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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页2021物业转正自我鉴定范文大全篇一
我叫,20xx年6月21号入职,担当客服专员一职,截止目前已有两个多月。在这两个多月以来,特别感谢领导对我的关怀和指导,以及各位同事的关心;使我深深感受到物业大家庭的暖和。完善系统的入职培训,使我不仅了解公司的进展历程、规章制度,也使我能够快速转变角色,熟识工作内容和要求,更使我能够成为公司的一员而傲慢;实操训练及每周的内部培训,使我快速的把握技能要求,也更加注意细节性服务。在我看来,这是短暂的两个多月,短暂的是我还来不及把握更多的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的**员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。
许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的关心下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。通过公司领导对我们工作的总结,我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
当然,我在工作中仍旧存在许多不足,在以后工作中仍旧需要多留意、多学习、多思索;和其他客服人员一起,共同把事情做好。
客服专员:
20xx年*月*日
篇二
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟识了公司以及有关工作的基本状况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱关心下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导支配。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导支配的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话准时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,准时向有关部门或相关人员汇报。
六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清晰来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。
篇三
我叫,于20xx年6月5日入职香湾物业管理有限公司,担当物业管理员职务。在这段工作期间,为了能更好地从事物业管理与服务工作,我虚心学习,努力提高理论水平。以期用相关理论更好地从事物业管理工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是在各部门领导和同事的急躁指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。经过这段时间的学习,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力量。看到公司的快速进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作
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