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文档简介

公司行政制度及必备礼仪知识一、公司行政制度公司行政制度是为了保证公司正常运营和员工规范行为而制定的一系列规章制度。下面是一些常见的公司行政制度内容：1.工作时间及考勤制度工作时间：规定公司的上班时间和下班时间，如早上9点到下午6点。考勤制度：要求员工按时打卡上下班，并根据公司规定的考勤制度计算迟到、早退等情况对员工进行考勤管理。2.部门职责及权限部门职责：明确各个部门的职责和任务分工，保证公司各项工作有序进行。权限管理：规定各个职位在决策和行动上的权限范围，确保公司的管理层和员工在工作中的合法权益和职责。3.绩效考核及奖惩制度绩效考核：制定评估员工工作表现的标准和方法，包括业绩、工作态度等方面的评估。奖惩制度：规定员工根据绩效考核结果可以获得的奖励，以及对违反公司制度和规定的员工进行相应的惩罚措施。4.用餐和休息制度用餐制度：规定员工用餐时间和地点，并且要求员工遵守公司用餐规定。休息制度：规定员工的休息时间和休息方式，确保员工在工作过程中有适当的休息。5.公司资产和设备管理制度公司资产管理：规定员工在使用和保管公司资产时应遵守的规则，包括办公设备、车辆等。设备使用规范：明确公司设备的使用范围、使用方式以及维护保养的责任。二、必备礼仪知识1.商务礼仪商务形象：在商务场合中，要求员工穿着得体、仪表端庄，给人以专业和可信的印象。交往礼仪：在商务交往中，要学会尊重和倾听对方，注重与人沟通的技巧和方式。名片交换：遵循商务礼仪，正确地交换名片，并在交换名片时示好印象。2.社交礼仪社交场合：在社交场合中，要遵循礼貌和谦虚的原则，尊重他人的权益和观点。用餐礼仪：在用餐时，要注意餐桌礼仪，包括如何使用餐具、如何进食等方面。礼品赠送：赠送礼品时要注意礼品的选取和赠送的场合，以及礼品的包装和送礼方式。3.电子邮件和电话礼仪电子邮件：在撰写电子邮件时，要注意邮件的格式、语言和内容，遵循电子邮件的礼仪。电话礼仪：在接听和拨打电话时，要注意语气、用语和礼貌，遵循电话交流的礼仪。4.会议礼仪会议准备：参加会议前要提前准备议题和材料，并按时到达会议现场。会议礼仪：在会议中要遵循议事规则，尊重他人发言权，做到言之有物，不打断他人发言。总结：公司行政制度是公司正常运营的基础，员工必须遵守各项制度和规定，确保公司的顺利运作

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