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文档简介
第页共页快递合同协议书甲方：快递公司名称法定代表人：注册地址：联系电话：乙方：收件人姓名身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方自愿并具有相应的资质和能力，就进行快递服务达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺按照合理、安全、高效、准时的原则，为乙方提供快递服务。1.2快递服务包括但不限于：物品的揽收、包装、运输、送达、签收等环节。二、服务费用2.1乙方应按照甲方公布的快递费用标准支付相应费用。2.2甲方有权根据实际情况调整快递费用，并提前通知乙方。2.3甲方可根据乙方的具体需求提供特殊服务，收取相应的费用。三、甲方的责任与义务3.1甲方应严格履行快递服务义务，确保乙方委托物品的安全、完整、准时送达。3.2甲方应提供快递服务所必需的设备、工具、人员和技术支持。3.3如果因甲方的过错导致乙方的物品损坏、丢失或延误送达，甲方应承担相应的赔偿责任。3.4甲方应保护乙方的个人信息，不得泄露、滥用或非法使用。3.5甲方应及时解决乙方对快递服务的投诉和意见，并及时向乙方提供查询、追踪快递物品的服务。四、乙方的责任与义务4.1乙方应提供准确、完整、有效的联系方式，以便甲方与其取得联系。4.2乙方应如实告知并提供快递物品的准确信息，包括但不限于物品名称、数量、尺寸、重量等。4.3乙方保证委托的物品符合国家法律法规的要求，不违反相关禁运物品规定。4.4乙方应按照甲方规定的要求进行物品包装，确保物品在运输过程中不受损坏。4.5若乙方要求甲方提供特殊快递服务，乙方应提前与甲方协商并支付相应费用。五、物品损失、丢失的权责5.1若在快递过程中出现物品损坏、丢失的情况，乙方可向甲方提出索赔申请。5.2乙方应在签收或收到快递物品后的三个工作日内提出索赔申请，并提供相应的证明材料。5.3甲方收到索赔申请及证明材料后，应在合理时间内进行核查和处理，并给予合理赔偿。六、协议的解除与终止6.1甲乙双方在履行本协议过程中，如发生严重违约行为，对方有权解除协议。6.2一方提前30天书面通知对方，且经对方同意，可以解除本协议。6.3协议解除或终止后，除非另有约定，双方应在解除终止后的15个工作日内结清已产生的费用。七、争议的解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。7.2如协商不成，应提交相关争议给有管辖权的人民法院解决。八、其他条款8.1本协议未尽事宜，双方可另行补充协议。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律
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