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文档简介

v1.0可编辑可修改v1.0可编辑可修改PAGEPAGE5v1.0可编辑可修改PAGE如何提高护士的综合能力21世纪的到来,健康和医疗是不变的话题,随着人类社会的进步,人们文化生活水平的不断提高以及健康观念的转变,患者及社会对护理工作的要求和期望值越来越高。在医院中,护士成为医院护理队伍中的一支主力军,她们思维活跃、朝气蓬勃、精力充沛,是医院护理事业的中坚力量。但是,护士也存在着自身的弱点,如临床经验欠缺、心理素质较差等,导致她们在工作中,总是存在着这样那样的失误,不能和患者进行很好的沟通,特别是在抢救危重患者时,个别护士显得心理紧张,茫然失措,无从下手,严重影响了护理工作质量,导致护患纠纷的发生。随着社会的发展,传统的以疾病为中心的功能制护理模式已不能适应护理专业的发展及医学护理服务于人类生命的全过程,护理学的核心思想已从单一的疾病护理向重视身心健康的整体护理拓展,要适应新的护理模式,就必须提高护士的综合素质,因此,如何提高护士的综合能力显得至关重要。针对这一系列问题,我们应该从日常的工作中总结和学习,其包括以下几个方面:1提高和转变护士的护理观念从南丁格尔创建护理事业以来,护理学经历了以疾病为中心,以病人为中心,以人的健康为中心的三个发展阶段,从单纯的疾病护理到预防保健为主的护理,从单纯的生理护理到心理护理和康复护理。而部分人对护理的认识停留在单纯的被动的执行医同和护理技术操作上,我们必须彻底的转变这个观念,而转变观念就必须提高认识,满足病人需要,为病人解决实际存在的问题,为病人提供良好的服务和正确的、健康的指导。2提高护士良好的思想品质和高尚的职业道德作为一名护理人员,首先要热爱自己的专业工作,满腔热枕周到地为患者服务,一心扑在护理工作上,达到护理道德的最高原则和标准要求。同时应具备有良好的护理道德,严谨、认真、求实、责任心强的工作作风;和蔼、端庄、乐观、开朗及富有同情心和爱心。要有救死扶伤的人道主义精神,尽心尽责的为患者创造一个温馨、和谐、充满希望的空间。护士工作是窗口服务,直接接触的对象是病人,护士的一言一行留给病人的感觉虽是初次的,但却是永久的。如果护士以笑脸迎接每一个病人,那么给病人就是一个轻松、愉快的诊疗环境。以职业有的特点看,可以说世界上没有一个职业能像医学为人的生死所寄,因为它关系到千家万户的幸福和安乐。从这种意义上讲,护士的工作每天都为病人而奉献,有真切的同情与关怀,把病人的生命和痛看得高于一切。有了这样高尚道德情操的护士,才能在护理工作中,设身处地为病人着想,视病人如亲人,千方百计地解除病人的痛苦。在护理工作中,在遵循职业道德的同时,护士本身更要自尊自爱,注意自己平时在护理病人过程中的言谈举止,仪表要端庄大方。面带微笑的表情,稳重的站立和轻盈的走路姿态,给病人创造了尽早康复的心里条件。如此来说,护士的高尚道德责任感和无私奉献精神,应作为护士长期的必修课。3提高护士在工作上的知识广博,技术精湛,要有较强的理论水平和业务操作能力随着社会的进步,必然要求护理工作适应不断变化的新形势。这就要求护理人员要有一定的医学理论水平和对新知识、新技术的了解和掌握。护士在护理病人时,经常会遇到病人就己的病情,提出一些有关问题,比如,“这病是怎么得的”‘“怎样能治好”,“用什么药治疗效果最好”等等。如果护士有扎实的医学知识和用药常识,就能对答如流地一一做出解释,使病人感到护士的不凡水准。这种互动,让病人产生了信任,增强了战胜疾病的信心。在当代,做一个合格的护士不但有广博的医学理论知识,还应对某些疾病病因、治疗方法、怎样用药、注意事项及应急措施等有了一个了解。如果自己能较好地掌握基础医学知识,做到心中有数,那么就能遇事不慌,遇险不惊。有了理论知识,关键在于护士必须有较强的护理操作能力,按照医嘱,及时完成对病人的治疗。比如用药、打针、输液,做到既快又准确无误。在我看来,平时一点一滴一丝不苟地钻研业务,工作中才能得心应手,稳、准、快地完成护理工作任务。从护理学的角度去看,由单纯疾病护理到对病人身心整体护理,护士在技术上必须做到精益求精,才能立于不败之地。4提高护士敏锐的观察力观察力是护士运用视、听、触、嗅等感觉,直观的得到病人治疗中动态的第一手资料。通过观察,在判断病人病情,以及预料可能发生的病情变化等,都是非常重要的。护士应具备敏锐的观察力,而观察力是在长期的临床实践逐渐培养出来的。在临床护理中,护士与病人接触的时间最多,可以从病人微妙的外表行为、躯体动作或语调中,了解到病人内心活动及躯体内病情变化好与坏的情况。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要科学性、系统性观察病人的体温、脉搏、呼吸、血压、面部表情、举止行为、皮肤颜色、嘴唇干燥润湿情况等。护士每天接触不同年龄、不同性别、不同病种、不同工作岗位、不同生活环境的病人,主动做到四勤:腿勤、眼勤、手勤、脑勤,善于从病人的表情、语言、行为等方面,获得有价值的信息和资料,把信息反馈给医生,为诊断、治疗提供准确的参考值。护士的观察力,实际上是广泛知识,熟练地业务技巧和高尚情操的结合。5提高护士独立的思维能力在护理工作中,善于独立思考,工作中就心中有数,忙而不乱,井井有条,有较强的应变能力和处理能力。护士要根据病人病情的变化,充分发挥独立思维能力,在病程的动态变化中发现问题,运用求异思维的方式去独立分析,然后提出自己的观点。传统的护理观念认为,护士就是执行医嘱,打针、送药,无须独立思考。一般说来医嘱是医生根据病人病情的需要,拟定的治疗护理方案,是合乎客观规律的,应当执行。如果护士机械地执行医嘱,缺乏思维的独立性,同样会在盲目执行中出现差错和事故。例如,一医生给一患者下的医嘱是氯化钙1g肌肉注射,而值班护士没有独立思考,就完全按医嘱执行,结果导致患者局部肌肉坏死的不良后果。如果这名护士具有独立思维的品质和能力,提醒医生氯化钙不能肌肉注射,应改为静脉注射,就不会发生事故。目前,医院实行的是以病人为中心的护理模式,对病人实施责任制护理,护士对每位病人都应作出准确的护理判断,拟定全面的护理计划。因此,更要求护士具备独立的思维品质。6提高护士准确的记忆力从思维逻辑讲,记忆是人脑对过去经验的反映,是信息的输入、加工、储存和提取的过程。记忆包括敏感性、持久性、准确性和准备性。这四种记忆品质,都是护士应当在护理工作中加强培养的。就护士职业性质的要求而言,更要具备记忆的准确性。第一,护士的职责是执行医嘱、打针、发药、查体温、测脉搏、测血压等。每项工作都必须量化,而且数量要求准确。如果一旦记忆不准确,数量出现差错,轻则延误病情,重则造成严重事故,第二、护士每天面对许多病人,病人的来去是经常变动的,病情是不断变化的,护理措施也在变化,药品种类和数量也在经常改变,如果相互混淆,会酿成不堪设想的后果。所以,护士想要做到准确安全的护理,不出差错和事故,非下功夫培养自己记忆的准确性不可。7提高护士较强的沟通能力护士的沟通能力,就是在护理工作中,充分运用语言这个社会交往的工具,比较艺术地用和谐的话语打动患者,达到病人早日康复之目的。护士在临床工作中,如能注意发挥语言的积极作用,必将有益于病人的康复,提高自身的护理水平。应多使用安慰的语言,给病人以安慰和快乐;护士还应多使用鼓励性语言,给病人以心理上的支持,它对调动病人与疾病作斗争是非常重要的;护士更要巧妙地多使用积极的暗示语言,使病人有意无意地在心理活动中起着良好的心理治疗作用。应当说语言是护士同病人交流沟通的法宝,护士的一句话可以致病,也能治病。8提高护士一定的心理护理能力护理学中的心理护理,其意就是护士运用有效地方法解除病人的心理负担,了解病人病情,根据病人要求,从言谈举止上影响和鼓励病人同病魔作斗争。护士要以微笑对待就诊的每一位病人,不能把紧张的气氛时时刻刻挂在脸上。特别是对待危重病人,护士更要给病人和家属轻松、愉快的感觉,不能让病人和家属从自己的脸上看到病情的严重,增加心理负担。对于病人了解其病情时,护士应掌握尺度,就轻避重,切忌把本来不太严重的病情说得很重,使病人失去信心和勇气,影响治疗。但是,对家属要实事求是的交代病情。对病人来说,心理护理措施最方便,最安全,最实际,又是极重要的护理手段,给病人带来满足和希望,又能使护士不断改善服务态度,从而提高医疗护理的服务质量。9提高护士的工作效率:护理工作繁杂,工作紧张性较强,护理人员应合理地分工和合理地安排与休息。可了解每位护理人员的水平和能力,分清主次,轻重缓急,使工作有条有理,避免医生、护士的工作重叠,相互干扰。同时,也能使护理人员得到充分的休息,从而有足够的精力投入工作,有利于规章制度的贯彻执行和业务水平的提高,并可保证各项任务

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