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文档简介

1国际化社区建设与管理通用指南GB/T20647.2社区服务指南第2部分：GB/T20647.3社区服务指南第3部分：文化、教育、体育GB/T20647.4社区服务指南第4部分：GB/T20647.5社区服务指南第5部分：GB/T20647.7社区服务指南第7部分：社区扶GB/T30240公共服务领域英文GB/T37915-2019社区商业设施设置与功能GB/T36735-2018社区便民服务中心服务GB50180-2018城市居住区规划设计24基本原则4.3公平对等4.4可持续发展4.7融合性4.9社会化培育和发展社区社会组织，积极倡导社会组织承接政府购买服务,支持具有相应涉外服务能力的专5社区治理5.1治理机构5.1.1社区居民委员会应遵循党建引领原则，促进社区建设与管理工作的开展。5.1.2应设有国际化社区建设与指导组织，对国际化社区3落实社区属地管理职责，建立通报机制，对业主委员会的组建、换届及物业服务机构选聘提5.2服务人员5.2.1社区工作人员应参加各类专业能力培训，专职社区工作人员每年接受国际化服务相关培训不少5.3治理机制5.3.3鼓励涉外居民参与制定修订关于社区公共秩序、文明礼仪等内容的社区公约。5.3.6聘请第三方机构对社区治理状况进行调查，并将调查结果作为考核评价的重要参考依据。6.1.2社区宜与主要交通枢纽间建立便捷的交通连6.2.2.1建议社区内部采用人车分流交通方式，科学组织人流、车流和车辆停泊，交通安全有序。6.2.2.4社区内重要道路口安装6.2.3.1社区居住、办公、服务和活动用房、内部道路、导向图等标识标牌应美观统一，46.2.3.2社区的公告、宣传栏、警示、便民手册等应提供中英双语或多语种版本。6.2.5.1应设有活动中心、健身场馆、网球场、图书6.2.5.2宜设有茶室、咖啡厅、多功能室等供社区居民沟通互动的社交场所。6.2.7.2设有垃圾分类回收等设施，改善垃圾储7.2.2为涉外居民提供居停留、出入境7.2.3为涉外居民推荐商业保险、57.3.3加强社区卫生服务中心（站）与三甲医院、国际医疗机构合作，医疗服务人员定期进7.3.7建立和健全居民健康档案，完7.4.3建议引入国际化养老机构，提供专7.6.2建议引入进口商品超市、多国特色餐厅等，与社区涉外居民消费习惯、消费水平、消费7.7.3定期开展中外传统节日文化活动、优秀传统技艺展示和文化传承、邻里亲善等7.7.4定期开展社区文明礼仪、文明用语等宣67.8.2建立社区安全统筹协调机制，由社区管辖派出所、居民委员会和物业服务机构参加。三7.8.3制定社区突发事件应急预案，组织开展突发事件应急演练，对社区内突发性事件、重大7.9.2利用微博、微信等信息化手段和工具，建立与社区居民间信息交流与互动平台，提供实捷、高效的服务，建立社区、物业和居民互动7.9.3社区公共服务和办公场所、商业区域应提供免费无线网7.10.2定期开展法治宣传教育活动，开展矛盾纠纷排查化解7.11.3

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