静配中心操作规程课件

静配中心操作规程课件2024-02-02课件背景与目的静配中心基本设施与布局药品接收、储存与养护管理处方审核、调配与核对流程成品输液检查、包装及发放管理清洁卫生与消毒管理异常情况处理与报告制度质量保证体系建设与持续改进课件背景与目的01静配中心通过药师对处方进行审核、对药物进行合理配置，确保患者用药安全、有效、经济。静配中心配备了先进的洁净设备和药学技术，为临床提供高质量、高效率的静脉用药服务。静配中心（静脉用药调配中心）是医院药学部门的重要组成部分，负责全院静脉用药的集中调配工作。静配中心简介操作规程是静配中心工作的基础和核心，是确保药品调配质量的关键。严格遵守操作规程可以降低药品调配差错率，提高患者用药安全性。操作规程对于提高静配中心工作效率、优化工作流程也具有重要意义。操作规程重要性使学员掌握静配中心操作规程，能够独立完成药品调配工作，确保患者用药安全。培训目标学员需要具备一定的药学基础知识和实践技能，同时需要具备良好的职业道德和团队协作精神。培训要求培训目标与要求静配中心基本设施与布局02包括空气净化系统、温度湿度控制系统、压差控制系统等，确保药品配置环境符合洁净要求。洁净室及配套设施药品储存设施配置操作台及工具包括冷藏柜、阴凉柜、常温柜等，用于储存不同温度要求的药品。配置操作台应平整、防滑、耐腐蚀，配备符合药品配置要求的量具、衡器等工具。030201设施配置标准包括药品配置区、一次更衣室、二次更衣室等，是静配中心的核心区域，用于药品的无菌配置。洁净区包括药品储存区、物料储存区、清洗消毒区等，用于支持洁净区的药品配置工作。辅助区包括办公室、休息室、卫生间等，是静配中心人员的工作和休息场所。生活区区域划分与功能即洁净区、辅助区、生活区三区分离，人员通道和物流通道分开，避免交叉污染。遵循“三区两通道”原则按照药品配置流程设置各功能区域，确保药品配置过程顺畅、高效。合理规划药品配置流程布局时应考虑人员流动和物料搬运的便捷性，减少不必要的迂回和交叉。考虑人员流动和物料搬运根据静配中心的业务发展需求，预留一定的扩展空间，方便未来进行升级改造。预留发展空间布局优化建议药品接收、储存与养护管理03接收药品时，应核对药品名称、规格、数量、生产厂家、批号、有效期等信息，确保药品准确无误。核对药品信息检查药品包装是否完好无损，如有破损、污染等情况应拒收。检查药品包装核对无误后，将药品信息录入系统，并按照储存要求将药品分类存放。登记入库药品接收流程监控储存环境定期对储存环境进行监控，确保储存条件符合设定要求。设定储存条件根据药品性质设定相应的储存条件，包括温度、湿度、光照等。处理异常情况如发现储存环境异常，应及时采取措施进行调整，并记录异常情况。储存条件设置及监控

药品养护措施定期检查定期对在库药品进行检查，发现过期、变质等不合格药品应及时处理。养护设备维护定期对养护设备进行维护，确保其正常运转。建立养护档案为每种药品建立养护档案，记录其养护情况、质量变化等信息，为药品管理提供依据。处方审核、调配与核对流程0403审核处方合法性确认处方医师的签名或专用签章与留样一致，处方用纸颜色与格式符合要求。01审核处方完整性确保处方信息齐全，包括患者信息、药品名称、规格、数量、用法用量等。02审核用药适宜性对处方用药与临床诊断的相符性、剂量用法的正确性、选用剂型与给药途径的合理性等进行审核。处方审核要点调配前准备调配前应认真阅读、分析处方，如有疑问应及时与处方医师联系。调配操作按照操作规程进行药品调配，确保药品准确无误地发放到患者手中。调配后整理调配完成后应及时整理药品，保持药品摆放整齐、清洁。调配操作规范核对药品名称、规格、数量、用法用量等是否与处方一致。核对药品与处方的一致性核对患者信息核对发放药品核对签名或盖章核对患者姓名、年龄、性别等信息是否与处方相符。核对发放药品的正确性，确保患者用药安全。核对调配人员、核对人员的签名或盖章是否齐全。核对环节注意事项成品输液检查、包装及发放管理05外观检查标签核对质量控制有效期检查成品输液检查项目检查输液袋有无破损、渗漏、污染等情况，确保输液袋完好无损。对成品输液进行抽样检测，检查其pH值、渗透压、微粒等质量指标是否符合要求。核对输液袋上的标签信息，包括患者姓名、药品名称、剂量、用法等，确保信息准确无误。检查成品输液的生产日期和有效期，确保在有效期内使用。选择符合药品包装要求的材料，如医用级塑料袋、纸箱等，确保输液在运输和储存过程中不受污染和损坏。包装材料选择包装应严密、无破损、无渗漏，能防止微生物和其他污染物进入输液袋内。包装要求在包装外粘贴醒目的标签，注明患者姓名、药品名称、剂量、用法等信息，方便核对和识别。标签粘贴对于需要避光、冷藏等特殊要求的输液，应采取相应的包装措施，确保输液质量。特殊要求包装材料选择及要求发放流程优化发放前准备核对输液信息和患者信息，确保准确无误；检查输液质量，确保符合要求。发放流程按照医嘱和发放清单，将输液准确、及时地发放给患者或临床科室；对于急需的输液，应优先安排发放。发放记录详细记录发放情况，包括发放时间、患者姓名、药品名称、剂量、用法等信息，方便追溯和查询。问题处理对于发放过程中出现的问题，如输液破损、污染等，应及时处理并记录，确保患者用药安全。清洁卫生与消毒管理06将静配中心划分为不同清洁区域，如配药区、储存区、外包装区等，并明确各区域的功能和用途。指定专人负责各清洁区域的日常清洁和消毒工作，并明确其职责和工作流程。清洁区域划分及责任归属责任归属清洁区域划分消毒方法选择根据静配中心的实际情况和消毒需求，选择适宜的消毒方法，如紫外线消毒、化学消毒剂擦拭等。实施频次制定消毒频次计划，明确各清洁区域的消毒时间和频次，确保消毒工作按时、有序进行。消毒方法选择及实施频次监督检查制度建立清洁卫生监督检查制度，定期对静配中心的清洁卫生和消毒工作进行检查和评估。检查结果处理对检查中发现的问题及时进行处理和整改，确保静配中心的清洁卫生和消毒工作符合要求。同时，建立奖惩机制，对表现优秀的清洁工作人员进行表彰和奖励，对存在问题的区域和责任人进行督促和整改。清洁卫生监督检查异常情况处理与报告制度07药品质量问题配制错误设备故障其他异常情况常见异常情况分类01020304如药品过期、变质、包装破损等。如药品剂量、浓度、溶媒等配制不符合要求。如配制设备、洁净间环境控制设备等出现故障。如停电、停水、火灾等突发事件。对处理过程进行详细记录，包括处理人员、时间、措施等信息。对异常情况进行初步评估，确定影响范围和程度。立即停止相关操作，确保人员安全。根据评估结果，采取相应的处理措施，如隔离、封存、召回等。对异常情况进行分析，查找原因，制定预防措施，防止类似情况再次发生。处理流程示范0103020405010204报告渠道和时限要求发现异常情况后，应立即向上级领导或相关部门报告。报告内容应包括异常情况描述、处理措施、影响范围等信息。根据异常情况的严重程度和影响范围，确定报告时限和报告渠道。对于重大异常情况，应按照相关规定进行紧急报告，确保信息及时传递和处理。03质量保证体系建设与持续改进08组织架构与职责分配建立静配中心的组织架构，明确各部门和岗位的职责与权限。质量管理制度与流程制定完善的质量管理制度和流程，确保各项工作的规范化和标准化。明确质量方针和目标确立静配中心的质量方针，制定符合国家和行业标准的质量目标。质量保证体系框架构建持续改进策略部署问题识别与分析通过质量监测、内部审核等手段，及时发现存在的问题并进行深入分析。制定改进措施针对问题制定具体的改进措施，明确责任人和完成时限。跟踪验证与效果评估对改进措施的实