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文档简介
微营销整合方案项目周期:一年项目费用:企业微博+微信公众平台企业微博定位:以事件活动为主,企业品牌价值提升平台管理一年微博+微信公众平台运营孵化服务12个月重点服务模块服务模块服务项目服务内容活动申请节点赠票/大屏幕/微活动大型节日期间进行线上线下八次大型活动,转发量3000以上,覆盖人群500万以上,(每2周一次中小型创意性微话题营销,转发量在50以上,互动,私信,@的用户在50以上所有活动的素材图片等相关资料提供给我运营对接的人员;在大型活动期间,我们会运用行业5个以上大号资源进行大量的宣传推广,在中小型活动期间,会使用2个以上大号资源进行转发资源筛选可双方协定)。微博注册申请注册微博群在互动关注中建立专属该行业的微吧微群各一个,人数在5000人以上,可一对多的进行互动;运营优化报告微博运营数据统计分析以及运通过运营专家对帐号的运营分析做出诊断,提出具体可行的建议;3个月提交一次运营评估报告。营提升的建议报告人流量分析,消费群体时间段的人流分析进行统计绘图报表孵化服务服务模块服务项目服务内容账号注册微博账号注册品牌名称保护,新浪、腾讯、搜狐三个平台任选其一注册微博管理版后台常规设置平台的个性化设置微博企业版前端页面优化官方平台上的展示页面优化官方认证企业认证账号增加特殊标识客户(用户)管理潜在客户(用户)搜索与筛选在微博平台寻找潜在客户,建立意向客户列表。数量2000名以上;(在此过程需与粉丝进行大量私信@互动,精准锁定用户)潜在客户转化通过活动策划与潜在客户进行互动逐渐转化成意向客户,达到1000名以上;用户添加自然增长精准用户10万名以上;(与行业信息相关联用户)内容管理原创内容的策划、撰写与发送根据客户实际要求文案转化成微博文案,博文1200篇以上,转发内容的监测、筛选与发送行业相关信息的监测与处理,在大号微群里面转发博文1000篇以上,功能模块功能内容内容简述基本支持多平台新浪;腾讯;搜狐账号分组微博账号的分组计划管理进度管理计划任务的添加,修订,概述以及历史计划的记录任务详情任务的执行情况汇总完成建议任务完成情况的分析以及建议内容管理信息库原创信息内容的添加/分类与管理信息流按照关注/用户划分,并支持时间/人气/转评/原文转评排序营销影响原创已发信息/互动信息划分,支持时间/传播质量/覆盖度/互动影响排序收藏夹微博/评论/私信的收藏反馈管理反馈意见评论与转发的聚合,支持时间/人气排序定向反馈对@微博账号的信息聚合,支持时间/人气/转评/原文转评排序私信往来支持单号,支持已收/发送分类关系管理关注关系关注/用户聚合分类,支持时间/更新/联系/用户数排序好友分组关注者的分组管理用户搜索支持认证/头像/性别/地域/用户数/关注数/活跃度/发帖量等条件检索影响力测评营销汇总账号聚合体现用户数量/微博数量时间维度数据统计账号质量用户数量增长/用户构成/用户偏好/用户关系/用户人气统计分析传播效果微博分类数据统计/覆盖人数统计/评论/转发统计多账号比较各帐号之间的运营质量的数据对比舆论管理内容搜索关键词搜索高级搜索支持设备/图文/转发量/评论量词汇管理热词排名/定制词汇的管理以及信息收集舆情监测对特定账号的跟踪监测,可支持10个账号定向跟踪危机公关根据词汇定制以及账号监测智能筛选信息进行跟踪处理可论坛百度百科知道里面正面回复提问数据管理报表模块报表模板的制定与修改数据定制个性化数据的设置与导出
微博方案备注:行业关键词---美食等(推广过程中不得有侵权行为)通过微热卖链接实现与官网进行同步1.开始建立并形成初步营销架构体系2.重点进行事件营销话题营销活动(共8次大型线上活动,每次使用5个百万大号进行转发)3.自然增长微博用户达到10万以上,微信用户达到10000以上4.完善用户架构,并进行微博用户分组(每组用户达到5000以上,共20组),微信用户分组(每组用户达到1000以上,共10组)5.微博@人员的收集,企业官微的维护管理基本工作,6.
博文编辑数量达到2200篇以上(本行业相关博文占70%,其他幽默笑话,公益环保,网络当下热点时尚题材占30%)7.微信每周群发送三次以上消息,消息内容由双方商议后策划设定8.
每三个月提交一次工作运营报告二:企业微信公众平台定位:CRM客户管理系统,维护老客户,开发新客户微信公众平台运营孵化服务12个月企业认证服务期7个工作日内开通企业微信公众平台,增强企业公信力。(公众平台账号申请,注册一个账号)。服务期一个月开通企业官方微信公众平台认证,提升企业关注度。微信二维码根据行业客户情况进行企业二维码制作、指导及运营。根据行业客户情况选择相对应的推广资源进行二维码曝光(同时会在大型论坛社区如猫扑,天涯,人人网,优酷,土豆,豆瓣等上面进行推广微信二维码),增加企业的会员人群。根据行业客户情况或配合主题活动需求提供二维码系统VI设计(展架、易拉宝、KT板、桌帖、产品包装等设计支持)。关键字媒体推广通过一些线下主流媒体广告,同时也会在企业官微上进行同步,进行引流,实现平台双向同步效果。关键字优化提升企业微信公众平台搜索关键字排名。CRM管理企业微信优化企业微信帐号优化,根据企业文化,产品服务、产品信息进行设置微信的公共展示。维护管理指导搜索企业微信公众平台的关键词,及时发现并回复关于企业的话题。效果保障服务期间内,通过运营维护,活动、推广等,相关行业用户数量达到10000以上。用户分组星标组10组,每组用户达到1000以上用户互动舆情管理企业微信公众平台的口碑实时监测,确保危机公关,在工作时间2个小时之内回复以及反馈给相关的负责人。互动运营对关注企业相关微信公众平台用户(目标粉丝)进行客户释疑、澄清、声明等(微信内容)互动回复,每天在线实时互动达10次以上运营沟通每两周一次以通电话QQ或电子邮件的形式向企业做一次周运营信息反馈。运营分析每三个月向企业做一次微信运营总结报告及数据分析。信息反馈收集微信公众平台粉丝对企业的服务、产品等意见或建议。自动回复设置被添加自动回复文字,语音,图片,视频在每天更新一次内容。消息自动回复文字,语音,图片,视频在每周更新一次。关键词自动回复文字,语音,图片,视频每周更新一次内容。素材管理图片语音视频设置10张以上图片,每个模块主题图片进行分类管理。活动事件活动策划服务期内两次大型活动,活动主题由双方共同协商,微信朋友圈二级分享达200次以上,覆盖人群达200万以上事件营销服务期内两次大型事件营销,让用户参与其中体验分享,朋友圈分享达200次以上,覆盖人群达200万以上软文编辑发布频率每天编辑一篇行业相关软文,内容按当时时间节点活动进行策划。微信公众平台运营内容一,行业关键词美食---精准锁定目标用户群体,包括用户分类等(推广过程中不得有侵权行为)二,微信的核心优势:可以和用户直接在线互动,互动为王,内容为王,价值取胜。微信平台能够直接掌握用户数据,进行用户资源共享,社交平台并能更好与用户保持联动,三,微信上发布的内容必须是与用户直接感兴趣的内容题材(在此必须对目标用户进行消费者市场行为进行数据分析),题材可以是时尚热点,幽默搞笑,当下火爆新闻事件,公益慈善环保类,并以此植入品牌。四,通过我们公司后台数据系统进行锁定目标客户,引导目标用户过来进行互动,进行全方位营销,把握用户的价值需求。五,策划微信活动:首先确定活动主题,思路,最终想达到的目的,然后我们在微信上大量的进行宣传推广,数据指标:覆盖人群100万以上(在此事件营销期间会用到3-5个微信大号进行转发来引爆)。六,实现微信与各大媒体主流广告双向同步,并通过朋友圈二级分享,增加品牌曝光量。七,实现效果:用户数量达到10000以上,用户分类分组在10组以上,微信软文每天群发一条,消息自动回复每周更新一次,关键字自动回复每周更新一次,关键词曝光量在300
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