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文档简介

第页共页物业公司内部职责范文物业公司内部的职责分为管理职责和运营职责两方面。一、管理职责：1.定期制定物业管理制度和规范，确保物业管理工作顺利进行；2.组织开展物业管理培训，提升物业管理人员的专业能力；3.管理物业合同，审核业主委托和承接的物业服务合同，确保合同的合法合规；4.建立健全物业管理档案，包括物业设施设备档案、业主档案等；5.组织实施物业巡查和检修工作，确保物业设施设备的正常运行；6.组织开展安全隐患排查，及时处理物业安全问题，确保业主生活和财产的安全；7.管理小区内的公共区域，包括绿化、道路、停车场等的维护和管理；8.组织开展小区卫生保洁工作，确保小区环境整洁；9.解决小区内的业主纠纷和投诉，维护业主的合法权益；10.执行物业费收取工作，及时、准确地进行物业费的核算和收取；11.监督和管理物业服务公司的操作，确保物业服务公司按规定履行合同；12.参与小区规划和改造工作，提供物业管理方面的技术支持和指导。二、运营职责：1.管理和监督小区内的商业设施和设备，包括商铺、超市、餐饮等；2.营销推广工作，负责小区的宣传和推广活动，吸引更多的业主入住；3.招商工作，积极引进商家入驻，增加小区商业资源；4.管理小区内的物业服务公司，监督物业服务公司的工作质量和效率；5.协调小区内各方面资源，推进小区的管理和发展工作；6.监督和管理物业维修工作，确保小区设施设备的正常维护；7.组织开展小区文化活动，增加小区居民的互动和凝聚力；8.持续改进物业管理工作，提高小区管理水平和服务质量；9.监督物业费用的使用情况，确保物业费用的合理使用；10.组织开展业主满意度调查，改进服务不足的地方；11.组织开展小区安全教育活动，提高业主的安全意识和防范能力；12.参与小区建设规划和改造工作，提供运营方面的意见和建议。总之，物业公司内部的职责包括管理职责和运营职责两方面，通过有效

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