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论企业社会责任【概要】企业社会责任感,就是企业知道该为社会做哪些和做的意义。企业在社会中以一个团体的形式存在,那么这就决定了它不能只考虑自身的利益,否则将失去企业在社会中存在的意义。企业社会责任感是指企业社会的责任态度,责任感并不仅仅是企业管理层的事情,也不是企业主一个人的事情,企业所有事情最终要落实到每个员工身上。责任感是员工前进的动力。工作绝对不只为谋生,再普通的工作,也是社会运转链条中的一环。当今社会,要成就事业靠的是团队。一个优秀的团队,才能取得成功;每项工作必须要有组织、有计划、明确分工、互相协调。因为工作是一个环节与一个环节紧密联系的,个人只是团队中的一员,个人要想取得大的成就,必须依靠团队的力量。当一个员工把自己的人生目标和企业团队联系在一起时,企业团队才能超越个人的局限,发挥集体的协同作用,进而产生内部化学反应。这就是员工的责任感,它能唤起企业员工的工作热情和团队精神,以达到企业的既定目标。实现企业的社会责任感。”就以我们超科林公司为例,我们明确了对社会应该承担的责任:承担诚信确保产品货真价实的责任;承担科学发展与交纳税款的责任;承担可持续发展与节约资源的责任;承担保护环境和维护自然和谐的责任;承担发展地方经济的责任;承担扶贫济困和发展慈善事业的责任;承担保护职工健康和确保职工待遇的责任;承担发展科技和创新自主知识产权的责任。公司将在今后的经营管理中,进一步遵循自愿、公平、诚实信用的原则,遵守社会公德、商业道德,接受政府和社会公众的监督。在追求经济效益、保护股东利益的同时,积极保护债权人和职工的合法权益,诚信对待供应商、客户,积极从事社会公益事业,加强对员工社会责任的培训教育,促进公司本身与全社会的协调、和谐发展,为上海浦东的经济建设作出更大的贡献。公司总经理说:“一个团队的伟大并不是由于团队某些成员的伟大,而是他们作为一个集体的伟大。当这个团队所取得的成就让人产生敬佩之心时,团队的每一个成员都会在心中形成荣誉感,以团队为荣,以自己是这个团队的一员而自豪。同时,这种荣誉感又形成了强烈的责任感,促使团队的成员用实际行动去维护团队的荣誉和尊严。”中国有句古话:“天下兴亡,匹夫有责。”这句话讲的就是每个人都应该对国家和社会有一种责任感。作为社会的一员,所有的行为都要对社会和国家负责,这是做人最起码的准则。同时,一个人还要对自己负责,对家庭负责,对工作负责,对企业负责,对社会负责,最终企业也要对社会负责,从而形成企业的社会责任感。下面是我对企业社会责任作一个具体的论述。一、企业社会责任的产生背景“企业社会责任”的概念起源于欧洲,在早期企业组织是一个以营利为目的的生产经营单位,利润最大化是其追求的永恒主题,它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作,其行为只要不违法,以何种手段和方式去追求利润都无可厚非。美国著名经济学家米尔顿•弗里德曼认为,企业不采用欺骗和舞弊等手段实现它的收益目标,就是为整个社会谋求了最大的利益。这种过份狭窄的企业经营目标,虽推动了社会经济的高速发展,但各种社会公害也相伴而来。如严重环境污染,损害消费者利危害企业雇员安全及影响雇员健康,社会贫富悬殊等等,对社会生活和经济的持续发展产生重大影响。这就使西方国家政府及社会公众不得不开始重视企业履行社会责任问题,即要求企业在实现利润最大化的同时,兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益,履行保护环境、消除污染等社会责任,将企业的经营目标与社会目标统一起来。二、明确企业社会责任的意义企业承担社会责任的意义主要表现在以下几个方面:从企业角度来看,企业通过承担社会责任,可以赢得声誉和组织认同,同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念,为企业发展营造更好的社会氛围,使企业得以保持生命力,保持长期可持续地发展。从社会角度来看,企业承担社会责任,在社会发生变革时,可以应对社会变革的消极影响,降低或减少由于社会变革因素而必须付出的改革成本。加速我国有特色的市场经济体制走向成熟悉的步伐。促进整个社会生产力的发展,有利于促进社会的进步。企业对员工的责任:(一)不岐视员工。(二)定期或不定期培训员工,合理安排工作岗位,做到人尽其才,才尽其用。(三)营造良好的工作环境。(四)善待员工的其它措施。企业对顾客的责任:对消费者和合作者负责,创造名牌产品和名牌企业,讲究诚信。企业对顾客的责任:(一)提供安全的产品,保证顾客的权利。(二)提供正确的产品信息。(三)提供售后服务。(四)提供必要的指导。(五)赋予顾客的自主选择权利。一个企业的存在,绝对不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外,企业还应该服务社会、创造文化、提供就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格提供给消费者。这些都是企业应该具有的目标,也可以说是企业的使命。一个企业如果从管理层到普通员工都能形成这样的责任感,那么这个企业最终一定会有大的发展。仔细研究那些世界著名企业,我们会发现,任何一家企业都不是以赢利为自己的最高使命,它们大多以服务社会、造福人类、改变生活之类的崇高使命作为自己企业文化的核心。参考文献:[1]陈佳贵《中国企业社会责任研究报告(2012)》.社会科学文献出版社2012年11月出版[2]崔生祥:有责任才有竞争力.
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