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文档简介

第页共页连锁酒店安全管理规章制度第一章总则第一条为规范连锁酒店的安全管理工作，维护员工和客人的人身安全，保护酒店的财产安全，制定本规章制度。第二条本规章制度适用于所有连锁酒店的员工以及在酒店内活动的客人。第三条连锁酒店务必配备专职安全管理人员，全面负责酒店的安全管理工作。第四条连锁酒店要建立完善的安全管理制度和应急预案，确保在突发事件发生时能迅速、有效地处理。第五条连锁酒店要定期进行安全培训，提高员工的安全意识和应急响应能力。第二章客房安全管理第六条进行客房清洁时，务必负责任地保管客人的贵重物品，禁止随意触碰、移动客人的物品。第七条客房门锁、窗户、门禁系统等设备要进行定期检查和维护，确保其正常运行。第八条客房服务人员在进入客房之前必须按规定敲门并报告身份，得到客人允许后方可进入。第九条客人在进入客房后，务必关闭门锁，确保个人和财产安全。第十条客房内应配置安全设备，如保险箱、警报器等，客人可根据需要使用。第三章大堂安全管理第十一条大堂要保持通畅，以便员工和客人能够清楚地观察周围环境。第十二条大堂进口必须设立安全门禁系统，并进行24小时监控。第十三条大堂出入口必须始终保持畅通，不得设置障碍物。第十四条大堂应配备安全人员，负责维持秩序，发现可疑人员或可疑物品应及时报告。第四章火灾安全管理第十五条连锁酒店应建立完善的消防安全管理制度，定期检查和维护消防设施。第十六条处于高层楼层的酒店必须配备灭火器、防火门、防排烟系统等消防设施。第十七条连锁酒店要保证消防通道的畅通，不得堆放杂物或设置障碍物。第十八条连锁酒店要对员工进行消防安全培训，提高应急响应能力。第五章突发事件应急管理第十九条连锁酒店应制定应急预案，明确各类突发事件的应对措施，并进行定期演练。第二十条连锁酒店应设立应急响应小组，负责突发事件的组织和处置工作。第二十一条连锁酒店在突发事件发生时，要及时向相关部门报告，并协助相关部门进行处理。第六章其他安全管理事项第二十二条连锁酒店要建立监控系统，对酒店内的关键区域进行24小时监控。第二十三条连锁酒店要确保电气设备的安全使用，禁止私拉乱接电源线。第二十四条连锁酒店要定期对员工进行健康检查，杜绝传染疾病的传播。第二十五条连锁酒店要建立健全的保密制度，对客人的个人信息和酒店的商业机密严加保护。第七章法律责任第二十六条违反本规章制度的员工将受到相应的纪律处分，情节严重的将依法追究法律责任。第二十七条连锁酒店要依法承担对员工和客人人身安全以及酒店财产安全的责任，如有疏于管理或失职的情况，将承担相应法律责任。第二十八条员工和客人有权报案，连锁酒店要全力配合警方调查和处理。第二十九条连锁酒店要加强与相关部门和社会各界的合作，共同维护社会安全和公共秩序。第八章附则第三十条本规章制度的解释权归连锁酒店所有，连锁酒店有权根据实际情况进行调整和完善。第三十一条本规章制度自发布之日起生效。第三十二条本规章制

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