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文档简介

物业管理与服务要求合同书甲方：【物业管理公司名称】地址：【物业管理公司地址】电话：【物业管理公司联系电话】法定代表人：【物业管理公司法定代表人姓名】身份证号：【物业管理公司法定代表人身份证号码】乙方：【业主或业主委员会名称】地址：【业主或业主委员会地址】电话：【业主或业主委员会联系电话】法定代表人：【业主或业主委员会法定代表人姓名】身份证号：【业主或业主委员会法定代表人身份证号码】鉴于甲方具备相关的物业管理与服务能力，乙方为确保小区的良好管理，双方在平等、互利的基础上，达成以下合作协议：第一条合作内容1.1甲方将全面负责乙方所在小区的物业管理与服务工作，包括但不限于保洁、绿化、保安、维修、消防等方面的工作。1.2甲方将按照乙方的要求，制定并执行高标准的物业管理计划，确保小区环境的整洁、安全、有序。1.3甲方将负责妥善管理小区的共用设施和设备，并定期进行检查、保养和维修，确保其正常运行和维护。第二条服务标准2.1甲方承诺提供优质的物业管理与服务，员工应具备专业素质和良好的服务意识，予以文明礼貌接待业主并及时解决业主的问题和需求。2.2甲方应按照乙方的要求，制定物业管理规章制度，并公示于小区内，以供业主参考和遵守。2.3甲方应定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，并及时作出处理和回复。第三条收费标准3.1甲方的物业管理费用由乙方按照相关政府规定及本协议约定按时支付。3.2物业管理费用的具体标准由双方协商确定，并在本协议签订后十日内签订补充协议进行确定。第四条保密条款4.1双方在合作过程中所了解到的对方的商业信息、技术信息和个人信息等，应予以保密，未经对方书面同意，不得泄露或向第三方透露。4.2若因违反保密条款给对方造成损失的，违约方应负责赔偿。第五条违约责任5.1若一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿对方的损失。5.2若因不可抗力因素导致无法履行本协议的，双方应及时协商解决，并予以免责。第六条协议解除6.1若一方认为另一方存在重大违约行为的，应提前30天书面通知对方，解除本协议。6.2协议解除后，双方应依法解决协议解除后产生的相关问题，并做好交接工作。第七条争议解决7.1本协议的解释和执行均适用中华人民共和国相关法律。7.2双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交相关仲裁机构进行仲裁。第八条协议生效8.1本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议自双方签字之日起有效期为【有效期年限】年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人签字（或业主委员会签字）：

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