2024年区域安全管理制度(12篇)

2024年区域安全管理制度(12篇)

目录

第1篇区域安全负责制管理规定

第2篇房地产集团公司办公区域安全管理办法

第3篇公共区域安全用电管理制度

第4篇某酒店各区域安全责任管理制度

第5篇某酒店区域安全责任管理规定

第6篇某物业区域安全管理责任制范例

第7篇接触轨区域安全管理通则

第8篇酒店区域安全责任管理规定

第9篇s商场卖场区域安全管理制度

第10篇办公区域安全管理制度

第11篇营业区域安全管理制度

第12篇办公区域安全管理制度范文

区域安全负责制管理规定

一、推行区域安全负责制的意义、目标

“区域安全负责制”是推进基层安全自主管理的有效载体,通过建立“区域安全负责制”,把分公司所有的管理空间和作业区域内的安全责任层层分解到每个管理层面、每一个岗位人员,明确每个层面、每个岗位人员的安全管理区域、安全管理权限和所承担的责任,从而构建“事事有标准、人人有责任、处处有人管”的“全员、全过程、全方位”的安全长效管理体系,实现企业持久的本质安全。

二、区域安全负责制的内涵

区域安全负责制,就是将企业所有的管理空间和作业区域细分到人,由区域责任人主动查找本区域内的安全隐患,主动制止本区域内的人员违章,以实现区域安全自主管理的一种方法。

区域责任人包括:本区域内的工作人员,在该区域内的服务人员(如检修人员等),到该区域内指导工作的各级管理人员。

三、区域安全负责制的工作要求

1、强化教育。要让所有员工知道自己的管理区域,自己的管理责任,知道安全检查的标准,知道安全检查的方法,懂得安全检查表的使用。

2、强化检查。车间、部室领导要强化验证检查,及时发现问题,解决问题。

3、强化整改。管理部门和各单位要抓好隐患整改并及时做好反馈与告知工作。

四、区域安全负责制的基本做法

就是明确一个区域,落实二项责任,实施三项举措,推行五项考核。明确一个区域,就是将分公司所有的管理空间和作业区域,按照管理的责任权限,层层分解到每一个管理层面、每一个岗位员工。

具体做法:

1、操作人员。以生产服务岗位为核心,包含岗位门前区域作为岗位操作人员的安全管理区域,实施区域管理。

2、维修人员。轩设备设施检修场地的不确定性,为此以检修项目(含特种设备作业)所在地作为设备检修人员的安全管理区域,实施区域管理。

3、管理人员。班组长在进行管理的同时,将公共场所作为安全管理区域,实施区域管理;车间领导和各专业管理人员以行政管辖区域或正在执行公务的场所作为安全管理区域,实施区域管理。

落实二项责任,一是检查和消除区域内的事故隐患的责任,责任流程是实施隐患“查找、辩识、告知、整改”四闭环管理。

查找。由区域内岗位操作人员、设备维修人员、班组长、车间领导、专业管理人员分别依据《区域安全检查表》或《专业管理安全检查表》,对照检查表中明确的硬性设施标准进行检查。

辩识。根据员工、班组上报的隐患,由车间安全员或管理人员(含维修人员)到现场确认是否属隐患。

告知。经辩识确认的隐患,由车间在隐患点挂牌告知。

整改。对挂牌的隐患由机动部和安环部依据整改任务单实施整改(所在单位配合),隐患消除后由整改者摘牌。

二是制止和杜绝区域内人员违章的责任。它是区域安全负责制中的一项重点工作。要求做到:区域作业人员和各级管理人员要严格执行各项安全管理制度,对照《违章违纪累积计分考核办法》做到不违章;对违章的行为要进行制止(重点是自己身边一起工作的同事),并告知正确的操作方法(即指正),违章者当即知错纠正的,可不作违章处理,违章者对同事的劝阻不予理睬,应立即报告班长或车间领导,由班长或车间领导对违章者作出记分、扣奖处理(班长和车间领导对敢于制止违章的员工应给予一次“免责”或其它奖励);各级管理人员对区域内发生的违章行为,在制止的同时,要对违章者进行谈话教育,组织违章分析会,并对违章者实施违章违纪累积记分考核。

实施三项举措:

1、定期检查举措。第一层面是岗位检查,检查重点是查找隐患查纠人员违章。岗位检查频度由各基层单位根据生产服务特点制定,报安环、机动部审定。第二层面是班组,检查重点是查处人员违章、查处岗位检查执行情况、复查岗位隐患,检查频度为每班一次;第三层面是车间,检查重点是查处人员违章、查处班组、岗位自主检查执行情况、复查辩识岗位隐患,检查频度为每周至少一次,特种设备检查每月至少一次;第四层面是厂级,检查重点是对照各单位区域安全管理标准和各专业检查标准实施检查,检查频度分公司区域安全考评验收小组,每季度对各单位进行一次检查考评。

2、表格检查举措。分公司各层面区域安全检查全面推行安全检查表,做到一岗一表。其中:生产服务岗位执行“岗位区域安全检查表”,专业检查执行“专业安全管理检查表”。

3、挂牌确认举措。为了提高岗位员工安全检查意识,验证安全检查实效,生产岗位作业人员在检查的同时,要进行安全检查确认挂牌。

推行五项考核,一是“违章违纪”滚动递增考核,二是“隐患滞留”安全评价考核,三是“区域管理”责任落实考核,四是“领导干部”责任追究考核,五是安全目标完成激励考核。

具体做法:

1、“违章违纪”滚动递增考核。分公司查到违章违纪,一是对车间实施季度内安全管理综合评价滚动递增考核。如第一次扣2分,第二次扣4分,以此类推;二是对个人实施年度内经济责任滚动递增考核,按违章记分扣奖标准,如第一次扣奖50元,第二次则扣奖100元,以此类推,滚动递增。

2、“隐患滞留”安全评价考核。一是分公司级安全检查先于下一级发现岗位隐患,属于隐患未查知而滞留,对隐患产生车间实施安全管理综合评价考核;二是隐患已被查知,车间未按规定时间进行整改,造成隐患滞留,对隐患整改车间实施安全管理综合评价考核。

3、“区域管理”责任落实考核。现场他人违章没制止,按违反区域安全负责制规定等同违章处理;外来参观人员违章,由接待部门负责,按违反区域安全负责制规定等同违章处理;各级管理者深入基层检查,指导工作,对区域工作点内出现上级查出重大隐患或违章行为负区域管理的同等责任。

4、“领导干部”责任追究考核。在区域内发生严重违章、重大隐患滞留或厂级检查违章数多于本车间区域检查违章数,对所在车间领导干部执行“质询、追究、罢免”三制处置。

5、安全目标完成激励考核。分公司对各单位区域安全负责制每季度进行一次综合考核评价,对“区域安全负责制”管理分别评价为合格、基本合格、不合格,对评价为合格、基本合格的车间和领导个人给予奖励。

五、区域安全负责制的流程

1、区域责任人。必须按标准对所负责的区域进行巡查,对区域内出现的隐患及时做好记录,并及时上报班组长。对于随时可能造成人身、工亡和设备事故的重大隐患有权越级上报。对进入责任区域内的各类人员的违章行为要进行有效的制止,并做好记录与上报,做到责任区域“岗位无隐患,人员无违章”。

2、班组长。每天下班前要收集班组员工的区域安全检查表,并对查出的问题进行汇总,属于班组能力范围内能解决的问题必须立即安排整改,班组无法解决的问题,交班或报车间处理。每天收齐的区域安全检查表交车间安全员审核。

3、车间安全员。每天上班后首先查阅前一天各班交上来的区域安全检查表,汇总岗位员工提出的问题;针对员工提出的问题到现场进行辩识,属于隐患向车间领导报告后,向安环部、机动部书面报告,并在现场挂牌告知;不属于隐患,向车间领导报告后,向岗位员工告知,并明示在检查表中不要再反映;跟踪隐患整改进度和整改质量;对员工提出的问题无法辩识时,及时向安环部报告。

4、车间主任。按标准组织车间级安全检查;督促安全员跟踪隐患整改进度和整改质量;对一时无法整改的隐患制定和落实防范措施,确保现场控制有序。

5、专业部室。按标准组织专业安全检查,督促和协助落实隐患整改,对重大隐患制定整改方案,并组织实施整改。

六、区域安全负责制的表现形式

1、区域安全负责制的开幕词责任包干。但是,它不同于“以包代管”、“以罚代管”,更不是简单的“株连”管理,而是对过程控制中安全自主管理范围权限的界定、责任对象的明确、责任区域、责任内容的明确,是各级安全生产责任制具体实施的过程体现,是“我管安全“的直接表现形式。

2、区域安全负责制的基础是标准的明晰。区域安全负责制的工作方法是检查确认,为此,必须让检查者明确“查什么怎么查”。所以推行区域安全负责制必须有明晰的检查标准,完备的检查表。

3、推行区域安全负责制的重点是检查的检查。区域安全负责制依托的是全员的参与,员工的参与率高与不高,直接关系到执行效果。在引导员工安全意识转变过程中,提高区域安全负责制执行力的有效途径就是实施检查的检查。

4、推行区域安全负责制的关键是考核的落实。区域安全负责制是落实安全管理的责任措施,没有执行或执行有偏差都是失职行为,没有严格的考核就无法做到执行不走样,无法从本质意义上维护员工的生命权,因此,严格考核是“人性化”管理的有效举措,各单位必须从本单位实际出发,依据“区域安全负责制管理”规定,细化考核措施,确保严格的考核有助于区域安全负责制的落实。

房地产集团公司办公区域安全管理办法

房地产集团有限公司办公区域安全管理办法

第一章总则

第一条为加强*城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,根据“预防为主、杜绝隐患”的原则,特制订本办法。

第二条本办法中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。

第三条综合管理部为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处;各部门、机构应负责本部门的安全管理工作。

第四条本办法适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。

第二章消防安全管理

第五条综合管理部应定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。

第六条综合管理部应按照消防法规和消防部门的要求,对消防设施设备的配置情况进行检查,发现问题立即整改。

第七条综合管理部应对消防设施设备的性能情况经常进行检查,确保消防监控系统、消防栓、灭火器具等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、准确。

第八条办公区域严禁存放易燃易爆物品。

第九条发生火情应立即采取相应措施。

第三章防盗安全管理

第十条财务管理部、计算机房、档案室等重要部门应安装防盗门窗;出入口及其他重要部位应安装闭路电视安全监控系统或其他安全报警设施。

第十一条公司员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现今,离开办公室(室内无人)应随即锁门。

第十二条会议室应有专人负责管理,无会议时应锁门。

第十三条财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;财务管理部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。

第十四条公司印信须存放在保险柜内或其他安全的地方,财务专用章和法人代表人印章应分开存放。

第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品。

第十六条公司员工及外来人员携带大件物品或办公设备离开公司,须持有综合管理部开具的出门单。

第四章用电安全管理

第十七条公司办公区域配置设施设备应根据配电容量,并留有余地。

第十八条公司员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全。

第十九条维修人员在维修各类电力设施设备时,应严格按照安全操作规程操作。

第二十条公司员工不得在办公室私拉电线,不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。

第五章相关事项

第二十一条公司及分、子公司的员工应佩带有效证件进入公司办公区域,外单位人

员进入办公区域,应在门卫处登记,并遵守引导人员的指引。

第二十二条公司实行值班制度。工作日值班人员负责工作日的安全防范工作,下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况,并做好值班记录。如值班人员下班时仍有员工在加班,则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作,发现情况应及时报告或处理,并做好值班记录。

第二十三条公司综合管理部应定期检查各类安全防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况,发现问题及时整改。

第二十四条各类安全问题由综合管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理,必要时向有关公司领导报告。

第六章附则

第二十五条本办法由综合管理部负责解释和修订。

第二十六条本办法自印发之日起实行。

公共区域安全用电管理制度

1.0目的

规范公共区域安全用电、确保用电安全

2.0适用范围

适用于武汉经开万达广场大商业所有用电行为

3.0职责

3.0.1工程部强电主管/强电组长负责检查《公共区域安全用电管理制度》的执行情况

3.0.2强电维修电工负责公共区域用电的操作及巡视工作

4.0程序要点

4.0.1室内公共区域安全用电管理规定

4.0.1.1每周至少对商户巡视检查1次,一个月内巡查完所有商户,把当天的检查结果填入《商户安全用电检查表》,要求商户限时整改并由商户签字确认。

4.0.1.2对不合格内容进行复检,仍旧不符合要求的,上报强电主管和招商营运部。

4.0.1.3每周对商户的用电情况进行重点区域的抽查(重点为餐饮区),巡视检查的覆盖面必须在1个月内达到100%。

4.0.1.4每季度进行1次全覆盖热成像仪的电气安全检查,并将检查结果形成报告上报商管总部。

4.0.1.5必须至少每2年聘请专业公司对所辖物业进行一次消防电气专项检查,检测报告上报商管总部。

4.0.1.6每天须对辖区所有强、弱电井巡视检查1次,并填写《设备间巡查记录表》;定期对所有用电设备及配电箱进行维保,填写《设施设备维保记录》。

4.0.1.7每月须进行一次对辖区公共区域用电设备进行巡视检查,所涵盖区域包括:主力店、步行街、停车场、设备机房等。

4.0.1.8电工在进行停电维护、检修时必须持证上岗,要做好工作计划,安全监护,做到停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌、验明是否带电和装设遮栏等安全措施。

4.0.1.9修理或设备安装完工后,在送电前必须仔细检查绝缘电阻,相位、接地等保护装置和传动部位的防护装置,符合要求后摘取警示牌,恢复供电,确认正常后,清理现场。

4.0.1.10不允许在用电设备、电源线、开关箱等上张贴、放置和悬挂物品。

4.0.1.11做清洁卫生、冲洗地板时不得使水溅到插座、用电器具、电机、接线盒内等设备上,避

免电气设备、线路漏电伤击人员和短路损坏用电设备。

4.0.1.12在用电设备附近严禁堆放易燃、易爆等危险物品,防止电气设备发生故障产生的火花引起火灾。

4.0.1.13使用移动电气设备的位置,应经常性地检查所用设备、插座、电线电缆的工况,避免裸露部分漏电伤击人员和引起电气设备的误动作,电源导线不许缠绕和捆绑在金属管道和金属构件上,电源线必须使用绝缘良好的橡胶护套线,严禁使用塑料双绞线。

4.0.1.14严禁私用电气设备,杜绝私拉乱接电线、照明灯等现象,避免线路、开关过负荷、发热而损坏设备和引起火灾。

4.0.1.15在生产场所操作时,不准赤膊、赤脚、穿背心、短裤、拖鞋等。

4.0.1.16在进行所有电气器具时必须佩戴好防护用品。

4.0.1.17在使用电焊机设备前必须仔细检查电焊机、开关、导线、电焊钳手把等是否安全可靠,绝缘、接地装置确认是否正常后方可操作。

4.0.1.18在进行焊接工作时,焊接场地10米范围内不得放置易燃、易爆等危险品,焊工必须穿戴好规定的防护用品,不准焊接密闭的和有压力的容器;雨天不得进行焊接作业,电焊机不可放置在潮湿的地方。

4.0.1.19在营运期间,对新入驻商家、多种经营点位、临时活动展位等的用电,必须提前报工程部进行审批,合格后由商家进行电源线敷设、电源线保护及设备连接,完成后通知工程部专业人员进行现场验收,确认无误后方可送电。

4.0.1.20未经允许不得拉接临时电源线和使用电炉子等表面炽热的大功率电器;凡是电器(设备)自身电源线为三相插头的,应采用已接好地线的三孔插座,接地极不准甩掉不用。

4.0.1.21所有商户应安排专业电工对漏电开关应定期检查,做好记录。失灵的漏电开关应及时更换。

4.0.1.22组合插座及插座电源导线应完好无损,不得吊挂使用,不允许超负荷使用,严禁使用伪劣插座。

4.0.1.23工作中坚持交接班,巡回检查制度,对电气设备进行定期检查和记录。

4.0.2室外促销活动临时用电管理规定

4.0.2.1所有需要用电的商家所使用的电源线必须为橡胶绝缘电缆,不可以使用其它安全系统较低的电线或电缆(如:双绞线、bv线、已报废电缆、连接接头过多等不合格电缆等)。

4.0.2.2电缆均为明线敷设,在电缆敷设完后必须使用高压绝缘压线槽进行保护,防止发生安全事故,并定时进行巡视检查。

4.0.2.3商家将电缆敷设至我司接指定电源接驳点,并做好电缆安全保护措施后,经我司工作人员现场检查确认合格后由我司工程部专业人员进行电源接驳进行通电,否则不予通电,至达到我司安全要求后方可。

4.0.2.4在用电期间,我司工程人员定时进行巡视检查,对在使用过程中对电缆所造成的损坏未及时进行维护或恢复,经我司工程人员提醒,如提醒后半小时内仍未处理,将对该区域进行停电处理,至达到我司安全要求后方能再次送电。

4.0.2.5每天两次对室外促销活动用电区域进行巡视,对不符合或使用中有损坏的及时进行整改,对未整改或整改不及时的实行停电处理,并做好相关记录。

4.0.3室内步行街临时促销活动的商家

4.0.3.1到营运部(企划部)填写临时用电申请表,并注明用电功率、用电时间、保护措施等,由工程部核定并提出相关用电安全要求,指定电源接驳点及接驳方法。

4.0.3.2用电电源线的敷设必须使用不锈钢槽板或向我司租用高压压线槽,保护用电电缆。

4.0.4多种经营点位区域用电的商家

4.0.4.1同样,需到我司营运部(企划部)填写用电申请表,并注明用电功率,由工程部核定并提出相关用电安全要求,指定区域电源接驳点及接驳方法。

4.0.4.2用电电源线的敷设必须使用不锈钢槽板对接驳电源线进行保护,所有空气开关须采用漏电保护开关,并要求安装电度表进行计量(电度表由商家提供,必须具有国家计量收费合格证),做好长期使用的安全保护措施。

4.0.4.3所有商家在通电前必须提前通过营运部及工程人员现场检查确认,安全要求达到我司安全用电要求后进行送电,否则将不予送电,直到整改达到我司用电要求后方可给予送电。

5.0相关支持文件记录表格

5.0.1《商户安全用电检查表》

5.0.2《设备间巡查记录表》

某酒店各区域安全责任管理制度

(一)酒店各区域安全责任管理规定

(1)为了加强酒店的安全管理,按照综合治理的要求,充分体现谁主管,谁负责的原则,有效地预防和减少各类案件的发生,保障宾客及酒店安全,特制定本措施。

(2)对因管理不严格或者不当引发的各种不安全漏洞和问题无论造成或者尚未造成后果的均应追究当事人或者主管的责任。

(3)要坚持处罚与教育相结合的原则,通过教育处罚使全体人员重视安全,不断增强安全管理的责任心。

l各部门区域安全范围

(1)房务部:

①楼层:客房及客房楼层、工服房、布草房

②前台:前厅柜台、客用电话台、商务中心、行李房

(2)人事部:办公室、员工更衣室、员工餐厅、员工宿舍。

(3)餐饮部:7楼多功能厅,中西餐厅及中、西厨房、2楼酒吧、咖啡厅、中会议厅、台球室、健身室、美容美发、12楼酒吧、冷库。

(4)财务部:财务办公室、前厅柜台、客用保险箱、出纳室。

(5)工程部:一层配电室、底层水泵房、交换站、泵房、十四层电梯机房、十四层蓄水箱房及楼层设施设备的维护保养。

(6)各部门的行政办公室由各部门自己负责。

(7)采购部:负责1号、2号库房安全及酒水库、大库安全。

(8)保安部:对上述各区域及各公共区域负责巡逻、检查,配合各部门做好安全预防和消防工作。

l对不安全问题应追究责任范围

(1)凡设有24小时值班的部门发生被盗或者出现不安全问题视其情况追究值班人员的责任。

(2)凡不按规定程序、制度办事发生的被盗或者出现不安全问题视其情况追究当事人的责任。

(3)凡规定必须上锁的门、窗没有按规定及时上锁的,视其情况追究具体责任人(掌管钥匙或最后离开的人)的责任。

(4)对连续发生不安全问题或者当月发生不安全问题较多的部门,视其情况追究部门或者部门经理的责任。

(5)对违反酒店查包、打卡及其它安全规定的视其情况追究违反人的责任(打卡室有明确规定)。

(6)对于维修和施工当中造成的不安全漏洞,视其情况追究有关人员责任。

l处理及处理程序:

(1)凡发生上述不安全问题,安全部配合员工所在部门进行调查,并将结果上报人事部,经总经理批准予以处理。

(2)处理类别:

①赔偿被盗现金,物品打折的100%、70%、50%。:

②按酒店纪律政策规定予以处分。

③情节特别严重的,上交司法部门处理。

某酒店区域安全责任管理规定

(一)酒店各区域安全责任管理规定

(1)为了加强酒店的安全管理,按照综合治理的要求,充分体现谁主管,谁负责的原则,有效地预防和减少各类案件的发生,保障宾客及酒店安全,特制定本措施。

(2)对因管理不严格或者不当引发的各种不安全漏洞和问题无论造成或者尚未造成后果的均应追究当事人或者主管的责任。

(3)要坚持处罚与教育相结合的原则,通过教育处罚使全体人员重视安全,不断增强安全管理的责任心。

l各部门区域安全范围

(1)房务部:

①楼层:客房及客房楼层、工服房、布草房

②前台:前厅柜台、客用电话台、商务中心、行李房

(2)人事部:办公室、员工更衣室、员工餐厅、员工宿舍。

(3)餐饮部:7楼多功能厅,中西餐厅及中、西厨房、2楼酒吧、咖啡厅、中会议厅、台球室、健身室、美容美发、12楼酒吧、冷库。

(4)财务部:财务办公室、前厅柜台、客用保险箱、出纳室。

(5)工程部:一层配电室、底层水泵房、交换站、泵房、十四层电梯机房、十四层蓄水箱房及楼层设施设备的维护保养。

(6)各部门的行政办公室由各部门自己负责。

(7)采购部:负责1号、2号库房安全及酒水库、大库安全。

(8)保安部:对上述各区域及各公共区域负责巡逻、检查,配合各部门做好安全预防和消防工作。

l对不安全问题应追究责任范围

(1)凡设有24小时值班的部门发生被盗或者出现不安全问题视其情况追究值班人员的责任。

(2)凡不按规定程序、制度办事发生的被盗或者出现不安全问题视其情况追究当事人的责任。

(3)凡规定必须上锁的门、窗没有按规定及时上锁的,视其情况追究具体责任人(掌管钥匙或最后离开的人)的责任。

(4)对连续发生不安全问题或者当月发生不安全问题较多的部门,视其情况追究部门或者部门经理的责任。

(5)对违反酒店查包、打卡及其它安全规定的视其情况追究违反人的责任(打卡室有明确规定)。

(6)对于维修和施工当中造成的不安全漏洞,视其情况追究有关人员责任。

l处理及处理程序:

(1)凡发生上述不安全问题,安全部配合员工所在部门进行调查,并将结果上报人事部,经总经理批准予以处理。

(2)处理类别:

①赔偿被盗现金,物品打折的100%、70%、50%。:

②按酒店纪律政策规定予以处分。

③情节特别严重的,上交司法部门处理。

某物业区域安全管理责任制范例

物业区域安全管理责任制范例

为明确各安全岗位管辖范围,加强各安全岗位工作责任心,及时、妥善处理各类突发事件,确保管理服务区域零发案率,特制定本责任制。

一、岗位执勤责任制

1、班长对本班次各岗位人员的工作状态、工作积极性、仪容仪表全权负责。

2、本班次(区域)发生的任何有影响的事件,班组长都应在第一时间内向上级汇报。

3、本班次(区域)如发生治安事件,班长当属第一责任人。如查实后属我方原因造成,班组长及当事人承担相应的经济及其他有关处罚。

4、各班班长对本班次班员的任何行为有权给予公正处理,且不得徇私舞弊,置于不理。

二、交代任务完成制

1、上级下达于班组及各部门需相互合作的任何事情,班长都应无条件完成。

2、完成任务的经过及困难可在完成后向上级汇报,的确需及时协调解决的问题可及时汇报。

3、养成:'服从命令,听从指挥;说过就做,做了再说'的工作作风和习惯。

4、任何顾客或上级交代的任务均不得无故推脱,如需推迟完成时间,必须在交接班记录上交接清楚,确保下一班明确,防止发生工作被动的现象。

三、物品领用制度

1、各班组如需申领工作文具等物品,须由班(组)长每月底统计后上报主管,经经理同意后方可领取。

2、任何人领用物品均须讲明领用原因及物品去向。

3、任何人不得无使用原因至资料室、仓库领用物品。

四、设备资产使用制度

1、本班班长对本班次使用的设备全权负责。

2、本班次损坏的设备应在当天安排修理,并追究其责任人的责任。

3、如发现设备有细微损坏,应及时上报修理,对人为损坏的设备,将追究班长及当事人责任并须赔偿。

五、业余形象责任制

1、各班组下班后,应整队集合,不得喧哗,警备器材应随身携带到安全宿舍,按规定位置挂放,不能乱扔乱放,如有丢失时应立即上报,并照价赔偿。

2、闲时不得在服务区内追逐喧哗,不得踩踏草坪,在服务区域内不得赤膊,培训室不得将脚搭于椅子上,不得乱动椅子、在培训室抽烟。

3、按时到食堂打饭并且排队,不能穿拖鞋上食堂吃饭,赤背在娱乐室看电视。

4、不得酗洒、赌博或打架、恶意破坏公物或顾客物品。

5、以上各条由各班组长负责监督,如有违反,班组长应按《员工手册》规定对当事人进行教育,除在(月)业绩考核中予以体现外,还须按《员工手册》的规定予以处罚。

六、管辖区域责任制

1、扣分制(2-10分)

a.对所属辖区消防设施不熟悉者。

b.对进入车辆不按要求登记,导致质量记录填写不完整或不准确者。

c.管辖区域内有违章现象不及时制止者,收受他人财物者。

d.管辖区域内发生治安纠纷事件不及时赶到现场者或有意回避不尽职者。

e.对管辖区域内不明底细人员不闻不问者。

f.不尽忠职守,遇事隐瞒不报者。

2、处罚制(50-200元)。

a.外围公共区域内发生被盗事件,将视情况扣罚班长及当事人员50-100元。

b.样板房、办公室等室内发生丢失物品事件,扣罚当值班长、班员100-200元。

c.非经公司同意,擅自调动人员或内部调整安排不当造成损失者扣罚当值班长50-100元。

d.对所属班组军训督导不力,造成班组军训落后,扣罚班长50-100元。

e.安全防范意识淡薄,造成辖区内的治安管理工作盲目,且不管不问,扣罚当值班长50-100元。

f.以上各项将视情况按员工手册之规定给予通报批评,下发过失通告书、降级或辞退处理。

g.交接班时间所发生的各类事件,具体发生时间无法明确界定的,双方不得推诿、扯皮,由此产生的责任,由双方分担。

h.因玩忽职守造成严重后果者将予以降级、辞退处理。

七、安全大班长责任制

1、在安全主办领导下,负责安全工作现场管理。

2、全权负责管理服务区域安全岗位安排、业务指导等,及时向主办汇报。

3、负责对夜间的安全管理工作进行巡查监督,对在晚班期间发生的任何事件负直接管理责任。

4、负责对各班的军训进行督促指导,对配置的各种设备资产进行管理检查(如对讲机、警备单车、雨衣、雨鞋、巡更棒、电警棍、耳机等),制定表格定时检查核对,将使用情况上报主办。

5、协助主办做好班员的培训与思想工作和内务卫生管理,积极开展业余文化活动。

6、在当值期间管理服务区域内发生各类事件时,负有直接领导责任,并视事件的严重性处以100-300元不等的罚款。

八、四号岗管理责任制

1、主动收集各类信息,及时准确发布信息,并对信息的正确收集、发布、准确处理、反馈负责。

2、对信息传递不及时、不准确等导致工作延误或造成后果处以50-100元不等的罚款或调离此岗位。

九、安全主办责任制

1、在项目经理的直接领导下,负责安全部的日常管理工作。

2、安排工作计划、培训计划的编制及落实,对安全班工作完成情况及培训效果负责。

3、负责各种安全类设备损坏及更换的上报工作。

4、负责安全员的入职引导工作,同时协助公司进行骨干力量的培训及选拔工作。

5、负责管理服务区域各安全岗位的管理及消防工作的具体实施。

6、对管理服务区域内发生的各类安全事故负管理责任,并根据事件的严重性处以通报批评、罚款100-500元的处罚。

十、安全主办、大班长、各班班长

以'谁管辖,谁负责'为责任划分原则,当发生影响公司及管理处声誉的事件时,按管理责任分担处罚。

十一、安全班月考核评分细则(略)

接触轨区域安全管理通则

1目的

1.1为保障进入接触轨(供电第三轨)区域人员的人身安全,加强人员与设施的安全管理,预防和减少人员与设备的安全事故,确保员工与工作人员的人身安全、系统设备的正常运转、客车行车和调车安全,依国家安全法律法规和本公司安全管理要求,特制定本通则。

2范围

2.1本通则适用范围为公司范围内正线、辅助线及车辆段、停车场内所有线路为接触轨供电的接触轨供电区域。

2.2适用于进入dc1500v接触轨区域的的所有人员(含本公司员工及外部人员)。

3定义

3.1接触轨:供电第三轨,供电电压为直流1,500伏(dc1,500v)。

3.2接触轨区域:安装有接触轨的轨行区,包括正线、辅助线、洗车线、试车线等包含接触轨设备的区域。

3.3外部人员:本公司以外的相关工作和访问人员。

3.4外部作业人员:从事安装、调试、维护等作业的外部人员。

3.5大风与台风:以深圳市气象台预报或实时报告为准。

4职责

4.1安全技术部

4.1.1负责对乘客的接触轨安全宣传工作。

4.1.2负责监督本通则的执行情况,并应定期完善本通则。

4.2培训部

4.2.1负责本通则的培训与考核,组织安排本公司员工及外部作业人员的接触轨安全教育。

4.2.2负责本通则的培训合格证发放,颁发接触轨区域员工的《接触轨安全培训合格证》及外部作业人员《接触轨区域作业培训安全合格证》。

4.3车务部

4.3.1负责车站对乘客的接触轨安全宣传工作。

4.3.2根据接触轨区域设备、行车的特性,制定本部门相应的应急预案。

4.3.3负责组织本部门员工熟悉相应接触轨区域的现场情况。

4.4车辆部

4.4.1根据接触轨区域设备、行车的特性,制定本部门相应的应急预案。

4.4.2负责组织本部门员工熟悉相应接触轨区域的现场情况。

4.5维修部

4.5.1根据接触轨区域设备、行车的特性,制定本部门相应的应急预案。

4.5.2负责组织本部门员工熟悉相应接触轨区域的现场情况。

4.5.3负责制定《接触轨区域安全行走线路图》。

4.6各部门负责组织本部门员工学习并落实本通则。

4.7员工

4.7.1每位员工都有学习本规定的义务,必须严格执行本通则。

4.7.2有责任制止违反本规定的行为。

5接触轨安全教育

5.1接触轨安全教育内容包括本规定和接触轨基本知识。

5.2本公司员工接触轨安全教育

5.2.1接触轨安全教育纳入三级安全教育的公司级安全教育。

5.2.2每年至少组织一次接触轨区域员工的专项接触轨安全教育及考试,合格者颁发《接触轨安全培训合格证》。

5.2.3对于刚开始参加上线作业的人员;职务或工作单位变更,但仍从事上线作业的人员;中断上线作业连续6个月以上,重新从事该工作的人员,事前要进行专项接触轨安全教育及考试,并取得合格证书。

5.3外部人员接触轨安全教育

5.3.1所有需要进入接触轨区域的外部人员在进入接触轨区域之前必须接受接触轨安全教育。

5.3.2培训部负责外部作业人员的的专项接触轨安全教育及考试,考试合格者颁发《接触轨区域作业安全培训合格证》。没有取得《接触轨区域作业安全培训合格证》的外部作业人员禁止进入接触轨区域。

5.3.3进入接触轨区域前,外单位施工负责人(含调试作业负责人)负责向作业组成员进行接触轨安全交底,负安全监管责任。

5.3.4非运营期间临时任务、参观人员需进入接触轨区域时,主办(或配合)部门负责接触轨安全交底,进入接触轨区域的人员必须服从现场配合人员的指挥,严格遵守本规定,配合人员负安全监护责任。

6接触轨安全管理规定

6.1通用安全规定

6.1.1未向行调(或dcc值班主任)请点并办理书面许可手续,禁止任何人进入接触轨区域。

6.1.2进入接触轨区域必须严格按照《接触轨区域安全行走线路图》行走。6.1.3进入接触轨区域的本公司人员必须持有《接触轨安全培训合格证》,外部作业人员必须持有《接触轨区域作业安全培训合格证》。

6.1.4所有进入接触轨区域的人员(包含客车及工程车司机)必须穿绝缘鞋(或绝缘靴)。

6.1.5必须假设接触轨经常带电。在未能确定接触轨是否断电的情况下,进入该区域人员应小心触电,如需进行维护施工,应按照相关规定进行验电或者小心施工。

6.1.6任何人员及(或)所持物件(经检测合格的绝缘工具除外)与带电接触轨的距离不得小于700mm。

6.1.7如果人员及(或)所持物件(经定期检测合格的绝缘工具除外)与带电接触轨距离小于700mm,接触轨必须停电并验电接地,同时分段隔离器隔离并采取上锁保护。

6.1.8未向行调(或dcc值班主任)请点并办理书面许可手续,不得在接触轨设备7米范围内使用起重机。

6.1.9运营期间特殊情况下需要接触轨停电时,由当事人(站务人员、维修人员或乘务人员等)向控制中心提出申请,控制中心立即向公司领导请示,如情况紧急,可先停电后再行汇报。

6.2安全警示标志

6.2.1接触轨防护罩上标识高压危险警示标志,站台区域及地面高架段不大于20m/处。

6.2.2车站端墙处、下轨梯处以及轨行区张贴“接触轨有电、当心触电”等警示牌。凡可能进入接触轨区域的地方必须贴“接触轨有电、当心触电”警示牌。6.2.3车场线、高架线、地面段的围网上悬挂“严禁攀爬”,“当心触电”等警示牌,试车线、出入车场入口处树立《安全须知》。

6.2.4转换轨处设一度停车标、集电靴受电弓转换标和接触轨有电、当心触电警示牌。

6.2.5客车车门上张贴“轨行区有电,严禁跳下轨道”标志,以防乘客擅自打开车门下线路。

6.3安全工器具和防护用具

6.3.1安全工器具和防护用具必须符合国家和行业标准,需按照规定定期检验,同时确保在有效期内使用;安全工器具和防护用具首次使用前必须经合资格的机构检测合格并有检测合格及有效期标记。

6.3.2使用部门要建立安全工器具和防护用具台帐及定期安全性能检查制度,有专人负责,时刻保持在合格备用状态。

6.3.3在使用前须进行认真检查试验:日常由工班长班前检查试验确认,使用前再由施工作业负责人与现场作业人员检查试验确认,符合要求方准使用。

6.3.4绝缘手套、绝缘鞋、绝缘靴

1)使用前应检查有无破裂或漏气、潮湿浸水。

2)绝缘手套的长度至少要超出手腕10cm,带手套时应将外衣袖口放入手套的伸长部分。

3)使用后必须擦干,在专用柜内与其他工具分开存放,上面不得堆压任何物件。

4)应存放在干燥通风的室内,不能与酸碱物质、油脂等接触,更不能在太阳下暴晒。

6.3.5绝缘杆

1)使用绝缘杆的电压等级与被操作设备的电压等级必须一致,选用与所执行任务相适应的绝缘杆作业。

2)使用绝缘杆的操作人员手拿握手部分,应注意不得超过护环,同时要戴绝缘手套,穿绝缘靴。

3)雨雪天气使用绝缘杆时,应在绝缘杆的绝缘部分加装防雨罩,使用时应注意防雨罩的上口应与绝缘杆紧密接触无渗漏,使其有效地把绝缘杆上流下的雨雪水阻断,不致形成对地闪络。

4)绝缘杆应垂直存放,架在支架上或悬挂起来,但不得贴墙放置。

6.3.6验电器(声光式直流式)

1)试验前按下试验按钮观察验电器的声光指示是否正常。

2)使用前选择与被测设备的电压等级相适应的验电器。为保证使用安全,每半年做1次试验,并登记记录。超过试验期15天的验电器严禁使用。

3)操作过程中,操作人员应严格按照《供电系统安全规程》中要求,保持与带电设备的安全距离。

4)验电器应妥善保管,不得强烈震动或冲击,也不准擅自拆装和调整。

6.3.7接地线(接地装置)

1)作业人员应当在接地线封锁区以内作业,在挂接地线时必须戴绝缘手套,穿绝缘鞋(靴),以免受感应电压伤害。

2)供电线路两端或岔区,凡是可能来电的方向都要装设接地线。

3)在停电设备上挂接地线时,必须验电,防止带电挂接地线.

4)验明无电后,应立即将接地线与停电设备连接或短接。

5)操作时,先装接地线的接地端,再装设备端;在装设接地线的过程中,作业人员的身体不得接近接地线的金属部分;接地线的安放必须考虑到不会碰到有电设备,牢固不会脱落。

6)使用的接地线必须是合格的接地线,条件允许时应尽量使用装有绝缘手柄的接地线,或以接地闸刀代替接地线,尽量减少操作人员与一次设备接触的机会,以防操作人员触电。

7)严禁将接地线缠绕在设备上;严禁把短接地线拼接成长接地线使用;严禁把三相接地线作为单相接地线使用。

8)在线路上使用接地线的接地端必须接在钢轨上,不允许以其他位置代替。

9)各部门接地线应当编号,固定地点放置,由专门人员管理。

6.4进入接触轨区域作业安全规定

6.4.1严格遵守“请点-验电-挂接地线-作业-清理现场-销点”的作业程序。

6.4.2所有进入接触轨区域的作业人员,还必须加穿安全荧光防护背心、戴安全帽;执行验电、挂拆接地线及不能停电的作业时,还必须加戴高压绝缘手套。6.4.3对接触轨的检查、维护和维修工作的人员必须持《接触轨安全培训合格证》或《接触轨区域作业培训安全合格证》进行施工作业,严禁无证操作。

6.4.4运营期间对要上线的抢修或其他作业,由作业人员向控制中心申请,控制中心收到申请后,立即向公司领导请示,经批准并对作业区域停电后方可进入。

6.4.5当作业范围、停电范围无法完全一致时,要求的停电范围必须要覆盖作业范围,以保证作业绝对安全。

6.4.6当需要更改作业区域时,除按规定要求作业单位重新办理登记请点外,调度员要向电调确认接触轨的供电状况,只有确认停电后方可下达准许作业的调度命令。

6.4.7在进行接触轨工作之前,必须确认该段接触轨断电,要按规定进行断电、验电与接地,并用电压表同时确认。在没有经过正常验电接地的情况下,必须按有电对待,不得臆测接触轨无电。

6.4.8若在检修区域或两端存在电分段时,除在所有可能来电的电分段处验电接地、设置防护外,还要在请点时封锁相关线路,严防客车将电带入检修区域。同时采取相邻车站设置警告标志或客车慢行通过及客车司机加强瞭望等必要措施,保证作业安全。

6.4.9接触轨停电并挂接地线时,接触轨停电挂地线区域不得小于作业区域,作业人员不得超出作业区作业。

6.4.10对于正线与车场接口部位的设备检修,如车场与正线连接部分道岔、信号设备的检修,必须将与检修部分相关的所有接触轨停电,并在所有可能来电的方向验电接地后方可检修。

6.4.11除接触轨专业维修人员按规定检修接触轨设备外,其他任何人员,即使在接触轨已经停电挂地线情况下,也不得擅自接触、碰摸接触轨及其附件。

6.4.12必须按照操作通则开展接触轨的检查、维护和维修工作。

6.4.13非接触轨检修作业中,严禁触摸、踩踏、翻越接触轨绝缘罩,严格禁止从接触轨下部操作、传递工机具与材料。

6.4.14禁止将工具、材料等物品放置在接触轨的下方,防止因物料出清不彻底,导致接触轨短路或导致集电靴受损。

6.4.15作业完毕后,施工负责人、主办配合人要认真检查,清理现场。

6.4.16车辆出入库出口处设一度停车标,司机与信号楼值班员之间应制定联控措施,防止受电方式错误。

6.4.17在接触轨区域,以下情况接触轨可不停电,但必须严格执行6.1.4、6.1.6、6.4.2规定,并必须设有专人监护:

1)开行工程车(包括打磨车、检测车);

2)通过疏散平台巡视;

3)经过接触轨有电区域进入作业区域;

4)登乘客车或工程车通过疏散平台进入泵房;

5)使用绝缘工器具处理异物(大雨天除外);

6)人工手摇道岔(必须两人同时进入,至少有一名是值班员以上人员,操作时一人操作一人监护);

7)运营期间抢险,但人员需下线路时必须执行以下规定:a)锁闭接触轨侧司机室门。b)确认从接触轨对面一侧下至线路。c)下线路人员只能在非接触侧进行作业,与集电靴、接触轨保持5.1.5规定的距离、严格禁止侵入邻线空间。d)下线路人员监护:必须双人或以上人员作业,至少指定一人负责监护。但在救援组织到达之前,维修人员无法自我监护时,由指定的工程车司机监护、客车司机或站务人员负责监护。

8)正线客车救援;

9)客车运营期间进出存车线和折返线等。

6.4.18对于作业区域不能停电的抢修,必须报公司领导批准。同时,控制中心应对客车采取扣停或绕行的措施,确保作业区段无客车运行,作业人员要按照本部门制定的有关规定采取安全防护措施。若邻线客车仍在运行,在抢修时现场监护人员要注意人员及工器具不得侵入邻线限界,时刻注意防止触电。在接触轨不停电情况下的作业,作业人员必须穿绝缘鞋,戴绝缘手套,且必须保持安全距离,做好安全措施,并设置坐台和现场监护人员。

6.5恶劣天气(雷、大雨、大风与台风等)进入接触轨区域安全规定

6.5.1打雷、大雨、大风与台风(风力大于5级)时禁止在地面段及高架段接触轨区域的作业;禁止在线路露天段接触轨设备或与露天段接触轨设备有电气相连的设备上进行作业。

6.5.2下雨天在接触轨区域行走时,要小心行走,防止摔倒。

6.5.3若在高架、地面线路上遇到打雷时,应立即停止相关供电施工作业,施工人员应尽量远离接触轨设备,双脚并拢蹲下,尽可能使人体高度低于周围设备设施,利用打雷的间隙,及时回到室内避雷、避雨。

6.5.4下雨天气在室外使用绝缘工器具(包括绝缘棒、绝缘手套、绝缘靴、绝缘鞋),要防止绝缘工器具湿透而导致绝缘性能下降。使用的绝缘棒须有防雨罩,以使防雨罩下的绝缘棒干燥。

6.6区间疏散乘客安全要求

6.6.1在地下区间或没有疏散平台的地面段采用乘客步行疏散时,控制中心应对相应区间的上、下行接触轨实施停电处置;在高架段或有疏散平台的地面段(不包车站),若采用乘客步行疏散时,组织相应上、下行接触轨停电,若采用来车接驳方式疏散乘客,则接触轨可不停电。

6.6.2如遇火灾、爆炸等紧急情况需疏散乘客时,客车司机应立即报告行调,根据行调命令,按相关规定组织乘客疏散,行调应指示电调实施相应区间上、下行接触轨停电。

6.6.3其他情况需疏散乘客时,客车司机在接到行调通知接触轨已停电后,方可实施乘客疏散。同时电调和相应变电所值班人员采取必要的防止向疏散区间送电的安全措施。

6.6.4遇雷电时,在地面、高架段线路上原则不组织乘客步行疏散,火灾、爆炸等紧急情况除外。

6.7异物或人员、动物非正常进入接触轨区域处理安全通则

6.7.1大雨天气处理异物时,若异物接触到接触轨,则应停电处理。

6.7.2具体按照《接触轨附近有异物的应急处理程序》《控制中心应急处理程序》《车务安全应急处理程序》《车辆安全应急处理程序》等程序规定处理。

7相关文件

7.1《供电系统安全规程》

7.2《接触轨附近有异物的应急处理程序》

7.3《控制中心应急处理程序》

7.4《车务安全应急处理程序》

7.5《车辆安全应急处理程序》

8附则

8.1本通则由安全技术部提出并负责解释。

8.2本通则经批准后实施,其修订也同。

酒店区域安全责任管理规定

酒店区域安全责任管理规定(三)

(1)为了加强酒店的安全管理,按照综合治理的要求,充分体现“谁主管,谁负责”的原则,有效地预防和减少各类案件的发生,保障宾客及酒店安全,特制定本措施。

(2)对因管理不严格或者不当引发的各种不安全漏洞和问题无论造成或者尚未造成后果的均应追究当事人或者主管的责任。

(3)要坚持处罚与教育相结合的原则,通过教育处罚使全体人员重视安全,不断增强安全管理的责任心。

*各部门区域安全范围

(1)房务部:

①楼层:客房及客房楼层、工服房、布草房

②前台:前厅柜台、客用电话台、商务中心、行李房

(2)人事部:办公室、员工更衣室、员工餐厅、员工宿舍。

(3)餐饮部:7楼多功能厅,中西餐厅及中、西厨房、2楼酒吧、咖啡厅、中会议厅、台球室、健身室、美容美发、12楼酒吧、冷库。

(4)财务部:财务办公室、前厅柜台、客用保险箱、出纳室。

(5)工程部:一层配电室、底层水泵房、交换站、泵房、十四层电梯机房、十四层蓄水箱房及楼层设施设备的维护保养。

(6)各部门的行政办公室由各部门自己负责。

(7)采购部:负责1号、2号库房安全及酒水库、大库安全。

(8)保安部:对上述各区域及各公共区域负责巡逻、检查,配合各部门做好安全预防和消防工作。

*对不安全问题应追究责任范围

(1)凡设有24小时值班的部门发生被盗或者出现不安全问题视其情况追究值班人员的责任。

(2)凡不按规定程序、制度办事发生的被盗或者出现不安全问题视其情况追究当事人的责任。

(3)凡规定必须上锁的门、窗没有按规定及时上锁的,视其情况追究具体责任人(掌管钥匙或最后离开的人)的责任。

(4)对连续发生不安全问题或者当月发生不安全问题较多的部门,视其情况追究部门或者部门经理的责任。

(5)对违反酒店查包、打卡及其它安全规定的视其情况追究违反人的责任(打卡室有明确规定)。

(6)对于维修和施工当中造成的不安全漏洞,视其情况追究有关人员责任。

*处理及处理程序:

(1)凡发生上述不安全问题,安全部配合员工所在部门进行调查,并将结果上报人事部,经总经理批准予以处理。

(2)处理类别:

①赔偿被盗现金,物品打折的100%、70%、50%。:

②按酒店纪律政策规定予以处分。

③情节特别严重的,上交司法部门处理。

s商场卖场区域安全管理制度

商场卖场区域安全管理制度

1、卖场是存在安全隐患最多的地方,商场员工要对卖场安全情况进行监控,出现问题及时上报解决。

2、卖场分区域管理,责任落实到人。

3、当遇到突发事件时员工应及时采取有效措施并上报,具体如下:

(一)、遇突发停电应急措施:

⑴、当突然停电时办公区所有管理人员立即到达现场,看护好员工通道、收银前台,禁止人员进出,等待来电。

⑵、待岗保安员全部进入现场,听从指挥,维持现场秩序。

⑶、现场保安员遇停电后必须立刻到达指定位置,配合电工将楼层照明切断,将停电后使用照明开关合上。

⑷、收银台前保安员监守收银台前,封闭商场出口和收银通道,提示收银员看护通道,锁好钱箱,放好钱袋,向顾客做好解释工作。

10.保安待来电后,测试各层出口,用对讲机询问各组是否有异常情况出现。

注:停电后电工班应保证发电机的正常使用,5分钟内完成送电程序。

(二)、现场及门前广场促销应急措施:

安保部提前一天将各种促销活动安排及打折力度大的商品促销活动,做好人员安排。

一).促销商品码放:

⑴、商品码放不得过高、过乱堵塞通道。

⑵、商品码放要整齐、牢固。

⑶、包装箱要及时拆平运出现场。

⑷、门前广场商品不得堵塞进出口。

二).客流增多时:

⑴、保安员要提前1小时全部到场,进行卖场安全检查,保障消防通道、安全出口畅通及各项安全工作的准备。

⑵、营业前做好入口处人员安排,防止拥挤、摔伤事故的发生。

⑶、当营业中,客流拥挤时,保安员、电工及时做好客流的疏散工作,当卖场客流拥挤、走动困难时,入口处客流拥堵,疏散困难时,请示上级是否暂时关闭入口。

三).人员保障:

⑴、安保部人员应熟知各部特价商品及促销活动安排。

⑵、当人流增多时,保安员应及时做好秩序的维护,疏散人流,避免产生人员伤亡。

⑶、按指定楼层和区域进行巡视。

⑷、在特价商品销售前必须维持好秩序,避免人员拥挤和哄抢。

⑸、保安员维护现场秩序,发现争吵、拥挤现象要及时劝解和阻止。

⑹、保安员要注意促销队伍走向,不得影响其它通道的畅通。

⑺、对于门前广场促销活动,要有专人负责,发生人员拥挤,保安员要及时赶到现场维持好秩序,避免堵塞出入口,并警惕和处理各种突发事件的发生。

四)、消防安全应急措施:

⑴、当商