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文档简介
年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题三一、选择题(共50题,每题2分,共100分)以下属于人力资源服务业务流程中“工作两证一报备”的内容为()A.劳动合同管理、社保管理、劳动用工经济性分析报告B.劳务派遣、招聘、劳动用工经济性分析报告C.员工培训、劳动用工经济性分析报告、招聘D.人事代理、劳务派遣、劳动合同管理关于人力资源服务质量管理的说法,下列哪项是错误的()A.人力资源服务企业应当建立健全人力资源服务质量管理制度B.人力资源服务企业应当通过内部质量管理体系的检查来监督和改进质量管理工作C.人力资源服务企业应当开展人力资源服务质量认证工作D.人力资源服务企业应当在人力资源服务合同中明确约定服务质量标准和保障责任人力资源服务企业在开展人力资源服务过程中,应遵循的道德规范包括()A.忠诚、保密、相互尊重和公正B.公平、公正、诚信和责任C.忠诚、尊重、保密和主动D.诚实、尊重、保密和公正下列属于我国人力资源服务业务范围的是()A.招聘、薪酬、绩效管理B.招聘、薪酬、绩效管理、员工福利C.招聘、薪酬、绩效管理、人事代理D.招聘、薪酬、绩效管理、培训对于人力资源服务公司而言,下列哪项不属于其基本职能()A.人事代理B.社保管理C.招聘D.培训关于人力资源服务标准的编制和修订,不正确的是()A.牵头单位要进行立项审批B.牵头单位要组织和协调人力资源服务行业的各单位共同开展C.标准化工作由各单位自行研究和编制D.各单位必须加强对标准的宣传和推广以下不是人力资源服务中的劳务派遣的是()A.某劳务公司与某建筑公司签订合同,向后者派遣劳动力B.某劳务公司与某单位签订合同,向其他单位派遣劳动力C.某人力资源公司将合同的一方派驻到另一方的办公室工作D.某劳务公司向劳动力提供派遣服务…二、问答题(共6题,共200分)请简述人力资源服务业的主要业务流程。人力资源服务企业应当如何建立健全人力资源服务质量管理体系?人力资源服务企业从业人员需要具备哪些专业知识和技能?请简述人力资源服务企业的道德规范和行为准则。人力资源服务企业应如何确保员工的保密性?请简述人力资源服务业的监督管理措施和方式。三、案例分析题(共2题,共200分)某公司正在招聘一名高级人力资源经理,要求具备以下条件:有5年以上人力资源管理经验,熟悉招聘、薪酬、绩效管理等方面的知识,优秀的沟通和协调能力。请根据以上要求,结合你的经验,给出一个招聘该岗位的方案。你在一家人力资源服务公司工作,最近接到一个客户的请求,希望你们能提供劳务派遣服务,将数名熟悉某特定领域的员工派遣到客户公司进行短期工作。请根据你对劳务
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