旅游消费者行为学-期末-多选题附有答案

旅游消费者行为学_期末_多选题[复制]79.以下哪些产品属于整体旅游产品的概念*A.旅行社提供的包价旅游产品(正确答案)B.旅游企业集团提供的“一条龙”产品和服务(正确答案)C.酒店服务D.旅游景点E.餐饮饭店80.旅游消费者行为是内部因素和外部因素共同作用的结果。其中内部因素包括以下哪几项?*A.动机过程(正确答案)B.感知过程(正确答案)C.学习过程(正确答案)D.参照群体E.社会群体81.在旅游团队中，旅游者的从众行为一般源于哪些动机*A.亲和与依赖动机(正确答案)B.社会赞许动机(正确答案)C.明哲保身动机(正确答案)D.生存动机E.获利动机82.比较而言，男性群体的旅游消费行为通常在以下哪些方面表现更为突出*A.重视旅游产品的整体感受(正确答案)B.消费选择比较独立(正确答案)C.容易受外界因素的影响D.注重旅游产品外在表现和情感体现E.重视产品宣传83.从消费者的角度观察，影响其信息记忆的因素主要有以下哪几方面*A.显著(正确答案)B.能带来预期以外的惊喜和新奇(正确答案)C.能给消费者以美好快乐的愉悦感(正确答案)D.与消费者的自我和生活高度相关(正确答案)E.知名度特别高84.旅游消费者在消费前阶段一般会有以下哪些行为*A.对旅游目的地和旅游产品进行选择(正确答案)B.到实地参加游览活动C.获取旅游产品的相关信息(正确答案)D.对整个旅游经历加以回顾和总结E.对旅游产品进行评价85.动机具有以下哪些功能*A.激活功能(正确答案)B.误导功能C.维持功能(正确答案)D.调整功能(正确答案)E.诱惑功能86.以下哪些动机是当代人们外出旅游的主要动机*A.回归自然的动机(正确答案)B.健康的动机(正确答案)C.好奇探索的动机(正确答案)D.文化动机(正确答案)E.炫耀动机87.自我概念与消费行为之间的关系包括*A.出于自尊动机，人们会倾向于购买那些可以提升自我概念或者自我形象的产品(正确答案)B.出于自我一致性动机，人们倾向于购买与自我概念相一致的产品(正确答案)C.人们拥有多个社会角色，在不同的角色里使用不同的产品和服务(正确答案)D.可以通过获取和展示那些大家达成了共识的，与身份相关的符号来完善自我概念(正确答案)E.人们不会购买与自己身份不符的商品88.能吸引消费者注意的事物，一般都满足什么标准?*A.显著(正确答案)B.能带来预期以外的惊喜和新奇(正确答案)C.能给消费者以美好快乐的愉悦感(正确答案)D.与消费者的自我和生活高度相关(正确答案)E.知名度特别高89.现代动机理论包括以下哪几项?*A.需要层次理论(正确答案)B.驱力理论C.双因素理论(正确答案)D.显性需要理论(正确答案)E.精神分析说90.态度的功能包括以下哪几项?*A.功利功能(正确答案)B.自我防御功能(正确答案)C.知识（认知）功能(正确答案)D.价值表现功能(正确答案)E.识别功能91.下列关于亚文化的叙述正确的是哪几项?*A.亚文化指某一个文化群体所属次级群体成员的相异的独特信念、价值观和生活习惯B.与文化相比，亚文化往往较难进行识别、界定和描述C.研究亚文化的差异可以为企业营销人员提供市场细分的有效依据(正确答案)D.每个亚文化群都可以细分为若干个子亚文化群(正确答案)E.亚文化对旅游消费者的影响微乎其微92.关于刺激的泛化和刺激的辨别，下列描述正确的是哪几项?*A.刺激泛化是消费者对差别很小的各种刺激做出不同的反应B.刺激辨别是消费者从系列相似的刺激中分辨出某种特定的刺激(正确答案)C.营销中品牌延伸策略的原理是刺激泛化(正确答案)D.营销中进行产品定位的理论基础是刺激的辨别(正确答案)E.刺激泛化和刺激辨别依据的理论均为经典性条件反射理论(正确答案)93.人们选择从众的原因是什么?*A.当情境不确定时，其他人的行为可以作为行为参照(正确答案)B.害怕偏离群体，一旦偏离所属群体，群体对于偏离者会疏远、排斥(正确答案)C.群体的凝聚力很强，群体成员甘愿采取与群体相一致的行为(正确答案)D.同群体保持一致，才会受到群体的接纳和优待(正确答案)E.受少数服从多数思想的支配(正确答案)94.以生活形态描述的人格特征包括以下哪几项?*A.平静安宁的旅游消费者(正确答案)B.交际型的旅游消费者(正确答案)C.对历史感兴趣的旅游消费者(正确答案)D.驾驶旅行车的旅游消费者(正确答案)E.先旅游后付款的旅游消费者(正确答案)95.影响旅游消费者对目的地态度的因素有哪些?*A.个人旅游消费需要的满足程度(正确答案)B.知识和文化层次的影响(正确答案)C.旅游者所属团体的影响(正确答案)D.旅游经验(正确答案)E.个体差异(正确答案)96.旅游消费者购买行为调查的主要内容包括以下哪几项?

(0.5分)*A.为什么要买、买什么?(正确答案)B.何时何地购买?(正确答案)C.购买者的心理倾向如何?D.以何种方式购买?(正确答案)E.由谁来买?(正确答案)97.不同社会阶层消费者行为生活方式或购买方式上具有一定的差异，它们的差异体现在哪几个方面?*A.消费理念(正确答案)B.休闲活动(正确答案)C.信息搜寻和处理(正确答案)D.购买方式(正确答案)E.媒体接触(正确答案)98.产生社会阶层的原因有哪些?*A.个体获取社会资源的能力和机会的差别(正确答案)B.社会分工(正确答案)C.财产的个人所有(正确答案)D.社会制度的不同E.文化的不同99.旅游消费者学习的内容主要包括以下哪几项?*A.旅游动机(正确答案)B.旅游态度(正确答案)C.旅游消费(正确答案)D.旅游经验(正确答案)E.旅游偏好100.错觉在旅游资源开发中应用的例子有以下哪几项?*A.“海市蜃楼”(正确答案)B.怪坡(正确答案)C.“巫山神女”(正确答案)D.云南石林的“千钧一发”(正确答案)E.金顶佛光101.外倾型旅游者的个性特征有以下哪几项?*A.喜欢驱车前往旅游点B.高活动量(正确答案)C.选择非旅游地区(正确答案)D.喜欢正规的旅游设施E.全部日程要事先安排妥当102.旅游情境包括以下哪些具体因素?*A.同伴情境B.外界实体情境(正确答案)C.社会情境(正确答案)D.时间情境(正确答案)E.出游前状态(正确答案)103.旅游者互动的主要类型有哪些?*A.旅游者(正确答案)B.当地居民(正确答案)C.旅游业从业者(正确答案)D.当地政府E.旅游管理者104.参照群体概念在旅游营销中的应用，可以概括为以下哪几类?*A.家人效应B.名人效应(正确答案)C.专家效应(正确答案)D.“普通人”效应(正确答案)E.社会效应105.态度的构成成分有以下哪几项?*A.个性成分B.认知成分(正确答案)C.情感成分(正确答案)D.意向成分(正确答案)E.意志成分106.影响旅游者行为的社会因素主要有以下哪几项?*A.家庭结构(正确答案)B.消费流行(正确答案)C.社会阶层(正确答案)D.社会文化(正确答案)E.经济条件107.关于“家庭生命周期”下列说法中正确的是哪几项?*A.家庭生命周期的初始阶段为“未婚期”(正确答案)B.“满巢期”的家庭能否外出旅游主要取决于经济状况和身体条件C.家庭生命周期就是家庭的发展过程(正确答案)D.消费者的行为在一定程度上受其家庭生命周期所处的阶段的影响(正确答案)E