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第页共页福建省软件系统维护服务合同书甲方：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系电话：（甲方联系电话）统一社会信用代码：（甲方统一社会信用代码）乙方：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系电话：（乙方联系电话）统一社会信用代码：（乙方统一社会信用代码）鉴于甲乙双方自愿合作，达成以下协议并签署本合同：第一条定义1.本合同中所指的软件系统，是指甲方所拥有或使用的包括软件源代码、技术文档、数据及相关附属件在内的一套软件系统及其相关组件。2.本合同中所指的软件系统维护服务，是指乙方为甲方提供的软件系统的日常运行维护、问题修复、功能升级等服务。3.本合同中所指的维护期限，是指乙方提供维护服务的时间段，具体期限见第三条。第二条服务内容1.乙方将根据甲方的要求，对软件系统进行日常运行维护，包括但不限于系统监控、错误处理、日志分析等。2.乙方将及时响应甲方的故障报告，并在维护期限内提供相应的问题修复服务。3.乙方将根据甲方的需求，对软件系统进行功能升级，包括但不限于新增功能、界面优化等。4.乙方将根据甲方的要求，提供相关的软件系统技术支持和培训。第三条维护期限1.本合同的维护期限为（维护期限），自（合同生效日期）起至（维护期限结束日期）止。2.在维护期限内，甲方可随时向乙方提出有关软件系统维护服务的需求，乙方应及时响应并提供相应的服务。第四条服务费用1.甲方向乙方支付一次性维护服务费用为人民币（金额）元。费用应在本合同签署后的（付款期限）内支付至乙方指定的账户。2.除一次性维护服务费用外，甲方在维护期限内享受的其他维护服务不收取额外费用。第五条服务标准1.乙方提供的软件系统维护服务应符合相关法律法规和行业标准，保证服务的质量和安全。2.乙方应保证在维护期限内提供响应时间不超过24小时的服务，确保甲方的系统正常运行。3.乙方应定期向甲方提供维护服务报告，包括问题修复情况、升级进度、日常运行情况等。第六条保密条款1.甲乙双方对于在合作过程中获知的双方的商业秘密和技术信息，应予以保密。2.甲乙双方不得将对方的商业秘密和技术信息提供给任何第三方，不得以任何形式泄露或披露。第七条违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维护服务费用，乙方有权暂停或中止维护服务，并要求甲方在7日内补足支付。2.如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方赔偿相应损失。3.如乙方未按照本合同的规定提供维护服务，甲方有权要求乙方补足服务，并可以要求乙方赔偿相应损失。第八条合同变更1.本合同的任何变更，需经甲乙双方协商一致后，以书面形式进行变更协议，并由双方签署。2.变更协议的内容应明确变更的事项、时间和方式，并对原合同的相关条款进行相应调整。第九条争议解决本合同的解释和争议解决，应遵循中华人民共和国法律法规的规定，并由双方友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地有管辖权的人民法院进行解决。第十条合同生效本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：

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