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文档简介
第内容运营部岗位职责(格式18篇)
内容运营部岗位职责篇1
一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)
二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)
1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理
2、确保未收帐款按期回款
3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判
4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调
5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可
7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成
8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)
9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容
10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划
11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开
内容运营部岗位职责篇2
1全面负责项目内的清洁、绿化、保安、消防、公共秩序、车辆、工程维护等管理工作;
2.负责制定项目的安全计划,并组织实施各项安全防范措施;
3.负责组织安全检查、训练、演习、处理各类安全事故;
4.带领团队为业主做好服务,维护好与业主的关系。
内容运营部岗位职责篇3
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。推动的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。
十一、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。
十四、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。
内容运营部岗位职责篇4
1、负责线上平台的运营推广;
2、制定平台的推广策略与运营策略和计划,并实施推广计划达到效果;
3、负责流量数据、用户行为数据的分析和挖掘,定期总结各平台的实际运营效果,并提出优化解决方案;
4、拓展业务运营渠道及发展平台商业合作伙伴,并对运营数据做出分析总结;
5、定期拜访终端站点、合作商户,对其系统及业务操作流程进行督导。
内容运营部岗位职责篇5
1.根据网站基础需要,制定和收集网站基础展示文档,并发布到网站平台
2.根据网站业务流程需要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台
3.根据网站业务流程需要,制定网站宣传文档,并发布到网站平台
4.根据网站业务流程需要,制定网站相关的.各种宣传语、广告词等
5.对于需要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作
6.网站总编安排的其他文案制定工作
内容运营部岗位职责篇6
一、日常管理
1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门
2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等
3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报
4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作,建立台账
二、标准化管理
1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行
2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控
3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)
三、销售业务支持
1、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决
2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作
四、金融资信管理
1、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等
2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)
五、风险管理
1、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况
2、监督营业部车辆GPS管控工作执行,持续降低GPS异常情况。
六、团队建设
1、负责组织员工团建,打造团队积极向上的内部氛围
2、负责营业部的日常培训工作
3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进,改进提升
内容运营部岗位职责篇7
1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;
2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算,经报批后组织实施,并按计划监督执行;
3、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;
4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;
5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;
6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核,并据实进行奖罚;
7、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。
内容运营部岗位职责篇8
1.营运中心会务安排以及与总办工作协调
2.营运中心总监工作时间编排和协调
3.各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析
4.各门店工作报告、文件、请示的呈报、归档
5.营运中心文件起草,制度、文档、表单管控
6.营运中心活动方案跟进、数据整理、总结
7.协助营运中心总监及其他管理干部开展工作
内容运营部岗位职责篇9
岗位职责:
1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。
3、按总部要求时间节点上报各种报表,并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。
4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。
5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。
6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理,档案的借阅管理,文件的整洁和原始性
7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作,做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。
8、公司及部门安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制本科学历。
2、三年以上同等职位工作经验。
3、了解营运工作性质,具有较强的文字处理及办公软件应用能力,熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。
4、具有良好的沟通能力。
5、具有团队合作意识。
内容运营部岗位职责篇10
1.参与酒店发展战略的制定,
2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;
3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
7.协调下属各部门的工作;
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
内容运营部岗位职责篇11
1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理
2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布
3.根据业务流程需要,参照采购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
4.根据采购部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整
5.根据采购部门制定的货架展示规划,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站广告信息进行定期更新调整
6.对采购部门采集的信息不能满足要求的,就不能满足要求的`部分,要求采购部门重新采集
7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息,替代采购部门完成信息采集工作
8.采购部门相关岗位空缺时,临时替代采购部门相关岗位,完成商品信息采购工作
9.美工编辑岗位空缺时,临时替代美工编辑,完成广告图片的设计制作工作
10.网站总编安排的其他相关工作
内容运营部岗位职责篇12
1、负责分部日常管理、现场操作管理及营运质量管理工作;
2、控制分部应收帐款及时回收率,控制点部费用支出;
3、负责对分部人员的业务培训,合理分配工作,客观公正地对员工进行考核和奖罚;
4、负责分部大客户维护及协助开发,完成相关理赔谈判工作;
5、负责与区部各职能部门的沟通及协调,反馈各项任务的执行与实施情况。
内容运营部岗位职责篇13
1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2.向公司领导反馈商城经营管理情况;
3.根据市场变化提出各楼层经营对策;
4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5.制定营业管理规范性工作制度;
6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。
内容运营部岗位职责篇14
1、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。
2、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。
3、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。
4、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。
5、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。
6、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。
7、做好每班的贵重药品的交接班工作。
8、协助搞好企业经营场所的设备维护、设施维护保养。
9、担负中药饮片配方的营业员,应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。
内容运营部岗位职责篇15
1.管理网站订单流程,将用户订单汇总整理,提交给物流配送部门安排配送
2.根据物流配送部门同步来的流程信息,更新网站订单状态
3.根据客户服务部门同步来的流程信息,更新网站订单状态
4.定期进行网站订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员
5.管理网站项目流程,根据网站销售部门的项目要求,建立相关项目用户、项目名称、积分规律,并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作
6.定期进行项目流程统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员
7.定期对网站其他统计项目进行汇总,形成报表文档,存档并报告给相关部门和人员
8.根据公司业务需要,不定期对相关项目进行统计汇总,形成报表文档,报告给相关部门和人员
9.其他相关的流程工作,保证网站运营流程通畅
内容运营部岗位职责篇16
1、负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作
2、负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
3、负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
4、在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5、在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理
6、对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理
7、负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的`各岗位人员进行招募
8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请
9、负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定
10、负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写
11、负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改
12、负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现
13、负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行
14、负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅
15、负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护
16、负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效
17、负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作
18、负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作
19、负责公司办公网络(光纤
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