通过运用实际案例分析工程进度管理理论在研制工程中的应用；第四章是对本文的最后总结和对研制工程进度管理的未来展望。1.2.2论文的结构

研制工程中的进度研制工程中的进度管理绪论研制工程进度管理研制工程的进度管理分析工程背景工程概况结论与展望选题背景和意义主要研究内容与结构主要研究内容论文的章节、安排工程进度管理研制工程进度概述研制工程的进度筹划研制工程的进度控制工程进度管理的定义工程进度方案的依据和方法工程进度管理的目的行业的特点研制工程进度的特性研制工程进度管理的影响因素工程进度控制的根本原理工程进度控制的标准研制工程的进度控制工程进度方案研制工程过程的进度管理工程实施阶段的进度控制工程验收阶段的进度控制结论展望工程简介主要工作量工程特点工程组织结构设置图1.1论文结构图第2章研制工程进度管理2.1工程进度管理工程进度管理的定义工程进度管理，即工程时间管理，是工程管理中的重要组成局部，也一直是其中的重点和难点。在当今竞争日益剧烈的市场经济条件下，一个工程能否在预定工期内交付使用，是投资者最关心的问题之一，也是工程管理者的重要工作内容。工程进度管理是指在工程实施过程中，对各阶段的进展程度和工程最终完成的期限所进行的管理。包括具体活动定义、活动排序、活动历时估算、进度方案编制和进度方案控制等工作，活动定义和排序是将工程细分成符个可控的子任务，通过对这些子任务的推算从而编制出进度方案，得到项且进度方案后，还必须产生相应的控制措施，以确保方案正确的实施。在执行该方案的过程中，要经常检查实际进度是否按照方案要求进行，假设出现偏差，应及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原方案，直至工程完成。工程进度方案的依据和方法工程进度方案的目标是制定工程的详细安排方案，明确每项工作的起始终止时间，作为工程控制的有效手段。其依据是工程内容的分解、各组成要素工作的先后顺序、工作延续时间的估计结果。安排进度时，工程主管要组织有关职能部门参加，明确对各部门的要求，据此各职能部门可拟定本部门的工程进度方案。工程的进度安排所依赖的有关资料和数据有：(1)工程网络图。(2)工作延续时间估算。(3)资源需求。(4)资源安排描述。什么资源在什么时候是可用的，以及在工程执行过程中每一时刻需要什么样的资源，是工程方案安排的根底。当几个工作同时都需要某一种资源时，方案的合理安排将特别重要。(5)日历。明确工程和资源的日历是十分必要的，工程日历将直接影响到所有的资源，资源日历影响一个特别重要的资源。(6)限制和约束。强制日期或时限、里程碑事件，这些都是工程执行过程中所必须考虑的限制因素。编制进度方案的方法很多，最常用的方法有：关键线路法，方案评审技术，图示评审技术等。工程进度管理的目的“按时、保质地完成工程”是每一位工程经理最希望做到的，但工期拖延的情况却时常发生。要想合理的安排和控制工程的进度就需要一种适宜的管理方法，现代工程管理理论中的进度管理理论就是这么一种方法。它通过制定合理的进度方案，然后对工程分项工作的实际进度进行监测并加以控制，最终到达按时保质完成工程的目标。由此可以看出，工程进度管理的目的就是保证工程能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标，实现最优工期，多快好省地完成工程任务。2.2研制工程进度概述研制工程会受到多方面因素的影响，其中科学技术的开展和市场的需求对其影响相对较大。由于科学技术的不断更新以及人们对的需求不断趋于时尚化和科技化，所以的更新周期会很短，的研制必须紧跟潮流和科技的开展以满足消费者不断变化的需求。以至于研制工作的周期很短，其中的变更也会多有出现，在这个过程中工程的进度管理就会对整个的研制过程起到很大的帮助作用，科学的规划和分配各细分工作的时间以完成对其进度的合理控制，满足工程对工期的要求。2.2.1行业的特点是人们生活中不可缺少的通信工具，作为人们生活中的必需品，市场的需求量相对就非常大。这样的需求条件之下，进入行业的企业数量也逐渐增多，但这些小投入企业也很难对诸如诺基亚摩托等大企业在行业中的领导地位产生大的影响。同时由于科技的不断开展，这种电子产品的更新换代的速度非常之快，人们对其功能和时尚性的要求也越来越大，一款的科技含量和功能的完备性以及其外观的时尚性对其销量的影响最大。这样一来，由于那些小投入企业在的研制过程中往往缺少科学的制度化的工程管理，他们便主打起功能牌和时尚牌，以求占有更多的市场份额，但其的质量和性能却不能很好的保证。这样就造成行业相对混乱的情况出现，各种各样低质量的山寨机层出不穷。在这种情况之下，引入科学的工程管理对整个行业更好的开展就会起到很好的帮助作用。2.2.2研制工程进度的特性研制工程的进度具有以下特性：首先，企业工程时间管理的理念不强。这里强调的时间管理包括时间的宏观管理和时间的微观管理。对时间的宏观管理表达在对研发工程的进度估算和跟踪上，微观管理表达在具体的时间把握上。企业要想在市场上取得战争的主动权，必须注重进度和变化。进度当然就是关注产品研发的速度，这要求研发团队咬住时间观念，分析怎样合理的去争取和利用时间。变化就是要不断地推出具有竞争力的产品。其次，工程进度影响大。市场和技术的变化以以往任何时候都不可比较的速度前进，速度是竞争的核心武器。合理的利用时间，强化进度管理能缩短研发的生命周期。更新换代较为迅速，速度能产生竞争优势，谁先把握主流，谁就能赢得市场；速度产生较高的获利能力，谁先将产品推进市场，谁就能先实现销售收入，金钱是有时间价值的；速度意味着产生较少的意外，市场是不会为个人停留的，晚一天推出新产品那就意味着要重新考虑企业的利润问题。最后，工程进度影响因素多。第一，市场对进度的影响。工程需要以市场为导向，市场需求的变化很多，这就使得工程的进度变更会增多，市场的变化严重影响着工程的实施进度；第二，组织关系对进度的影响。研制工程组织关系复杂，分支机构繁多，工程组需要统一协调各个组织机构的工作，还要合理安排任务以及进度等方面的工作，这就在很大程度上影响着整个工程的进度；第三，工程本身对进度的影响。研制工程流程繁多，工程的整体复杂性大，在工程的进度管理过程中需要对整体流程进行统筹考虑，这也在很大程度上影响着工程的实际进度。2.2.3研制工程进度管理的影响因素研制工程进度管理有如下几个影响因素：第一，工程范围界定不清晰，对于工程验收标准的不统一，或者没有验收标准，再或者验收标准理解不一样。第二，需求理解缺乏，无需求跟踪，需求不清，客户也不是很清楚他们要做一个什么的样的东西，需求频繁变更，工作量不断增加，没有合理的需求变更流程，客户方面主管人员不懂实际需求，懂实际需求的人不敢做决定，互相推托，需求无法固定，总会有人提出不同意见。第三，工程管理跟不上，无管理或者管理方法欠妥，管理者无经验，对于工程风险没有预见性，对于已出现的风险，重视程度缺乏，缺乏应变手段。第四，工程资源缺乏，人力资源调配困难，无考核机制，管理手段匮乏。第五，工程多个子工程组沟通缺乏，无固定沟通流程，标准，无人主导沟通，对于沟通的结果，沟通未解决的问题，通报不及时。第六，工程的时间方案不合理，错误的估计了用户的需求，低估了工程的难度，或者是由于用户的催促，更改了方案的时间。第七，对于开发方式选择不正确，工程异地开发，沟通不畅，导致重复开发同一模块。2.3研制工程的进度方案工程的进度管理主要包括进度方案和进度控制，要进行工程的进度管理就必须先制定工程的进度方案。进度方案是表达工程中各项工作的开展顺序、开始及完成时间及相互衔接关系的方案。通过进度方案的编制，使工程实施形成一个有机整体。进度方案是进度控制和管理的依据。制订工程进度方案的目的是控制工程时间和节约时间，而工程的主要特点之一，就是有严格的时间期限要求，由此决定了进度方案在工程管理中的重要性。工程进度方案的编制主要包含以下几个步骤：第一步：工程描述；第二步：工程分解；第三步：工作描述；第四步：工作责任分配表制定；第五步：工作先后关系确定；第六步：工作时间估计；第七步：绘制网络图；第八步：进度安排。第一，工程描述工程描述是用表格的形式列出工程目标、工程的范围、工程如何执行，工程完成方案等内容。工程描述的目的是对工程的总体要求做一个概要性的说明。工程描述是制作工程方案和绘制工作分解结构图的依据。工程描述的依据是工程的立项规划书、已经通过的初步设计方案和批准后的可行性报告。工程描述一般由工程办公室或工程主管人员完成。其主要内容包括：工程名称、工程目标、交付物、交付物完成准那么、工作描述、工作标准、所需资源估计、重大里程碑等。第二，工程分解在工程目标明确之后，要制定出完善的工程进度方案，就必须对工程进行分解，以明确工程所包含的各项工作。工程分解是编制进度方案，进行进度控制的根底。工程分解就是先把复杂的工程逐步分解成一层一层的要素〔工作〕，知直到具体明确为止。工程分解的工具是工作分解结构WBS原理，它是一个分级的树型结构，是一个对工程工作由粗到细的分解过程。第三，工作描述在工程分解的根底上，为了更明确的描述工程包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进行描述。工作描述作为编制工程方案的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容。工作描述的依据是工程描述和工程工作分解结构，其结果是工作描述表及工程工作列表。第四，工作责任分配确实定为了明确各单位或个人的责任，便于工程管路部门在工程实施过程中的管理协调，需要对工程的每一项工作分配责任者和落实责任。工作责任分配以工作分解结构图表和工程组织结构图表为依据，工作责任分配的结果形成工作责任分配矩阵/表。第五，工作先后关系确定任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系。工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系。确定工作先后关系的原那么是从逻辑关系到组织关系。即先确定逻辑关系，再确定组织关系。工作相互关系确定的最终结果是要得到一张描述工程各个工作相互关系的工程网络图以及工作的详细关系列表。工程网络图通常是表示工程各工作的相互关系根本图形，通常可由计算机或手工绘制，它包括整个工程的详细工作流程。工作列表包括了工程各工作的详细说明，是工程工作的根本描述。第六，工作时间估计工作持续时间是指在一定条件下，直接完成该工作所需时间与必要间歇时间之和。工作延续时间的估计是工程方案制定的一项重要的根底工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个工程工作所需的总时间。假设工作时间估计的太短，那么会在工作中造成被动紧张的局面；相反，假设工作时间估计的太长，就会使整个工程的完工期延长。网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确的估计。这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估计，要做统盘考虑，不可顾此失彼。第七，绘制网络图网络图的绘制的主要依据是工程工作关系表。通过网络图的形式可以将工程工作关系表达出来。主要有两种形式的网络图：单代号网络图和双代号网络图。研制工程主要使用的时双代号的网络图形式。第八，进度安排在完成了工程分解、确定各项工作和活动的先后顺序、估计出各项活动持续时间的根底上，即可安排工程的时间进度。进度安排的目标是制定工程的详细安排方案，明确每项工作的起始终止时间，作为工程控制的有效手段。其依据是工程内容的分解、各组成要素工作的先后顺序、工作延续时间的估计结果。安排时间进度是，工程主管要组织有关职能部门参加，明确对各部门的要求，据此各职能部门可拟定本部门的工程进度方案。工程进度安排的结果形成了工程进度，包括每项工作的方案开始日期和期望完成的日期。2.4研制工程的进度控制2.4.1工程进度控制的根本原理工程进度控制的根本原理主要包括动态控制原理、系统原理、封闭循环原理、信息原理、弹性原理、以及网络方案技术原理。第一．动态控制原理工程进度控制是随着工程的进行而不断进行的，是一个动态过程，也是一个循环进行的过程。从工程开始，实际进度就进入了运行的轨迹，也就是方案进入了执行的轨迹。实际进度按方案进行时，实际符合方案，方案的实现就有保证；实际进度与进度方案不一致时，就产生了偏差，假设不采取措施加以处理，工期目标就不能实现。所以，当产生偏差时，就应该分析偏差的原因，采取措施，调整方案，使实际与方案在新的起点上重合，并尽量使工程按调整后的方案继续进行。但在新的因素干扰下，又有可能产生新的偏差，又需继续按上述方法进行控制。进度控制就是采取这种动态循环的控制方法。第二．系统原理进行工程的进度控制，首先应编制工程的各种方案，包括进度方案、资源方案等。方案的对象由大到小，方案的内容从粗到细，形成了工程的方案系统；工程涉及到各个相关主体、各类不同人员，这就需要建立组织体系，形成一个完整的工程实施组织系统；为了保证工程进度，自上而下都应设有专门的职能部门或人员负责工程的检查、统计、分析、调整等工作。当然，不同的人员负有不同的进度控制责任，分工协作，形成一个纵横相连的工程进度控制系统。所以，无论是控制对象，还是控制主体；无论是进度方案，还是控制活动都是一个完整的系统。进度控制实际上就是用系统的理论和方法解决系统问题。第三．封闭循环原理工程进度控制的全过程是一种循环性的例行活动，其活动包括编制方案、实施方案、检查、比较与分析、确定调整措施、修改方案，形成了一个封闭的循环系统。进度控制过程就是这种封闭循环不断运行的过程。第四．信息原理信息是工程进度控制的依据。工程进度方案的信息从上到下传递到工程实施相关人员，以使方案得以贯彻落实。而工程实际进度信息那么自下而上反响到各个有关部门和人员，以供分析并作出决策、调整，以使进度方案仍能符合预订工期目标。这就需要建立信息系统，以便不断地进行信息的传递和反响。所以，工程进度控制的过程也是一个信息传递和反响的过程。第五．弹性原理工程一般工期长且影响因素多。这就要求方案编制人员能根据统计经验估计各种因素的影响程度和出现的可能性，并在确定进度目标时进行目标的风险分析，使进度方案留有余地，即使得方案具有一定的弹性。在进行工程进度控制时，可以利用这些弹性缩短工作的持续时间，或改变工作之间的搭接关系，以使工程最终能实现工程的工期目标。第六．网络方案技术原理网络方案技术不仅可以用于编制进度方案，而且可以用于方案的优化、管理和控制。网络方案技术是一种科学、有效的进度管理方法，是工程进度控制，特别是复杂工程进度控制的完整方案管理和分析计算的理论根底。2.4.2工程进度控制的标准工程进度管理是指对工程各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制进度方案,并将该方案付诸实施。在实施的过程中经常检查实际进度是否按方案要求进行,对出现的偏差分析原因,通过采取补救措施或调整、修改原方案,直至工程完工、交付使用。进度控制的最终目的是确保工程进度总目标的实现,即工程的工期。研发工程进度管理既然以工程的工期为管理对象,那么研发工程进度管理的成效就必然由工程工期控制的有效程度来表征。由于没有标准也就无所谓控制,因此研发工程进度管理必然首先要求设置相应的控制标准,这就是目标工期。研发企业在目标工期确实立过程中通常作出以下几种选择:第一，以预期利润标准确定目标工期：在市场经济条件下，企业总是要以研制一个新产品可以取得的预期利润为判断准绳，以决定是否进行工程的开发。而一旦决定投资工程，企业将动用其技术管理力量并全面投入人力、物力、财力从事产品研制活动，直至最终形成合格的产品，其目的就是为了实现预期的利润。企业不能在产品的研制过程中保持其必要的进度水平那么可能引起产品进入市场延迟，不利于快速地占有市场份额，从而导致企业在该产品研发上的预期利润无法实现。由此可见，企业的预期利润目标是目标工期取定的一个重要决定因素。实际上在工程进度管理事务中，企业常常需要由预期目标利润来推算目标工期的取值。第二，以费用工期标准确定目标工期：企业在确定目标工期时往往并非只是单纯求快。由于工程进度过快，将会因为赶工增员或采用超常技术措施或大量使用机械化设备从而造成工程总费用的不合理支出，企业常常在工程进度管理过程中努力追求一个费用最低工期并以其作为目标工期。在这里，目标工期的“工期短”、“费用低”两重属性成为工程管理的一个复合性控制标准。事实上，由于工程费用中的直接费用是随着工期缩短而增加，其间接费用却随着工期缩短而减少，这样在工期取不恰当的情况下，直接费用和间接费用之和的工程费用将会较少：工程网络方案技术中将寻求这一恰当工期的过程称为工期费用优化，相应使工程费用到达最小取值的该恰当工期那么被称为“费用最低工期”。显然企业以费用最低工期作为工程进度管理过程中的目标，是保证以最低的本钱完成任务的追求。第三，以资源工期标准确定目标工期：工程进度管理过程中，企业的进度方案将根据工程实施过程中实际可以调配的劳动力、设备、材料、配件、半成品、资金的具体状况决定。为此，企业时常面临的一个重要问题是在资源供给受限的情况下如何使工期到达最短。这一问题的实际解决过程便是企业确定目标工期的过程。因此“资源限定”和“工期最短”的两重属性同样构成了工程进度管理的一个复合性控制标准。企业将其作为工程进度管理中的目标工期能够最大限度地防止工程实施过程中由于一种或多种资源供给受限而导致的工程延误，从而保证企业不致因此陷入被动。对于研制工程，工程的工期应根据工程的资源工期标准来确定其目标工期。在综合考虑工程能够调配的人力、物力、财力情况之后，结合工程各分项工作对资源的实际需求来对工程的进度进行合理的安排，最终确定工程的进度方案，并根据实际的资源配备情况对进度进行控制，到达实施进度管理的目的。2.4.3研制工程的进度控制工程方案只是根据预测对未来做出的安排，由于在编制方案时事先难以预见的问题很多，在方案执行过程中往往会发生或大或小的偏差，这就要求工程经理及其他管理人员对方案做出调整，消除与方案不符的偏差，以使预订目标按时实现。因此在工程进行过程中，必须不断监控工程的过程以确保每项工作都能按进度方案进行。同时，必须不断掌握方案的实施状况，并将实际情况与方案进行比照分析，必要时应采取有效的对策，使工程按预定的进度目标进行，防止工期的拖延。研制工程的进度控制应使用动态控制原理即不断地根据实际进度来监控和调整方案，如果有偏差，那么采取措施加以处理，保证工期目标的实现。工程确定检查周期是一周，每周定期召开工程例会，研究工程进展，解决问题。对工程进度进行不间断的监测，检测结果与工程执行方案比照，进度正常，那么按照方案照常进行。如果落后于原方案，那么要对实施方案进行调整。一旦进度落后-，那么要加强监测工作〔周期改为天〕，并采取有效措施。方案调整应从目前活动和周期长、本钱高的活动着手，适时缩减时间或本钱。研制工程进度控制的方法应采取挣值分析法，通过计算工程已完成的工作的预算费用，已完成工作的实际费用和方案工作的预算费用得到有关方案实施的进度和费用偏差，从而判断工程预算和进度方案执行情况。

第3章研制工程的进度管理分析3.1工程背景本案例以研制工程为例说明对研发性工程进行进度管理控制的一般过程。2010年行业“两极分化”加剧，产业进一步洗牌。2G出货量保持增长，但利润已经触底。智能开展迅速业绩增长显著，正在快速的占领市场份额，在现在这种市场情况之下，企业投资智能智能有着良好的开展前景和市场空间。本公司是国内一家设计公司，与国内外数家知名通讯企业建立和保持着长期稳定的合作关系，合作伙伴几乎覆盖国内市场份额前十位的国内品牌厂商以及数家国际著名通讯企业。在产品开发管理上，应用的是工程经理负责制，根掘工程大小和难易程度，配备工程经理和相应资源，工程经理负责管理工程，控制时间进度、资源分配、本钱预算、质量控制等。工程团队成员包括来自硬件设计、软件设计、结构设计、质量控制、生产、测试、采购等多个部门。3.2工程概况工程简介此次研制工程所需研制的型号为S60，定义为智能模块的，要充分满足当前市场的需要，符合消费者的切实需求。要求的研制周期为33周，定为本年度5月启动，12月份之前完成所有工程工作。工程经理需根据上市时间、市场需求以及资源情况，制定详细具体的工作方案，合理地安排工程各个环节的时间，严格地按照工程进度方案开展工作控制工程实施阶段的实际进度，使工程能够按时完工交付。此次研制工程所研制的为智能，要求研制周期在33周左右。工序较为复杂，且工期紧任务重。首先需要做充分的市场调查和研究，了解当前消费者对的定位以、功能以及外观等方面的需求；接下来就需要根据市场调研的分析结对进行设计工作，主要包括的功能、结构、外观等方面；然后根据设计验证后的结果进一步投入到具体的模具、硬件以及软件等结构的设计测试以及制作；最后在一切前期准备工作结束过后，进入到量产阶段，直至工程的收尾工作。主要工作量在工程目标明确之后，要制定完善的工程进度方案，需要对工程进行分解，以明确工程所包含的各项工作。在对本次工程进行分解后，作出工程的WBS图如下：100新款S60研制100新款S60研制110市场调研120方案设计110市场调研120方案设计130设计验证140量产准备150工程管理145小批量试产111需求调研144可靠性实验134软件测试135电路测试131工作样机制作132硬件设计133样板制作141模具设计143包装设计142开模周期124软件设计121功能设计122工业设计123结构设计147工程收尾146送检周期图3.1工程WBS图此次研制工程共有17个分项活动，主要包括工程立项规划阶段、设计阶段、设计验证阶段、量产准备阶段、以及工程收尾阶段。各具体分项活动名称如下表3.1所示。主要工作量有：表3.1工程工作列表活动编号WBS编码 分项活动名称前置任务周期/周A111需求调研/1B121功能设计A3C122工业设计A3D123结构设计C4E131工作样机制作D2F141模具设计E2G142开模周期F5H132硬件设计B,E6I133样板制作H2J124软件设计B5K134软件测试J3L135电路测试I,K2M143包装设计E,L2N144可靠性实验G,M3O145小批量试产N3P146送检周期N4Q147工程收尾M,N1工程特点这个工程有以下显著特点：第一．竞争剧烈。现在国际国内生产厂商多，市场饱和度较高，加之的更新换代速度快。本就不多的市场份额在如此情况之下早已被瓜分，留给公司的开展空间不大。第二．组织关系复杂。研制工程需要统一协调工业设计部门、结构设计部门、硬件设计部门、软件设计部门、生产部门、测试部门以及质量监督部门等诸多组织机构的工作，还要做到合理安排工作任务以及工作进度等方面的工作。第三．工程整体复杂性大。的研制过程主要包括市场调研、硬件设计、软件设计、试产测试等工作，比一般的工程要复杂的多。另外，研发工程的成败很大程度上依赖于市场对产品的反响和接受意愿，频繁的需求变更再次增添了研发的复杂性。第四．工程规划与执行要求高。工程规划准确性，准确的工程规划能使企业在第一时间收回本钱并盈利；工程执行过程标准程度，工程管理必须要流程化、标准化，才能使工程往预期的方向开展，直至工程成功收尾。工程组织结构设置按照工程经理负责制的要求，依据组织原那么建立了工程的组织结构如图3.2所示。总经理总经理人力资源部财务部研发部人力资源部财务部研发部集成部市场部客户效劳部质量部职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员工程经理工程办公室图3.2工程组织结构示意图3.3工程进度方案CHILCHILMQOPNGFEDABKJ34225146222313353图3.3工程网络图从工程网络图可以算出该工程的关键路径和预计工期，该工程的关键路径为A—C—D—E—H—I—L—M—N—P—Q，且工程工期是30周。关键链上的活动不允许产生任何的拖延，否那么就会影响到整个工程的完成时间。在知道了关键活动之后，就能有效提高工程的合理规划和资源分配，在实际中优先解决关键活动，以确保工程的整体进度。在完成了工程分解、确定各项工作和活动先后顺序、估计出各项活动持续时间的根底上，即可安排工程的时间进度。如下表3.2所示：表3.2工程方案表工作编号工作名称工期/周开始时间完成时间A需求调研12011年5月2日2011年5月B功能设计32011年5月2011年5月2C工业设计32011年5月2011年D结构设计42011年2011年E工作样机制作22011年2011年F模具设计22011年2011年G开模周期52011年2011年H硬件设计62011年2011年I样板制作22011年2011年J软件设计52011年2011年K软件测试32011年201L电路测试2201201M包装设计22012011年N可靠性实验32011年2011年O小批量试产32011年2011年P送检周期42011年2011年Q工程收尾12011年2011年3.4研制工程过程的进度管理随着科学技术的开展，研发工程越来越复杂，规模也越来越大，需要处理的各种信息也越来越多，而且要求比以往更高，导致工程周期不可防止的加长。如何在预定和方案的时间内完成工程，成为研发单位的一大难题。现代工程管理就是以工程全局观念出发，对工程分阶段、分层次进行缜密地方案、科学地组织和协调，严格控制各阶段、各层次的时间进度，以实现工程总体进度要求，到达缩短研发开发周期的目的。首先，在工程正式启动之后，由工程经理及工程工程师跟据立项通知中的时间制作工程关键路径和工程总体方案，经工程小组成员讨论后正式发布。〔对于衍生机型可以仅做工程关键路径〕其次，在工程进行过程中，假设出现任务延迟，责任工程师需提前通知工程经理和工程工程师，并同时提交延迟原因及延迟时间，工程经理和工程工程师需根据情况对工程进度及方案进行调整，并且需要对延迟做适当记录，作为工程小组考核的依据。最后，在工程方案为动态方案，在工程开展过程中，需根据工程实际进程情况及时调整，以正确的反响工程情况。较大范围的时间调整，需提交公司审批。3.5工程实施阶段的进度控制在整个工程的进展过程中，有些工作会按时完成，有些会提前完成，而有些那么会延期完成。所有这些都会对工程的未完成局部产生影响。特别是已完成工作的实际完成时间，不仅决定着网络方案中其他未完成工作的最早开始时间与完成时间，而且决定着总时差。由于各种因素的影响，工程进度方案的变化是绝对的，不变是相对的。进度控制的核心问题就是根据工程的实际进展情况，不断地进行进度方案的更新。首先，要将工程的实际进度与方案进度进行比较分析，确定实际进度与方案进度不相符合的原因，进而找出对策。进行进度比较分析的方法主要采用甘特图比较法，将工程进展中通过观测、检查、收集到的信息经整理后直接用横道线并列标于原方案的横道线一起进行直观比较。在对工程实际进度进行比较分析之后，就需要根据工程的实际进度与方案进度比较分析的结果，以保持工程工期不变、保证工程质量和所消耗用最少为目标，作出有效对策，进行进度更新，这是进度控制和管理的宗旨。在工程进度更新的过程中，需要分析进度偏差对工程进度的影响以及对工程的进度方案进行调整。分析进度偏差的影响首先需要分析产生进度偏差的工作是否是关键工作，假设出现偏差的工作是关键工作，那么无论其偏差大小，对后续工作及总工期都会产生影响，必须进行进度方案更新；假设出现偏差的工作为非关键工作，那么需根据偏差值与总时差和自由时差的大小关系，确定其对后续工作和总工期的影响程度；再分析进度偏差是否大于总时差，如果工作的进度偏差大于总时差，那么必将影响后续工作和总工期，应采取相应的调整措施；假设工作的进度偏差小于或等于该工作的总时差，说明对总工期无影响，但其对后续工作的影响需要将其偏差与自由时差相比较才能作出判断；最后需要分析进度偏差是否大于自由时差，如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差，那么会对后续工作产生影响，应根据后续工作允许影响的程度进行调整，假设工作的进度偏差小于或等于该工作的自由时差，那么对后续工作无影响，进度方案可不作调整更新。工程进度方案的调整主要采用调整关键工作的方法。关键工作无机动时间，其中任一工作持续时间的缩短或延长都会对整个工程工期产生影响。如果关键工作的实际进度较方案进度提前时，要求缩短工期，应该将方案的未完成局部作为一个新的方案，重新计算与调整，按新的方案执行，并保证新的关键工作按新计算的时间完成；如果关键