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1.[单选][1分]说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好

2.[单选][1分]工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间

3.[单选][1分]“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

4.[单选][1分]员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。

A.忽视

B.组织公民行为

C.忠诚

D.离职

5.[单选][1分]关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会

6.[单选][1分]下列关于工资的说法,错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

7.[单选][1分]我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22

8.[单选][1分]下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析

9.[单选][1分]主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

10.[单选][1分]《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业

11.[单选][1分]下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

12.[单选][1分]“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

13.[单选][1分]关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

14.[单选][1分]“组织文化的核心所在”指的是组织的()。

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命

15.[单选][1分]下列选项中,关于薪酬水平策略的说法,正确的是()。

A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略

B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业

C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力

D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本

16.[单选][1分]传统的薪酬体系设计原则不包括()。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.合法性原则

17.[单选][1分]()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

18.[单选][1分]在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析

19.[单选][1分]在一个沟通过程中,接收者()信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。

A.接收

B.反馈

C.编码

D.使用

20.[单选][1分]作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

21.[单选][1分]()不适用于需要大量训练和危险的工作。

A.问卷调查法

B.工作实践法

C.访谈法

D.工作日志法

22.[单选][1分]离职面谈的内容一般不包括()。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意

23.[单选][1分]小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

24.[单选][1分]内部招募的优点,不包括()。

A.增加组织内部员工的晋升机会

B.降低招募风险

C.较快适应新的工作需要

D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛

25.[单选][1分]不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

26.[单选][1分]终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30

27.[单选][1分]狂喜表现了()情绪状态。

A.表情

B.心境

C.激情

D.应激

28.[单选][1分]从理论上讲,导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视,贡献最大的是()。

A.人力资本投资理论

B.X效率理论

C.生产要素理论

D.人力资源理论

29.[单选][1分]使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论

30.[单选][1分]下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险

31.[单选][1分]一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.投资收益评估

32.[单选][1分]员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

33.[单选][1分]关于员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()。

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分

B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系

C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点

D.员工关系管理是一种双向管理行为

34.[单选][1分]我国目前实行的月计薪天数是()。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

35.[单选][1分]不属于员工服务计划的是()。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划

36.[单选][1分]培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.人员技能、能力和综合素质

37.[单选][1分]工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

38.[单选][1分]经济报酬包括()。

A.直接经济报酬和间接经济报酬

B.内部经济报酬和外部经济报酬

C.晋升机会

D.认可

39.[单选][1分]寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

40.[单选][1分]下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法

41.[单选][1分]延长工作时间的工资报酬,错误的是()。

A.延长工作时间的,支付不低于工资的150%

B.休息日,又不能补休的,支付不低于工资的200%

C.法定休假日,又不能补休的,支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工资的300%

42.[单选][1分]关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性

43.[单选][1分]由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解

44.[单选][1分]工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产

45.[单选][1分]企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

46.[单选][1分]下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

47.[单选][1分]下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利

48.[单选][1分]相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

49.[单选][1分]下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节

50.[单选][1分]员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬调查

C.薪酬水平

D.薪酬感知

51.[单选][1分]如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

52.[单选][1分]()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能

53.[单选][1分]艾森克的人格理论和古希腊的“四体液”相吻合,与内倾和不稳定性特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

54.[单选][1分]下列选项中,关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时,企业有权让劳动者赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体赔偿问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的,按劳动合同执行

55.[单选][1分]企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%

56.[单选][1分]《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能

57.[单选][1分]关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。

A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单

B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务

C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度

D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例

58.[单选][1分]自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系

59.[单选][1分]用人单位未在用工时订立书面劳动合同,与劳动者约定报酬不明确的,按集体合同规定执行,没有集体合同或集体合同未规定,实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准

60.[单选][1分]除国家另有规定外,用人单位不得招用未满()的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁

61.[多选][2分]X效率理论提出的命题或假设包括()。

A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器

B.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性

C.劳动者的行为取决于他们受到的压力

D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域

E.企业与员工的利益总是一致的

62.[多选][2分]下列绩效考核的技术中,属于描述法的有()。

A.量表法

B.行为锚定法

C.配对比较法

D.关键事件法

E.不良事故评估法

63.[多选][2分]下列选项中,属于7种基本情绪分类的有()。

A.高兴

B.害怕

C.烦躁

D.焦虑

E.惊奇

64.[多选][2分]甄选的主要方法中,能力测试主要包括()。

A.认知能力测试

B.职业兴趣测试

C.运动和身体能力测试

D.人格测试

E.成就测试

65.[多选][2分]关于工效学,下列说法正确的是()。

A.工效学是从人、机、环境系统角度,探讨工作效率、安全、健康、舒适的工作方案

B.生物型工作设计方法是基于工效学思想的设计方法

C.知觉运动型不是基于工效学思想设计的方法

D.最初的工效学考虑用什么形状和尺寸的工具把劳动者的体力发挥出来

E.现代工效学是以人为本,寻求符合人的生理和心理规律的最佳方法

66.[多选][2分]克服沟通障碍的途径包括()。

A.杜绝小道消息

B.利用反馈

C.主动倾听

D.精简语言

E.情绪控制

67.[多选][2分]知识测试就是我们通常所说的考试,知识测试可以划分为()各种不同类型。

A.综合知识测试

B.能力测试

C.专业知识测试

D.公文筐测试

E.外语测试

68.[多选][2分]下列选项中,属于技能薪酬体系设计流程的有()。

A.技能分析

B.技能考核

C.技能评价

D.技能定价

E.技能管理

69.[多选][2分]下列选项中,关于招募范围的说法,正确的有()。

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高,招募的范围就越小

70.[多选][2分]关于X效率理论表述正确的是()。

A.生产过程是一个机械的技术过程

B.生产过程中存在很多不确定性根源在于个人的心理动机

C.任何个人都只是有限理性的

D.劳动者的行为取决于他们所受到的压力

E.企业和员工的利益是一致的

71.[多选][2分]下列选项中,不属于工资总额组成部分的有()。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.特殊情况下支付的工资

D.奖金

E.计划生育补贴

72.[多选][2分]下列关于情绪和情感的描述,正确的是()。

A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验

B.从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验发生在后

C.情绪往往由事物的表面现象引起,而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感的变化受情绪的制约

E.情绪是情感的外在表现

73.[多选][2分]一份细致的招募计划通常包括()

A.招募范围

B.招募时间

C.招募渠道

D.招募需求

E.招募预算

74.[多选][2分]下列选项中,属于传统的工作分析方法的有()。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.关键事件法

E.功能性工作分析方法

75.[多选][2分]关于精神分析和人本主义对人格的看法,下列说法正确的是()。

A.人格的三个部分——本我和超过的无休止的战争,由自我来完成

B.罗杰斯、马斯洛和霍尼理论均强调自我实现和实现真实自我的过程

C.人本主义被认为具有整体、先天倾向性、现象学性与存在性

D.人本主义认为,人格的核心是一个人思想中的各种事件

E.精神分析理论,核心强调自我实现的驱动力

76.[多选][2分]关于职业病的说法,正确的是()。

A.职业倦怠是职业病的表现形式之一

B.工作压力会导致职业病

C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关

D.加强作业环境管理有助于预防职业病

E.预防职业病的途径之一是要求员工严格遵守作业标准

77.[多选][2分]案例研讨法开展的步骤包括()。

A.发生什么问题

B.问题产生的缘由

C.发生问题的时间

D.如何解决问题

E.今后采取什么对策

78.[多选][2分]下列选项中,关于劳务关系的说法,正确的有()。

A.劳务关系的主体可以是法人或其他组织,也可以是自然人

B.劳务关系由劳动法调整

C.劳务关系中的劳动主体自行承担劳动风险

D.劳务关系中的劳动主体只获得劳务报酬,不享受社会保险待遇

E.劳务关系双方存在领导与被领导关系

79.[多选][2分]按照我国的统计口径,()不属于工资的范围。

A.安全生产奖

B.计划生育补贴

C.林区津贴

D.稿费、翻译费

E.清凉饮料费

80.[多选][2分]互联网人才招募广告的优点()。

A.收益成本比相对较高

B.在发布互联网人才招募信息的时候,招募信息的篇幅长短度对招募成本也几乎没有任何影响

C.传播速度快、查询方便

D.减少组织的时间投入

E.成本低

81.[多选][2分]某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

在管理学中,该厂新采用的这种决策规则被称为()。

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则

82.[多选][2分]某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

与以前的决策方法相比,该厂采用的新决策方法的优点有()

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少,决策效率更高

83.[多选][2分]某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

这种决策方法存在的问题是()。

A.可能造成责任模糊,导致推诿责任

B.决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险

C.可能会降低决策的合法性

D.耗费时间

84.[多选][2分]某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

85.[多选][2分]由于没有清晰的岗位职责,因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了;公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大,士气也有所下降。

最近,公司进行了一系列重组工作,年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用,他们看到公司目前面临的问题,决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础,因此专家建议首先从工作分析入手。

工作分析的作用有()。

A.有利于组织在招聘时做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”

B.其成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导

C.薪酬体系以工作分析为基础,因而工作分析直接支持薪酬体系的设计

D.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围,完善工作制度。

86.[多选][2分]由于没有清晰的岗位职责,因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了;公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大,士气也有所下降。

最近,公司进行了一系列重组工作,年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用,他们看到公司目前面临的问题,决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础,因此专家建议首先从工作分析入手。

关于工作分析的准备阶段,说法正确的是()

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关的背景信息

C.应获得高层管理者的支持

D.应对工作承担者保密

87.[多选][2分]由于没有清晰的岗位职责,因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了;公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大,士气也有所下降。

最近,公司进行了一系列重组工作,年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用,他们看到公司目前面临的问题,决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础,因此专家建议首先从工作分析入手。

该企业在具体实施工作分析、收集信息、分析和编写结果性文件的实施工作分析主体可以是()

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.公共就业服务机构

D.咨询机构

88.[多选][2分]由于没有清晰的岗位职责,因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了;公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大,士气也有所下降。

最近,公司进行了一系列重组工作,年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用,他们看到公司目前面临的问题,决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础,因此专家建议首先从工作分析入手。

该公司在工作分析之后,编写职位说明书,正确的说法是()

A.不可以利用互联网上的资源编写职位说明书

B.职位说明书应包括工作描述和工作规范两个部分

C.编写好职位说明书将其与之前通过对本公司的调查获得的信息整合

D.工作规范可作为招聘甄选的依据

89.[多选][2分]海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

海尔的公平体现在对所有员工都实行统一的可量化考核标准;公正是指设立严格与工作成果挂钩的员工升迁制度,根据绩效高低将员工在优秀、合格、试用三个等级内进行动态转换;公开则指考核方式、考核结果和所得薪酬向所有员工的公开和透明。

海尔在推行自主经营体时,重金聘请IBM设计了宽带薪酬结构,即一种等级少,等级区间内浮动范围大的薪酬结构。研究表明,宽带薪酬等级少且富有弹性,能够较好地淡化等级观念,消除官僚作风,起到支持和维护扁平化组织结构的作用。

薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()

A.能力薪酬

B.浮动薪酬

C.技能薪酬

D.职位薪酬

90.[多选][2分]海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

海尔的公平体现在对所有员工都实行统一的可量化考核标准;公正是指设立严格与工作成果挂钩的员工升迁制度,根据绩效高低将员工在优秀、合格、试用三个等级内进行动态转换;公开则指考核方式、考核结果和所得薪酬向所有员工的公开和透明。

海尔在推行自主经营体时,重金聘请IBM设计了宽带薪酬结构,即一种等级少,等级区间内浮动范围大的薪酬结构。研究表明,宽带薪酬等级少且富有弹性,能够较好地淡化等级观念,消除官僚作风,起到支持和维护扁平化组织结构的作用。

员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首要考虑的因素,薪酬公平性主要体现在()

A.同一行业或者同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同

B.同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平

C.同一企业占据相同职位的人所获得的薪酬应当有所区别

D.不同企业的职位,报酬应当基本相当

91.[多选][2分]海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

海尔的公平体现在对所有员工都实行统一的可量化考核标准;公正是指设立严格与工作成果挂钩的员工升迁制度,根据绩效高低将员工在优秀、合格、试用三个等级内进行动态转换;公开则指考核方式、考核结果和所得薪酬向所有员工的公开和透明。

海尔在推行自主经营体时,重金聘请IBM设计了宽带薪酬结构,即一种等级少,等级区间内浮动范围大的薪酬结构。研究表明,宽带薪酬等级少且富有弹性,能够较好地淡化等级观念,消除官僚作风,起到支持和维护扁平化组织结构的作用。

关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升

92.[多选][2分]海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

海尔的公平体现在对所有员工都实行统一的可量化考核标准;公正是指设立严格与工作成果挂钩的员工升迁制度,根据绩效高低将员工在优秀、合格、试用三个等级内进行动态转换;公开则指考核方式、考核结果和所得薪酬向所有员工的公开和透明。

海尔在推行自主经营体时,重金聘请IBM设计了宽带薪酬结构,即一种等级少,等级区间内浮动范围大的薪酬结构。研究表明,宽带薪酬等级少且富有弹性,能够较好地淡化等级观念,消除官僚作风,起到支持和维护扁平化组织结构的作用。

企业建立内部公平性和外部竞争性的薪酬体系,关于如何解决薪酬的公平性问题,下列说法正确的是()

A.工作评价可以直接解决薪酬的内部公平性问题

B.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题

C.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

D.工作设计是为了解决薪酬的内部公平性问题

93.[多选][2分]随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。

生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请离职时都反映:从大学里出来,本来以为可以有一个很好的环境去发挥自己所学知识,没想到自己卖力工作拿的工资与成天闲聊的技校生没区别,真没劲。高级技术人员抱怨工作压力太大,工作氛围紧张,而且对前途不报信心。

大学毕业生刚步入职场,他们与一般的员工有着相当的差别,主要体现在()

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑程度

C.善于处理人力关系

D.职业技能熟练

94.[多选][2分]随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。

生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请离职时都反映:从大学里出来,本来以为可以有一个很好的环境去发挥自己所学知识,没想到自己卖力工作拿的工资与成天闲聊的技校生没区别,真没劲。高级技术人员抱怨工作压力太大,工作氛围紧张,而且对前途不报信心。

按裁员的动因划分,企业的裁员有三种形式,其中由于市场因素或者经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力属于()

A.结构性裁员

B.优化性裁员

C.经济性裁员

D.绩效性裁员

95.[多选][2分]随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。

生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请离职时都反映:从大学里出来,本来以为可以有一个很好的环境去发挥自己所学知识,没想到自己卖力工作拿的工资与成天闲聊的技校生没区别,真没劲。高级技术人员抱怨工作压力太大,工作氛围紧张,而且对前途不报信心。

离职面谈有助于企业了解员工离职的原因,促进企业不断改进,企业在离职面谈主要内容包括()

A.离职的真实原因

B.对当前公司环境的看法

C.对公司层面需要改进的合理化建议

D.无需过问离职者离职后个人职业生涯规划

96.[多选][2分]随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。

生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请

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