教育信息采编培训讲义

-5-教育信息采编培训班讲义务川自治县教育局李贤强（2014年11月1日）各位老师：大家好！今天谈不上讲座。来参加这次学习探讨的各位，基本上都是我熟悉的领导、老师，大家对信息工作都比较熟悉，工作也非常出色，积累了丰富的经验，借此机会向大家学习。我是根据培训班的安排，给大家就信息写作知识作一个汇报。虽然我从事信息工作七八年，但没有接受专门的信息写作培训，也不过是一名业余信息员，只是写了些稿件，积累了一些经验，总结了点教训，来与大家分享。由于我的水平很有限，这里就我的认知水平，向在座的各位老师简要汇报一下我干信息工作的体会和经验，讲得不到之处敬请老师们批评指正。我想，就信息写作来讲，不外乎，为什么写、写什么、怎么写三个问题。一、为什么写要弄清楚这个问题，首先要介绍一下信息的概念，而信息的作用与定位就是写信息的目的所在。（一）概念什么是信息？按教科书上的说法，信息与物质、能量，是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带，是文明进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征，是客观事物的状态经过传递后的再现。这些概念解释，百度一搜，什么都有，我就不讲了。从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上党委的党建信息刊物、政府的政务信息刊物上刊登的文章，以及部门单位的简报，还有为领导决策服务的各类汇报材料。所谓党务信息，就是与政务信息相对应的、在党建或者说党务活动中产生的信息，是指反映党建工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响党建决策的信息。其主要任务是：反映党组织工作及社会、经济发展中的重要情况，为党组织把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的信息服务。（二）作用与定位1.从理论的层面看，它的作用不外乎是：领导科学决策的重要依据；党组织有效管理的手段；推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体；指导下级和基层单位更好开展工作的工具；各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。2.从我们具体从事信息工作的层面看，教育信息应该定位于以下四个方面：下情上达、上情下达；宣传工作，展示自我；争取上级领导支持，推动难点问题解决；展现单位面貌，树立单位形象。我的理解，我认为教育信息写作对教师的专业成长具有“四大好处”。一是信息写作使我们的思维更敏锐。大家都知道，写新要具备敏锐的眼、敏锐的心灵和敏锐的手，要写好信息，就必须留心生活、敏锐观察，这些有效训练了我们的思维。另外，坚持写作也会使我们的大脑处于思考状态，很好的增加思维的深度，因此是很好的“思维体操”。事实上，有人写的“信息闻”是“信息”，而有人写的“信息”却不能算是真正的“信息”，甚至有人根本捕捉不到信息，分不清孰是孰非，这与思维的敏锐性（1）文艺汇演（元旦、五一、五四、六一、国庆、校庆等）；（2）比赛活动（演讲、辩论、征文、厨艺、书法、体育、歌唱、朗诵、技能等）；（3）公益活动（敬老、爱幼、学雷锋、义卖等）；（4）常规活动：运动会、文化艺术节、社会实践、军训、开学典礼、毕业典礼；（5）德育活动：安全演练、安全知识讲座、主题班会、主题队会等（6）其它：培训、作品展览、寝室美化、感恩教育、学习经验交流、表彰大会、献血、见义勇为、捐资助学等。2.教师活动班主任座谈交流、教学科研活动、学术交流活动、理论学习、教代会、表彰大会、慰问活动、文体比赛活动等。3.领导活动视察调研、工作检查等。4.办学成果学生荣誉、教师荣誉、学校荣誉等。（四）信息获取的渠道1.信息网络渠道。网络信息收集、传递加工不可缺少的渠道，是信息源和信息需求者之间的媒介。教育信息工作的发展，需要信息技术的保障。正是有了高速的网络，才有了我们信息资源的广泛获取和充分利用。不是有个笑话吗，我要把百度杀了——因为他知道得太多了。2.文书渠道。文书（包括多种文字材料）是传递信息的重要形式，也是我们信息工作人员接收上级、同级和下级信息的重要渠道。我们应该利用办文、阅文的有利条件来获取有价值的信息。3.书刊渠道。书籍信息系统、完整、成熟。报刊信息及时、新颖、量大。我们应该从图书、资料、报刊、杂志中获取信息。4.调研渠道。把信息与调研结合起来，通过调研证实信息、扩充信息，开发、挖掘深层次信息。5.会议渠道。通过办会的有利条件，了解会议精神，通过与与会人员广泛交流、接触，获取有价值的信息。（这就避免了写会议信息干巴巴地就会谈会）6.信访渠道。就是从群众来信来访中收集重要信息，及时提供给领导参考。此外，我们还可以从历史档案获取信息、新闻媒体等渠道获取信息。（五）信息源收集方法1.综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。采用这种方法编写的信息，便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。2.追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。如上级作出重大决策以后，及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施，遇到的困难和问题等，进行连续反映。3.调研法。这种收集材料的方法有较强的目的性，一是按照上级或领导要求，确定专题开展调查研究，目的在于发现典型、总结典型经验，指导推动工作。二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究，目的在于找出问题的根源和症结，为领导决策提供依据。调查研究中获得的材料一般不能直接用于编辑信息，而要对素材进行深入的分析加工，抓住事物的本质。4.逆向思维法。就是当某项活动处在高潮时，或某个问题被大多数人肯定或否定时，如果一名信息工作人员能够冷静下来，让思维不受从众效应的影响，从问题的另一方面进行思考，分析一下有无偏差，或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题，往往会产生意想不到的效果。5.会议收集法。每个会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。6.机遇引发法。收集信息材料应注意的“六忌”：一忌捕风捉影，道听途说；二忌主观偏面，以偏概全；三忌蛇过打棒，雨晴打伞；四忌零打碎敲，东拼西揍；五忌随机无向，盲目提供；六忌雷同重复，缺乏新意。三、怎样写（一）教育信息的基本特点政治性。主要指：一是鲜明的政治立场；二是为领导服务；三是很强的政策性。综合性。另说全面性，就是要坚持“两点论”，有喜报喜，有忧报忧。涵盖内容丰富，涉及教育教学工作方方面面。真实性。提供的信息不能过分拔高，要实事求是，不能脱离实际，搞浮夸；要求准确无误。有效性。一是信息对领导决策有价值；二是起到宣传本地工作特色的作用；三是对其他单位有借鉴作用。四是一定的时效性。针对性。体现在三服务：服务领导及中心工作、服务基层及部门、服务群众。超前性。在决策实施以前，搞好收集、加工、传递倾向性、苗头性问题。（二）教育信息的基本要求基本要求可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。新，是指在时间上是最近的，要有新鲜感，给人以耳目一新的感觉。如：教育方面的的信息，怎样写出有新意呢？一是在发展、变化中抓新；二是在观察、思考中出新；三是在学习借鉴中创新；四是在比较对照中求新。实，是指信息内容要真实；事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。深，在内容上要有一定深度。通过一个点要反映一个面，一个小侧面反映全局性问题，也就是力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。（三）教育信息与新闻的区别在实际工作中，不少信息员分不清信息与新闻的异同，把信息等同于新闻，这里有必要啰嗦几句。共同点：都属于广义的信息范畴，都讲求时效性和真实性。1．写作要求不同。教育信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。2．结构体式不同。教育信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成，否则不成体统。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。3．反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。4．服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而教育信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。5．实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而教育信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而教育信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，教育信息则偏重于参谋效应。通俗地讲信息就是“官方”消息，这与别的信息具有最主要的区别。其服务对象是党政领导，是为领导决策和指导工作服务。新闻的服务对象是社会大众，很注意通过典型来引导社会风气和社会舆论，所以新闻宣传的好人好事这方面的事情较多。我认为政务信息与新闻的侧重点不一样。政务信息是领导的“耳目”，是为领导多方面掌握信息服务，是联系群众的桥梁。新闻是领导的“喉舌”，它代表的是声音，起导向作用。（五）以新闻消息方式写教育信息消息的组成部分：1.标题：是消息的眼睛，拟写得好，可以吸引读者；拟写得差，一篇好消息也会被埋没。它有着向读者推荐的作用。消息要引人“入胜”，它可以是一个动作、一个状态、或主要出席者的一句话。人物访谈有时可以用人物的一句话来做标题，但须打引号，必须是原话。标题制作的原则：用字简短（不超过20个字）而又概括出新闻点。错误标题案例：①口号式标题：以一句口号作标题。例如：“激发创意，飞扬青春”（无体现新闻任何要素）。②标题与正文内容不匹配：通常表现为标题没有正确概括消息的核心新闻价值或完全与正文无关。③可反复套用的标题：错误常见于会议消息的写作。会议新闻的标题要简明扼要点出新闻的重要内容，通常杜绝使用“××会议召开”“××会议举行”这样的标题。2.导语：是指一篇消息的第一自然段或第一句话。它是用简明生动的文字，写出消息中最主要、最新鲜的事实，鲜明地提示消息的主题思想。导语的要求：一是要抓住事情的核心，二是要能吸引读者看下去。导语写作十忌：一忌名称罗列式导语。某一活动往往是由五六家单位主办的，有的人在导语中将这些单位名称全部罗列出来，使导语显得既罗嗦又臃肿。读者关心的是这场活动，而不是主要单位，如果非要出现，可放到消息末尾。二忌“为了式”或目的式导语。即将新闻事实所要达到的目的放进导语里，使导语膨胀沉重，不堪重负。如为了迎接北京2008年奥运会，为了贯彻落实十七大精神……干什么就干什么，不要穿靴戴帽。三忌背景材料式导语。新闻背景材料一般是解释新闻主体的，导语应开门见山，开始就用背景材料，不仅说不清，而且也容易使读者如坠云雾。四忌学术语言作导语。将一些学术专业性强，难懂的专业名词放在导语中，显然使人看不懂，这里要做好“第二种语言的翻译”,使之通俗化，大众化，口语化。五忌导语公式化。一些通讯员或记者喜欢用一个框框去套多种内容，结果是平淡无奇，千篇一律。公式化导语必然导致导语无新意。六忌概念化。导语内无具体新闻事实，充斥了大而空的套话，空话，官话。七忌数字堆砌。导语内数字过多，就会淹没新闻事实。统计数字一般来说是枯燥乏味的，最好不要将其放进导语内，即使要写，也应将数字形象化。八忌长导语。导语冗长，使人感到很沉闷，根本没有兴趣再看下文。一般应控制在80字内，最多不要超过150字。九忌逻辑不清，概念模糊。十忌标题与导语重复。如题目：××学校举行××座谈会；导语：昨日，××学校在该校会议室举行××座谈会,题目和导语几乎是“一模一样”。3.主体:是消息的主干部分。它紧接导语之后，对导语作具体全面的阐述，具体展开事实或进一步突出中心，从而写出导语所概括的内容，表现全篇消息的主题思想。应按“时间顺序”或“逻辑顺序”写作，但仍然要先写主要的，再写次要的。4.背景:指事件的历史背景、周围环境及与其它方面的联系等。写新闻有时要交代背景，目的在于帮助读者深刻理解新闻的内容和价值，起到衬托、深化主题的作用。（六）几类教育信息的写法1.动态型：导语+事件（措施）①适用范围：报道临时发生的事件或需要上级了解的阶段性重点工作、会议、活动、领导视察、考察交流、比赛。②撰写要点：事件活动型的写法：突出事件、活动重点。提炼概况出领导、专家的评价和讲话要点、会议活动的重要意义和亮点。重点工作类写法：突出工作的亮点，最好是一个亮点用一个小标题进行概况。③存在问题：在写作时容易出现记流水账、重点不突出、写作意图不清晰等问题。2.成效类：（背景现状+指导思想+具体措施+取得的成果）适合报道单位取得的现实成果。①适应范围：各类获奖、命名、荣誉②撰写要点：交代清楚成果的背景、主要成果、重要意义、深层原因③存在问题：没有深入挖掘取得成果的原因。3.措施型：（背景现状+指导思想+具体措施+价值判断/前景展望）①适用范围：报道阶段性工作、重点工作、特色工作采取的工作举措。②撰写要点：用精炼的语言概况出每条措施的要点，广泛收集资料支撑观点。③存在问题：措施总结不准确，小标题平淡，支撑观点的事例不充分。4.经验类：（背景现状+指导思想+具体措施+取得的成果+获得经验体会或理论成果或现实意义）①适用范围：总结某项工作有特色、有亮点、已得到上级肯定、同行公认、值得推广的典型做法。②撰写要点：广泛占有材料，深入挖掘内涵，总结提炼观点，严密逻辑论证，论据充分支撑。③存在问题：深入挖掘提炼不够，不具有示范意义。5.问题类：提出问题6.调研类：提出问题+分析问题+解决建设（七）教育信息的写作技巧主要把握五个环节1.准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题是全篇信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，主题通常在标题上体现;主题确定后,信息的内容要紧紧围绕这个主题展开。2.精心制作标题，做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度概括和耳目一新。要把握三点原则：题文一致,一语破的,准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型：(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。这类标题直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比较常见。(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。如：县教育局构建五种机制治理教育乱收费、县直学校从三方面着力推进学前双语远程教育……这些标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构、中心内容，通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，表述更全面、准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如：霍城县萨尔布拉克学校50名学生食物中毒、……这些标题能够充分反映出信息的概况，达到不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比较常见。3.巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求：一是简短、灵活。二是清晰、严谨。设计信息结构就是政务信息素材的组合。结构合理，信息就会中心突出，条理清晰。常用的方法有：一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。大与小，重与轻，主与次等等。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。4.写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的。同时，主体部分要条理层次清晰。5.反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。信息写好以后，不要急于发稿，应对内容再认真核对，这一环节，是信息编发的最后一道“关卡”，差之毫厘，失之千里，稍有差错就会带来工作失误。因此，信息工作人员在处理这一关时切不可有“差不多”的心理，贪图省事。四、几点建议：（一）工作总体建议1.保证数量是基础。2.提高质量是根本。3.加强协调是保障。4.增加发量是关键（有分量，有影响的信息）。5.发挥能量是目的（发挥作用）。（二）掌握信息上报规律主要是“三性三反映三把握”，做到：长期性工作定期反映。教育教学、安全生产、社会稳定等。阶段性工作集中反映。“四季歌”：节假日，重大活动，两会期间等工作，到开学初、学期末、年终等报数字型信息（指完成任务）。临时性工作突出反映。一些中心工作。如校园周边环境整治等。三把握：把握沟通、把握时机、把握重点（三）下步工作建议1.扣紧“关注点”，报送适用型信息。要把上级需求作为信息采编上报的方向，根据需求的变化确定信息报送取向，摸清“行情”和重点，向上报送对路适用的信息，提高信息服务实效。一是摸上情，提高针对性。二是巧换位，提高全局性。三是善跟踪，提高连续性。一些重大事件发生过后，往往暂时平静，但事态可能仍在继续，影响仍然存在，甚至还可能引发其他一些问题。“冷点”追踪有时比“热点”追逐更能收到意想不到的效果。2.抓住“闪光点”，报送特色型信息。要把挖掘特色信息作为提高上报信息质量的重要环节，抓住本地经济社会发展方面的“闪光点”，在特色上下功夫，在特色上出成绩：一是教育热点。如重大的工作举措，重大教育项目等等。二是工作亮点。在贯彻落实党和国家的方针政策时各有特色，好的经验和做法可