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文档简介

维修质量保证承诺书尊敬的客户,感谢您选择本公司进行维修服务。为了给您提供更好的服务和保证维修质量,我们郑重向您承诺以下内容:一、服务保证我们保证在接到您的维修申请后,将立即安排相关工作人员进行核实和维修工作。在维修过程中,我们将尽最大努力确保以下几点:1.维修工作将由经过专业培训的维修人员负责,他们具有丰富的维修经验和技术知识,能够满足您的维修需求。2.维修过程中使用的零部件和材料均为优质产品,并且符合相关的标准和要求。3.我们将严格按照维修流程和操作规范进行工作,确保维修过程中的安全性和可靠性。二、维修保修我们承诺提供维修保修服务,具体保修期限如下:1.对于维修所用的零部件和材料,我们将提供不低于六个月的保修期限,自维修完成之日起计算。2.在保修期内,如果出现因零部件质量或维修操作不当而导致的故障,我们将负责免费修复或更换。三、售后服务在维修完成后,我们将提供售后服务,确保您完全满意。具体内容如下:1.如果您对维修效果不满意,可以随时与我们联系,我们将在接到投诉后的24小时内回复,并尽力解决您的问题。2.如果在保修期后出现新的故障,我们也将提供额外的维修保修服务,具体方式和期限将另行协商。四、责任限制尽管我们将尽力为您提供优质的维修服务,但在特定情况下,可能存在以下责任限制:1.如果因您自身的操作不当或其他非正常使用导致的故障,我们将不承担维修责任。2.对于已经过期或未经授权的维修行为,我们将不承担维修责任。五、其他条款1.本承诺书自双方签字之日起生效,并在维修工作完成后自动终止。2.本承诺书的解释权归本公司所有,并受相关法律的管辖。请您在维修服务开始前仔细阅读以上内容,并在下方签字确认,以便我们能够为您提供维修服务。客户签字:________________日期:________________公司

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