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文档简介
爱来客酒店客房部工作表格1.工作概述客房部是酒店中一个重要的组成部分,负责为客人提供舒适、干净的客房环境。本文档将介绍爱来客酒店客房部的工作表格,其中包括各种工作任务的分配、时限和责任人等信息。2.工作任务表格任务名称责任人完成时限客房清洁A员工每日床上用品更换B员工每日浴室清洁C员工每日场地布置D员工活动前一天拖鞋准备A员工每月第一天客房维修E员工随时3.任务详情3.1客房清洁责任人:A员工完成时限:每日工作内容:清理客房内的垃圾擦拭桌面、椅子等家具扫地、拖地清洁窗户、镜子等玻璃面补充客房用品(纸巾、咖啡、茶包等)3.2床上用品更换责任人:B员工完成时限:每日工作内容:更换床单、枕套、被罩等床上用品清洁床垫、枕头等3.3浴室清洁责任人:C员工完成时限:每日工作内容:清洁马桶、洗手台、浴缸等卫生设施更换浴巾、毛巾等浴室用品补充洗发水、沐浴露等洗浴用品3.4场地布置责任人:D员工完成时限:活动前一天工作内容:根据客户要求,布置会议室、宴会厅等活动场地摆放桌椅、会议设备等3.5拖鞋准备责任人:A员工完成时限:每月第一天工作内容:准备足够数量的酒店拖鞋按照房间数量进行统计和调配3.6客房维修责任人:E员工完成时限:随时工作内容:处理客房内的故障(如:空调、电视、冰箱等)维修和更换家具设备急修或紧急情况下可随时派遣至客房以上是爱来客酒店客房部工作表格的详细内容,表格中列出了各项工作任务及其相关责任人和完成时限。通过合理的分工和任务安排,客房部能够高效地完成各项工作,为客人提供优质的住宿体验。注意
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