医疗企业优胜竞争策略分析

优胜竞争策略2/28/20241

※培训对象大型企业部门经理、事业部CEO集团企业总经理/副总经理/总管理处经理企划部或综合规划室专员或主管中小企业负责人、总经理2/28/20242※培训效益建立学员完整经营策略模式之概念使学员熟悉策略规划之程序与技巧使学员灵活运用不同的市场竞争战略协助学员SWOT分析及优势法则强化小组互动、启发创意解决方案发展企业价值链模式找出竞争优势强化学员引导企业进入获利区能力运用个案教学、激发学习热情、内化相关知识2/28/20243竞争策略架构◎市场力量◎资源共享◎核心竞争力◎资金挹注强化◎顾客需求管理流程◎计划、控制流程◎产品开发流程◎产销流程◎支援流程财务结果◎经济附加值◎长成◎利润竞争优势◎差异化◎低成本◎快速回应企业综效产业地位◎上游供应商◎下游顾客与消费者◎竞争者◎替代品◎潜在进入者流程执行能力2/28/20244单元一、竞争策略与优势形成竞争策略之概念与内涵竞争策略的分类与情报系统的策略制定推动产业竞争的五大力量竞争中的标杆学习与基本战略形式描述形成竞争优势的原则有效辨别企业的竞争优势竞争优势的获得和保持2/28/20245一、竞争策略之概念与内涵竞争（Competition）（Strategy）策略2/28/20246二、竞争策略的分类与情报系统的策略制定战略联盟市场需求竞争对手企业自身竞争战略规划竞争战术计划竞争环境策略管理2/28/20247

战略性竞争策略成本领先策略产品差异或标新立异策略市场细分或目标集聚策略2/28/20248战术性竞争策略营销策略生产策略财务策略广告策略品牌策略企业形象策略顾客满意策略2/28/20249三、推动产业竞争的五大力量潜在竞争者替代品供方产业竞争对手现有公司间的争夺买方新进入者的威胁替代品服务的威胁供方侃价能力买方买方侃价能力、、2/28/202410标杆学习之概念与意义标杆学习与传统竞争者分析之差异标杆学习的五阶段流程三种基本的策略关系四、竞争中的标杆学习与基本策略形式描述2/28/202411被肯定为被承认为被认定为系统的正式的有组织的作业方式产品服务工作流程运营功能持续的不断的长期的……组织公司机构……行业翘楚世界级最佳作业典范……流程评估了解核定衡量比较……※标杆学习之概念组织改善赶上或超越行业最佳作业典范设定产品/流程目标……针对一些的的以与其为了2/28/202412※标杆学习与传统竞争者分析之差异标杆学习传统竞争分析目的向竞争对手学习将竞争对手置于死地对竞争的态度接纳恐惧对竞争者的态度信任与合作不信任与排斥情报收集与竞争对手正面接触不正面沟通，秘密行动工作流程诚实与开放招人怀疑结果竞争对手之间的相互学习与资讯分享竞争对手之间的更加对立2/28/202413※标杆学习的五阶段流程一、决定向标杆学习什么二、组成标杆学习团队三、选定标杆学习伙伴四、收集及分析资讯五、采取改革行动2/28/202414※三种基本的策略关系标新立异总成本领先目标集聚策略优势被顾客觉察的独特性低成本地位全产业范围仅特定细分市场策略目标2/28/202415五、形成竞争优势的原则价值链成本优势（成本领先）标歧立异（产品差异化）技术竞争对手选择2/28/202416六、有效辨识企业的竞争优势SWOT分析2/28/202417SWOT分析法机会威胁劣势优势防御进攻退出分散2/28/202418七、竞争优势的获得与保持控制成本因素，强化成本优势强化创新机制，保持核心优势重视竞争情报，增强决策优势重视人本管理，塑造文化优势开发人力资源，建立人才优势优化组织职能，保持组织优势发展外部合作，赢得联合优势2/28/202419单元二、竞争策略与方案选择

进攻策略和固守策略事业构成策略的形成事业经营策略分类表策略方案规划与实施战略预测、决胜未来2/28/202420一、进攻策略和固守策略进攻策略的原则竞争定位的可行性确定竞争优势来源进攻策略的选择进攻策略的组织者竞争优势提升竞争优势的能力2/28/202421固守策略的原则目标市场需求结构与增长产业结构与竞争结构的相对稳定性确定竞争对手的相对优势防御之道A.保持领先的优势资源B.防御的竞争策略防御的组织机制与决策模式竞争优势的持久性2/28/202422二、事业构成策略的形成企业经营什么产品或服务?企业在什么行业内经营?2/28/2024232/8领头企业之利润利润的稳定性3/8销售状况竞争状况收益状况环境状况国内外市场规模销售额增长率销售额稳定性产品寿期中的位置行业魅力评价指标体系方案2/81/8竞争企业集中度开工率渗透难度价格占有率弹性社会法律之制约劳动力制约2/28/202424三、事业经营策略的分类表(1)大企业的经营策略选择稳定市场策略规模经营策略多角化经营策略跨国经营策略2/28/202425(2)中小企业的策略选择顺势经营策略集聚经营策略夹缝生存策略差异性经营策略联合竞争策略承包经营策略2/28/202426财务实力的形成发动驱赶行动反垄断法偶然发生作用小企业与大企业竞争，五个策略大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失通过增加资源、合并和联盟寻求新的实力优势顾客和供应商建立反对大企业的联盟法律行动有效1、软化大企业的资源优势；2、收购或者兼并；3、围攻；4、合作战略；5、避免正面对抗。如何对付有实力的竞争者？法律行动没有效2/28/202427四、策略方案规划与实施企业如何制定策略规划策略制定的六原则策略实施的主要原则策略规划评估的六个标准2/28/202428策略实施的主要原则2/28/202429五、策略预测、决胜未来※策略预测的两大原则※策略预测的四项特点※企业提高经营预知力的九要素※中国企业的八大趋势2/28/202430单元三、企业价值链解构企业的获利引擎一般企业的价值链的剖析与应用重构价值链增加竞争优势竞争景框与价值链2/28/202431一、解构企业的获利引擎业务单元价值链（多角经营企业）业务单元价值链买方价值链

渠道价值链买方价值链渠道价值链供应商价值链企业价值链业务单元价值链供应商价值链2/28/202432二、一般企业的价值链的剖析与应用生产作业服务内部后勤外部后勤市场和销售2/28/202433三、重构价值链增加竞争优势重构价值链的内容来源

重构价值链的意义关键点：一个组织是一个有机体。价值链的每个环节都是紧密联系的，改变其中任何一环都会影响其它环节。例如，较贵的原材料也许可以减少服务方面的开支，但可能增加内勤开支。2/28/202434支持活动基本活动科研开发人力资源管理企业Infrastructure采购管理InboundLogistics市场营销&销售对内供应制造运营对外发货服务市场营销&销售技术开发人力资源管理采购管理MARGIN企业经常将部分价值链活动或内部职能委托外部专业单位完成。这种做法称之为资源外部化。资源外部化往往更有效率。Outsourcing-strategicchoicetopurchasesome活动fromoutsidesuppliers通过资源在价值链上的调整改变游戏规则2/28/202435四、竞争景框与价值链的关系竞争景框产业景框细分景框纵向景框地理景框价值链组织结构2/28/202436单元四、把公司带入获利区最大风险和最大赢利都在于政治——对宏观经济的把握产品开发致胜之获利策略模式优质客户管理之获利策略模式实用优胜竞争策略之诀窍优秀企业家的策略信条2/28/202437

案例

上海APEC会议微软受益微软敏锐认识到APEC上海会议是中美关系的转折点；比尔·盖茨调整了微软在中国的一些策略，与上海市政府签署共同推进软件业发展的备忘录。2/2