管理的真谛管理学浙江大学邢以群课件

管理的真谛REPORTING2023WORKSUMMARY目录CATALOGUE什么是管理管理的基本原理管理的基本职能管理者的角色与技能管理思想的演变管理环境与伦理管理的发展趋势PART01什么是管理管理的定义管理是一种有目的、有组织的系统活动。它涉及到计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能，旨在实现组织的目标和愿景。管理是一种实践，它需要运用科学知识和经验，通过有效的手段和方法，实现资源的合理配置和利用，以提高组织的效率和效益。管理的核心目的是提高组织的效率和效益，通过合理配置和利用资源，降低成本、提高质量、增强创新能力，从而提升组织的竞争力和市场地位。管理通过制定计划和战略，将组织的资源和行动集中于实现目标和愿景，帮助组织在不断变化的环境中保持稳定和发展。管理的目的实现组织的目标和愿景提高组织的效率和效益管理学是一门研究管理活动及其规律的科学。它涉及对管理过程、管理原则、管理方法和管理实践的研究，旨在提高管理的有效性和效率。管理学具有跨学科的特点，它融合了心理学、经济学、社会学等多个学科的理论和知识，为管理实践提供科学的指导和支持。同时，管理学也注重实践和应用，通过案例分析、实验等方法，不断探索和创新管理理论和实践。管理与管理学PART02管理的基本原理总结词人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素，发挥人的主观能动性，提高员工的积极性和创造力。详细描述人本原理认为，人是组织中最宝贵的资源，也是最不稳定的资源。因此，在管理中应注重人的需求、动机和行为，通过激励、沟通和培训等方式，激发员工的潜力，提高其工作绩效。同时，要关注员工的成长和发展，为其提供良好的工作环境和发展机会。人本原理系统原理强调将组织视为一个整体，注重各部分之间的协调和配合，以达到整体最优的效果。总结词系统原理认为，组织是一个由多个子系统组成的复杂系统，各子系统之间相互联系、相互制约。因此，在管理中应注重各子系统的协调和配合，以实现整体最优的效果。同时，要关注系统的动态变化，及时调整管理策略和方法，以适应外部环境的变化。详细描述系统原理VS效益原理强调管理的最终目的是实现组织的效益最大化，包括经济效益、社会效益和生态效益等。详细描述效益原理认为，管理的核心目的是实现组织的效益最大化。因此，在管理中应注重经济效益、社会效益和生态效益的综合考虑，寻求最佳的平衡点。同时，要关注投入与产出的关系，合理配置资源，提高效率和质量，以达到效益最大化的目标。总结词效益原理PART03管理的基本职能计划职能的首要任务是明确组织的目标，为组织未来的行动提供方向。制定目标预测变化制定策略计划职能需要预测未来的变化和趋势，以便提前做出应对措施。计划职能需要制定实现目标的策略和行动方案，包括资源分配、时间安排等。030201计划职能

组织职能构建组织结构组织职能需要设计合理的组织结构，明确各部门和人员的职责和权力。制定规章制度组织职能需要制定和维护组织的规章制度，确保组织的运作有序、高效。配置资源组织职能需要合理配置人力、物力、财力等资源，确保组织的高效运作。领导职能需要激励员工，提高员工的士气和工作积极性。激励员工领导职能需要对重大问题进行决策，并指导下属进行工作。指导决策领导职能需要建立和维护团队文化，增强团队的凝聚力和向心力。建立团队文化领导职能控制职能需要对目标的实现进行监控，确保组织目标的顺利实现。监控目标实现控制职能需要对出现的偏差进行分析，找出原因并提出改进措施。分析偏差原因控制职能需要根据实际情况调整计划和策略，以适应变化的环境和需求。调整计划和策略控制职能PART04管理者的角色与技能管理者的角色制定和执行组织战略，确保组织目标的实现。协调组织内外部资源，促进团队协作，提高整体效率。引导和激励团队成员，发挥个人和团队潜力，实现共同目标。不断寻求创新和改进，推动组织持续发展。决策者协调者领导者创新者沟通能力团队协作决策能力领导力管理者的技能01020304清晰、准确地传达信息，倾听并理解他人观点，促进有效沟通。建立和维护积极的团队关系，促进团队成员间的合作与互助。分析问题、评估风险、制定方案，做出明智的决策。激发团队成员的潜力，引导他们实现共同目标，提升团队整体绩效。PART05管理思想的演变道家管理思想主张无为而治，强调自然规律和内在平衡，倡导“道法自然”。儒家管理思想强调以人为本，以德治企，主张仁爱和礼义。法家管理思想强调法治，主张严刑峻法，认为法律是维护社会秩序的必要手段。中国古代管理思想亨利·法约尔的管理思想提出管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。马克斯·韦伯的管理思想强调权威和科层制度，认为组织需要明确的权力和层级结构。亚当·斯密的管理思想主张劳动分工，认为专业化可以提高生产效率。西方早期管理思想123主张科学地研究和标准化工作，以提高生产效率。弗雷德里克·泰勒的管理思想提出“任务和奖金制度”，通过奖励机制来激励员工。亨利·甘特的管理思想强调团队合作和民主管理，认为员工参与决策可以提高工作积极性。玛丽·福列特的管理思想科学管理思想03吉姆·柯林斯的管理思想关注企业持续发展和卓越品质，认为企业应追求卓越并不断创新。01彼得·德鲁克的管理思想提出目标管理、自我管理和知识管理，认为企业应以实现目标为导向。02迈克尔·波特的管理思想强调竞争战略和产业结构分析，认为企业应根据自身优势选择合适的竞争策略。现代管理思想PART06管理环境与伦理管理环境是组织生存和发展的土壤，它包括内部环境和外部环境。内部环境包括组织文化、组织结构、资源分配等，而外部环境则包括政治、经济、社会、技术等方面的因素。管理环境的变化是常态，组织需要不断地适应和调整。随着科技的发展和社会的变迁，管理环境也在不断地变化。组织需要时刻关注环境的变化，及时调整战略和管理方式，以适应新的环境。管理环境的评估和优化是组织发展的重要任务。组织需要对内部和外部环境进行定期评估，了解环境的优势和劣势，制定针对性的优化措施，以提高组织的竞争力和适应性。管理环境对组织的生存和发展具有重要影响。一个良好的内部环境能够激发员工的积极性和创造力，提高组织效率；而一个有利的外部环境则可以为组织提供更多的发展机会和资源。管理环境管理伦理管理伦理是指在组织管理过程中所涉及的道德和价值观问题。它涉及到员工、股东、客户、社会等方面的利益关系，是组织可持续发展的重要基石。管理伦理的核心是公平、诚信、责任和尊重。组织需要遵循这些原则，确保在决策和行动中充分考虑各方的利益，实现公平和共赢。管理伦理的建设需要从高层做起。组织的领导者和高级管理者需要树立良好的道德榜样，通过自身的言行来影响和带动整个组织的道德风尚。管理伦理的落实需要依靠制度和文化。组织需要建立完善的道德规范和行为准则，并通过培训和教育来强化员工的道德意识，营造良好的组织文化氛围。同时，还需要建立有效的监督机制，对违反伦理的行为进行及时纠正和处理。PART07管理的发展趋势在知识经济时代，知识是最重要的资源，管理需要更加注重知识的获取、整合和创新。知识成为核心资源知识经济时代的管理需要重视人才培养和激励，激发员工的创造力和创新能力。强调人才发展知识经济时代要求组织结构更加灵活，能够快速适应市场变化和外部环境。灵活的组织结构知识经济时代的管理数据驱动决策信息化时代的管理需要依靠大量数据进行分析和决策，提高决策的科学性和准确性。远程协作信息化时代为远程协作提供了便利，管理需要充分利用这一优势，提高工作效率。信息技术应用管理需要积极应用信息技术，优化业务流程，提高管理效率。信息化时代的管理全球化时代的管理需要注