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文档简介

上海网约车考试题目一、选择题1.网约车平台公司的营业执照在以下哪个城市登记？-A.北京-B.上海-C.广州-D.成都2.网约车平台公司需要提供以下哪些材料进行注册？-A.驾驶员身份证明-B.驾驶证-C.营业执照-D.所有以上都需要3.网约车驾驶员取得网约车驾驶员资格证需要满足以下哪些条件？-A.年龄在18岁以上，有有效的机动车驾驶证-B.年龄在25岁以上，有有效的机动车驾驶证-C.年龄在30岁以上，有有效的机动车驾驶证-D.年龄在35岁以上，有有效的机动车驾驶证4.网约车平台公司应当对驾驶员进行背景审查，以下哪种情况的人不符合网约车驾驶员背景审查的要求？-A.有犯罪记录的人-B.曾经因交通事故导致人员伤亡的人-C.有货物运输车辆驾驶记录的人-D.有违法行为记录的人5.网约车平台公司应当向政府有关部门报告以下哪些信息？-A.驾驶员信息-B.车辆信息-C.乘客信息-D.所有以上都需要二、简答题1.网约车平台公司应当建立什么样的投诉处理机制？2.网约车驾驶员在行驶过程中需要遵守哪些交通规则？三、案例分析请根据以下案例回答问题：某网约车平台收到一位乘客的投诉，称在乘坐一辆网约车途中遭遇恶劣的服务，包括司机态度恶劣、违规停车等。该平台应当如何处理该投诉？四、参考答案1.B2.D3.A4.C5.D简答

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