2024年vip服务岗位职责6篇

2024年vip服务岗位职责6篇

目录

第1篇vip客户服务岗位职责任职要求

第2篇vip服务顾问岗位职责

第3篇vip客户服务岗位职责

第4篇机场vip贵宾厅+地面服务/可地升空岗位职责描述岗位要求

第5篇保险vip客户服务经理岗位职责和任职要求

第6篇vip售后服务岗位职责描述岗位要求

vip客户服务岗位职责

vip客户服务助理宁波市宋雅文化传媒有限公司宁波市宋雅文化传媒有限公司职责描述:

1、负责vip用户的跟踪及维护。

2、通过电话方式,对用户进行产品推介及回访。

3、对日常运营工作进行跟踪及管理。

4、配合上级领导和其他部门做好相应工作。

5.全日制本科,有茶艺师和皈依居士有额外补贴

任职要求:

1、大专及以上学历,形象佳,普通话标准、清晰,善于电话沟通;

2、服务意识强,具备良好的倾听、沟通理解、语言及文字表达能力;

3、具备团队协作能力;

4、熟练操作办公自动化软件;

5、有茶艺师资格证和皈依居士优先录取

6、勇于挑战,能适应高强度的工作。

vip客户服务岗位职责任职要求

vip客户服务岗位职责

vip客户服务经理广州南沙人寿保险中国人寿保险股份有限公司广州市分公司南沙支公司职位描述:

1.主导短险互动业务预算目标追踪;

2.主导并协调相关岗位确定短险互动业务阶段经营节奏及配套举措;

3.统筹制定短险阶段激励方案，配合开展互动阶段激励方案推广追踪;

4.结合寿险业务需求，开展综合销售业务产品或项目合作推广。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历，金融、保险、数理统计等相关专业、熟悉个险营销体系;

2.2年以上工作经验，有短险业务工作经验优先;

3.熟悉个险工作模式及运作流程;熟练使用办公基本软件;具备较强的活动策划、数据分析及项目开发能力，有一定的组织协调能力。

vip客户服务岗位

机场vip贵宾厅+地面服务/可地升空岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、岗位职责描述岗位要求岗位：值机服务和贵宾服务

二、用工单位：地面服务保障部

三、上班地点：上海浦东机场候机楼，上海虹桥机场候机楼。

四、主要岗位职责：

值机服务：

（一）做好航前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

（三）按规定时间上报航班相关数据，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

（四）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

（五）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾服务：

（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

五、

具体要求：

（一）大专（含）以上学历，性别不限，身高158cm以上，170cm以上，19-29周岁（实习生也可以）。

（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。

（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。

（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。

（五）熟练电脑操作，会基本英语、持有小语种证书优先。

六、福利待遇：

（一）税后薪资：5000-6500元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假7-10天。

（二）工作时间：（做一休一）或（做二休二)综合工作制。

（三）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8-9万以上。

（四）根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

（五）外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

保险vip客户服务经理岗位职责和任职要求

保险vip客户服务经理岗位职责：

1、对老客户进行维护，及时与客户沟通，了解客户需求，服务客户；

2、关注市场动态，及时反馈市场情况；

3、参加公司开办的储备主管，团队建设培训课程，认真学习；

4、服从团队管理，及时完成公司安排的各项工作。

任职要求：

1、20-35周岁，大专以上学历；

2、性格开朗、乐观、有责任感、学习及表达能力强；

3、具有较强的沟通能力及心理素质，具有亲和力，善于建立和维护人际关系；

4、具有一定的独立分析、判断和解决问题的能力；

5、踏实、诚恳、勤奋，有强烈的成就自己事业与梦想的愿望；

6、金融、保险、销售、贸易、管理等专业优先；

7、有意愿挑战高收入、富有激情，职业规划清晰。

vip服务顾问岗位职责

p10001vip服务顾问-杭州亿方云杭州亿方云网络科技有限公司,亿方云,亿方云科技,亿方云你需要完成这样的工作:

1、负责公司中、小型客户的跟进维护、产品培训、使用指导;

2、理解客户业务模式和流程,并能给出将其业务与亿方云进行有效结合的使用场景、解决方案;

3、为客户方文件管理对接人提供文件管理策略方面的咨询建议;

4、引导客户需求,能够协调其他团队资源,为客户持续提供服务;

5、维护好客情,做好客户关系管理,提高客户满意度,负责续费与增购,完成续费率和增购指标;

我们需要这样的你:

1、大专及以上学历,3年以上工作经验,计算机、企业管理及相关专业等优先;

2、具备crm、oa、erp、saas等企业管理专业软件或互联网客户服务经验,或者企业销售管理、咨询公司背景的优先考虑;

3、熟练运用办公软件,并对互联网、软件行业有一定了解,具备直接面对客户工作经验;

4、热情,专业,能同客户建立良好关系,普通话标准,并具较好的沟通、应变及学习能力;

5、工作认真、细致,逻辑思维能力强,责任心强,具有高度的敬业精神和团队意识。

vip售后服务岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述岗位职责：

1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务；

2、在服务期间根据高级会员的需求，帮助其筛选整理合适资料，从中牵线搭桥；

3、挖掘高级会员需求，不断提高服务质量；

4、负责会员资料的收集和整理工作；

岗位要求：

1、26岁以上，大专以上学历，普通话标准，声音好听，表达沟通顺畅，逻辑清晰；

2、性格开朗，热情，乐于助人，热爱婚恋行业；

3、具有心理咨询经验的优先

4、优秀的表达能力，具备高情商，具备丰富的社会阅历

5、形象气质佳，举止修养良好

6、能承受一定的工作压力

薪资福利待遇：

1、底薪+服务绩效奖金，售后服务性质，收入较稳定，平均薪资8000-15000元左右；

2、入职前三个月薪资保护，第一个月保底4500，第二个月保底4800，第三个月保底5000(实际薪资超过保