技术支持服务协议范本

技术支持服务协议范本甲方（委托方）：________________地址：________________联系方式：________________乙方（受托方）：________________地址：________________联系方式：________________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方需求，提供以下技术支持服务：（1）软件安装与调试；（2）系统优化与升级；（3）故障排查与修复；（4）技术咨询与解答；（5）其他双方协商确定的服务内容。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满前一个月，如双方无异议，本协议自动续签____年。三、服务费用3.1甲方应支付乙方技术支持服务费用，具体标准（1）软件安装与调试：____元/次；（2）系统优化与升级：____元/次；（3）故障排查与修复：____元/次；（4）技术咨询与解答：____元/次；（5）其他服务内容：双方协商确定。3.2甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付服务费用。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）按照本协议约定支付服务费用；（2）提供必要的技术支持服务所需资料和设备；（3）配合乙方完成技术支持服务；（4）保密乙方提供的商业秘密和技术资料。4.2乙方权利与义务：（1）按照本协议约定提供技术支持服务；（2）确保技术支持服务的质量；（3）对甲方提供的技术资料和设备进行保密；（4）及时响应甲方的服务需求。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：______________请注意，本合同范本仅供参考，具体合同内容需根据双方实际情况进行调整。在签订正式合同前，请务必咨询专业律师意见。2024带目录带附件详细版-技术支持服务协议范本目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、支付条款七、甲方的权利与义务八、乙方的权利与义务九、保密条款十、知识产权十一、违约责任十二、争议解决十三、不可抗力十四、通知十五、完整性十六、附件十七、合同的生效、变更和终止十八、适用法律和司法管辖一、引言本技术支持服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年签署：甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]乙方（服务方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。二、定义和术语2.1“技术支持服务”指乙方根据本协议的约定向甲方提供的软件安装、调试、优化、升级、故障排查、修复、技术咨询和解答等服务。2.2“服务期限”指本协议第三条规定的服务期限。2.3“服务费用”指甲方根据本协议第五条的规定应支付给乙方的费用。2.4“知识产权”指甲方或乙方拥有的专利权、商标权、著作权、商业秘密和其他知识产权。三、服务内容乙方应根据甲方的具体需求，提供以下技术支持服务：（1）软件安装与调试；（2）系统优化与升级；（3）故障排查与修复；（4）技术咨询与解答；（5）其他双方协商确定的服务内容。四、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满前一个月，如双方无异议，本协议自动续签____年。五、服务费用甲方应支付乙方技术支持服务费用，具体标准（1）软件安装与调试：____元/次；（2）系统优化与升级：____元/次；（3）故障排查与修复：____元/次；（4）技术咨询与解答：____元/次；（5）其他服务内容：双方协商确定。六、支付条款甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付服务费用。七、甲方的权利与义务（1）按照本协议约定支付服务费用；（2）提供必要的技术支持服务所需资料和设备；（3）配合乙方完成技术支持服务；（4）保密乙方提供的商业秘密和技术资料。八、乙方的权利与义务（1）按照本协议约定提供技术支持服务；（2）确保技术支持服务的质量；（3）对甲方提供的技术资料和设备进行保密；（4）及时响应甲方的服务需求。九、保密条款甲乙双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密和技术资料承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。十、知识产权（1）乙方提供的技术支持服务中涉及的软件、技术资料等知识产权归乙方所有；（2）甲方提供的技术资料和设备中涉及的知识产权归甲方所有；（3）双方在履行本协议过程中产生的新的知识产权归双方共有。十一、违约责任双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。十二、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十三、不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行本协议的，该方应在不可抗力发生后及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。十四、通知甲乙双方根据本协议发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址，以邮戳日期为送达日期。十五、完整性本协议及其附件构成甲乙双方关于技术支持服务的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议。十六、附件以下附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力：附件1：服务内容详细说明附件2：服务费用详细清单十七、合同的生效、变更和终止本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，